Tous les avis Euro-Assurance - Page 2
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Découvrez les notes attribuées à Euro-Assurance
Avis contrôlés conformes
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frederic g a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Beaucoup d'erreur de la part de mon interlocuteur, ce qui a engendré une grosse différence de tarif (40€ au départ, 57€ au final). Je ne trouve pas cela très professionnel, dès que l occasion se présente je change d assurance
j
jean-noël G a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
bonjour à tous, je serai bref,des services corrects délais appréciables à des tarifs relativement justes,cela existe.je recommande ea et les remercie.
N
Nicole M a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
La personne qui s'est occupée du contrat que j'ai contracté auprès de cette assurance était très aimable et a vraiment fait au mieux concernant mes attentes. Je l'en remercie vivement ! Par contre, je suis déçue par le fait que le compte client sur internet ne soit pas disponible. Du coup, j'ai eu un doute et je suis allée vérifier les origines de cette assurance que j'ai connue par l'intermédiaire des "furets" et j'ai vu qu'elle appartenait au groupe Vilavi qui possède également Assu 2000. A quand l'espace client disponible ? Ce n'est pas très rassurant pour les nouveaux clients...
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Philippe a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Attention euroassurance n'est pas une compagnie d'assurance mais un courtier. Ils vous font miroiter des tarifs bas pour engranger un maximum de commissions, mais il ne faut surtout pas compter sur eux pour être correctement assuré en cas de sinistres. Ils vous mènent en bateau avec un service client lamentable et ne tiennent jamais leurs engagements. A fuir au plus vite
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Emmanuelle P a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Prélever le 5 décembre alors que j'ai payer 132€ par carte le 28 novembre et que les prélèvements devais commencé en janvier
B
Bbbb a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 20/09/2024
Sauvez vous pendant qu’il est encore tant .ils vous appât avec leur prix mais après que vous avez signé les galères commence. Et ne me dire pas que vous n’avez pas mes coordonnées pour régler le problème je vous est déjà contacté plusieurs fois, ont me dit qu’ont va me rappeler et rien du tout
V
Valérie U a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
Je suis très contente de l'accueil Très bon prix De vrais professionnels
A
Alain B a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024
Très satisfait de vos prestations de services. Malheureusement je n'ai pas pu récupérer mon ancien bonus 50.
s
severine l a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Bonjour, la souscription était simple. Cependant, la vendeuse ne sait pas ce qu'elle vend. J'ai voulu regrouper les contrat chez vous et souscrire une assurance scolaire. Elle m'a dit que c'était déjà inclus, mais qu'elle ne pouvais résilier pour moi car cela ne rentrait pas dans la loi madelin... j'ai fais confiance... FAUTE GRAVE. L'école a refusé le document transmis. lorsque j'ai rappelé pour avoir ce document on m'a dit que c'était l'école qui ne devait pas demander ça.. Mon interlocutrice ne savait pas ce qu'était une responsabilité civil et que voulait dire la mention individuelle accident. Finalement elle est allée chercher la commercial parce qu'il semblait que j'étais garantie mais pas pour ça... Bref du n'importe quoi alors que j'ai déjà plus d'assurance de mon coté pour ma fille... j'ai souscrit mais je compte partir avant mon délai de rétraction. En tant que manager, je vous invite à réécouter nos échanges.
D
Duchemin m a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
Dans l ensemble tout c'est bien passé je verrai bien dans le temps.et peut être assurée une autre voiture.
