Tous les avis Direct Assurance assurance auto 5 étoiles - Page 6

Note moyenne pondérée
3.8
8540 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
2,5 jours
Taux de réponse
99%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Contact téléphonique relativement rapide avec de très bonnes explications et un bon suivi car j’avais demandé un rappel téléphonique le Lendemain pour finaliser le contrat et cela a été fait en respectant l’heure de rappel que j’avais fixé

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 22/09/2023

Simple, rapide, efficace, agréable et surtout pas cher !!!! C'est mon cinquième ou sixième contrat chez eux et j'en suis totalement satisfaite !!!! Je ne comprends même pas pourquoi tout le monde n'est pas chez Direct Assurance ?!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Bonjour Personnel très sympathique et efficace, très bonne couverture avec un super prix que je n ai pas trouvé ailleurs, j ai dut les faires intervenir 2 fois et j ai été enchanté de la prise en charge et du contact . De fait j ai aussi assuré mon habitation. Je recommande +++

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Service client très professionnel et à l'écoute Je vais recommander direct assurance à mes proches et connaissances Je vais souscrire d autres contrats car je suis satisfait des conseils donnés par le service client

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Suite a un bug, un sinistre avait été compté 2 fois, assurance résiliée. Ils m'ont accompagnés et ont réactivé l'assurance, super service, compétent !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 02/09/2023

Parfait. Service vraiment agréable. On les appellerait presque pour passer un bon moment . En l'espace de quelques minutes toutes mes incertitudes ont été levées. Je recommande vivement cette société.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Réponse à mes questions étaient claires et avec patience et sourire à propos de l'assurance auto. Merci à ceux qui m'ont répondu au téléphone. Le prix est également très compétitif. Je recommande !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 26/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Assurance la moins chère du marché avec toutes les garanties possibles. Interlocuteur compétent et attentif à mes demandes, site optimisé facile à utiliser Top

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Je suis une nouvelle assurée chez direct assurance. Souscription facile , rien de compliqué . Prix avantageux après une petite étude comparative . Je vais voir sur le long terme comment ça va se passer .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Je recommande vivement direct assurance. j'ai parrainé mes parents au contrat d'assurance maison ou appartement il s'en sont très satisfait et moi aussi

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

très professionnel, réactivité. pas mieux ailleurs. je recommande Direct Assurance, ce que je n'ai pas encore vécu, mais je ne le souhaite, concerne, la réaction de Directe Assurance en cas de sinistre;

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 24/07/2023

Ravie d avoir à faire avec eux, je suis très satisfaite....ils sont très aimables, réactifs et super compétents.....tous les renseignements sont fournis pour vous rassurer....merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
o
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

Après des années chez vous, et ayant dû interrompre mon contrat en octobre dernier, je me viens de me réassurer auprès de vos services pour ma nouvelle voiture. Toujours la même écoute, la même simplicité dans les démarches, la même efficacité. Merci !

Je commente l'avis
a
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Bonne entreprise, j'aime coopérer avec eux, car ils ont des prix bas et résolvent rapidement tous les problèmes liés aux documents. tout est rapide et de haute qualité pour les clients. Merci beaucoup.

Je commente l'avis
c
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Je connais DIRECT ASSURANCES depuis de nombreuses années pour l'assurance AUTO, et suis très satisfaite : des prix, de la compétence et gentillesse des interlocuteurs, de la rapidité de gestion du dossier ... et le site est très pratique avec en plus en arrière plan le suivi des techniciens. BRAVO et MERCI

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 30/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

très bonne prise de contact ,rappel respecté comme convenu ,explications pour les garanties très claires grande facilité pour la souscription du contrat via internet personnel très courtoise et patiente

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 24/07/2023

Conseillère sympa et pédagogue. Elle a répondu à toutes les questions lors de la souscription. À l'écoute et très professionnelle ! Le rapport qualité/prix reste un sujet à revoir mais dans l'ensemble ça va. Facile de souscrire en ligne + on a toujours quelqu'un à qui parler.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Clairement la workflow d’inscription le plus au point du marché. Les URL magiques envoyées par email qui gardent les devis avec les infos préremplies c’est extra.

Je commente l'avis
c
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 19/07/2023

assureur pas très cher compréhensif doux au phone rapide très bien dans l ensemble je suis très satisfaite je recommande vivement a tous de s assurer a direct assurance

Je commente l'avis
G
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

rapidité de souscription et processus efficace. par contre le programme de fidélité est trompeur à la première lecture,car la promesse de réduction sur des contrats multiples est conditionné à des délais: déception à ce niveau

Je commente l'avis
M
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Lors de la souscription de mon deuxième contrat d'assurance auto, j'avais besoin d'un relevé de situation. Après avoir contacté Direct Assurance, une conseillère a répondu à ma demande en complétant elle-même le dossier avec les éléments à sa disposition. Très satisfait de la disponibilité, du service, de l'accompagnement et de la compétence de la conseillère.

