Tous les avis Allianz assurance vie - 1 étoile

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Avis contrôlés conformes

h
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

Pour 2 autres assurances vie, il y a parait il un délai maxi de rétractations. J'ai le 24 Mai demandé par mail avec accusé de réception, et de lecture, a ce que mon argent reste sur mon compte courant et ne soit pas investi en assurance vie. 9 jours après, mon compte était débité, alors que 32 jours s'étaient passés sans aucun retrait. Et en 3 mois, j'"ai perdu 2% des sommes investies. De plus, je n'ai aucune réponses aux nombreuses questions que j'avais posé. Je leur ai demandé de recréditer mon compte , et on m'a dit que le délai de rétractation était dépassé, mais on ne m'a pas expliqué pourquoi les fonds ont été retirés si tardivement , sans mon aval. J'ai perdu 2% plus les frais de rachat. Et je ne suis pas sur que le dossier soit complet. Cela confirme mon avis précédent. Dommage que je ne puisse pas laisser mes coordonnées. Allianz à fuir encore et encore.

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h
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

j'ai demandé un rachat partiel le 24 Mai par Mail avec accusé réception sur mon assurance vie. Un cinéma sans nom, Allianz n'accepte pas les demandes par mail, mais vous prévient 3 mois après qu'il faut faire un courrier postal !!!! sommes le 12 Septembre, et je n'ai encore rien sur mon compte. Mon agent général Allianz est à Louhans. Je lui faisait confiance, autant pour la gestion de mes placements, que les performances de ceux ci. En réalité, les performances sont nulles, en 24 ans, elles n'ont pratiquement pas dépassé l'inflation. Mon agent général n'a cessé de me mentir à ce sujet. Pour lui, c'était super. Je suis à votre disposition si vous voulez des détails. Et je ne parle même pas du suivi, inexistant. Assurance vie à fuir, gestion déplorable.

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d
Avis publié le 04/09/2024 suite à une expérience le 04/09/2024

très mauvaise gestion (un changement d'adresse est très compliqué, on ne vous informe pas d'un changement de consultant, ...) rentabilité très faible => 1,2% les portefeuilles sont gérés par des consultants externes certainement bien trop surchargés.

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a
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 23/07/2024

la performance de l'assurance-vie sous-disant performante avec une garantie à 90% (prise en défaut pendant la période COVID) s'avère catastrophique après 6 ans de placement, le montant de la plus-value dépassant à peine celui des frais d'entrée (3%) quand le CAC40 grimpe de plus de 60% sur la même période. le tout avec une conseillère absente depuis 2 ans sans remplaçant à part un responsable débordé. un sentiment d’écœurement m'a gagné depuis avec la désagréable sensation d'être pris pour un volatil. A fuir!

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T
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Impossible d'avoir un interlocuteur unique et compétent. Il n'y a que des standardistes qui vous balade et vous raconte des histoires. Il suffit d'insister pour qu'un document soit disant non reçu soit retrouvé. Les avis formulés par mail sont contredit au téléphone . Le but semble bien de faire traîner le plus long temps possible.

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D
Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

J'ai besoin de faire un retrait sur mon contrat d'assurance. Contacté le 11/07, le service client m'a donné une procédure (courrier, adresse email). Sans nouvelle, j'ai support le service client le 12/07. Il m'ont alors indiqué une nouvelle procedure (nouvel email...) en m'indiquant que je recevrais une réponse dans les 72 heures ouvrées. Le délai étant dépassé, j'ai rappelé aujourd'hui 17/07. L'agent du support client a été incapable de m'aider. Ma demande parler au responsable du service client a été refusée. Donc a ce jour, je n'ai aucune information me permettant de savoir quand je pourrai récupérer mon capital. bref, service client inexistant.

