Tous les avis Génération - 5 étoiles - Page 67
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Avis contrôlés conformes
G
GI45 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022
Remboursements rapides, documents faciles à transmettre par simple photo sur l'appli. Conseiller facilement joignable si besoin. L'attaque dont ils ont été victimes en 2021 a été très bien gérée.
v
vivi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 10/12/2021
tres bon acceuil et les personnes aident bien quand on y arrivent pas .toujours de bonnes reponse merci .le temps d 'attente est tres court je peu conseiller cette assurance bien reactive
G
Gigi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Rapidité, patience et clarté de la réponse par la conseillère concernant mes futures démarches. A savoir, dire sa date de naissance (août) pas avec les chiffres. Dire par 1 ou par 2, les chiffres du n° adhérent car le rebot de comprend pas.
P
PUTOUD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Je voulais signaler mon entière satisfaction de vos services autant en rapidité de remboursement et au contact très professionnel par téléphone. Ma situation passant d employée à retraitée et profitant la mutuelle de mon conjoint j arrête mon contrat avec vous mais vous redis BRAVO...
P
Panarelli a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Au vu de ma situation personnelle, portabilité ANI, j'ai reçu des réponses claires à mes questions par échange téléphonique avec ma mutuelle Génération et je suis rassurée.
P
PhilM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Une Equipe disponible pour répondre à nos questions et attentes dans des moments où l'on a bien besoin. Le compte particulier est aussi un espace bien formaté.
V
Valama a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Conseiller très attentif et très accessible. Toujours à l'écoute et d'une extrême gentillesse. C'est tellement rare d'avoir des gens qui ont ce profil merci à eux
R
Riton a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Très content de ma mutuelle ,réponse rapide pour les devis et les remboursements. Pour contacter un conseiller par ligne téléphonique ,rapide et courtois.
c
cvilla a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 23/05/2022
Mon avis concerne mon échange téléphonique du 13/05. Je mets rarement des avis mais là, je note 10/10 car le 11/10 n'existe pas ! Personne agréable, compréhensive, qui n'a pas un discours de robot comme certains services clients ! La conseillère est explicite dans ses propos, a une très bonne compréhension et est de bon conseil. Je recommande vivement cette personne compétente ! Cordialement,"
A
Aurelien a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Personne qui a pris mes besoins très rapidement et m’a précisé des informations complémentaires pour la suite de la naissance de ma fille. Impeccable.
M
Muriel1073 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Service client au top du top toute catégorie confondue..c’est clair ,net, l’es personne s’expriment clairement, patiemment.. très bonne mutuelle...???? et en plus ils répondent les jours fériés ??
A
AlexCuc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Très bon accueil de la part du conseillé qui m'a répondu, réponse précise et complète pour chacune de mes demandes. Petit bémol, le "robot" qui décroche a qui il faut parler pour accéder au service que l'on veux, il faut s'y reprendre a plusieurs reprise pour ce faire comprendre si l'on a une demande qui sort des demandes les plus courantes.
O
Ophélie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Mutuelle au top, très bonne gestion et qualité des demandes. Conseillers très agréable. Je suis ravie des services et de la réactivité de génération.
A
AP a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
explication téléphonique très claire et précise suite à demande de suspension en vue de congés sabbatiques , suite à devis la demande sera effectuée à la date connue
P
PASCALE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Difficultées pour indiquer ma date de naissance bien que conforme à la demande du robot. La personne que j'ai eu au téléphone était très agréable et très claire dans les explications données et la prise en charge du dépassement d'honoraires
F
Faouzi67 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Mutuelle génération depuis cinq ans que je l ai Excellente mutuelle toujours à l écoute de ces clients efficace et disponible Très satisfait je recommande
J
Jennifer a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Personne très agréable service ultrarapide grâce a l’application et même en communication par téléphone avec les choix prédéfinis. Remboursement rapide
C
CLL a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
très bon accueil de la conseillère. La personne a été aimable et répondu à toutes mes questions. Je déplore le robot lorsque l'on téléphone je préfère avoir directement un conseiller
j
jean jean a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Bonjour Bonne disponibilité téléphonique, pas d'attente et réponse immédiate à la demande de renseignement. hôtesse d'accueil efficace et très à l'écoute
D
Dauphine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Je suis satisfaite de leurs prestations, acceuil téléphonique satisfaisant, la conseillère très aimable et a su répondre à mes mes questions merci à Génération
D
DJ a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
La conseillère que j'ai eu en ligne a été entièrement à mon écoute; elle est professionnelle et agréable. Je tiens à vous remercier pour vos explications
M
Moun a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
L’interlocutrice a été très efficace et m’a transmis la procédure à faire pour le problème que j’avais … Réponse claire Et m’a aidé sur le site de min téléphone pour faire la demande
O
Ok a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Très bonne mutuelle jamais de retard de paiement jamais déçue par la qualité des démarches dommage que en tant que particulier nous ne pouvons pas continuer notre adhésion
E
Elsieslvd a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Super contact, efficace et cordiale Merci beaucoup du temps que vous avez pris. Petit négatif sur la conseillère automatique du début qui n’est pas tjr facile à informer en fonction des mots choisis.
