Tous les avis APRIL assurance emprunteur - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
2.8
112 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
2%
2ème en courtier crédit
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Découvrez les notes attribuées à APRIL en Assurance emprunteur

Avis contrôlés conformes

J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

Entièrement satisfaite tant au point de vue relationnel avec les conseillers qui sont professionnels et de bons conseils et en plus dotés d'une grande patience et sur les tarifs qui sont très compétitifs.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022

J'ai demandé un rdv téléphonique. J'avais préparé mes documents, le mieux c'est de les posséder sous pdf. On peux traiter notre demande en ligne en même temps, et, être accompagné par un conseiller. Il nous guide jusqu'à la signature électronique. Les garanties APRIL sont les mêmes que chez votre organisme emprunteur, c'est obligatoire donc pas de souci. Le conseiller nous explique les garanties...Et le prix à la fin de l'échéance en ce qui me concerne est divisé par trois environ.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Grâce à une conseillère à l'écoute et disponible, nous avons pu échanger sur mes attentes. Elle a été très réactive et avec une proposition personnalisée et adaptée à mes besoins, la constitution du dossier a été rapide et efficace.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

Très satisfait des relations avec la conseillère, le suivi et la disponibilité, joignable par téléphone. Proposition très intéressante par rapport aux autres avec une remise pour pouvoir passer sous le taux d'usure. Je recommandeAPPRIL.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Réponse rapide. Devis concurrentiel. Questionnaire santé un peu long à compléter. offre définitive rapide. maintenant nous attendons la mise en place totale suite à la prise en charge de toutes les démarches par vos soins (banque prêteur, résiliation ancienne assurance. Cordialement

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Grâce à une interlocutrice de qualité, et à une proposition tarifaire de premier ordre, j'ai pu rapidement concrétiser mon nouveau contrat relatif à mon assurance emprunteur.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

écoute , compréhension du besoin traduction et suivi matérialisés avec professionnalisme Système d' information et intégration des données très opérationnels.

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Très bon accueil de la part du chargé d'affaires et réponses rapides et efficaces à mes demandes Très bon placement en prix par rapport à la concurrence

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3
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

Très bon contact - aimable et patient - de bons conseils et un très bin contact - j’espère que la finalisation du dossier sera à la hauteur du premier contact -

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

J’ai bien apprécié l’écoute et la patience de la conseillère au bout du fil ce qui est rare de nos jours. Je travaille aussi dans un secteur similaire mais je peux vous dire sincèrement que c’était un plaisir de tomber sur la bonne personne

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/09/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Excellente expérience, je recommande vivement APRIL Assurances ! Les agents sont au top, les devis et contrats transmis en quelques minutes. Bravo pour cette facilité et cette fluidité exceptionnelles. Je suis ravie.

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 22/08/2022

Accueil téléphonique toujours de bonne qualité. Des mois d'attente (6 mois !) et d'incessantes relances par téléphone et mail pour avoir un devis puis un contrat alors que nous sommes déjà clients April. Cette situation est inexplicable et préjudiciable pour tous. Des agences de proximité qui n'existent plus... Heureusement que nous connaissions déjà cet assureur sinon il y a longtemps que nous serions allés ailleurs !

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Très bon rapport garantie d'assurance et prix. La souscription dès fois un peu brouillon pour signer les contrats en ligne. Mériterait des meilleures explications de la part du service client.

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v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 10/12/2021

Conseils clairs et avisés, disponibilité et courtoisie de l'ensemble de l'équipe qui m'a accompagné dans ma réflexion de souscription d'une assurance de prêt et de mise en place. Merci APRIL.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

La prise de contact et la souscription sont très faciles. Les conseillers sont très réactifs et très impliqués. Ils identifient clairement les besoins.

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

nous avons trouvé une bonne écoute, de bons conseils avec des prix compétitifs top nous recommandons vivement nous sommes ravis de cette collaboration

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 22/04/2022

Je suis très contente d’être venu chez l’assureur April Très bon rapport qualité prix la conseillère était très gentille à l’écoute elle a pris le temps de bien expliquer tout et ça a été très vite j’ai gagné de l’argent en prenant cette assurance je la conseille à toutes les personnes qui veulent faire des économies.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Disponible à l’écoute, réponse prompte, facilité de signature électronique , tarification un peu élevée ( certainement liée à mon âge ), une assurance à contacter.

