Tous les avis APRIL - Page 14

Note moyenne pondérée
3.3
3260 avis
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Découvrez les notes attribuées à APRIL

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Attention quand vous résilier le 13 novembre 2023 il vous rembourse et 1mois après il vous les réclame honteux en plus du 13 novembre au 30 novembre sans mutuelle a la sécurité sociale

J
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Je suis satisfait Prix convenable, devis rapide, simple à comprendre et je vais refaire un bilan dans un an après d'adhésion avec la présente mutuelle.

b
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

POUR LE MOMENT je vient de faire ma garantie qui commencera le 1 janvier 2024, j'en dirais plus une fois que la garantie sera appliquée au moins depuis deux mois

S
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

Très déçu, j'étais déjà chez la mutuelle April en 2015 .j'ai quitté April J'avais besoin a nouveau d'une mutuelle en 2023 je me suis vraiment fait avoir par un courtier de cette même mutuelle et à nouveau les mêmes pb jamais rembourser au tel il ne prennent pas en compte des demandes lorsque vos avez un aujourd'hui il m'ont résilier parce que je n'avait pas payé deux retard, j'avais prévenue que j'allais etre hospitalisé pour une radiothérapie, aucune humanité de la part de cette mutuelle, je suis retraités avec une petite retraite, je déconseille vivement cette mutuelle pour des pers âgées à faible revenus. Surtout si vous avez un cancer et en plein traitement.

t
Avis publié le 24/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Tarifs très compétitifs dommage d'avoir des difficultés pour se faire rappeler. J'ai besoin impérativement que vous fassiez les démarches pour résilier mon contrat mGEN

j
Avis publié le 24/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

bof, les garanties ne sont pas surlignées, et j'ai du revenir plusieurs fois sur ma boites mail pour souscrire. La navigation n est pas du tout intuitive.

R
Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Très bon rapport qualité prix. Mutuelle moins cher que celle que j'ai actuellement. Mutuelle qui semble bien rembourser tous les actes de médecine....

t
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 22/12/2023

je suis satisfait du service, les prix me convienne, et les prestations aussi, les couvertures proposées , et les garanties choisie, mutuel trés pro

c
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

simple et pratique rapport qualité prix rapide a souscrire mutuelle avec des avis positif en attend de la découvrir au niveau des prestation de remboursent

J
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Bonjour mutuelle à fuire paiement par mois 107€ Sur un dépassement d'honoraires de 100€ april me rembourse royalement 4,€80 en ayant un contrat santé globale niveau 2 Bien évidemment je quitte cette mutuelle depuis le 1er novembre 2023 j'ai deux dossiers en cours chez eux toujours pas remboursé malgré plusieurs appels de ma part une mutuelle à éviter

M
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Je suis satisfaite de cette mutuelle ainsi qu au montant proposé . Et la facilité d inscription . L inscription est adaptée selon le profil personnel.

U
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 22/11/2023

Non respect de la loi rgdp : je n'ai rien demandé mais ils se sont servis de mes données personnelles pour m'envoyer des tas de mails de pub (et meme sur whastapp mdr..) et impossible de les contacter autre que pour un devis mdr.... un très haut placé dans l'entreprise me répond qu'il trouve mes mails sur la suppression de mes données personnelles ridicules, qu'il s'en fiche et que ma remontée de problèmes sur le harcèlement de mails de pubs et les problèmes de contact est ridicule aussi. En résumé le respect dela loi, c'est ridicule et il s'en fiche avec plusieurs salariés en copie de ce mail ... belle image ....

M
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Je suis satisfaite du prix et des services demandés et donnés. A voir par la suite au niveau des remboursements mais cela m a l'air bien . Cordialement

C
Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Prix et services très approuvant et intéressant , je recommande pour beaucoup : april prévoyance santé pour le suivi des charges et services qui sont proposés

D
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

Pour le moment satisfait des prix et de prise en charge pour le choix du contrat. Pour le moment satisfait des prix et de prise en charge pour le choix du contrat.