S
Stephanie P a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Je suis ravie de cette nouvelle assurance j’espère que ils assurent aussi quand on aura besoin d’eux affaire à suivre en attendant ça a été très rapide et des interlocuteurs très sympathique
B
Baro a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024
Aucun service client , font les morts , ne répondent a rien , et ne respecte pas les textes de lois , je vous conseille vivement de trouver une assurance compétente donc fuyez celle ci
M
Mom a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Assurance a fuire je suis assuré depuis 8mois j'ai eu aucun retard de paiement tout ai bon j'ai eu un accident ou je ne suis pas en tord es mon véhicule étai garé j'ai rempli le constat et euroassurance ne veux pas mindemniser je vais déposer plainte etc etc Vraiment une assurance a fuire es ils sont chère
C
Christophe R a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
Rapide, fiable, quoi dire de plus, la personne qui m'a pris en charge est très compétente et a répondu à mes attentes
S
Samir R a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Je suis satisfait du service, lLe montant est correct et me convient simple et rapide
J
Jennifer L a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Malheureusement on paie plus qu'on nous le dis je vais bientôt aller voir ailleurs..
M
Mataf83 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Bonjour A fuir, suite à un sinistre non en tort, voiture epave, l'enfer, aucune reponse par mail, mesonges des appels qui n'ont pas eu lieu sur 3 numéros de téléphone et le conseillé sinistre se marre avec sa collègue rigole à coté de notre situation car depuis le 03/10 plus de voiture et on est le 12/11 rien. Pour souscrire à la par contre top. Une honte
O
Okapi52 a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Moto mise en hivernage début octobre dossier rempli photo envoyé, nous sommes début novembre et mon prélèvement est toujours le même pas de réduction hivernage alors que je ne roule plus depuis début octobre. Le conseiller me dit qu’il a reçu le dossier que le 1 novembre ??? On ne doit pas communiquer avec la même boîte mail !!! On doit me rappeler je n’ai pas besoin que l’on me rappelle juste que l’on me rembourse et que l’on adapte les nouveaux prélèvements … Je crains que vu ce que li dans les avis cela se termine par une résiliation rapidement de ma part et un arrêt des prélèvements sur mon compte . À bon entendeur salut …
s
sabrina l a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Entierement satisfaite de vos services,aucun reproche a faire,accueil courtois
P
Patrick C a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Satisfait de la disponibilité et des réponses claires et précises Au niveau des prix ça va
b
bruno d a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
je suis tres insatisfait du dépannage de mon scooter du samedi 26 Octobre a Neuilly sur Seine 2H d'attente !
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flamme a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Je suis obligé de prendre un avocat aujourd'hui. Historique : Mars 2023 je me suis assurée chez eux il m'ont mis le bonus de mon mari au lieu du mien. Constat en février 2024 car je souhait résilier mon contrat chez eux car en mars 2024 j'aurai pu prétendre à la loi HAMOM. Je les appelle il me demande de nouveau le relevé historique de mon ancien assureur je le renvoie mais pas de changement au niveau de mon bonus. Je les rappelle ce mardi 22 octobre 2024 il me demande de nouveau le relevé historique de mon ancien assureur à la date du jour, chose que j'ai faite. Aujourd'hui mon epoux les appels pour savoir où en est le relevé d'information. "est qu'il l'on mis à jour ...?" Il informe mon mari qu'il ne peuvent rien faire. Depuis mars je paie une assurance autour de 80 à 103 euros parce que je n'est pas le bon bonus attribués au bon véhicule. PS : Mon ancienne assurance a ete résilier pour defaut de paiement. Permis depuis 11 ans sans aucun sinistre
I
Ich a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024
A fuir Méfiez-vous J'ai récemment découvert que mon contrat a été résilié sans que je sois prévenu, ce qui est inacceptable. De plus, je trouve que les démarches que vous proposez pour résoudre cette situation sont beaucoup trop longues et compliquées. Les personnes que j'ai eu au téléphone manquent de professionnalisme et n'ont pas été capables de répondre à mes questions. Leur communication est très décevante et, dans l'ensemble, je ne me sens pas soutenu ni informé par le service.
S
Sarah M a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Service efficace et rapide pour corriger une erreur et mettre en route mon contrat. Merci.