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G
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Fuyez !!!! je mets 1 étoile car le 0 n'est pas possible. -J'ai transmit les documents demandés par le service en ligne (suite au décès de mon père) le 05 Juin par email. - je les recontacte mi juin, Il s'avère qu'il manquait l'attestation sur l'honneur NON DEMANDE au premier contact et qu'un courrier postal ( pas d'email, pas de message tel) a été envoyé, courrier que je n'ai jamais reçu - je demande le renvoi de ce courrier - je le réceptionne une semaine plus tard et je le renvoie dans la foulée, résultat mon dossier est complet le 27 Juin - je recontacte le service en ligne qui me passe le bureau qui gère les paiement, qui me confirme leur responsabilité sur le fait que tous les documents n'ont pas été demandés au premier contact, que je passe en situation prioritaire et s'engage à me régler au plus tard le 05 Juillet. - Depuis aucunes confirmations, aucuns messages, je relance TOUS LES JOURS et à chaque fois un autre interlocuteur qui m'assure relancer pour obtenir le paiement - nous sommes le 10 Juillet et à ce jour je n'ai toujours pas obtenu le montant de l'assurance vie que mon père avait mis en place

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C
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Un service injoignable, pas de réponse à ma demande de liquidation de ma rente, demandée il y a plus de 3 semaines. On se croirait à la pire époque d'une administration publique rigide qui, elle, a su faire sa révolution et respecte ses clients !

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D
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je bénéficie d’une retraite collective et comme je vis à l’étranger ils m’ont demandé un certificat de résidence fiscale ce que j’ai fait dans les délais . 1 mois après je n’ai pas touché ma pension il l’ont suspendu . Le service téléphonique est anonyme et il n’accusent pas réception des e-mails. Bref ils n’ont pas de service clients de qualité.Tout est bon pour retarder les paiements

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F
Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 24/03/2024

Plus de 30 ans chez eux, plus de conseillers directs, j'aimerais récupérer mon capital il y a aucune réponse. J'essaie par le biais d'une agence près de chez moi sinon je il ne me reste plus qu'à contacter le Défenseur des droits. Je ne parle même pas sur 28000 € à peine 200 € d'intérêt, plus bas en rapport que le livret A du temps du 0,75 % point moralité à fuir

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B
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 22/05/2023

Que des pertes sur les placements conseillés. A FUIR. Dans une période de hausse mes contrats n'ont cessé de perdre de la valeur sans aucune justification.

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F
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Après 21 chez allianz, je fuis l'agence de Bourges avec surtout des pertes. Personnes de joignable, mauvais conseils et conseillers, un je menfoutisme de leur part exceptionnel, des contacts par SMS alors que l'on souhaite être rappelé, des délais d'attentes de plus de 2 semaines pour des renseignements attendus à condition de les relancer. Vous pouvez passer plus d'un an sans nouvelles de vos placements si vous ne les appelez pas. Des rdv décalés 10 min avant pour des raisons bidons et cela plusieurs fois de suite. Bref fuier Allianz...

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M
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Bonjour je suis chez allianz vie depuis 13 ans je n’ai plus les moyens de payer 43euro par mois j’ai voulu arrêter mon conseiller me mener en bateau en m’expliquant en trotre qu’il fallait mieu résilier son assurance voiture que l’assurance vie …. Bref ça fais 6 mois que je lui explique que je veut résilié en fin de compte je bloque les prélèvements chez ma banque et il ce sont permis de faire un autre mandant sans mon autorisation ni ma signature pour prélèver de plus belle 87 euro …. (Équivalent à 2 mois ) du coup pour ce qui compte faire une assurance vie chez alliance bon courage pour résilier…. Et si vous bloquer vos prélèvement il font un autre mandat vue qu’ils on votre rib dans les main ….

