Tous les avis Direct Assurance - 5 étoiles - Page 7

Note moyenne pondérée
3.8
8698 avis
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2,5 jours
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99%
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Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Très écoute des assuré, même maluse,les conseillers font leur travail tout risque pour 73 euro cette cool et je recommande car il sont mieux mma assurance

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v
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Excellent accueil téléphonique. Explications très claires reçues pour ma première adhésion à Direct Assurance. Validation reçue dès réception des justificatifs envoyés.

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j
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Pour mon cas c est à dire bonus de 50% depuis des années et un vieux Renault espace 4 le prix est très compétitifs. De plus je suis un petit rouleur. Des options sont disponibles si vous désirez vous protéger davantage. L application est simple et tout est disponible. Le seul petit bémol est la transmission des documents lors de la souscription via l appli. Pour mon cas c était impossible je suis passé par un pc. Peut être ce soucis vient de mon smartphone.

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b
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

contrat rapide par téléphone, très bonne explication, envoi rapide par mail, remboursement effectué également rapidement pour l'ancien contrat de la voiture vendu

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P
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Assurance a l'écoute Prix correct. Service client pour souscription à la hauteur... A voir dans le temps car dans le passé j'ai pu toujours compter sur eux depuis le début de leur existance... ??

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B
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Très satisfaite de la prise en charge humaine de mes dossiers. Quant j ai rencontré des difficultés a passer par l application j ai toujours eu une écoute attentive et professionnelle pour faire avancer mes demandes Pour résumer : j ai trouvé un service de qualité et de très bon prix.

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M
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

A ce jour je suis satisfaite .Mais si je me suis encore raprocher de Direct assurance c est déjà avoir gardé un bon souvenir .Écoute patience rapidité prix Seul inconvénients pour moi : je n est pas internet donc plus compliquée ce jour je recommande vivement

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t
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

très rapide pour ce faire assurer et très facile pour envoyer les documents et les conseillers téléphoniques très a l’écoute et très saint pat tic et renseigne très bien

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B
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

J'ai appelé pour souscrire deux contrats j'ai été reçu par une personne très sérieuse et sympathique. Les tarifs sont très bien et moitié prix comparer a mon ancienne assurance.

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m
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

bonjour déja étais assurée et fait l'expérience dans une autre agence ,la preuve en et je revient chez vous merci a l'équipe de direct assurance ? le service et rapide et tres ludique

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j
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Avis uniquement sur la fonctionnalité internet, le prix et la disponibilié des conseillers commerciaux. Site internet extrêmement bien fait : rapide, efficace et orientant très vite au final vers le type de contrat correspondant au besoin; Devis détaillé complet avec ensemble des garanties envoyé par mail immédiatement. En cas de besoin, conseiller clientèle joignable immédiatement au téléphone, trés pro et courtois, parlant un français parfaitement intelligible. Souscription et signature en ligne des contrats rapides et claires. Bref un des meilleurs sites en ligne que je connaisse. Prix trés correct pour le niveau de garanties choisi.

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E
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

DEUXIEME VEHICULE ASSURE CHEZ DIRECT ASSURANCE. TRES SATISFAIT. SOUSCRIPTION EN LIGNE RAPIDE ET SIMPLE. SERVICE CLIENTS TRES PROFESSIONNEL ET A VOTRE ECOUTE.

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M
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Depuis longtemps chez Direct Assurance, j'ai toujours trouvé réponse à mes problèmes, auprès d'interlocuteurs compétents, très amiables, et aussi très réactifs, malgré une distance qui n'est pas du tout perceptible. Bravo !

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K
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Vous êtes meilleurs, plus que ça rien à signaler. Bravo J'avais un assureur qui était deux fois plus cher. Chez vous comme on dit, le juste prix et je suis contente.

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M
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Direct Assurance a réagi vite et bien à ma demande pressante. Avec professionnalisme et courtoisie. Je les fais entièrement confiance et recommande leurs services

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N
Avis publié le 08/05/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Toujours efficace lors de panne ou d'accident. Cet assureur est a recommander. Il est joignable en permanence et nous fait un suivi après un sinistre. Je le note 10/10

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M
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Pas d'attente au téléphone, un conseillé est disponible rapidement Personnel accueillant Discours clair et détaillé Site internet ergonomique et clair

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p
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 23/04/2023

Prix très compétitifs. J'ai été étonné: j'ai souscris une formule tous risques alors qu'ailleurs pour le même prix je n'avais qu'une formule minimale, Un peu long pour obtenir un certificat d'assurance permettant de circuler à l'étranger; il serait préférable de pouvoir télécharger un tel certificat et l'imprimer. Contrôles pointus (relevé d'information et permis de conduire) Je vais demander un devis pour l'assurance habitation et peut-être transférer mon contrat à la prochaine échéance.

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A
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Prix très intéressant Contact téléphonique facile Personnel très agréable Personnel qui renseigne très bien Facilité pour les documents a transmettre

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H
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Je suis très satisfait niveau prix très compétitifs, service client à l'écoute, un suivi personnalisé jusqu'à la fin de la procédure site très facile à utiliser les conseillers sont disponibles pour répondre au besoin de clients.

