Tous les avis Direct Assurance assurance auto 5 étoiles - Page 2

Note moyenne pondérée
3.8
8669 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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24 heures
Taux de réponse
95%
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Contact simple et rapide. Re contacté le lendemain à l'heure prévue (,même un peu en avance) informations claires, précises et cordiales. Réduction dès 2 contrats réalisés Je recommande.

H
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Service client rapide et efficace. Modification du contrat m’à pris quelques minutes avec la conseillère qui été très claire dans ses explications. Merci direct assurance !

K
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Vraiment top merci comme assurance et un grand merci à la personne que j ai eu au téléphone professionnel et à l écoute 5 étoiles sur ça aussi je recommande

C
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Prise en charge rapide par téléphone part une personne très agréable qui à très bien répondue à mes besoins. Je recommande direct assurance Encore merci

L
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Parfait accueil et information claire, merci pour ce retour. Nous sommes très satisfait. Les prix sont correctes et les équipes reste joignable merci beaucoup.

N
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

La personne que j'ai eu au téléphone suite aux devis effectués en ligne a été très pro, a pris le temps de regarder, étudier le meilleur prix et à finaliser avec moi. Pour un premier contact, je suis extrêmement satisfaite de l'accueil téléphonique, des explications données, tout est très clair.

R
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Que ce soit pour des renseignements à la souscription, durant la vie de contrat ou pour les sinistres, j'ai toujours eu une écoute très attentive et une résolution toute aussi professionnelle. Je vous recommande

S
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Pas encore utilisé mais pour la souscription c’est très simple et transparent ! On m’a laissé le temps de réflexion et on m’a rappelé avec plusieurs propositions pour répondre à mon budget et mes habitudes de vie.

M
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Personne très agréable et réactive. A l'écoute et de bon conseils. A su nous expliquer pour la mise à jour de la nouvelle assurance auto. Et nous avons bien réceptionné rapidement le contrat

L
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

service client au top, prix correct et rapide dans le traitement de dossier.je recommande pour le professionnalisme et pouvoir rouler l'esprit tranquille.

t
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Accueil parfait et petit souci traité avec compréhension et efficacité Merci Pour le reste tout va bien puisqu'il vous faut au minimum cent cinquante caractères

B
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Service de qualité et un bon service client ?? en écoute et qui offre une réponse satisfaisante aux questions des clients. Je suis fière de vous le recommander

B
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Tarif raisonnable. Interlocuteurs Direct Assurances très courtois. Mise en relation rapide et de bons conseils. Je recommande Direct Assurances auprès de mes amis

D
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

L'interlocuteur a pris bien repris le devis pour l'actualiser. Tout c'est bien passé. Les explications étaient clair. Le temps d'attente était rapide. Pour une première expérience, dans l'assurance auto, ça me convient.

n
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

L'agent du service clientèle a été très aimable et a répondu rapidement et efficacement à ma demande. Elle m'a aidé à répondre à d'autres questions concernant mon contrat. Merci pour votre aide !

M
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Réponse ultra rapide par téléphone. Interlocuteur, courtois et compétent. Le site internet est également très bien fait. On gagne du temps et de la transparence sur les contrats. Je recommande

P
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

depuis un an c'est une bonne experoience avec eux. Les conseillers sont tres agrables, a l'écoute et clair dans leurs explications Le trifs sont toujours aussi competitifs.

M
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Top je recommande très compétitif, service client à l'écoute et m à très bien conseillé. J'ai pu aussi faire mon assurance habitation et pareil très compétitif. Merci

E
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Malgré des soucis pour joindre momentanément les services de direct assurance aujourd'hui, les agents sont ,comme toujours, agréables, disponibles et ouverts d'esprit; Nous avons toutes nos assurances voitures chez vous(5) et sommes contents de pouvoir compter sur vous en cas de besoin!!!