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Elie T a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Un très mauvais début lors de mon inscription chez vous 5 contrat différent 5 document contractuel différent plusieurs demande de document a la suite mes interlocuteurs devait le rappeller se qui non pas fait j'ai attendu rien zéro rappelle Sinon niveau explication toussa parfait mes pour le reste un très mauvais début
J
Jean P a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Je suis très satisfait merci pour votre assurance de voiture ainsi que mon abittation
C
Catherine G a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Les prix me conviennent L'accueil téléphonique vraiment très gentillesse explications complètes.
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Damien R a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Je ne suis pas satisfait du service que l’on me porte je demande un papier et on refuse de me le donner
A
ANNE L a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Je suis satisfaite des services donnés et de l accueil et renseignements téléphoniques
G
Gaston R a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Oui super c est très bien je suis content et c est une compagnie sérieuse et. Correcte et sure
C
Claude S a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 01/09/2024
Je suis satisfait de service et de prix la rapidité et les personnes au téléphone très efficaces
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Pascal P a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024
Pas de commentaire car pas sérieux et donc fait valoir mon droit de rétractation
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domino a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
pour une demande de contrat , tout est compliqué : il faut de trés nombreux documents qui mème envoyé , narrive pas sur leur site , cela peut prendre plusoieurs jours ; la modification de contrat se passe de la meme façon : envoie d'une lettre par mail qu'il n'ont jamais reçu et pour la résiliation il va manquer toujours quelque chose ( tampon à priori ) si vous n'ètes pas un professionnel de l'administration et des papiers , je vous déconseille fortement cette assurance .
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Sebastien R a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
je suis très satisfait du service de plus inscription le 15 août sans problème Les prix sont raisonnables et les personnes à l’écoute ! ??
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Aurelie L a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024
Satisfait de tout jusqu’à à présent sauf un p’tit bémols comment faire pour avoir les attestation d’assurance scolaire
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merit31 a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
j'ai un sinistre depuis le 26 juin à ce jour aucun suivi aucun remboursement pas de retour de la compagnie tu es obligé de les appeler plusieurs fois personne en ligne vous envoyer des messages et des mails aucun retour franchement déçu de leur suivi sinistre.
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Elisabeth T a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Pour l’instant tout va bien, je vous ferai un retour après un sinistre ou un pépin car c’est là qu’on peut évaluer le produit. J’étais un peu débordée de mail mais au moins les choses étaient claires. Pour le prix rien a dire c’est très bien !
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Nadege F a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024
Service client invisible temps d’attente 30 minutes puis ont nous raccroche au nez Sinistre déclaré en mars 2024 aujourd’hui 5 août 2024 toujours pas de réponse de se sinistre Lorsqu’on réussi à avoir un interlocuteur celui-ci ne répond jamais à nos questions leurs seuls réponses et patienter !!!! Assurance a fuite
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Blandine a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Prise en charge de mon sinistre scooter pour tentative de vol lamentable! Un dossier qu'on a fait traîner, on me dit qu'on fait, refait le chiffrage… Qu'on me « rappellera ». Je me retrouve sans véhicule pendant plus d'un mois. Obligée de relancer plusieurs fois. On m'apprend finalement que je dois payer en plus de ma franchise, et qu'ils prennent en charge une somme dérisoire…48 euros! Ce n'est même pas ce que je leur donne en un mois! On m'envoie balader au téléphone et par mail en me disant qu'aucun geste commercial ne sera fait. Sans explication, et sans considération. Visiblement, seul mon compte en banque les intéresse. Un beau service client dites moi! Où est la reconnaissance pour une cliente fidèle depuis 2016? Hors de question que je continue à leur donner mon argent, je compte changer d'assurance.
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Joelle B a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Je suis satisfaite de la personne qui a rempli tout mon dossier avec moi surtout les documents que j ai envoyé et signés par téléphone mais maintenant que je suis assurée chez vous je voudrais me connecter sur l ordi avec vous mais dès que j ai mis mon numéro de client et le mot passe que vous m avez donne ça dit bloque alors je compte sur vous pour rétablir ceci et Merci
À propos de Euro-Assurance
Courtier
N°Orias : 07003157
