Tous les avis Direct Assurance - 5 étoiles - Page 3

Note moyenne pondérée
3.6
8960 avis
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24 heures
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45%
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

J'ai particulièrement apprécié leur réactivité et leurs conseils avisés. Leur professionnalisme m'a clairement convaincu, et je n'hésiterai pas à recommander leurs services d'assurance à mes proches.

C
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

La conseillère que j'ai eu en ligne était très agréable, efficace et professionnelle. Elle m'a apporté toutes les informations que je souhaitais savoir. Expérience parfaite.

P
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Accueil très sympa , prise en charge immédiate de ma demande, cela a été très rapide, m’a conseiller a été très clair et je la remercie . Je suis vraiment satisfaite de mon assurance, merci

O
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Conseiller agréable bonne transmission de formation a l'écoute rien a dire je lui souhaite une bonne continuation souriante bien répondu à mes questions ??

G
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Interlocuteur très courtois et surtout très compétent J ai obtenu très facilement les renseignement utiles à mes interrogations . Merci encore pour cette échange

j
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

bonjour Des conseillers a votre écoute et très réactif les tarifs sont très intéressant pour les garanties apportées je recommande fortement cette assureur

N
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Pour une assurance jeune conductrice , j'ai eu un conseiller au top qui m'a tout bien expliqué et nous avons trouvé une formule vraiment pas excessive comparé à d'autres assurances . Très très bien à l'écoute, bonne explication, rien à dire au top ! Assurance tout risque avec le boîtier auto connect .

l
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Le vendeur a très expliqué les différentes formules qui s'offraient à nous. Nous avons pu prendre le temps de comparer tranquillement entre prix et options afin de prendre notre décision finale. On ne s'est pas senti pressé de finaliser notre dossier. Le vendeur très agréable était à l'écoute et disponible. Tout s'est fait dans une bonne compréhension.

P
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Le commercial a été très professionnel et très efficace. Il nous a proposé un tarif très intéressant pour le changement de notre assurance. J'ai apprécié son écoute

S
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Personnel agréable et sympathique, prise en charge rapide et professionnel sans prise de tête. je recommande d'après les devis que je fais sont le mois cher en rapport avec le garanti que je choisi.

p
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

le rapport prix/prestations est très intéressant et la personne au téléphone au top, très agréable et pro, répond parfaitement à mes attentes. Parfait, à voir pour la suite

M
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Opératrice bien élevée éduquée et très convaincante J’ai vite obtenu un devis auromibile Elle m’a donné les éléments nécessaires et tout allait bien

R
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Jamais eu de soucis avec Direct ASSURANCE avec qui j'ai assuré plusieurs véhicules. Niveau tarif, cela reste bien moins cher que la plupart des assurances. Le contact par téléphone c'est toujours bien passé.

N
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Je trouve que votre service est super,les opérateurs sont super gentils et respectueux, ils répondent assez vite et ils répondent à toute mes attentes !

S
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Commerciale extrêmement compétente et très agréable. A l’écoute du besoin du client et très claire sur les détails de chaque offre. Je suis très satisfaite de mon appel et de cette assurance.

L
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Conseillère très agréable et efficace. Elle a répondu à mes demandes sans délais, apportant la solution souhaitée, concernant le changement de RIB de prélèvement. Je vous recommanderai.

N
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Direct Assurance propose des tarifs très concurrentiels, les conseillers sont aimables, à l'écoute des clients et sont force de proposition. Le temps d'attente avant la prise en charge de l'appel est assez court. De mon expérience, je ne peux pas relever de point négatif à ma relation commerciale avec Direct Assurance

E
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Conseillé à l'écoute très professionnel ! Assurance aavec des prix attractif ! Remboursement dans le cas de plusieurs contrats vraiment très intéressant.

T
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Conseillère très sérieuse, professionnelle et agréable et aussi patiente. Ma demande à été très rapide. Merci à cette dame Juste le prix mes elle n'y peut rien.

