Tous les avis AcommeAssure assurance auto - Page 2

Note moyenne pondérée
4.2
328 avis
Détail de la note
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6,5 jours
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76%
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Avis contrôlés conformes

G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Excellent premier contact par téléphone, devis détaillé clair. Résilié par un autre assureur, possibilité de souscrire un contrat tous risque. La mise en place du contrat facile et bien expliqué.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024

Très professionnel et à l’écoute. L’appel s’est déroulé parfaitement avec tous les éléments nécessaire pour conclure le contrat. Encore merci pour votre aide

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Tout et parfais rient a dire personne accueillante au téléphone a su répondre à toutes mes attentes et as su me trouver un contrat adapté à mes besoins.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 23/01/2024

" Je suis tombée sur une télé conseillère absolument charmante, qui m'a guidée dans ma recherche, m'a bien expliqué les différents contrats, a pris du temps pour chercher avec moi la meilleure solution. La souscription de mes contrats s'est très bien passée. Merci. À voir par la suite pour l’assurance en elle-même. "

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Étant jeune conducteur voulant assurer un véhicule de 144 chevaux, ils ont été les seuls à bien vouloir m’assurer, pour un prix très convenable d’ailleurs. Le conseiller est très sympathique, à l’écoute, pour la première fois je n’ai pas détesté parler au téléphone avec un inconnu. Je recommande en tout cas, surtout si vous êtes jeune conducteur voulant assurer un véhicule un peu « puissant », parce que la Maif, Axa et autre vous fermeront la porte au nez en riant.

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v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Très bon service de la part de AcommeA comme d'habitude. Recommandation max+. Il faudra envisager dans le futur une complémentaire Santé pour deux seniors. Nous sommes actuellement liés à l'Employeur dans ce contexte... Mais les choses peuvent vite évoluer... Bonne continuation. PH

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023

Tout a été très vite, du devis à la souscription. Interlocutrice très professionnel, envois de documents via le site efficace et rapide. Malgré mes réticences d'assurance sur le net, je suis totalement satisfait. A voir en cas de sinistre si l'efficacité est la même!

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Rapide efficace et clair Merci a Loana pour ces conseils sa gentillesse et surtout son professionnalisme enfin je retrouve un vrai assureur A comme assure

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 23/12/2023

Meillers Voeux, Bonne Année je suis très content de vous avoir découvert, avec vous j'ai bien commencé l'année, excellent accueil conseillère très compétente et j'espère pouvoir raisonnée mes amis nous rejoindre! Je vous remercie encore. Cordialement.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Accueil et prise en charge excellente de votre collaboratrice ! Réponses adaptées à mes demandes et besoins d'informations ! Petite ristourne obtenue pour faire face à l'augmentation des tarifs

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Devis réalisé sur lelynx , assureur qui respecte le devis ,très bon conseiller qui prend le temps de faire le dossier , clair net et précis , rapidité et clarté de l’envoi des documents contrat ´ carte verte etc

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Parfait conseiller parfait Il fais parfaitement son métier rien à redire Il a su prendre toute mes informations vite il a été patient et très agréable

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Bonjour vous m’avez bien accueilli et votre prix d’assurance et vraiment très bien je conseillerais tout mes amis de venir assurer chez vous et encore une fois merci

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Ma demande a été prise en compte par une personne à l'écoute et sympathique. De plus j'ai eu affaire à quelqu'un qui parle correctement notre langue et avec qui la conversation était très fluide. Merci pour cet échange.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Très bonne entente avec l'assureur, tout c'est bien déroulé tout au long de l'appel de téléphonique ! S'il doit vous vendre un stylo il y arrivera sans aucun problème :)

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Ma conseillère a été très professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Le tarif est le moins cher que j'ai trouvé à garanties équivalentes. Je recommande !

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Je ne sais pas quoi écrire du coup je dis un peu n’importe quoi je voudrais juste remercier la conseillère que j’ai eu aujourd’hui super aimable et dans l’écoute

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

TRES BON ACCEUIL EXPLICATIONS TRES CLAIRE INTERLOCUTEUR TRES BIEN POLIE ET A L'ECOUTE J'AI ETAIS TRES SATISFAIT RIEN A DIRE TRES TRES BIEN MERCI ENCORE

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

J'ai eu une dame au téléphone elle était sympa avec moi et tout franchement niveau prix ça faut le coup pour une première voiture ,je vous le recommande.

