Tous les avis Direct Assurance assurance auto 5 étoiles - Page 4

Note moyenne pondérée
3.8
8858 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
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24 heures
Taux de réponse
51%
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

f
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025

forte adaptabilité pour prendre en charge mon enfant sur une courte période sur mon contrat auto. mais malgré plus de 2 ans de permis, mon tarif mensuel a plus que doubler.

L
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

Parfait à l'écoute avec beaucoup de patience .informations bien transmises. Et suivi de la mis en route du dossier ....personne très compétant merci à vous

A
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

Conseillers toujours très agréable et attentif au besoin du client. Ne nous tiens pas plus que le temps nécessaire pour réaliser la tâche demandée. Merci.

L
Avis publié le 05/04/2025 suite à une expérience le 05/04/2025

La personne qui s est occupée de moi a été très aimable, a compris mes demandes pour assurer aussi bien le véhicule que l habitation. Très satisfait du rapport qualité -prix. Je vous en remercie.

S
Avis publié le 05/04/2025 suite à une expérience le 05/04/2025

Je suis tombée sur une excellente conseillère qui a su me proposer les meilleures offres. A l'écoute et patiente, je ne peux que recommander Direct Assurances

c
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025

Nous avons eu rapidement une conseillère qui a su répondre à toutes nos questions et a résolu notre problème de manière très efficace et a été très aimable

G
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025

Rapidité, efficacité et explications très clair Super accueil Nous recommandons. Cependant il serai intéressant de baisser les montants des franchises

N
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

J’ai changé de véhicule , le changement c’est fait de manière très fluide. Personne très agréable. Je suis ravie de mon expérience.De plus malgré un vehicule plus gros je paye moins cher car full électrique et j’ai pu béneficier de garanties supplémentaires

E
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Mes interlocutrices de direct assurance ont toutes les 2 été super adorables. À l écoute et très sympathique. Je recommande +++++. Une cliente très satisfaite.

S
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Super bien renseigné part mon interlocuteur très bon accueil respectueuse et tres ponctuelle.. Tout à était très clair niveau information et rapidité à faire les dossiers les signatures moi qui suis pas très nouvelle technologie..(signatures électronique)

M
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Appel service client, conseillère compétente et tres agréable. Prix compétitifs sur contrat assurance auto. Simplicité formalités souscription du contrat.

L
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

Technicien à l'écoute et de bon conseil. Le temps d'attente a été plus que raisonnable. Opération réalisée avec rapidité et les éléments très clairs.

T
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

conseillers très agréables et efficaces, les infos sont claires et précises, l'écoute est là. La compréhension concernant les demandes est au rendez-vous. Bravo

F
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

Échange courtois et fructueux avec une conseillère à l’écoute, il s’agissait de réduire pour mon véhicule Toyota rav-4 de 9 ans une prime d’assurance auto en tout risques que j’ai trouvé un peu trop excessive ( 533 € ) alors même que je suis au maximum de mon bonus .Il ne m’a été accordé qu’à une réduction de 30 € et la possibilité d’étudier et comparer les différents avantages-inconvénients entre la tout risques et l’assurance au tiers . ( plus ou moins 150 € de différence ) . J’y viendrais sûrement l’année prochaine avec Direct Assurance ou quelqu’un d’autre ( le plus offrant )

c
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

J'ai reçu une très bonne écoute ainsi qu'une réponse efficace et rapide à mes questions. Je n'ai pas de remarques négatives à faire. Que du positif. Merci

L
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Super conseiller, très bien renseigné et très agréable. Il en faudrai beaucoup plus des commes sa aussi attentif et qui explique bien.Tout à était très clair il a pris bien le temps pour toutes les questions posées.

l
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

très bon accueil au téléphone bravo! de la patience, de la clarté, un sans faute pour moi. J'étais assuré il y a 10 ans chez vous et suis heureux de revenir.

L
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Je suis satisfait de vos services. J'ai eu affaire à un conseiller compétent et très efficace concernant les questions demandées lors de notre échange téléphonique.

I
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 17/10/2024

Très satisfait de direct assurance pour tous les contrats chez vous Je recommanderais vivement à mon entourage si ceux ci recherche une assurance vraiment au top

A
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Bonjour, excellente qualité d'écoute envers l'interlocuteur qui est exemplaire, très attentive que puis-je ajouter de plus? à part que cela est très bien Cordialement.

M
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Problème de validation de pièces justificatives, entrainant par erreur la résiliation de l'assurance. Après appel téléphonique, problème résolu avec professionnalisme et efficacité, entrainant réactivation immédiate du contrat.

M
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Mon interlocutrice était remarquable à tout point de vue, très professionnelle, très aimable. Elle a su régler ma problématique avec célérité. Félicitations à cette personne.

J
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Bonne réactivité et délais de réponse rapide sur le service client téléphonique. Bonne expérience.

U
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Service client aimable, réponses claires aux questions et délai d'attente pour obtenir un conseiller très convenable. Pour l'instant, c'est satisfaisant.

r
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

service client disponible (temps d'attente correct), sympathique et reactif. espace client pratique a utiliser pour acceder aux informations et documents principaux.

B
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

J'ai eu 2 conseillers ce jour, un pour valider mon devis et un second car je n'avais pas une pièce demandée. Ces deux personnes ont été d'un professionnalisme exemplaire. Ils étaient tous deux à l'écoute de mes griefs et ont su régler les petits problèmes que je rencontrerais. Vraiment messieurs bravo pour votre travail.

A
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Très bon échange merci avec la dame et tres réactive Très bon échange merci avec la dame et tres réactive Très bon échange merci avec la dame et tres réactive

F
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Premiere experience avec Direct assurance. Rapide et clair, correspondante aimable et disponible, echange téléphonique convivial. Je recommande, tout est simple.

S
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 17/07/2024

Rapidité et facilité pour modifier mon contrat, comme d'habitude ! Mon interlocutrice a été de bon conseil pour assurer mon fils qui vient d'avoir son permis de conduire. Merci

I
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

La personne qui m'a prise en charge, a été d'une extrême patience avec moi. Je ne connais rien, elle savait tout, elle était souriante et pédagogue. Toutes les entreprises mériteraient d'avoir quelqu'un comme elle. Je suis ravi d'être tombé sur elle.

B
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

bonne écoute de l'interlocuteur qui s'est montré très professionnel , pour proposer des contrats additionnels et très clair dans ses explications. personne à recommander

p
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Merci, satisfait du service. personne contactée sympathique, disponible et à l'écoute. Elle a repondu à toutes mes questions. service rapide et clair. merci encore une fois.

A
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Très bon service client une fois que tu as quelqu'un au bout du fil ça avance! Toujours eu de bons contacts même au téléphone ce qui est assez rare pour le préciser.

O
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 22/03/2025

Lors de ma souscription, la conseillère était claire dans ses explication et disponible pour répondre à toutes mes questions. Les tarifs sont plus compétitif par rapport à la concurrence pour l'ajout d'un conducteur secondaire novice.

A
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025

Je tiens à remercier le conseiller pour son aide exceptionnelle concernant mon assurance auto. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme, a été très sympathique, et a su répondre à toutes mes questions de manière claire et précise. Je recommande vivement ses services merci encore.

J
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025

Conseillère à l’écoute, patiente et très pro ! La mise à jour de deux contrats a été faite dans l’ordre, avec rigueur. J’ai pu aussi profiter de conseils pour ma fille jeune apprentie

M
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Je tiens à remercier chaleureusement la personne que j'ai eue en ligne pour ses conseils clairs et précis. En prime, la conseillère m'a rappelé les avantages auxquels j'avais droit

M
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025

Meilleurs des assureurs facile a joindre et la communication très très facile je vous confirme c très bien essayé vous serez pas déçu merci beaucoup ??

C
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Nous avons été très bien renseigné la personne a été très agréable. Une assurance vraiment pas chère du tout que je conseillerais avec plaisir a mon entourage.

B
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Jusqu'à aujourd'hui j'était chez d'autre assureur pour des véhicules que je possède. Je payer des prix exorbitant mais cela ne me déranger pas beaucoup car économiquement j'était assez correcte. Suite a une grosse maladie j'ai du arrêter de travailler et j'ai perdu beaucoup d'argent puis je me suis dit qu'il faut économiser c'est a ce moment que j'ai appeler mes assureur mais aucun geste commercial et plus de 300€ pour deux véhicules au tier. Et c'est la que j'ai comparer les prix et direct assurance mes apparue. les prix imbattables, le service client à l'écoute de nos besoin sans essayer de vendre des options que l'on a pas besoin donc pour conclure juste MAGNIFIQUES !!!!