E
Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Bien expliqué, des réponses claires. Je recommande direct assurance. Bon rapport qualité prix pour assurance voiture. Moins bien placé pour l assurance habitation.

S
Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Réponse convaincante bonne explication et prix adorable tout le respect et l’appréciation vous sont accordées merci beaucoup ???????????????????? aplu

W
Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 06/04/2025

Très bonne acceuil , bonne écoute et prix attractif . Super expérience j ai mes assurances auto et habitation chez eux je vous conseil d'y allé faire un tour chez eux

M
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Super sympa et satisfait et je recommande direct assurance pour tous le monde vu les prix c abordable et la rapidité du personnel on répondons au téléphone

D
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Efficacité et réactivité La conseillère que j'ai eu ma conseillé avec beaucoup de professionnalisme Je recommande cette assurance rapport qualité prix

S
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Interlocuteur au top Khaled est très compétent et bienveillant Il connaît son travail et m'as aider à résoudre un problème avec professionnalisme et bon sens

K
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Excellent service Le personnel accueil avec respect , prennent leur temps pour expliquer les démanches et vous accompagnent jusqu’au bout des procédures. Un suivi complet. Continuée comme ça

J
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

J'ai contacté Direct Assurance pour rajouter un véhicule, le personnel es à l'écoute et extrêmement compétent Tarif très correct, je recommande Très cordialement

M
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

A la dame qui m'as aidé le 10 avril 2025 à 18h50 TOP du TOP, bon service et TRÈS GENTIL alors la fermeture était dans les 10 minutes elle a pu m'aider et à été très réactif, Merci encore.

F
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Super conseiller Clair dans les explications Prix bas , garanties identiques à celles d’avant , à voir comment ça fonctionne dans les faits , mais pour l’instant non ressenti

L
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Corinne à été très professionnelle , rapide , efficace et très aimable avec moi , j'ai eu toutes les réponses à mes questions et une formule adapté a ce que j'avais demandé

S
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

J'ai eu une tres bonne communication avec le conseiller client. il était disponible et à l'écoute du client. C'était une très bonne expérience pour moi!

h
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

La collaboratrice que j'ai eu fait les recherches à fond dans le dossier pour comprendre la situation et pour trouver une solution ! On sent une grande expérience derrière, Contrairement à son collègue qui n'a aucune empathie et qui se borne au code d'assurance.

Y
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Je suis très satisfait des renseignements donnés par mon interlocutrice. Elle a été très agréable et professionnelle. Elle a su répondre à mes demandes.

A
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

On m'a répondu assez rapidement, et la personne était patiente, à l'écoute et chaleureuse. Je me suis sentie pleinement accompagné. En plus, leur programme YouDrive paraît très intéressant, car permet de se faire rembourser une partie si notre conduite respecte certains critères.

L
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Très bonne communication avec le service client, ma demande a été prise en considération par la conseillère, je suis très satisfait pour le moment merci pour votre professionnalisme cordialement

S
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Après la mise en servive ,On m'a répondu rapidement , très cordial , très bonne compréhension , la personne a compris ce que je lui disais , il a été très patient , parfait

F
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Demande traitée avec satisfaction et professionnalisme par la personne de chez Direct Assurance. Prix, conseil et offre complémentaire proposée par la conseillère

A
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Service client très réactif. Je les ai contacté hier pour un problème de résiliation de mon ancien assureur et la conseillère était très compréhensive, réactive. Tout a été réglé en 2 jours, elle m’a même appelé 2 fois pour s’assurer que le problème a bien été réglé. Bravo

Y
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

La personne qui s'occupait de mon dossier était vraiment sympa et a répondu à tous mes besoins. J'apprécie énormément la qualité du service, c'était top !

j
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Très bonne écoute et conseils judicieux, l'opérateur à parfaitement répondu à mes demandes avec politesse, courtoisie, bienveillance, écoute. Je suis pleinement satisfait. ??

À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples
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