Tous les avis Euro-Assurance - Page 3

Note moyenne pondérée
3.8
467 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
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Détail des évaluations
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2,5 jours
Taux de réponse
99%
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Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 25/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

Je suis satisfait Les prix me conviennent Qualité de service exelent A recommander

F
Avis publié le 25/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

Je suis satisfait des prix du service et de la réactivité des conseillers et de leur disponibilité

D
Avis publié le 24/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Tout d'abord permetter moi de remercier la personne qu'on a recu au telephone pour son ecoute et son professionnalisme dans le traitement de notre dossier. Ceci tout en lui souhaitant de passer de bonne fetes de fin d'annee et bon bout d'an. Sinon en gros cela parait raisonnable en fonction du prix du marche.

N
Avis publié le 23/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024

C’est honteux j’ai payer et n’est reçu aucune attestation quand j’essaye de me connecter à l’espace client on me dit que le site est en maintenance

S
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

Très satisfaite de l'accueil téléphonique,de l'écoute et de nos attentes.prix un peu plus élevé que la moyenne mais ça reste convenable.

F
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Assurance un peu cher mais en grande confiance, service et garantie de qualité, pas de franchise (cela justifie le prix), simplicité pour les contacter, très réactif et très sympathique. Je conseille ++

S
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Tarif très intéressant. Conseiller au top, très compétent, aimable et courtois.

F
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

je suis satisfait du service juste une petite chose si je peut me permertre le site et toujours en maintenance et je ne peut pas acceder a mon dossier cordialement

f
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Beaucoup d'erreur de la part de mon interlocuteur, ce qui a engendré une grosse différence de tarif (40€ au départ, 57€ au final). Je ne trouve pas cela très professionnel, dès que l occasion se présente je change d assurance

j
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

bonjour à tous, je serai bref,des services corrects délais appréciables à des tarifs relativement justes,cela existe.je recommande ea et les remercie.

N
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

La personne qui s'est occupée du contrat que j'ai contracté auprès de cette assurance était très aimable et a vraiment fait au mieux concernant mes attentes. Je l'en remercie vivement ! Par contre, je suis déçue par le fait que le compte client sur internet ne soit pas disponible. Du coup, j'ai eu un doute et je suis allée vérifier les origines de cette assurance que j'ai connue par l'intermédiaire des "furets" et j'ai vu qu'elle appartenait au groupe Vilavi qui possède également Assu 2000. A quand l'espace client disponible ? Ce n'est pas très rassurant pour les nouveaux clients...

P
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Attention euroassurance n'est pas une compagnie d'assurance mais un courtier. Ils vous font miroiter des tarifs bas pour engranger un maximum de commissions, mais il ne faut surtout pas compter sur eux pour être correctement assuré en cas de sinistres. Ils vous mènent en bateau avec un service client lamentable et ne tiennent jamais leurs engagements. A fuir au plus vite

E
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024

Prélever le 5 décembre alors que j'ai payer 132€ par carte le 28 novembre et que les prélèvements devais commencé en janvier

B
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

Sauvez vous pendant qu’il est encore tant .ils vous appât avec leur prix mais après que vous avez signé les galères commence. Et ne me dire pas que vous n’avez pas mes coordonnées pour régler le problème je vous est déjà contacté plusieurs fois, ont me dit qu’ont va me rappeler et rien du tout

V
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Je suis très contente de l'accueil Très bon prix De vrais professionnels

A
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Très satisfait de vos prestations de services. Malheureusement je n'ai pas pu récupérer mon ancien bonus 50.

s
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Bonjour, la souscription était simple. Cependant, la vendeuse ne sait pas ce qu'elle vend. J'ai voulu regrouper les contrat chez vous et souscrire une assurance scolaire. Elle m'a dit que c'était déjà inclus, mais qu'elle ne pouvais résilier pour moi car cela ne rentrait pas dans la loi madelin... j'ai fais confiance... FAUTE GRAVE. L'école a refusé le document transmis. lorsque j'ai rappelé pour avoir ce document on m'a dit que c'était l'école qui ne devait pas demander ça.. Mon interlocutrice ne savait pas ce qu'était une responsabilité civil et que voulait dire la mention individuelle accident. Finalement elle est allée chercher la commercial parce qu'il semblait que j'étais garantie mais pas pour ça... Bref du n'importe quoi alors que j'ai déjà plus d'assurance de mon coté pour ma fille... j'ai souscrit mais je compte partir avant mon délai de rétraction. En tant que manager, je vous invite à réécouter nos échanges.

D
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024

Dans l ensemble tout c'est bien passé je verrai bien dans le temps.et peut être assurée une autre voiture.