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N
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je ne comprends pas que l'échelle des notes sur Opinion-Assurance ne commence pas à 0. Allianz est si mauvais que , au 13 mars 2023 ,certaines rubriques du compte client sur internet sont en maintenance technique depuis des mois ,et que par conséquent les erreurs sont incorrigeables ! Si le site internet est si négligé ,ça laisse augurer d'une façon sinistre du je -m'-en-foutisme des gestionnaires du patrimoine. Ma conseillère patrimoine est extrêmement gentille , mais impuissante devant le verrouillage extrême des procédures , et extrêmement zen ,mais elle est du genre cause toujours : elle laisse passer l'orage ,et n'agit pas pour autant. Cette compagnie d'assurance m'a l’air nullissime.Il y a de quoi s'inquiéter quant à la valorisation de l'investissement. Vous qui avez la chance de n'avoir pas avoir encore investi dans cette officine louche , fuyez à toutes jambes! Note réelle méritée : zéro.

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C
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Complexité à contacter une personne, lorsque j'ai enfin quelqu'un elle me dit ne pas pouvoir répondre à ma demande en manquant de politesse et sans m'orienter. Les contrats ne sont pas disponibles en ligne. La résiliation d'un contrat est très difficile, une fois enfin effectuer, je suis encore prélever 5 mois après la date de résiliation. Manque de contact, d'écoute et de suivi du client. Les prix sont élevés.

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O
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024

Depuis 3 ans que nous avons investi nous avons jamais retrouvé notre mise d'entrée. Aucune proposition constructive de la part de l'assurance pour corriger le tir. 8000€ de perte en trois ans. Assurance vie à fuir absolument!

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A
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 22/12/2023

Ouvrir un contrat d’assurance vie prend tout au plus une heure avec le blabla qui va bien, par contre récupérer l’argent dans le cadre d’une succession prend au minimum 3 mois !! Et pendant ces 3 mois on vous demande une tonne de papiers à remplir, signer ... formulaires auxquels nous ne comprenons rien et comment avoir des explications claires ??? On ne sait toujours pas!! Ps: on n’a toujours pas récupéré l’argent !!!

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j
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Je ne conseille pas le contrat vie génération tempo équilibre ou dynamique , sur 9.5 ans il fait moins de 3 % et sur 2.5 ans passés il fait -9.2 % avec un capital non garanti !!, fuyez ce contrat en espérant que les gestionnaires de ce contrat se ressaisissent. si vous connaissez une procédure à tenter, je suis preneur.

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D
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Apres de multiples relances, aucun retour de la part du service client. Ma demande est toujours en cours. au delà des rendements catastrophiques, de l'absence de conseils, je ne peux même pas vanter leur réactivité et leur sens du service client. Expérience client très mauvaise

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M
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Nous avions fait appel à eux car notre expert comptable avait un ami chez eux qui pouvait vraiment nous aider suite à une analyse patrimoniale complète. Ce fut la pire décision possible. Nous ne devions selon eux ne jamais perdre sous l'effet d'un cliqué. Nous ne pouvions avoir meilleur placement selon eux pour des personnes qui ne voulaient prendre aucun risques. Mais en 4 ans la bourse est monté d'une manière incroyable sauf pour nous qui avons perdu inlassablement chacun alors que nous n'avons pas investi sur les mêmes supports. En laissant notre argent sur un compte courant pendant 4 ans (qui ne rapporte pas un centime) nous aurions fait bien mieux. Il nous a fallu en plus des pertes importantes payer des frais de gestion et des frais d'entrée. C'est une véritable honte. Nous venons donc de décider de retirer notre argent même à perte pour arrêter l’hémorragie. Si quelqu'un est au courant d'une procédure contre eux pour mauvais conseil concernant l'assurance vie et l'assurance retraite alors nous sommes preneur pour nous joindre à celle-ci s'il en est encore temps.

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j
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

J'ai placé en 2015 plus d'un million €uros chez Allianz .Allianz m'avait été conseillé par de la famille travaillant chez eux .A part jouer avec les lois française ,point fort de défiscalisation des assurances vie et contrats de capitalisation .Ils oublient simplement de faire fructifier notre épargne .Je continue donc à tout revendre .Nos banques traditionnelles faisant beaucoup mieux (crédit agricole, caisse d'épargne) sur les mêmes périodes .

