Tous les avis Carrefour Assurances assurance habitation - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
2.7
164 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
N'a pas encore répondu
Taux de réponse
0%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Carrefour Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

Je suis satisfait pour l'instant de la relation alité et du service rendu et j'ai déjà un contrat d'assurance scolaire chez carrefour assurance depuis 2022 et je suis content j'espère que cette expérience restera positive pour les années à venir.

Je commente l'avis
J
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Il est vrai que ce n'est pas très facile de contacter 'carrefour-assurance'. Apparemment le numéro de téléphone du bureau où j'ai souscrit le contrat n'existe plus. Sinon, c'est plutôt performant. Voilà

Je commente l'avis
M
Avis publié le 20/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

Prix et services compétitfs,échange clair,net et précis.Les conseiller(e)s toujours courtois(es) Je suis client depuis plusieurs années,Très sastifait, je recommande vivement.

Je commente l'avis
B
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Efficacité et bonne écoute des différents problèmes. Courtoisie et efficace. Que demander de plus. Juste un peu d’attente au téléphone mais il suffit d’appeler en fin de journée quand c’est possible.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

Globalement satisfaite de carrefour assurances chez qui je suis depuis très longtemps Seul bémol carrefour ne pratique pas l'assurance automobile aux kilomètres et c'est bien dommage par les temps qui courent, alors quand ????

Je commente l'avis
A
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Excellente prestation,. Mais un geste commercial au vue des nombreux contrats serait le bienvenu. A carrefour de faire le premier geste , pour marquer des points .

Je commente l'avis
n
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022

Un appel téléphonique de la part de mon assureur après un conflits de litige et être à notre écoute avec gentillesse est rassurant . Cela signifie, pour moi, qu'il a tout de même une part d'humanité derrière .

Je commente l'avis
D
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 22/10/2021

Trés satisfaite de mon assurance ,les dossiers toute de suite traité vraiment impecable je vous remercie beaucoup parce que aucun probleme vraiment merci.

Je commente l'avis
a
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 06/10/2021

Suite à une tempête mon opinion est mitigée mais plutôt positive: L'assurance n'a pas refusé l'indemnisation pour des motifs futiles mais a bien pris les choses en main. L'accueil au téléphone était agréable et ma demande bien prise en compte sans chercher à exclure les responsabilités. Toutefois, l'expert mandaté était trop chargé et il a fallu 2 mois avant son passage. Il était agréable et noté même les dégâts additionnels mais il a ensuite exclu de façon injustifiée une partie des dégâts de l'indemnisation et effectué des rabais vétusté à 50%. Une fois obtenu son rapport, l’indemnisation était très rapide mais le service client pour une réclamation était surchargé et injoignable. En résumé: l'assurance parmi les moins chères qui indemnise mais pas parfaitement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 15/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Je me suis fait renversé en vélo par une voiture cet été. Ma MRH a refusé d'intervenir et m'a conseillé de voir directement auprès de l'assurance du responsable de l'accident. Honte à Carrefour Assurances ! Une conseillère GMF (assurance auto) n'a jamais vu cela en 35 ans de carrière et m'a dit que je gagnerai devant les tribunaux si j'attaquais Carrefour Assurances.

Je commente l'avis Je consulte les échanges