S
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Je suis ravie de cette nouvelle assurance j’espère que ils assurent aussi quand on aura besoin d’eux affaire à suivre en attendant ça a été très rapide et des interlocuteurs très sympathique

B
Avis publié le 16/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Aucun service client , font les morts , ne répondent a rien , et ne respecte pas les textes de lois , je vous conseille vivement de trouver une assurance compétente donc fuyez celle ci

M
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024

Assurance a fuire je suis assuré depuis 8mois j'ai eu aucun retard de paiement tout ai bon j'ai eu un accident ou je ne suis pas en tord es mon véhicule étai garé j'ai rempli le constat et euroassurance ne veux pas mindemniser je vais déposer plainte etc etc Vraiment une assurance a fuire es ils sont chère

C
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024

Rapide, fiable, quoi dire de plus, la personne qui m'a pris en charge est très compétente et a répondu à mes attentes

S
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Je suis satisfait du service, lLe montant est correct et me convient simple et rapide

J
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Malheureusement on paie plus qu'on nous le dis je vais bientôt aller voir ailleurs..

M
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Bonjour A fuir, suite à un sinistre non en tort, voiture epave, l'enfer, aucune reponse par mail, mesonges des appels qui n'ont pas eu lieu sur 3 numéros de téléphone et le conseillé sinistre se marre avec sa collègue rigole à coté de notre situation car depuis le 03/10 plus de voiture et on est le 12/11 rien. Pour souscrire à la par contre top. Une honte

O
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Moto mise en hivernage début octobre dossier rempli photo envoyé, nous sommes début novembre et mon prélèvement est toujours le même pas de réduction hivernage alors que je ne roule plus depuis début octobre. Le conseiller me dit qu’il a reçu le dossier que le 1 novembre ??? On ne doit pas communiquer avec la même boîte mail !!! On doit me rappeler je n’ai pas besoin que l’on me rappelle juste que l’on me rembourse et que l’on adapte les nouveaux prélèvements … Je crains que vu ce que li dans les avis cela se termine par une résiliation rapidement de ma part et un arrêt des prélèvements sur mon compte . À bon entendeur salut …

s
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Entierement satisfaite de vos services,aucun reproche a faire,accueil courtois

P
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Satisfait de la disponibilité et des réponses claires et précises Au niveau des prix ça va

b
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

je suis tres insatisfait du dépannage de mon scooter du samedi 26 Octobre a Neuilly sur Seine 2H d'attente !

f
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je suis obligé de prendre un avocat aujourd'hui. Historique : Mars 2023 je me suis assurée chez eux il m'ont mis le bonus de mon mari au lieu du mien. Constat en février 2024 car je souhait résilier mon contrat chez eux car en mars 2024 j'aurai pu prétendre à la loi HAMOM. Je les appelle il me demande de nouveau le relevé historique de mon ancien assureur je le renvoie mais pas de changement au niveau de mon bonus. Je les rappelle ce mardi 22 octobre 2024 il me demande de nouveau le relevé historique de mon ancien assureur à la date du jour, chose que j'ai faite. Aujourd'hui mon epoux les appels pour savoir où en est le relevé d'information. "est qu'il l'on mis à jour ...?" Il informe mon mari qu'il ne peuvent rien faire. Depuis mars je paie une assurance autour de 80 à 103 euros parce que je n'est pas le bon bonus attribués au bon véhicule. PS : Mon ancienne assurance a ete résilier pour defaut de paiement. Permis depuis 11 ans sans aucun sinistre

I
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

A fuir Méfiez-vous J'ai récemment découvert que mon contrat a été résilié sans que je sois prévenu, ce qui est inacceptable. De plus, je trouve que les démarches que vous proposez pour résoudre cette situation sont beaucoup trop longues et compliquées. Les personnes que j'ai eu au téléphone manquent de professionnalisme et n'ont pas été capables de répondre à mes questions. Leur communication est très décevante et, dans l'ensemble, je ne me sens pas soutenu ni informé par le service.

S
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Service efficace et rapide pour corriger une erreur et mettre en route mon contrat. Merci.

E
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Un très mauvais début lors de mon inscription chez vous 5 contrat différent 5 document contractuel différent plusieurs demande de document a la suite mes interlocuteurs devait le rappeller se qui non pas fait j'ai attendu rien zéro rappelle Sinon niveau explication toussa parfait mes pour le reste un très mauvais début

J
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je suis très satisfait merci pour votre assurance de voiture ainsi que mon abittation

C
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Les prix me conviennent L'accueil téléphonique vraiment très gentillesse explications complètes.

D
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Je ne suis pas satisfait du service que l’on me porte je demande un papier et on refuse de me le donner

A
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Je suis satisfaite des services donnés et de l accueil et renseignements téléphoniques

G
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Oui super c est très bien je suis content et c est une compagnie sérieuse et. Correcte et sure

C
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 01/09/2024

Je suis satisfait de service et de prix la rapidité et les personnes au téléphone très efficaces

P
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Pas de commentaire car pas sérieux et donc fait valoir mon droit de rétractation

À propos de Euro-Assurance
Courtier
N°Orias : 07003157
Filiale du Groupe Assu 2000, Euro-Assurance est un courtier en assurance établi en 1968. Pionnier du courtage 100% digitalisé, il s'est d'abord concentré sur l'assurance moto avant de diversifier ses offres. Aujourd'hui, Euro-Assurance propose une large gamme de produits incluant l'assurance auto, habitation, santé et plusieurs autres catégories.