Tous les avis assurance vie à 2 étoiles - Page 8
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
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phievr a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
Retrait partiel impossible sur AFER & moi Le site Internet AFER & moi est complètement défaillant !! Cela fait la 3ème fois en un trimestre que j'ai des difficultés pour faire un retrait partiel (prise en compte par le serveur mais virement fait deux semaines plus tard). Cette fois-ci pour un retrait urgent, impossible de valider l'opération sur le site Internet qui se fige à l'étape Validation après avoir cliqué sur le bouton Valider. Cela commence à bien faire et pousse effectivement les adhérents à se demander s'il ne vaut pas mieux voir ailleurs. Un site Internet revu en 2019 qui fonctionne aussi mal, c'est du jamais vu !!
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kriscabale a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
j ai une assurance vie retraite : palissandre chez eux , et j'ai le même type d'assurance chez 3 assureurs différents là ou les autres assureurs mettent moins d'un mois pour effectuer un rachat eux mettent un peu plus de 3 mois. sans parler des difficultés pour les joindre, temps d'attente téléphonique pouvant allez jusqu'à plus d'une demi heure et sans pouvoir les avoir j ai du rappeler!!! la banque quand à elle n'y connait rien donc pas la peine de leur demander quoi que ce soit à proscrire absolument je vais évidemment demander les intérêts pour le retard de paiement
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faisan a noté Natixis en Assurance vie
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
A fuir .Bénéficiaire de 2 contrat de capitalisation QUINTESSA CAPI souscrit aupres de la BPRI par ma mére qui est décédée en juin 2020 , je n arrive toujours pas à recuperer les fonds . Environ 100 Appels inutiles au tel 0158199282 ou 0969360745 .Personnes incompétentes n ' ayant pas accés au dossier et donnant des informations erronées .Environ 20 mails envoyés sans réponse . Espace succession personnalise non a jour . Interventions du notaire non prises en compte .CONSEIL : ne pas souscrire de contrat d assurance chez BPCE VIE . Un contrat identique chez AFER a été débloqué en 2 mois !!
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Marco a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
ne prenez jamais de produits financiers GMf type assurance vie euros ,unités de compte ,opti perp retraite .Impossible d'avoir des renseignements clairs sur la fiscalité .L'agence local n'y connait rien, personnels non formés ,explications contradictoires ,idem les appels 15 personnes contactées ,avis contradictoires.Conseillé financier local juste bon à placer ses contrats .Délais de 3semaines pour versement d'argent ,promesse non tenues (1 SEMAINE). Opti perp retraite zéro ,3mois de délais ,puis attente pour versement sur compte.Très mal renseigné le personnel n'est pas formé,vous mène en bateau.A proscrire ,pas de service internet pour retrait.
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Sofiouchka a noté Sogecap en Assurance vie
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Impossible de les joindre. Je suis restée plusieurs fois 1h en attente sans avoir personne. Il y a soi-disant un site internet pour suivre dossier mais quand ils écrivent ils ne donnent pas le bon n° de bénéficiaire donc cela ne fonctionne pas. On dirait qu'ils font tout pour retarder le paiement. On parle ben d'une compagnie de la Société Générale. Comment peuvent-ils continuer à fonctionner comme cela ?
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raymond54891 a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Je suis client depuis longtemps mutavie, la filiale assurance-vie de la MACIF. J'ai demandé un retrait partiel le 03/03/2021. La demande est toujours signalée "en cours". Contacté, le conseiller me dit qu'il me débloque, que j'aurai l'argent sous 8 jours. Contacté à nouveau ce matin, même réponse. Bref, je suis baladé. Parallèlement, je remarque des problèmes d'accès au site récurrents. Je soupçonne fortement des gros soucis techniques, non communiqués évidemment.
