Tous les avis Gan assurance habitation - 2 étoiles
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Avis contrôlés conformes
b
bibark a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Attention à l'assurance Habitation qui ne défend contre aucun professionnel. Votre voisin ou la copropriété fait un sinistre chez vous, GAN s'en lave complètement les mains. art 2.4 des conditions générales "objet" (2ème point). Si vous avez un artisan de mauvaise fois, vous vous retrouvez seul avec vos dégâts.
p
pkblanc a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Très mauvaise expérience avec Gan assurance habitation. Ils réclament de l'argent par l'intermédiaire d'une mise en demeure pour clore un dossier alors que la personne concernée est décédée depuis un bientôt un an.
L
Le meylanais a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 01/01/2022
Étant assuré Gan auto depuis plus de 10 ans je me suis assuré habitation pour mon nouvel appartement en 2020. Cette été je pars en vacances, une amie n'arrivent pas a me joindre s'inquiète et prévient les secours . Les pompiers interviennent pendant mon absence. A mon retour en août je tombe sur le sinistre et le mot des pompiers. Je joints gan par mail, car l'agence de ma ville en vacances, et j'attends 8 jours sans aucune réponse et la réouverture de mon agence. Appelant l'agence on me dit que le dossier a été clos et de me démerder avec la maison mère et me donne leur numéro. Je les appels et on me dit qu'étant absent le jour de l'intervention le briq de glace n'est pas pris en comptes. Bon petit échange assez énervé, ils vérifie et constate que je suis assuré tous risque en bris de glace. On me dit qu'on m'envoie un artisan pour mettre une plaque de bois contre le vol en attendant le changement de la vitre. Personne jamais venue. Je recontacte on me dit on m'envoie un artisan pour devis pour la vitre, 15 jours passent sans nouvelle, je rappelle en menaçant de porter plainte, le lendemain un artisan m'appelle, me dit je passe cette aprem. Le gars passe, me dit que j'aurais une franchise de 150 euro. Il me dit yen a pour 15 jours. C'était fin août. J'ai du rappeler et m'énerver 5 fois. Finalement le gars est venue changer ma vitre le 25 octobre soit 2 mois et demi depuis la déclaration de sinistre, en pleine période ou on nous dit de faire des économies d'énergie. Alors mon conseil, fuyez cette société comme la peste, certain de leur interlocuteur très polie d'autres malpolis et raccrochant au nez. Service non rendu (plaque en bois de protection non mise, mensonge sur les délais de la pose de la vitre, agence qui se dédoine de la maison mère, maison mère n'ayant rien a faire de ses clients, et tarif horriblement cher que se soit auto ou habitation.)
B
Boutroy a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Depuis le moi de novembre dégâts des eaux nous somme en mars .l 'espère OK mon assureurs dit OK je démarre les travaux. Avec l artisans .il a finit depuis 15 jours donc me réclame la facture (Cela est sont droit) je prend sur mes réserves pour le payer . et le Gan (comme dirait Anne dans ça tour) ne voit rien venir. Mon agence d Arras me répond quelle ne comprend pas .et quelle reprend contact . PS. Corona virus . responsable .télé travail. .a ce corona. Par contre pas une seconde de retard pour les échéances d assurance et rien au Gan pour une réduction de la prime comme dans autre assurance .réponse il faut être solidaire. Que répondre a tout cela ?
S
SG a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
Si je pouvais mettre 0 j'aurai mit 0. Sinistre juin 2019, accord d'indemnisation août 2019, début des travaux de remise en état février 2020, septembre 2020 toujours en attente des règlements... Je vais chercher à porter plainte contre cette compagnie d'assurance à ce rythme là, car les artisans que j'ai fait bosser eux n'ont pas ma patience pour le règlement. Soit disant c'est la faute à leur banque Orange Bank, banque qui est aussi proposé par Gan.
P
Pas de pseudo a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 12/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Ils nous virent sans problème quand on a des sinistres car on ne leur rapporte pas assez. Ils ne gardent que ceux qui payent et n'ont jamais rien. Tous des requins
l
lyonnais a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 01/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020
l'assureur qui vous accompagne !!! mon oeil , c'est plutôt l'assureur qui te résilie dans le cadre d'un sinistre suite à catastrophe naturelle . donc ton moral baisse et GAN t'enfonce un peu plus !!!!
P
Paul a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
GAN a fermé ses services. Tous les services? Non juste celui des assurances souscrit en ligne. Ce qui étais mon cas pour l habitation. Et ils ont oublié de m avertir. Je cherchais à ce jour à retirer mon attestation annuelle. Et découvre un contrat résilié le 31 décembre. Tonerre de Brest. Au téléphone on pense qu on a envoyé une lettre. Que j en ai pas reçu. J imagine même pas si j aurais un dégât des eaux ou autre sinistre et que je découvrais que je suis non couvert. Je dois m assurer à nouveau et tout de suite. Mais a qui encore faire de la confiance? Pas à Gan, en tous cas.
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