Tous les avis MAIF assurance auto 5 étoiles - Page 2

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2.7
470 avis
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Découvrez les notes attribuées à MAIF en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

L
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Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

Assurée à la MAIF auto. Mon véhicule a été sinistré dans mon propre parking en février 2020. Le choc a été tellement puissant qu'il a reculé et percuté le mur enfonçant le coffre, en plus de l'avant (capot/moteur...) ; devant les dégâts le dépanneur m'a demandé si l'accident était dû à un carambolage ! Arrivés à Citroën en fin d'après-midi le chef carrossier m'a posé la même question. J'ai appelé la MAIF et vraiment la gestion de ce dossier a été remarquable : à chaque hésitation décisionnelle de savoir si j'acceptais les réparations ou la proposition de rachat du véhicule, etc., tous les interlocuteurs que j'ai eus ont été au taquet, présents, rassurants, agréables et patients, il en a été de même avec l'expert et le chef carrossier. Bien sûr ce type de sinistre, et dans les conditions du confinement tout de même, ne se sont pas réglés en une journée, cela génère un certain nombre de documents, d'appels téléphoniques, etc. Ma déclaration a été faite 4 février et mon compte a été crédité en début d'avril 2020 ! En ce qui me concerne, et j'insiste sur le "me concerne", tout a été parfait. J'ai racheté une voiture en juin 2021 avec pour assureur la Maïf.

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Cela fait des années que je suis à la MAIF pour ma voiture et un temps pour la moto en plus. Il m'est arrivé d'avoir un accident (non de ma faute) ou des soucis avec le pare-brise. Ils ont toujours été très réactifs, sans chercher de souci et compétents. Au niveau administratif quand on demande un papier tout est fait très rapidement aussi. Bravo à eux !

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

Les assurés Maif sont extrêmement bien assurés Un vrai service client, à l’écoute, solidaire ; c’est Parfait Les augmentations de cotisation sont raisonnables et votées en AG Une vraie mutuelle ! Rare

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Je révise l’avis défavorable que j’avais émis. La MAIF a pris contact et a décidé de régler en ma faveur le litige qui justifiait mon opinion. Merci à eux d’avoir pris le temps d’examiner mon problème.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Excellente assurance. On est toujours reçu avec beaucoup de gentillesse et de compréhension . Grande réactivité aux dossiers. 8Merci à tout le personnel de la MAIF

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U
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Toujours satisfait des services de la MAIF, j'ai fait l'erreur de partir à la concurrence pour un tarif 30% moins cher... Au final je paie presque aussi cher (frais cachés, révélès après contrat) et le service de la concurrence est nul.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Je suis à la MAIF depuis plus 40 ans et en suis très très contente. Je ne dis pas qu'il n'y a pas qq problèmes parfois mais les conseillers ont à cœur de régler les problèmes au mieux ! BRAVO

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/12/2020 suite à une expérience le 13/12/2020

Nous avons eu un karma vraiment mauvais en cette fin 2020 : accident de voiture qui a nécessité de refaire la carrosserie côté gauche, puis panne sur l'autoroute 1 mois plus tard a 100km de chez nous, sur la route des vacances. Grâce à notre assurance tous risques et à la qualité de l'assistance et de la prise en charge Maif, pas de stress, nous avons pu faire réparer la voiture la première fois puis la faire remorquer et continuer en taxi jusqu'à notre destination lors de notre 2e mésaventure, tout ça sans vraiment perdre de temps. Quel soulagement ! En résumé, une excellente gestion, réactive et adaptée à nos besoins. Merci !

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020

Toujours réactif et le service client est très bien. Le prix est pas élevé je suis en jeune conducteur est j'ai comparé les prix avec d'autres assureur qui sont plus élevés au niveau de leur tarif.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

Très bonne assurance en terme de communication et de règlement des sinistres, cependant les tarifs restent élevés. Il est tant pour moi, après un longue fidélité, de renégocier mes contrats et de voir d'autres propositions.

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis suspect
Avis publié le 22/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

3 véhicules assurés sur des niveaux différents. Très content des services (y compris numériques), beaucoup de réactivité, jamais de soucis. ça fait 43 ans que je suis client avec d'autres services tels que les RAQVAM. Assureur militant.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

Équipe très sympathique, très à l'écoute, très réactif, un très bon sens relationnelle avec ces clients ainsi qu'un soutien moral qui fait beaucoup de bien Mme Hermand

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020

J ai toujours été très satisfaite de la maif. A chaque fois j' ai eu à faire à des gens charmants et compétents. Merci à cette belle équipe qui fait tout pour aider ses clients

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

Assurance auto parfaite pour pour les garanties et le tarif. Accueil en agence et téléphonique excellent ainsi que les connaissances professionnelles.

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.
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/07/2020 suite à une expérience le 21/07/2020

depuis mon accident de voiture le 29 juin tout a été parfait .....séjour à l’hôpital , rapatriement à ma destination , prise en charge de ma voiture , location d'un véhicule , aide à retrouver une voiture par le "club auto " ....patience et amabilité des interlocutrices (rares interlocuteurs !!)....Je suis entièrement satisfaite .Je l'ai été aussi il y a plusieurs années quand j'ai dû être hospitalisée en Turquie .....retour devant la porte de mon domicile ! Là encore tout a été parfait et comme à l'époque il n'y avait pas à faire de bilan de satisfaction , j'en profite aujourd’hui !