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r
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

le tarif proposé est nettement inférieur à mon ancienne assurance, les conseillers sont géniaux et les appels sont très vite pris en charge, je recommande

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Bonjour j’ai été attiré par votre offre pour le rapport prix / prestation qui correspondait à mes besoins. De plus je suis déjà client de Suravenir via ma banque le CMB (avec des avantages liés au fait d’avoir plusieurs assurances chez vous). Juste dommage que je n’ai pas pu obtenir ce contrat via ma banque et être obligé de passer par À comme Assure. Sinon très bon contact avec le télé conseiller au moment de contractualiser.

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Assurance au top à l'écoute et répond à mes demandes. Il est facile de souscrire et on reçoit la carte verte aussitôt par mail. Ce qui me facilite. Je recommande

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/10/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

J ai eu un litige concernant la carte grise qui étais pas de ma faute et j ai perdu un mois d assurance sans compter les soucis de ne pas disposer de mon véhicule assure donc je trouve votre assurance pas trop reglo

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Conseiller très aimable et disponible qui m'a apporté toutes les informations utiles. Prix très correct. Je recommande ce site et n'hésiterai pas à faire appel de nouveau à AcommeAssure pour mes autres assurances.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Équipe à l écoute et très sympathique. Service facile à joindre dans la journée, propositions intéressantes et recherches de de solutions intéressantes

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W
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Bonjour A chaque fois que j'ai besoin d'une réponse ou d'un avis sur mes assurances les personnes au téléphone sont toujours aimables et attentives . Elles veillent à mon intérêt. Cordialement

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Très rapide pour encaisser - expérience téléphonique pauvre (beaucoup d'insistance et peu d'écoute, j' ai été obligée de raccrocher)-.peu de suivi dans les dossiers ( appel pour une signature électronique que j' ai déjà effectué par contre j' attends toujours la vignette qui devait arriver le 19/09/23. (Je communique Uniquement par mail) merci

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Bonjour Je suis très satisfaite de mon assurance AcommeAssure ,l'accueil est irréprochable, maintenant je n'ai encore pas eu de sinistre.. Cordialement

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 23/08/2023

Accueil sympathique et à l'écoute de mes demandes. Exécution rapide pour l'envoi des devis, puis des documents (contrats). Les tarifs me paraissent raisonnables, voire attractifs. j'ai souscrit mon 1er contrat il y a plus de 15 ans et je suis satisfait de mon assureur. Il est vrai que je n'ai connu aucun sinistre alors cela simplifie les choses pour tout le monde!

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 01/07/2023

Très très déçu par la méthode d’instruction de mon dossier , il a fallu plusieurs mails et communications téléphoniques pour se faire comprendre. Des opérateurs téléphoniques très obtus , dommage

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

POUR MOI RIEN A DIRE A PART SERVICE CLIENTTELLE SUPER SIMPA ET PRIX TRES CORRECT JE RECOMANDE CETTE ASSURANCE A TOUT LE MONDE ET JE REMERCI TOUTE L EQUIPE

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Trés satisfait de cette compagnie , car un vrai acceuil téléphonique , une écoute réelle . Toutes les personnes que j'ai eu étaient trés aimables et professionnellles . Plusieurs fois j'ai sollicité un rappel téléphonique et j'ai été rappelé dans la journée . Reste a améliorer leur site informatique qui ne fonctionne pas toujours , obligeant a téléphoner .

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Après une courte expérience et un gros soucis avec eux ils vous renvoient vers une autre assurance car en faite ils sont juste intermédiaire a éviter

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 14/10/2022

Bien à l'écoute, aimable . Réponse rapide. Aucun problème pour l'instant. Tarifs raisonnables. Rapidité dans les démarches et bon conseils . Toujours à votre disposition.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

J'ai un avis assez partiel sur ACommeAssure, étant seulement nouvel abonné depuis peu (et c'est généralement au moment du premier sinistre ou du premier renouvellement de contrat qu'on peut réellement estimer le sérieux et l'honnêteté d'un assureur) J'ai apprécié leur prix raisonnables, ainsi que la possibilité de modifier soi-même ses options (bien que la profusion de devis générés dans le compte devient vite confuse, il faudrait pouvoir supprimer les devis inutiles). l'accès à l'espace perso en un clic depuis les mails est très pratique. Certains options proposées dans les contrats, comme "l'assistante Elite" est très vague et n'est utile que cumulée à d'autres options. Il faut lire entre les lignes pour s'en rendre compte. Le site devrait le préciser explicitement. Sinon les conseillers sont sympathiques et n'hésitent pas à vous rappeler au besoin. On espère trouver la même disponibilité lorsqu'une réparation sera nécessaire.

