Tous les avis Direct Assurance - 5 étoiles - Page 8

Note moyenne pondérée
3.7
8735 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Depuis longtemps chez Direct Assurance, j'ai toujours trouvé réponse à mes problèmes, auprès d'interlocuteurs compétents, très amiables, et aussi très réactifs, malgré une distance qui n'est pas du tout perceptible. Bravo !

K
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Vous êtes meilleurs, plus que ça rien à signaler. Bravo J'avais un assureur qui était deux fois plus cher. Chez vous comme on dit, le juste prix et je suis contente.

M
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Direct Assurance a réagi vite et bien à ma demande pressante. Avec professionnalisme et courtoisie. Je les fais entièrement confiance et recommande leurs services

N
Avis publié le 08/05/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Toujours efficace lors de panne ou d'accident. Cet assureur est a recommander. Il est joignable en permanence et nous fait un suivi après un sinistre. Je le note 10/10

M
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Pas d'attente au téléphone, un conseillé est disponible rapidement Personnel accueillant Discours clair et détaillé Site internet ergonomique et clair

p
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 23/04/2023

Prix très compétitifs. J'ai été étonné: j'ai souscris une formule tous risques alors qu'ailleurs pour le même prix je n'avais qu'une formule minimale, Un peu long pour obtenir un certificat d'assurance permettant de circuler à l'étranger; il serait préférable de pouvoir télécharger un tel certificat et l'imprimer. Contrôles pointus (relevé d'information et permis de conduire) Je vais demander un devis pour l'assurance habitation et peut-être transférer mon contrat à la prochaine échéance.

A
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Prix très intéressant Contact téléphonique facile Personnel très agréable Personnel qui renseigne très bien Facilité pour les documents a transmettre

H
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Je suis très satisfait niveau prix très compétitifs, service client à l'écoute, un suivi personnalisé jusqu'à la fin de la procédure site très facile à utiliser les conseillers sont disponibles pour répondre au besoin de clients.

L
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

Bonjour, je témoigne de mon expérience avec direct assurance suite a la souscription de 3 contrats automobile. J'ai mis 5 étoiles mais si je pouvais j'en mettrai 10 . Mon expérience a été très agréable, les différents opérateurs que j'ai eu n'étaient pas au courant de ma démarche, j'ai pris le temps a chaque fois d'expliquer , c'est génial !! Il a fallut envoyé des photos du véhicule assuré tout risques, uniquement via un téléphone portable, c'est super pratique !! Les justificatifs ont du être scanner pour être envoyé ..vraiment pratique ! Mon avis est ironique certes mais je donne des étoiles et vous vous encaisser les bac chiches des assurances les mieux notés !! C'est misérable ce que vous faite !

C
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Très agréable très professionnel prix très avantageux j ai assuré 2 voiture plus mon logement en plus des mois gratuits à chaque contrat merci à vous

C
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Très professionnel accueil téléphonique agréable rapide envoie des documents immediat prix tres intéressant merci à vous et de votre professionnalisme

B
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Écoute, pédagogie, amabilité, rapidité d’émission d’ une proposition et facilité d’accord, de signature du contrat. Pour l’instant bravo, mon vœux est que ça dure

S
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Excellent service, merci beaucoup. Je recommande. Je pense même à souscrire à vos services pour mon assurance habitation, mon assurance responsabilité civile et si cela existe une assurance pour mon chien. Merci encore.

P
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Ancien assuré auto chez direct assurance je suis revenu pour le rapport qualité prix trouvé nul part ailleurs. Je peux que recommander direct assurances.

M
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 18/05/2022

Personnes au téléphone très à l'écoute et de très bon conseil, répondant aux questions de façon très claires et très aimables. Je n'ai encore jamais eu de sinistre alors, je ne peux pas donner mon avis !!!

A
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Nouveau assuré chez direct assurance je dois dire que le service est trés efficace et parfaitement clair a confirmé dans le temps niveau prix/prestations difficile de faire mieux.

S
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Interface Web très facile d'utilisation. Devis très détaillé (prix, options, garanties, franchises...), le contrat et les conditions générales sont faciles à comprendre et à lire. Je recommande.

S
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 12/07/2022

Et bien Direct Assurance, vous savez quoi ? Et bien on va rester chez vous ! Merci. Prix , efficacité, joignable à tout moment, tout est clair,et rapidement disponible.encore une fois merci.tut tut tudulut !.

g
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

assurés sur un autre contrat chez vous tout se déroule super bien MERCI suite a une erreur de mon mari :feu de positions oublié pendant une croisière nous avons eu recours a l assistance pour la première fois contact immédiat et dépannage très rapide je recommande

d
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

À l'écoute du client dans toutes les situations, je recommande rien que pour ça, il suffit de demander et ils sont là, j'espère que ça va continuer comme ça, je resterais client fidèle

F
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Bonjour, très bonne assurance avec des contacts téléphoniques très professionnelle, je ne regrette pas d'avoir souscrit avec eux, prix très bas. Bonne continuation F.L

W
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Sa me convient très bien prix intéressant se n'ai pas excessifs le service est réactif aucun soucis tout est parfait je suis satisfaites de cette assurance

B
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Rapport qualité prix imbattable; Personnel a l écoute ; Renseignements clair et qui correspond a mon attente .C est la première fois que je m assure via internet j ai été bien conseille pour monter le dossier pourtant j ai toujours eu l habitude d avoir un conseillé en face de moi dans une sucursale

C
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je suis satisfaite de mon assurance auto qui est moins chère que ma précédente. J'ai été aussi très satisfaite de mes conversations téléphoniques le personnel étant à l'écoute.