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E
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

J'ai contracté un per chez Allianz ça fait 5 ans à ce jour j' ai moins sur mon compte que ce que j' ai versé 1500 euros de moins FUYEZ. Mon épouse est dans le même cas que moi

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G
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 24/10/2023

Compagnie qui sait prendre votre argent sans formalités mais qui vous bloque des mois quand vous voulez le récupérer. Mail boîte pleine Contact direct sur site 1 mois et demi pour envoyer document de rachat. Blocage rachat direct sur mon compte par internet Recommande non execute Etc . .. N'adherez pas.chez Allianz.

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F
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Placement assurance vie fidélité allianz a fuire absolument. La guerre en Ukraine a bon dos.plus de 20000 oui vingt milles euros de pertes. Je ne sais pas quoi faire Malgré les pertes il y a toujours des frais de gestion, une gestion profilée catastrophique je me demande si la gestion de mon contrat est plutôt faite pour arranger leurs finances a eux

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S
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Tout simplement une blague ce contrats, on vous promet un placement sûre et au vu des résultats c est plus que pitoyable. Bien évidemment le conseiller ne fait rien et a du mal à répondre aux multiples sollicitations. Bye bye Allianz et je pars avec mes autres contrats.

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s
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Quelle déception ! De belles paroles, de belles promesses de rendement... Mais des frais de souscription élevés et un rendement négatif, où est l'intérêt ? La guerre en Ukraine, c'est leur explication, mais elle a bon dos, ça ne les empêche pas de profiter de notre argent, je ne pense pas qu'eux ils en perdent autant que leurs adhérents. Le courtier nous a bien roulés et aujourd'hui nous regrettons car depuis notre adhésion (Assurance vie + PER)il y a plus de deux ans, ça ne fait que diminuer, Allianz, c'est vraiment à fuir !

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M
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 22/09/2022

Très déçu par le groupe Allianz qui vous promet des rendements intéressants sur leur contrat assurance vie.....très Mauvais choix .....nous hésitions entre placement immobilier et contrat assurance vie, nous avions fait confiance au courtier du groupe Allianz ....aujourd’hui , nous regrettons notre choix et avons hâte de récupérer notre argent dès que possible .....

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g
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Allianz vie fidelite Le plus mauvais placement que nous avons fait. Alors que ttes les autres assurances vie, sans rapporter beaucoup, on tt de même legerement remontée Allianz vie fidélité continue à descendre ( mauvais choix mauvaise gestion )

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l
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

-13% en deux ans sur mon placement Allianz Vie Fidélité en payant pour la gestion pilotée Avenir Equilibre (formule conseillée par le commercial pour préserver des sommes pour ma future retraite), une catastrophe sauf pour Allianz qui se paye toujours grassement. Contrat liquidé dans la douleur. Un comble, en version non pilotée la part en fonds Euro est bien plus importante et le résultat moins mauvais. Ils ont dû confier le pilotage à l'équipe de plombiers. Enfin, Allianz ne répond même pas aux réclamations dûment déposée dans la rubrique dédiée. Si vous venez de souscrire, liquidez tout de suite. Si vous songez à souscrire, vous avez de la chance : celle d'aller voir ailleurs.

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Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. + de 5 mois que ma maman est décédée. Après des téléphones et des mails toujours aucun remboursement. L’incompétence dans toute sa splendeur ou peut être ne veulent ils pas régler ce qu’ils doivent.

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e
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023

Ayant placé en janvier 2015, 70 000 € en assurance vie invest4life d'Allianz je me retrouve mi mai 2023 avec une moins value de près de 5 000 €. Cette moins value s'explique par des frais de gestion exorbitants de près de 25 % soit environ 17 000 € pour Allianz. Celui qui a placé 100 000 € en septembre 2021 n'a plus mi mai 2023 qu'environ 80 000 € car l'indice de référence a chuté de 1 750 € à 1520 € avec des frais toujours basé sur le nombre de parts. Un conseil : demander un remboursement total et trouver un autre placement hors Allianz.