Je commente l'avis
j
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

très bonne équipe, très performante Satisfaction totale sur l'aide apportée même quand il y a eu des décrochements ou des reprises de dossiers, des changements d'interlocuteurs. A recommander pour leurs compétences

Je commente l'avis
M
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Excellente assurance tarif pour tous les budgets, répondent très rapidement, je suis vraiment très très satisfaite des services, ,je la recommande sans esitation.

Je commente l'avis
A
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 24/06/2023

Tout ce que je peux dire c'est que je préfère direct assurance que d'autres assurances. Simplicité, rapidité, l'écoute de l'interlocuteur...etc. Je recommande direct assurance à mes proches et mes amis

Je commente l'avis
T
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Joignable . actions commerciale agréable promos. remboursement...c'est satisfaisant . Des tarifs très compétitif! applications numérique sur smart phone bien faite et utile

Je commente l'avis
F
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Très écoute des assuré, même maluse,les conseillers font leur travail tout risque pour 73 euro cette cool et je recommande car il sont mieux mma assurance

Je commente l'avis
v
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Excellent accueil téléphonique. Explications très claires reçues pour ma première adhésion à Direct Assurance. Validation reçue dès réception des justificatifs envoyés.

Je commente l'avis
j
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Pour mon cas c est à dire bonus de 50% depuis des années et un vieux Renault espace 4 le prix est très compétitifs. De plus je suis un petit rouleur. Des options sont disponibles si vous désirez vous protéger davantage. L application est simple et tout est disponible. Le seul petit bémol est la transmission des documents lors de la souscription via l appli. Pour mon cas c était impossible je suis passé par un pc. Peut être ce soucis vient de mon smartphone.

Je commente l'avis
b
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

contrat rapide par téléphone, très bonne explication, envoi rapide par mail, remboursement effectué également rapidement pour l'ancien contrat de la voiture vendu

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Assurance a l'écoute Prix correct. Service client pour souscription à la hauteur... A voir dans le temps car dans le passé j'ai pu toujours compter sur eux depuis le début de leur existance... ??

Je commente l'avis
B
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Très satisfaite de la prise en charge humaine de mes dossiers. Quant j ai rencontré des difficultés a passer par l application j ai toujours eu une écoute attentive et professionnelle pour faire avancer mes demandes Pour résumer : j ai trouvé un service de qualité et de très bon prix.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

A ce jour je suis satisfaite .Mais si je me suis encore raprocher de Direct assurance c est déjà avoir gardé un bon souvenir .Écoute patience rapidité prix Seul inconvénients pour moi : je n est pas internet donc plus compliquée ce jour je recommande vivement

Je commente l'avis
t
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

très rapide pour ce faire assurer et très facile pour envoyer les documents et les conseillers téléphoniques très a l’écoute et très saint pat tic et renseigne très bien

Je commente l'avis
B
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

J'ai appelé pour souscrire deux contrats j'ai été reçu par une personne très sérieuse et sympathique. Les tarifs sont très bien et moitié prix comparer a mon ancienne assurance.

Je commente l'avis
m
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

bonjour déja étais assurée et fait l'expérience dans une autre agence ,la preuve en et je revient chez vous merci a l'équipe de direct assurance ? le service et rapide et tres ludique

Je commente l'avis
j
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Avis uniquement sur la fonctionnalité internet, le prix et la disponibilié des conseillers commerciaux. Site internet extrêmement bien fait : rapide, efficace et orientant très vite au final vers le type de contrat correspondant au besoin; Devis détaillé complet avec ensemble des garanties envoyé par mail immédiatement. En cas de besoin, conseiller clientèle joignable immédiatement au téléphone, trés pro et courtois, parlant un français parfaitement intelligible. Souscription et signature en ligne des contrats rapides et claires. Bref un des meilleurs sites en ligne que je connaisse. Prix trés correct pour le niveau de garanties choisi.

Je commente l'avis
E
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

DEUXIEME VEHICULE ASSURE CHEZ DIRECT ASSURANCE. TRES SATISFAIT. SOUSCRIPTION EN LIGNE RAPIDE ET SIMPLE. SERVICE CLIENTS TRES PROFESSIONNEL ET A VOTRE ECOUTE.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Depuis longtemps chez Direct Assurance, j'ai toujours trouvé réponse à mes problèmes, auprès d'interlocuteurs compétents, très amiables, et aussi très réactifs, malgré une distance qui n'est pas du tout perceptible. Bravo !

Je commente l'avis
K
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Vous êtes meilleurs, plus que ça rien à signaler. Bravo J'avais un assureur qui était deux fois plus cher. Chez vous comme on dit, le juste prix et je suis contente.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Direct Assurance a réagi vite et bien à ma demande pressante. Avec professionnalisme et courtoisie. Je les fais entièrement confiance et recommande leurs services

Je commente l'avis Je consulte les échanges