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Assurance à fuir. Après résiliation à son échéance dans les règles et dans les délais, malgré leur prise en compte, cette assurance continue à prélever la cotisation. Soi-disant c'est un autre services qui gère. Teint donc !! un autre service injoignable.... Si pour une action simple (ne pas prélever) déjà prise en compte par un de leur service, Je n'ose pas imaginer pour les règlements à en cas d'accidents qui généralement fait appel à plusieurs services. Un conseil fuyait cette assurance.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Ok les prix sont assez intéressant. Mais pas du tout aimable et sont irrespectueux, rigole au nez, se foutent de nous. Donc ok c’est bien d’être moins chère mais c’est bien de recruter du personnel qualifié.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Une équipe sympathique et efficace A l’écoute et réceptive Je ne regrette pas de vous avoir découvert un jour Je vous resterai fidèle jusqu’à ce que je ne puisse plus conduire

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Une erreur d'estimation de mon bonus a été faite, un prix erroné m'a donc été communiqué. J'estime qu'on m'a trompé sur le prix que j'allais payer. On fait tous des erreurs et je le comprends très bien mais cette erreur n'est pas ma faute et c'est moi qui en paye les conséquences.. Une réclamation a été portée et aucun geste commercial n'est possible. Je suis donc insatisfaite au niveau de l'accompagnement tarifaire au moment de ma prise d'information et de la réponse apportée à mon mécontentement.

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

ça fait partie des caricature d'assurance, où tout se passe bien tant qu'on n'a pas besoin d'eux, et où le fait qu'il y ait une société qui fait le courtage d'assurance, une qui gère les sinistres et une autre qui gère l'Assistance et toutes qui se renvoient la balle en cas de problème ne vous aident pas ... Pour résumé, suite à un accident loin de chez moi et une voiture immobilisée sur l'autoroute et j'enchaine les appels à l'assistance, retour en taxi, identification d'un garage agréé pour faire réparer ma voiture (immobilisée "là bas"), envoi des documents nécessaires, négociations avec l'expert qui n'avait pas traité un partie des dégâts, demi-journée pour aller chercher le véhicule réparé en train à mes frais... (je vous passe les pb comme le N° de téléphone d'assistance ne figurant pas sur le papier d'assurance , les documents à retransmettre à chaque intervenant parce qu'ils ne communiquent pas entre eux) Tout ça aurait pu être juste un peu pénible et long, parce que les garages étaient débordés et en trouver un qui pouvait réparer en 1 moins fut difficile, mais les vrais problèmes ont commencé quand j'ai voulu avoir une voiture pendant que la mienne était immobilisée, juste UN week-end pour aller voir des amis sur Lille. Pb 1 : accident à Orléans, moi sur Paris, ramené en taxi avant d'avoir identifié un garage donc pas de prêt possible, mais une simple location. Après qq difficultés je finis par obtenir une voiture pour une semaine. L'assurance et le garage me disent juste que "voilà la voiture" Pb 2 : durant le week-end, ma voiture a un carreau cassé pour accéder au coffre et me subtiliser mes bagages Pb 3 : je découvre que ma voiture de location n'est pas assurée comme la mienne et donc que ni les bagages ni le bris de vitre n'est remboursable Après réclamation, l'assurance a surtout essayé de reporter la faute sur les autres puis après 3 mois m'a dit en gros "ben non on vous l'avait dit et c'est au loueur de vous prévenir" C'est évidemment faux, personne ne m'avait parlé de ce niveau d'assurance minimal avant (le contrat dit qu'un prêt de voiture couvre à l'identique mais pas une location), mais à chaque fois que je leur écris je dois attendre 1 mois juste pour obtenir une réponse genre "je vous entends mais nous ne pouvons rien faire" Bref, les tarifs bas sont parfois trompeurs et la mauvaise foi de ACommeAssure me pousse à en dire du mal et à les quitter au plus vite j'appelle l'assurance avec le N° figurant sur ma vignette d'assurance, laquelle me dit "ah ben non monsieur, voyez ça avec l'Assistance" dont le N° ne figurait pas sur la feuille d'assurance mais dans les Conditions Particulières du contrat, ça commençait bien... Après avoir joint cette assistance, on me ramène chez moi en taxi (juste Orléans-Paris mais je dois payer une partie car oui c'est plus cher un vendredi en début de soirée et donc ça dépasse le plafond fixé). Le lundi, je passe un grand nombre d'appels parce je dois tout faire à leur place, trouver un garage, agréé par l'assurance évidemment, faire amener ma voiture à ce garage, obtenir qu'un expert y passe... Je transmet tous les documents et photos prises à mon assurance et je découvre que ces documents ne sont pas transmis à la Garantie ni au cabinet de l'Expert et je dois donc les renvoyer. Ledit expert passe et oublie de regarder une partie des dégâts, a priori parce qu'il n'avait pas reçu les informations de son cabinet

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