M
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Rapidité, tarif très bien, personnel à disposition, démarches simples, que dire d'autre sinon que vous êtes très bien. je recommande fortement de prendre une assurance chez vous.

E
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

500€ par an de moins que mon ancien assureur pour les mêmes garanties... dossier en ligne simple et rapide, une conseillère sympathique qui m'a appelé pour vérifier et valider mon besoin...top direct assurance... pourquoi n'y suis je pas aller plus tôt !

b
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 18/04/2022

très satisfait j'ai assuré 3 véhicules ...et ma maison d'habitation...merci. je n'ai pas eu de sinistre dans ma maison. et , pour les véhicules, je n'ai eu que des petits chocs de rien du tout, sur les parkings . mais, pour l'instant, je n'ai pas de nouvelle de l'expert au sujet de ces petits choc. j'attend les résultats de l'expert pour me faire une opinion.

A
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 24/01/2023

Bonjour, nous avons eu une sinistre le 4 janvier 2023.L’assurance nous a très bien accompagné jusqu’à la préparation et nous sommes très content. Satisfait et recommandé. Et Mercé, le garage partenaire à Direct Assurance qu’il a fait un travail professionnel.

a
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

pas grand chose a dire que tout s'est très bien passé l'ouverture de mon contrat bon contact avec le conseiller et bien sur à un tarif défiant toue concurrence

p
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

J'ai souscrit 4 contrats chez Direct Assurance,et je ne peux que me féliciter de ce choix. Tout en étant bien assuré pour ce qui est de mon cas,je vais aussi économiser pas mal d'argent par rapport à ma précédente Assurance. Le site est trés accessible et aprés un peu de "mise en main",l'on peut accéder à tous les paramètres nécessaires,exposer un problème si nécessaire,et avoir une réponse rapide. On sent que derrière ça "assure"(sans vouloir faire de jeux de mots. Satisfait !

C
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Interlocuteurs très professionnels et sympathiques! On verra malheureusement en cas de problèmes au domicile et ou en automobiles! Maintenant j’attends mes documents

G
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

J'ai pu apprécier dans un premier temps, la clarté des devis. Ensuite j'ai donc assuré mon véhicule, à un tarif 50% moins élevé que chez mon assureur actuel. Pour ce qui est des questions à poser pour être sur de ne pas se tromper, la personne au téléphone a été très professionnelle et à l'écoute de mes demandes. En conclusion, Merci pour tout.

C
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 20/02/2023

Très satisfaite des services proposés par Direct Assurance. Leur boîtier You Drive pour assurance auto est une innovation absolument géniale, car en plus de vous faire économiser sur les mensualités de votre assurance auto, il vous permet de corriger votre mauvaise conduite. Meilleure anticipation et conduite souple = - 50% de l'échéance mensuelle versée sur votre compte bancaire le 7 du mois suivant. Je recommande vivement pour les jeunes conducteurs.

C
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Très contente des conseils. Très satisfait de la rapidité. très compétents des conseillers. Une facilité pour accéder sur le site. Je conseille les yeux fermés. Merci direct assurance

P
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Bonjour pour l'instant que des bons points, on verra qd je serai assurée en avril... Accueil et renseignements à la hauteur de mes attentes. Cordialement

E
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Contente de l'écoute des commerciaux, et prix rien à dire. Par contre quand il s'agit de faire une offre promotionnelle parce que je souscris mon 3eme contrat, là ils peuvent rien faire il faut passer par un autre service et là.......personne a part un bipbipbip on vous raccroche au nez. Donc on ne récompense pas ses clients fidèles mais uniquement les nouveaux.

P
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Très bon rapport garantie /prix Très bon interlocuteur au téléphone par contre service client réseaux sociaux (Messenger) nul et trop long à répondre

Z
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Conseiller agréable, clair, patient, explicatif . Tout les documents envoyer pendant la souscription téléphonique et a un tarif exceptionnel comparé à d'autres

D
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Satisfait du contact et des retours sur mes demandes. Je vais demander un autre devis sur mon 2ème véhicule. Je vais conseiller ma nouvelle assurance à mes contacts

p
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Très bonne expérience globale. Il y a eu une petite difficulté avec les dates du relevé d'informations conducteur, mais cela a été rapidement réglé. Le tarif est très intéressant !

À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples
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