C
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Toujours très à l'écoute quand on fait les papiers c'est fait rapidement quand on pose des questions on a toujours les bonnes réponses merci pour votre accueil et votre rapidité pour faire nos dossiers

J
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

La personne que j’ai eu au téléphone a été très clair et très sympathique. Je suis pleinement satisfaite de notre échange et je recommande direct assurance à mon entourage. Merci encore

F
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Très satisfait claire rapide et efficace je recommande. Je suis satisfait du dialogue avec l opératrice compétente et à l écoute. Très proffessionnelle. Merci

L
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Conseillère très précise. Bonne explication de formule et prix ainsi que la date de pris en compte de changement des conditions de contrat d'assurance auto.

N
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Merci au conseiller que j'ai eu !!! Sympathique, efficace explications claires et tarifs/garanties au top ! À voir l'efficacité si sinistre mais tout commence très bien.

B
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Très bon conseil .la conseillere est à l écoute , fais au mieux pour bien m expliquer et s adapte à mes besoins. J ai plusieurs voitures assurées et j en suis très contente

K
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Très bonne prise en charge. La conseillère a pris le temps de m’expliquer toutes les informations dont j’avais besoin et les options qui s’offrent à moi. À l’écoute et échange agréable !

H
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Prise en charge de la demande rapide et très efficiente. J'ai eu toutes les réponses à mon questionnement. C'est parfait, merci ! Un service client à la hauteur de mes attentes exigeantes.

m
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Prix ??d'assurance raisonnable, communication directe et exécution du contrat très simple et facile, bon service Je suis satisfait de directe assurance

M
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 10/09/2024

Assurance très intéressante dont les prix sont les plus bas du marché. Personnel correct et affable. Avantages non négligeables pour les achats dans diverses enseignes

F
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Changement et nouveau contrat auto fait par téléphone en direct. Prix et conseils appréciés. Le conseiller de clientèle très aimable et à l 'écoute. Je recommande cette compagnie.

G
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/04/2024

Prix très competitifs. Excellents contacts téléphoniques, conseils professionnels et réponses avec transmission immédiate des documents nécessaires. Merci pour votre service.

R
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Bonne assurance, bon contact au téléphone. Sinistre simple à déclarer sur internet. Je viens d assurer une nouvelle voiture, en espérant que ça continue comme ça.

L
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Excellente interlocutrice,le temps d attente n 'à pas traîner en longueur Clarté dans les explications après mon questionnement A l écoute et agréable ,

L
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Interlocutrice très agréable et professionnelle à l’écoute des attentes clients et qui fait au mieux pour trouver la solution la mieux adaptée et la moins chère pour convenir aux attentes !

M
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Conseillère au top. Merci pour son aide. Voila. J'écris car il faut avoir cent cinquante caractères obligatoire afin que le commentaire soit valide. Voila

S
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

J'ai eu une interlocutrice qui a été très agréable et a l'écoute . Elle m'a même recontacter après notre premier appel en ayant appelé sa responsable pour nous satisfaire sur notre besoin. J'ai été ravie de l'accueil, la prise en charge et sa capacité à écouter mon besoin , et cerise sur le gâteau sans supplément. Merci, vraiment !!

J
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Bonjour, contact direct assurance pour vente de mon véhicule et suspension de mon contrat, conseillère très aimable, patiente, à l'écoute et très professionnelle, on aimerais plus souvent dans la vie retrouver ce genre de personnes, Merci.

S
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Merci pour ces prix attractifs ainsi qu’à l’efficacité de compréhention de ma demande de la part du conseiller en ligne. Suite à une suspension de contrat pour le quel j’ai été prélevé, je me vois remboursé 1 mois plus tard de ce « trop perçu » et un autre remboursement lié à la fidélité, merci pour ces gestes.

M
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Assurance au top,tarif défiant toute concurrence et assistance parfaite pour gérer les contrats,pour les sinistres je ne peux pas me prononcer car je n'en ai pas encore eux.je recommande vivement Direct assurance.

A
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Personnel très agréable, sympathique et très efficace. Relation humain très importante et appréciable. J'ai senti une bienveillance et la professionnelle a pris le temps.