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Pierre31 a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
J'ai souscrit un contrat Titres@vie début janvier 2020 par l'intermédiaire du courtier Altaprofits. Au bout d'un an, mécontent de la gestion en ligne proposée ( bugs répétés, erreurs constatées, surtout très mauvais service client...) j'ai décidé d'effectuer le rachat total du contrat. J'en ai fait la demande écrite le 10/02/2021 en recommandé avec AR (sage précaution!) en joignant un RIB et une copie de pièce d'identité après m'être renseigné par téléphone sur la marche à suivre .N'ayant eu aucun retour au bout de trois semaines, j'ai téléphoné début mars pour m'informer: on m'a répondu que l'opération était en cours puis on m'a demandé de renvoyer une Fiche de Renseignements Complémentaires ( dont on ne m'avait pas signalé l'existence lorsque je me suis renseigné) .Je l'ai fait immédiatement et deux semaines plus tard j'ai reçu de la part d'un mystérieux service une nouvelle demande de renvoi de cette fiche : qu'était-il advenu de la précédente ? Non transmise, égarée ( volontairement ou non) ?... Impossible de savoir. Je me suis exécuté une nouvelle fois et à ce jour ( 1mois 1/2 plus tard !) toujours aucune nouvelle du remboursement de mes fonds et impossible d'avoir la moindre information A quel jeu jouent cet assureur et ses associés ? On a l'impression de se heurter à un mur infranchissable . Cela m'inquiète d'autant plus que je n'ai aucun problème avec les autres assureurs chez qui j'ai contracté une assurance-vie . Je rejoins donc les avis largement exprimés ici : EVITEZ SWISSLIFE ( et le courtier ALTAPROFITS) , c'est qui se fait de PIRE en matière d'assurance-vie
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Zéphir a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
La gestion administrative de l'AFER est incroyablement lente. Voilà 3 semaines que j'ai demandé un arbitrage pour passer d'un fond "euro" à des supports plus dynamiques ! J'attends toujours que cela soit effectué… Je ne comprends pas leur lenteur qui me donne envie d'aller voir ailleurs.
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PATRICK a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
j'ai fais une demande de rachat j'ai reçu un mail de generali m'informant que le virement serait fait entre 10 et 15 jours et un autres m'indiquant que le virement était parti. a ce jour je n'ai rien reçu et je ne peux joindre personne. JE CRAINS LE PIRE les commerciaux sont livres a eux mêmes et la ste GENERALI n'est qu'une coquille vide
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Therie a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Il est extrêmement compliqué d'accéder à ses comptes. De plus, le déblocage des codes secret se fait uniquement par courrier! Là où il faut 6 chiffres, j'en reçois que 5! 1 mois que j'essaie de me connecter impossible. Dommage pour un groupe aussi important.
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dubouille a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
MUTAVIE c'est NUL, jamais possible d'avoir un conseillé au téléphone, j'ai essayé plus de 15 fois et jamais possible, j'ai meme informé une responsable qualité qui elle a réussit à faire que mes versements figures sur mon contrat MUTAVIE . Depuis j'ai ,fais d'autres versements libres et toujours le meme bazar, j'en ai marre ...
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lberte a noté MACSF en Assurance vie
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Je détiens des contrats d'assurance vie à la MACSF ; j'ai demandé le 3 Mars de faire un rachat partiel de 7000 Euros pour payer des travaux A ce jour soit une semaine après ma demande la somme n'a toujours pas été versée sur mon compte et on me dit qu'il faut 10j pour effectuer cette opération Or j'ai fait un chèque de 7000 Euros à l'artisan qui l'a encaissé et je vais me retrouver à découvert et payer des agios C'est un scandale Dr BERTE Lucien
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CD a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Pas d'avis pour le niveau des prix. Par contre très mécontent de leur attitude car ils ne respectent pas les délais légaux pour verser l'assurance vie aux bénéficiaires. Ils font le maximum pour faire trainer le dossier (en demandant en plusieurs fois les pièces nécessaires) afin de reculer le plus possible le virement aux bénéficiaires. Si vous ne souhaitez pas que vos bénéficiaires "rament" pendant des mois pour toucher leur dû je vous invite à souscrire votre assurance vie ailleurs !!
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Ebossut a noté MetLife en Assurance vie
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Bonjour, il nous est impossible de vous joindre après un courrier reçu en février 2021. Pourriez vous me contacter pour mettre fin au contrat suite au décès de ma Maman
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C
Comasal a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
J'ai demandé un rachat partiel d'une somme importante . Suite à une erreur lors du virement de la somme correspondante , la banque réceptrice a recrédité de le compte de GMF VIE. Depuis 2 semaines malgré des appels quotidiens vers son service client aucune réponse et aucune perspective de régularisation. Bien évidemment aucun responsable joignable et chaque jour un nouvel interlocuteur. Serait-ce de la négligence caractérisée ou bien de faits judiciables? Donc je le fais savoir très largement. Scandaleux
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Richard a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Mon beau père était titulaire de deux assurances vie mutavie, le 26 janvier 2021 nous avons adressé à la Macif le certificat de notoriété fourni par le notaire en charge de la succession. A ce jour, 04 mars 2021, toujours pas de mail ou courrier de la part de la Macif. A titre de comparaison une autre compagnie - BNP. Cardiff a déjà réglé le capital.