P
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Tarif correct la première année, mais très décevant au renouvellement, plus 15% environ. Et pour résilier je ne vous explique pas, service clientèle ne répond jamais la même chose, un jour c'est gris lendemain c'est noir. On me dit on vous rappelle... Mais jamais rien. Cela fait plus d'un mois que cela traine. Service clientèle nul, à fuir.

M
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

J'ai souscrit un contrat d'assurance pour une cotisation annuelle de 249,81€ en janvier 2023, l'année suivante la cotisation est de 300,14€, soit une augmentation de 20,14%. Je tiens à préciser que je n'ai eu aucun dommage durant la période. D'autre part, j'ai une moto de 16 ans d'âge dont la valeur vénale est faible. En conclusion, April vous attire avec des prix de cotisation raisonnables la première année, puis la compagnie augmente de façon insensée le montant des cotisations la seconde année. Ce n'est pas très sérieux...

d
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Le service me convient, une seule anomalie lors de la souscription j'ai du remplir IBAN à l'envers pour qu'il soit valide. Très efficace et bonne attitude commerciale

G
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Super. Le devis est correct. Plusieurs formules disponibles pour tous types de personnes et pour tous types de soins. Je recommande à tout le monde. Merci

J
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Je suis satisfaite ,j'espère recevoir quelque chose le plus vite possible . Cordialement Cela est rapide ,mais je trouve ce cheminement facilitant notre tâche .

A
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

J’espère que cette mutuelles est sérieuse et responsable, sinon l’inscription en ligne est plutôt simple. On verra bien ce que tout cela donnera au final.

M
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Bonjour en espérant que ma demande sera satisfaite a ma demande des soins Je vous remercie Et j' aimerais avoir tous les documents par courrier si possible merci

M
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023

Je suis satisfait de cette offre, prix très convenables Taux de couverture optimal Adapté à mes besoins Modulable pour le paiement, mensuel, trimestriel

C
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Le prix pour le niveau de garantie est correct en comparaison des prix concurrentiels . Démarches en ligne simples. A voir par la suite si la relation commerciale est de qualité

S
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Simple et facile d'utilisation, des champs dont il est impossible de faire des modifications (exemple : date d'effet de la couverture retenue). Des pages peu lisibles compte tenu de la police de caractères réduite du document d'origine.

C
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Je suis satisfaite par les tarifs attractifs et le fait de pouvoir souscrire en ligne est parfait, simple et rapide. Par contre, il y a très peu de vision sur les remboursements des médecines non conventionnées, comme les pédicures, les psychologues, les ostéopathes etc....

K
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Mutuelle pas trop chère, mais en même temps depuis le 100% santé rembourse pas grand chose . L'aberration est que pour 2024 ils se prennent 10% d'augmentation . Que l'on me dise en France qui de l'état et des patrons sont capables de vous augmenter de 10% c'est abusé. Si au moins il y avait une prise en charge supplémentaire, mais rien . J'aimerais bien une réponse de votre part a se commentaire .

J
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

A fuir absolument, dès qu’il vous arrive un pépin (arrêt maladie, invalidité…) April vous fait tourner en bourrique, soit il manque des documents, soit demande info complémentaire, soit pas de réponse. Très mauvaise assurance emprunteur.

F
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

je suis pleinement satisfait du prix par ce temps d'inflation ou tout est difficile au niveau finance avoir une mutuelle santé abordable est un plus non négligeable en plus le service de mise en relation clientele est rapide merci

j
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

pas possible de coller précisément à ma demande (+optique -le reste), 4 essais pour s'assurer sur 2 jours avant d'y parvenir, j'espère que la suite se passera mieux.