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Tres bonne assurance avec des conseillers à l'écoute et disponibles. Je recommande cette assurance. Il n'y a pas de surprises dans les garanties couvertes

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

Un service client digne de ce nom. Des gens facilement joignables, sympathiques, à l'écoute, qui prennent le temps de chercher la meilleure solution avec vous, qui ne se défilent pas en bottant en touche quand vous avez besoin d'eux, et qui n'essaient pas de vous vendre à tout prix des services supplémentaires. Nous avons eu plusieurs sinistres depuis plusieurs dizaines d'années chez eux, et jamais de mauvaise surprise. La MAIF accompagne ses clients durant les épreuves compliquées de sinistres, sans mettre la pression et en assumant ses responsabilités d'assureur. Et c'est à cela qu'on reconnaît un bon assureur. Les remboursements sont honnêtes en cas de sinistre et les tarifs abordables. De plus, la MAIF se concentre sur ce qu'elle sait faire et n'hésite pas à vous dire si ils sont moins compétents sur un sujet (j'ai tous mes contrats chez eux sauf ma moto car ils ont admis qu'ils géraient moins bien les "grosses" motos américaines. De même pour un contrat pro que j'avais demandé. C'est donc tout à leur honneur et plutôt gage d'intégrité.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020

Bonjour, J'ai choisi le produit "Automobile" MAIF, car il en fallait un! Mais j'ai aussi "Habitation", Prévoyance" et "Assurance-Vie". Le renseignement est toujours pertinent, et au besoin, les agents s'y mettent à plusieurs pour donner satisfaction et surtout LA bonne réponse. Depuis 1985, jamais déçu, toujours soutenu dans les moments difficiles (et il y en a eu), en gardant présent l'esprit mutualiste, c'est-à-dire commencer par se débrouiller soi-même. Exemple: la tempête de 99 a détruit 2 ou 3 tuiles du toit de la maison; conscient du peu de gravité pour mon bien par le résultat de ce passage, et de celle des autres citoyens, j'ai acheté les tuiles de remplacement et ai effectué moi-même le travail. Ce n'est qu'un exemple, tout le monde ne peut pas monter sur le toit de sa maison, bien entendu. A partir de là, l'aide de la MAIF dans les moments cruciaux s'avère essentielle et efficace (panne de voiture (pompe à gaz-oil HS) à l'aéroport Charles De Gaulle, à un embranchement en Y circulatoire au Termina 3, en compagnie de mon plus jeune fils, lourdement handicapé mental par le port d'autisme de bas niveau: tout pris en charge, taxi qui est allé chercher aussi mon fils ainé et son amie qui arrivaient de l'étranger, rapatriement au domicile de tout le monde et parfaitement guidé pour les réparations, au mieux des possibilités! Même une proposition de transport pris en charge en train puis taxi jusque chez le garagiste-réparateur! Mais j'ai pu opter pour un transport par mon fils aîné lors de la récupération du véhicule. Une femme n'aurait eu aucun problème avec les intervenants, tant leur choix est fait avec rigueur et sans concession de la part de la MAIF.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/05/2020 suite à une expérience le 08/05/2020

EXCELLENCE RELATIONNELLE

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020

Assurance que je oconseille fortement, même en passant de la MAIF et MAIF filia, les tarifs restent très avantageux.. très bonne assurance quand on débute dans la vie et que l'on a pas forcement un gros budget assurance... Les conseillers sont très agréables et à l'écoute des clients, toutes les possibilités de contrat m'ont été expliqué, ainsi que les différents tarifs, sans jamais me pousser à la dépense, ce qui est plutôt rare et très appréciable !

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e
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020

Qualité de service exceptionnelle .Des interlocuteurs rapidement obtenus qui sont vraiment à l'écoute .On se rend compte facilement qu'ils ne sont pas obnubilé par une recherche de rentabilité mais par une réelle mission d'assurance au service des sociétaires.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020

Première assurance auto chez qui je suis resté assuré plus de 3 ans (assuré pour 2 véhicules depuis bientôt 10 ans). Je teste régulièrement la concurrence (tous les 2 ans) et personne ne me propose moins cher pour 2 contrats tout risque. J'ai eu des accidents ou des dégâts climatiques donc j'ai pu tester le "SAV". Aucun problème rencontré jusqu'à ce jour.

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019

assurance a recommander tarif raisonnable politique mutualiste réellement appliqué paiement rapide pour notre petit dégât des eaux pas de surprime pour notre accident de voiture litigieux dans un rond point a conseiller il faut le dire aussi lorsque cela est bien

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019

Je n'ai que du bien à dire de la MAIF. Assurée chez eux depuis 20 ans, j'ai subi 2 sinistres habitation, et 2 sinistres véhicule. Les interventions se sont toujours déroulées avec fluidité, rapidité et clarté. Je me suis toujours sentie écoutée et comprise. Les conseillers sont à un haut niveau d'écoute et d'attention et très chaleureux. J'ai récemment souscrit un contrat pour les activités d'une association Loi 1901, j'avais fait une comparaison avec 4 autres assureurs, la MAIF a gagné haut la main en termes de : . accueil et personnalisation du conseil, connaissance et maîtrise du sujet . clarté et précision des termes du contrat : je sais exactement pour quoi et comment je suis assurée, je n'ai aucune mauvaise surprise . tarif

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 11/11/2019

Très bonne expérience et conseils reçus avec tous les services de la MAIF : notamment suite à une panne auto pour la rapidité de rapatriement au domicile et de la qualité de l'expert automobile choisi, avec un suivi compétent du service juridique. De ce fait, nous avons une certaine sérénité et certitude d'être bien assurés avec la MAIF.

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019

suivi de dossier est très satisfaisant... même dans la durée.

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