Tous les avis Ag2r La Mondiale assurance santé animaux - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
1.3
12 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
N'a pas encore répondu
Taux de réponse
0%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Ag2r La Mondiale en Assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Ne rembourse pas la prise de sang avant anesthésie pour mon toutou malgré que dans les conditions générales les analyses en laboratoire sont rembourser ! Numéro de téléphone qui ne fonctionne plus, seul contact le mail et aucunes nouvelles ! Impossible d’avoir le service client !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Je suis chez AG2R Animaux depuis 2018 et je suis très contente de mes contrats chez eux. J'ai 2 chiens et j'ai 2 contrats différents (13€/m et 31€/m). Les contrats sont clairs, les opérateurs disponibles, les remboursements sont versés exactement 5 semaines à partir de l'envoi des feuilles de soins. Les prix sont très corrects 13€/m pour ma cotone de 4 ans = accidents 70%, et, 31€ pour mon york de 9 ans = maladies+accidents 75%. il n' y a pas "d'enrobages" comme chez les autres assureurs (formule 1 et 2 = pas de forfait vaccin, pas de forfait détartrage, pas de forfait alimentation, pas de Reduction sur second contrat) mais pas de surprise non plus! et surtout pas de minimum en franchise! quand j'ai des facture je suis remboursée cash à hauteur de 70% ou 75% comme convenu sur mon contrat, ailleurs, il y a souvent des franchises qui s'appliquent et je ne serais pas, ou alors très peu, remboursée à cause des franchises minimum! En revanche je suis sans doute moins avantagé sur les grosses factures mais comme c'est plutôt rare je préfère être sure d'être bien remboursée sur toutes mes petites et moyennes factures tout au long de l'année! Mais aussi, chez AG2R le montant de la cotisation reste la même toute l'année (pas de prélèvements sauvagement majorés en cours d'année pour x raisons) mais prévoir quand même une petite augmentation tous les ans d'environ 10€ par contrat (environ 0,80ct par mois). Je recommande cette mutuelle qui n'est pas trop trop chère et surtout sans mauvaises surprises! A partir de janvier je passe pour ma cotone à la formule 2 à 75% maldies+accidents car après avoir fait le tour de TOUS les contrats, chez TOUS les assureurs, je décide finalement, en conscience (avis éclairés sur la question) de rester chez AG2R en 2022 et je choisi pour mes 2 chiens la formule 2 à 75% de remboursement, pour 31€ par mois et par chien.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

2 adjectifs : professionnalisme et bienveillance.. très bon suivi de dossier informations données lors de la réception de factures et date de remboursement . Application des termes du contrat souscrit. Denrée rare de nos jours !!

Je commente l'avis Je consulte les échanges