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kef a noté Suravenir en Assurance vie
Avis publié le 27/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021
Les contrats Prévi-options du CMB année 2020 m'a fait perdre de l'argent : pour 14000euros placés : intérêts : 64€, frais de gestion : 98€, prélèvements sociaux :11€. Leur plaquette publicitaire promet plein de bonnes choses : constitution de patrimoine, complément de revenus pour la retraite, ....... en définitive le bas de laine se rétrécit!!!! Fuyez ce contrat et la mauvaise gestion de cette banque. Suravenir assurances est excellente tant que tout va bien. Tout se complique dès le premier problème. A éviter
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monica a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 20/02/2021
attention votre assurance accident de la vie je vous informe que a partir de 65 ans vous payer toujours le même prix sauf que en cas d accident vous indemnise 50% de moins MON ASSURANCE ma avertie par lettre recommandée la Macif rien donc je suis en étude pour enlever tous mes contrats trop déçu de l accueil hautin du centre gestion indemnités m bradesi ps client depuis 50ans
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jean mi a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021
Leur niveau de prix est dans la moyenne par contre ne répond pas aux mails , ni les comptoirs du patrimoine , censé les représenter Par téléphone au bout de 15 min d'attente j'ai eu droit à ; " Je relance le service et vous répond par mail dans la journée ( j'aurai du demander laquelle) " Conclusion : Ça fait quasi 2 mois que j'attends mon rachat partiel , la priorité , sans doute , c'est que leur président fasse des belles photos avec des vedettes ou des politiciens
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Yann a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 21/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
Un temps de traitement de mon dossier infiniment long. Aucune échéance définie Conseillers incompétents Absence de réponse du service contentieux Début de la procédure de rachat anticipé le 29/05/20 Versement le 19/02/21 Bravo !
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Chacun a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 20/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021
Surprise par le rendement de mon ass vie,j envoie un mail..reponse :le retrait fait le 20 novembre me fait perdre les intérêts de toute l année sur la somme retrait fait en agence et le "conseiller"ne m a rien dit bien sûr.. .. Je n en reviens pas... cliente depuis 42 ans,ass auto,maison, protection juridique,garantie accidents de la vie...tout chez eux...mes filles clientes aussi... Je n ai plus qu' à retirer ce qui me reste dessus.
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thierry a noté ING Direct en Assurance vie
Avis publié le 07/02/2021 suite à une expérience le 07/02/2021
le traitement des reclamations par ING de tres mauvaise qualité: pour collecter les fonds ING est très rapide mais dès qu'il y un grain de sable, plus personne et que par courrier (j'en suis au 3ème) et toujours pas de reponse. par téléphone les pauvres conseiller(é)s disent : je peux pas faire mieux que de transmettre! on va tranquillement sortir du système ING§
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Avis suspect
anonyme a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 06/02/2021 suite à une expérience le 06/02/2021
Intervention supprimée à la demande de l'internaute.
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antares a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 02/02/2021 suite à une expérience le 02/02/2021
bonjour j'ai un contrat assurance vie @.cieVIE que je gere depuis le site internet pour les arbitrages pas de probleme mais pour un rachat partiel sur mon contrat il est impossible de le faire sur le site . mes demandes par le contact mails sont restes ss reponse imposssible d"avoir un interlocuteur valable pour me renseigner ce n'est pas les n° TELEPHONIQUES qui manque mais tous me renvoi en boucle vers mon premier contact je possede plusieurs contrats d"assurance vie ds d'autres societes aucune ne me pose ce genre de problemes
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rubispoupette a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 01/02/2021 suite à une expérience le 01/02/2021
J'ai deux assurance vie Afer une depuis le 23/03/1993 l'autre depuis 2/03/2004 C'était à l'époque une très bonne assurance vie. Maintenant on ne peut pas en dire autant. j'ai demandé les formulaire pour le rachat de mes deux assurances vie. on m'a téléphoné pour me trouver des raisons pour rester ce que je ne veux pas. on devait me téléphoner ce jour à 11h30 il est 12h30 toujours rien. j'ai reçu le relevé annuel d'une de mes assurance vie mais laquelle ? pour la 2ème j'attends encore. j'ai voulu me connecter sur le site on me signal que mes identifiants ne sont pas bons etc C'est clair je veux les formulaires pour pour LE RACHAT DE MES ASSURANCES VIE
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KIKI17 a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 31/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
