Tous les avis Leocare - 2 étoiles - Page 3

Note moyenne pondérée
3
356 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
20,5 jours
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à Leocare

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 18/09/2021

Seul votre porte monnaie les intéresse !! Prix sur devis rapide mais attention la communication est catastrophique. Vous n’aurez jamais raison. Ça vous coûtera toujours quelque chose en plus ! Résiliation pour vente non prise en compte, ils continuent de vous prélever!! Mauvais calcul de remboursement au prorata ! Frais de 15€ en cas de rejet bancaire ! Tout va bien jusqu’au jour où vous aurez un pb ou une modification a faire. Leur seul intérêt est votre argent!! MÉFIEZ-VOUS D’EUX.

Z
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

La souscription Assurance habitation se passe très bien, mais alors la suite... bon courage Application web sans fonctionnalités, tout passe sur le mobile, qui bug bien. Le chat est le seul moyen de les contacter, et les délais de réponse de plusieurs jours au minimum depuis quelques mois. J'ai eu un sinistre provoqué par un tier, mon sinistre a été clôturé sur erreur du conseillé, pour être enfin reouvert après plusieurs mois de galères sur le chat, rendez vous non respectés, appels qui redirigent vers un téléphone qui n'existe pas, une galere sans fin pour obtenir un simple courrier adressé a l'assurance de la personne responsable. Et enfin, la résiliation, impossible de trouver un lien ou info vraiment claire sur comment résilier, Je dois envoyer un message sur le chat, qui ne me semble pas prêt de trouver une réponse. edit : un mois après avoir envoyé mes pièces justificatives pour résilier, aucune nouvelle du service resiliation, et prélèvement de ma cotisation. J'étais content de trouver une assurance un peu plus moderne, quitte a payer plus cher, mais me voila reparti vers les grands assureurs, qui au moins repondent. A fuir

C
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

j'ai souscris un contrat chez leocare, quelle erreur..... J'ai un degat des eaux chez mon locataire : j'ai fait ma déclaration de sinistre (classés sans suite sans explications, j'ai essayé de joindre un conseiller : personne, j'ai pris 2 rdv téléphonique et personne, j'ai envoyé un mail au service sinistre pas de réponses, j'ai envoyé un chat, pas de réponses......j'en peux plus mon locataire ne peut ouvrir son robinet d 'eau chaude depuis plusieurs jours. JE FAIS QUOI COMMENT?????? JE SUIS HORS DE MOI

P
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Suite voiture brûlé mon courtier LEOCARE NE M'A TOUJOURS PAS INFORMÉ DES RAISONS POUR LE NON REMBOURSEMENT OU J'AI ACCEPTÉ DE CÉDER LE VÉHICULE CONTRE 5000 EUROS IL M'ONT PRIS LE VÉHICULE MAIS IL VEUT PLUS PAYER AVEC LEUR ASSURANCE GENERALI

À propos de Leocare
Courtier
N°Orias : 17005975
Leocare est une néo-assurance française fondée en 2017, spécialisée dans l'assurance de biens pour particuliers. Partenaire de grandes compagnies Leocare se distingue par son approche innovante et digitale, offrant une expérience utilisateur simplifiée et des services personnalisés.
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