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022

dossier suivi avec patience et compétence.La rapidité de la réponse,l'efficacité et la patience de la personne ayant suivi mon dossier,compte tenu de mes difficultés en informatique,la relance téléphonique au bon moment ou je calais,de manière patiente et compétente,tout cela mérite tous mes remerciements. Une réponse très rapide,un dossier clair et facile à renseigner,facilitent la compréhension pour emplir le dossier.Même un amateur,comme moi,en informatique,s'y retrouve facilement. Encore merci.

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

Tarifs très compétitifs et service client au rendez-vous, en plus ils s'occupent des démarches administratives avec la banque et l'ancien assureur de prêt.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022

très bon produit notamment au niveau du prix et grande souplesse d'utilisation, très bon service accueil au téléphone : à l'écoute des besoins du client, compétant, sérieux. A recommander à tout mon entourage.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Rapide, claire et pas chère La bonne solution pour mon assurance de prêt immobilier. Site internet bien conçu. Service client disponible et efficace.

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 20/03/2022

Bon prix Quelques erreurs dans l'édition du contrat. La première conseillère pas très professionnelle. Les conseillers un peu trop jeune. Société a recommander pour l'assurance emprunteur et le service rendu au client.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Je ne connaissais pas jusqu'à présent APRIL et j'ai été très agréablement surpris tant par l'écoute que les conseils donnés . De même l'assistance tout au long de mon parcours d'adhésion a été extrêmement claire et rassurante grâce à l'amabilité et au professionnalisme de la personne en charge de mon dossier . Par ailleurs les cotisations proposées sont tout à fait satisfaisantes . Merci à toutes et tous .

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Très satisfait, rapide, service médical top, conseillère efficace et ayant très bien suivi mon dossier, prime raisonnable et honnête. Je recommande sans hésitation.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Rapide et très à l'écoute. Je recommande cet organisme à 100%. Très réactif et aide efficace si des soucis sont rencontrés. Le service client est très bien.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Très contente et satisfaite de l'échange ainsi que de la mise en place du contrat d'assurance de prêt. J'ai déjà recommandé APRIL à mon entourage. J'attends qu'April me contacte concernant la complémentaire santé.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

atteints par la limite d' age fixée par nos instances dirigeantes et les organismes bancaires et aussi la prise en compte de problèmes médicaux pas toujours judicieux il ne nous aurait pas été possible de réaliser l' assurance du pret en cours sans votre concours d'autant que les tarifs proposés sont logiques et en rapport avec les risques encourus. Encore merci

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Conseiller clair demande de documents et signature très bonne par mail Explication nette et précise A vie délais et mise en place sera correcte à l’échéance ! RAS

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021

Deuxième assurance auprès d’apriorisme. Mon conseiller a été extrêmement réactif pour traiter mon dossier et répondre à mes questions + tarifs attractifs

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h
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Après 15 ans de paiement de cotisation d'assurance de prêt, nous nous apercevons qu’April nous a prélevé à tort des cotisations. Suite à une erreur administrative, APRIL a continué de prélever des cotisations d'un premier prêt immobilier qui avait été renégocié et soldé. Nous avons signalé cette erreur au service réclamation d'avril en novembre 2020. En décembre 2020, APRIL a régularisé la situation en nous remboursant les 5 ans auxquels la loi l'y oblige. En plus de cela, APRIL a fait preuve de professionnalisme puisqu'en Janvier 2021, il nous a remboursé le trop-perçu des cotisations sur la période 2005 à 2015 alors qu'il aurait pu se réfugier derrière le code des assurance et la justice. C'est pourquoi, je remercie APRIL pour son écoute et son service de qualité. A cette occasion, je remercie en particulier Elsa J. pour sa réactivité et son professionnalisme. A l'avenir, si je devais à nouveau contracter un prêt immobilier, je n'hésiterai pas à faire appel à leur service et aussi à les recommander.

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