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N
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

A fuir. Assurance continuité un mix assurance vie et assurance prévoyance obsèques ou je ne sais quoi. Prélèvement de 115,95euros depuis 2017, pour un rachat où nous avons quasiment 3000. Résiliation fin mars 2023. 2 prélèvements en avril, qui va nous être remboursé, un prélèvement en mai dont j'ai fait opposition. Delai de traitement trop long. Ils nous ont pris pour une banque. J'ai mis une étoile à chaque fois. Cela mérite 0.

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N
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Bonjour assurance vie souscrite en 2018 . 10 000 euros et pendant 5 ans pas une fois nous avons franchi ce montant . A ce jour donc 5 ans après je récupère 9003 euros ! C est honteux ! Et qui plus est le courtier était sensé être un ami de notre fille . Il avait oublié de nous dire que le capital est garanti mais.... en cas de décès !

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K
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

100000 € investis en 2015 dans Allianz Retraite Invest4Life, il ne me reste que 86000€ à ce jour ! De plus en aucun cas ce contrat représente un complément de retraite puisque les rentes versées sont sujettes aux éventuels retraits effectués et sont déduites du capital, c'est juste un prélèvement automatique fait sur votre placement... à fuir

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F
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Chez Allianz depuis 25 ans ,je ne me suis vraiment pas occupé des mes assurances vie et j ai fais une confiance aveugle aux conseillers .Avec des rendements médiocre toutes ces dernières années et une annee 2022 catastrophique j ai perdu plus de 20000 €. Jeva essayer de récupérer une partie de mon capital et les fuire .NE SURTOUT PAS INVESTIR CHEZ ALLIANZ

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r
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

25 ans d'ancienneté chez allianz. compagnie à fuir, aucune transparence et des performances nulles sur les fonds euros. un fonds euro moribond malgré des réserves importantes, des niveaux de frais très elevés...

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b
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Aujourd'hui,13 février 2023 je cours toujours après mon règlement de mon assurance retraite, que j'ai cotisé depuis plus de vingt ans!ma démarche pour obtenir mon règlement à pris effet le 15 octobre 2022, et à ce jour ,pas un euros de verser! une honte, jamais vu un cas similaire dans aucune autre assurance ou banque .si vous êtes clients chez ALLIANZ je n'ai qu'un seul conseil , FUEZ !, vous serez mieux servi n'importe ou ailleurs. de plus l'agence locale n'est d'une aucune utilité,les réponses apportées sont,je cite: nous ne pouvons rien faire, c'est le siège chez ALLIANZ le responsable!à part botter en touche , des incapables....

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r
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023

placement assurance vie Allianz Retraite Invest4Life 18130 euros de perte en 5 ans sur un versement initiale de 100000 euros je ne comprend pas qu'on soit aussi mal conseillé dans un grand groupe comme allianz. avis à tout les lecteurs

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e
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

J'essaye de résilier mon contrat prévoyance. Ils ne répondent pas aux mails sauf quand je les appelle. Ils me font tourner en bateau. Ils ne respectent pas la loi Châtel. Par contre, ils ont toujours des arguments pour continuer leur rente ! Fuyez cette assurance prévoyance !

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R
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022

Bonjour, Je suis extrêmement déçu de cette compagnie d'assurance (vie). Si on pouvait mettre -5, c'Est ce que je lui aurait donné. En 16 année que je suis avec eux, mes gains ont été ridicules. Maintenant que je suis sorti de mon hypnose à rester chez eux, et que je veux résilier, ils veulent imposer mes intérêts à hauteur de 7.5%, alors qu'ils n'ont même pas été fichu de me fournir un CAGR de plus de 0.5%. Ca été une perte de temps, mon pire investissement à vie... Par contre, je dois dire que sur les 3 conseillers que j'ai eu, les 2 premiers étaient des fantômes et incompétents, mais le dernier j'ai pas grand chose à redire. Jamais je recommanderai ALLIANZ (Assurance vie) => INCOMPÉTENT !!!

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