S
Stef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 19/06/2021
Suite a mon appel, l'attente n'a pas été trop longue, l'opératrice a été très claire pour m'expliquer le fonctionnement de ma demande, maintenant je n'ai plus qu'a faire ce qu'elle m'a dit. Parfait pour ma part.
J
JEBBOURI a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Je félicite la dernière personne que j’ai eu En ligne en date du 12/05/2022 pour son professionnalisme et sa prise en charge. Il s’agit d’une personne accueillante, précise et patiente.
J
J.Tognetti a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Une mutuelle à l’écoute et réactive pour toutes demandes. Les conseiller(e)s sont agréables et répondent à mes attentes. Je suis ravie de cette mutuelle.
M
Med a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Au top ! Je suis satisfait des services que génération propose. Les conseillers sont aimables et sympathiques, les dossiers sont traités rapidement.
j
jean-marc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
La mutuelle est rapidité dans les remboursements Servies clientèles est disponibles et très explicites! Je la recommande bien sûr .
A
Ayrton a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022
Bon accueil et bon renseignements, très réactif. La conseillère au téléphone était a l'écoute et de bon conseil et renseignements, très bonne expérience depuis longtemps maintenant
M
Momo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022
Bonjour, et merci pour votre travail, pas top détente au téléphone les réponses sont claires bravo à vous tous je vous souhaite une excellente journée
B
Berni a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 18/05/2021
J ai été hospitalisé 4 fois depuis 2019 très bonne mutuelle très réactive remboursement effectué en temps et heure très satisfait personnes au téléphone très pro
M
Morgane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 16/10/2021
Conseillère très à l'écoute et réactive. Service téléphonique très rapide quasiment pas d'attente. Service très efficace avec rien à redire de négatif.
m
mammar a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
des renseignements clairs et précis l'appel a répondu à mes attentes très bonne réactivité et rapidité la personne a pris le temps de connaitre ma problématique et a été de très bons conseils
c
camaga a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022
Satisfaction totale avec une adhésion "turbo" Adhérent en tant que salarié pdt plus de 30 ans et aujourd'hui retraité j'ai toujours été satisfait de votre mutuelle même si la cotisation est un peu élevée. Rapidité de réponse lors de questions ponctuelles, rapidité des remboursements. Gestion sur internet efficace et rapide.
p
philippe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
accueil téléphonique et disponibilité avec le correspondant sont parfaits rapidité de réponse et réactivité renseignements clairs les transmissions de documents sont simples et rapides
O
Olivier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
Interlocuteur au bout du fil très efficace. Je l’appelle pour comprendre pourquoi mon épouse et mes trois enfants n’apparaissent pas encore sur l’attestation et il m’explique tout en détail
I
Isa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Je n'ai jamais eu de problèmes avec Génération, les différentes personnes que j'ai pu avoir lors de mes appels téléphoniques ont toujours été à l'écoute, le soucis c'est que j'ai eu des informations contradictoires sur mon statut en tant que salariée licenciée depuis le 3 février 2022 pour mise en invalidité 2 : par exemple l'information sur la portabilité de mon contrat, gratuite pendant 2 mois, est arrivée que le 25 mars
A
Amelie-rbt a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Personne à l'écoute et sachant répondre à chacune de mes questions, même les questions pouvant paraitre ridicule. Rien a redire. Très bonne expérience, je recommande
M
Mythridate a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Le conseiller que j'ai pu avoir en ligne était très pro et m'a bien renseigné. En espérant que la solution proposée fonctionne Merci à lui Cordialement
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