G
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Bonne couverture, remboursement rapide, toutefois le tarif est un peu élevé ( fonction des garanties choisies) d’autant que bénéficiant d’une garantie et prise en charge pour A.L.D la compagnie ne tient pas compte de cela. Toujours d’une écoute attentive et renseignements justes lors des appels téléphoniques. Je recommande APRIL

M
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

Je ne reviens pas sur les appréciations précédentes très négatives ( délais de remboursements soins, etc ..) que je partage également , mais ici je veux signaler le montant des cotisations qui a subitement explosé ( 2 augmentations en l'espace de 1 MOIS !!!!! ) : Pour 2 chiens, Formule 100 : 7 NOV 2022 pour 2023 = 1.322,28 euros/an 6 NOV 2023 pour 2024 = 1.401,72 euros/an ...et soudainement , 8 DEC 2023 pour 2024 = 1.515,36 euros/an , accompagné du mot suivant : "Nous vous avons adressé, il y a quelques semaines, un appel de cotisations pour l'année 2024. La situation de votre contrat a évolué depuis : vous trouverez ci-joint votre nouvel appel de cotisations qui annule et remplace le précédent. "Connectez-vous sur monespace.april.fr pour accéder à vos documents et réaliser vos démarches en ligne. Notre équipe est à votre écoute pour tout complément d'information. Avec nos sincères salutations" FAUX, on ne peut plus se connecter depuis des années à ce site pour la mutuelle chiens ! Quelqu'un est-il dans la même situation ? J'attends des explications de la part d'APRIL ( je les cite: "Notre équipe est à votre écoute pour tout complément d'information " ) et quid de la double augmentation en 1 mois ?????

T
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

La page qui redirige vers la page de signature des documents a eu des difficultés à fonctionner, j’ai du faire ça sur mon téléphone car ça ne marchait pas sur mon PC.

C
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 21/01/2023

Je ne peux absolument pas comprendre les avis positifs... peut être une des moins chères mais rembourse très mal! Pour 93€ par mois, je dois compléter tous mes médicaments en pharmacie... mutuelle à fuir

M
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

L’adhésion est simple et pratique, les prix sont raisonnables et le remboursement des prestations m’a semblé correcte. Mon adhésion étant programmé à plus tard je ne peux pas donner d’opinion concernant les prestations de service.

B
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Je suis satisfait de la proposition faite par April en terme de prix et de couverture. C’est parfait. Je recommande ce service de mutuelle…. Ravi d’avoir souscrit

M
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Super rapide et efficace, le tarifs son très abordable, la souscription et le choix du moyen de paiement complet vraiment mon choix je suis très satisfaite

c
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

LES PRIX ME CONVIENNENT LA RAPIDITE DE SIGNATURE DE CONTRAT LA RAPIDITE D4EXECUTION POUR L'ouverture des droits la signature en ligne un devis rapide et sécurisé

S
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Je n'ai pas réussi à être contacté par le service mutuelle malgré des demandes par courriel et près de 4 années (2019 - 2023) de cotisations APRIL. Ayant eu une interruption de garantie de +3 mois en 2023, en raison d'un contrat professionnel (CDD), je n'ai bénéficié d'aucun conseil sur le maintien de mes garanties APRIL. Il semble que de fait, je perde mon ancienneté.

P
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Le service client par téléphone est très difficilement joignable vous devez vous y prendre à plusieurs reprise (attente plus de 48 mn). Le site WEB est souvent inaccessible (?). Quand à la communication tel qu'on vous le conseil c'est fantomatique. Une demande de changement de contrat met plus de 6 mois si toutefois vous n'essuyez pas un refus pour un motif fallacieux (devis hospitalisation actuellement en cours alors que le dossier est clos depuis 3 mois) le service client ne vous rappelle pas (ils ne doivent pas se sentir concerné). Si vous faite une réclamation sur le site vous recevrez sous 10 jours un courrier type qui vous dit qu'ils s'engagent à vous répondre ....sous 2 mois ! Tout est dit !

À propos de APRIL
Courtier
N°Orias : 07002609
Fondé en 1988 à Lyon, APRIL est leader en courtage grossiste en France. Coté à la Bourse de Paris depuis 1997, le groupe est présent dans 18 pays avec un CA de 590 M€ en 2022. Spécialisé en santé/prévoyance, assurance des emprunteurs, santé internationale et dommages de niches, APRIL a été acquis par KKR en 2022.