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L
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

Bonjour, je témoigne de mon expérience avec direct assurance suite a la souscription de 3 contrats automobile. J'ai mis 5 étoiles mais si je pouvais j'en mettrai 10 . Mon expérience a été très agréable, les différents opérateurs que j'ai eu n'étaient pas au courant de ma démarche, j'ai pris le temps a chaque fois d'expliquer , c'est génial !! Il a fallut envoyé des photos du véhicule assuré tout risques, uniquement via un téléphone portable, c'est super pratique !! Les justificatifs ont du être scanner pour être envoyé ..vraiment pratique ! Mon avis est ironique certes mais je donne des étoiles et vous vous encaisser les bac chiches des assurances les mieux notés !! C'est misérable ce que vous faite !

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C
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Très agréable très professionnel prix très avantageux j ai assuré 2 voiture plus mon logement en plus des mois gratuits à chaque contrat merci à vous

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C
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Très professionnel accueil téléphonique agréable rapide envoie des documents immediat prix tres intéressant merci à vous et de votre professionnalisme

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B
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Écoute, pédagogie, amabilité, rapidité d’émission d’ une proposition et facilité d’accord, de signature du contrat. Pour l’instant bravo, mon vœux est que ça dure

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S
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Excellent service, merci beaucoup. Je recommande. Je pense même à souscrire à vos services pour mon assurance habitation, mon assurance responsabilité civile et si cela existe une assurance pour mon chien. Merci encore.

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P
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Ancien assuré auto chez direct assurance je suis revenu pour le rapport qualité prix trouvé nul part ailleurs. Je peux que recommander direct assurances.

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M
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 18/05/2022

Personnes au téléphone très à l'écoute et de très bon conseil, répondant aux questions de façon très claires et très aimables. Je n'ai encore jamais eu de sinistre alors, je ne peux pas donner mon avis !!!

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A
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Nouveau assuré chez direct assurance je dois dire que le service est trés efficace et parfaitement clair a confirmé dans le temps niveau prix/prestations difficile de faire mieux.

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S
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Interface Web très facile d'utilisation. Devis très détaillé (prix, options, garanties, franchises...), le contrat et les conditions générales sont faciles à comprendre et à lire. Je recommande.

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S
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 12/07/2022

Et bien Direct Assurance, vous savez quoi ? Et bien on va rester chez vous ! Merci. Prix , efficacité, joignable à tout moment, tout est clair,et rapidement disponible.encore une fois merci.tut tut tudulut !.

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g
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

assurés sur un autre contrat chez vous tout se déroule super bien MERCI suite a une erreur de mon mari :feu de positions oublié pendant une croisière nous avons eu recours a l assistance pour la première fois contact immédiat et dépannage très rapide je recommande

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d
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

À l'écoute du client dans toutes les situations, je recommande rien que pour ça, il suffit de demander et ils sont là, j'espère que ça va continuer comme ça, je resterais client fidèle

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F
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Bonjour, très bonne assurance avec des contacts téléphoniques très professionnelle, je ne regrette pas d'avoir souscrit avec eux, prix très bas. Bonne continuation F.L

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W
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Sa me convient très bien prix intéressant se n'ai pas excessifs le service est réactif aucun soucis tout est parfait je suis satisfaites de cette assurance

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B
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Rapport qualité prix imbattable; Personnel a l écoute ; Renseignements clair et qui correspond a mon attente .C est la première fois que je m assure via internet j ai été bien conseille pour monter le dossier pourtant j ai toujours eu l habitude d avoir un conseillé en face de moi dans une sucursale

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C
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je suis satisfaite de mon assurance auto qui est moins chère que ma précédente. J'ai été aussi très satisfaite de mes conversations téléphoniques le personnel étant à l'écoute.

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M
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Rapidité, tarif très bien, personnel à disposition, démarches simples, que dire d'autre sinon que vous êtes très bien. je recommande fortement de prendre une assurance chez vous.

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E
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

500€ par an de moins que mon ancien assureur pour les mêmes garanties... dossier en ligne simple et rapide, une conseillère sympathique qui m'a appelé pour vérifier et valider mon besoin...top direct assurance... pourquoi n'y suis je pas aller plus tôt !

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b
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 18/04/2022

très satisfait j'ai assuré 3 véhicules ...et ma maison d'habitation...merci. je n'ai pas eu de sinistre dans ma maison. et , pour les véhicules, je n'ai eu que des petits chocs de rien du tout, sur les parkings . mais, pour l'instant, je n'ai pas de nouvelle de l'expert au sujet de ces petits choc. j'attend les résultats de l'expert pour me faire une opinion.

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A
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 24/01/2023

Bonjour, nous avons eu une sinistre le 4 janvier 2023.L’assurance nous a très bien accompagné jusqu’à la préparation et nous sommes très content. Satisfait et recommandé. Et Mercé, le garage partenaire à Direct Assurance qu’il a fait un travail professionnel.

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À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples