Tous les avis Malakoff Humanis assurance prévoyance - 3 étoiles
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H
Hfcvjkbvv a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Mais oui, c’est une bonne assurance’ Mais je suis en invalidité, tout allait bien, jusqu’au jour où j’ai décidé de prendre un petit boulot. Depuis 45 jours de retard de paiement ... et au téléphone, très poliment ils me balade ... Impossible d’avoir une réponse
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M
MYRA a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Surtout ne pas prendre d'assurance ou tout type de produit chez Malakoff Humanis... Ne respecte pas les contrats alors qu'il n'y a aucun problème dans le dossier et donne des réponses du type "on a un problème informatique", "on a pris du retard", "votre dossier est complet, mais vous n'êtes pas prioritaire"... En résumé: pas de virement de pension d'invalidité depuis 4 mois à une personne vulnérable, vivant seule .... c'est honteux ...
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norepud a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Bj Cela va faire bientôt 2 ans que je tente d'obtenir "une réponse" à une demande de prise en charge dans le cadre d'une assurance prévoyance souscrite en 2000. Quelle erreur! Les documents ont été transmis, j'ai obtenu une expertise dont je n'ai eu aucun compte rendu! Je me suit rapprochée du médiateur des assurances qui lui aussi n'arrive pas à obtenir de réponse. La question n'est pas de porter un avis sur cet assureur dont le comportement est inqualifiable mais de s'étonner que des sociétés puissent en toute impunité persévérer dans ce comportement sans qu'aucun organisme de contrôle ne s'alarme alors que le gouvernement leur ouvre un marché supplémentaire avec l'obligation d'adhérer à une mutuelle pour tous les salariés! Ou s'adresser pour être entendu!
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M
Marila a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Mon époux est décédé en décembre dernier, salarié d'une entreprise et adhérent , j'ai droit au capital décès depuis le mois de mars ils ont eu tous les documents mais toujours un autre qu'il leur manque et lors de mes appels téléphoniques le dossier est toujours en cours de traitement, n°18158610
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d
dd a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Degoute, demoralise, apres plusieurs relances telephoniques et mail, tjrs pas de paiement, en + des soucis de sante se rajoute des soucis financiers a cause du non paiement de ma rente invalidite, c est inadmissible, a chaque fois au tel ,on me repond qu ils ne savent pas, ou alors que le dossier est en cours de traitement,pourtant avant chaque mois , je recevai le paiement 1 semaine apres , qu est ce qui se passe!!! une reponse au minimum, merci !!
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E
Evevaldel a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Suite à un accident du travail , mon salaire est diminué. Une prévoyance était souscrite auprès de Malakoff Humanis . Durant plus de six mois , après des demandes et des démarches auprès de cette assurance par moi même , le secrétariat de mon entreprise et le service comptable , la réponse était positive ( avec aucuns renseignements pour l employé , dixit les secrétaires :"elles ne sont pas habiliter à répondre". Or , aujourd'hui leur réponse est toute différente : aucun possibilité d'avoir une aide de cette assurance. Être assuré chez est plus que décevant !!!
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k
kamehameha a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Contrat Serenis.....Contrat de prévoyance à fuir. Le principe est de vous ponctionner mensuellement et ad vitam æternam une somme définitivement fixe pour un capital définitivement fixe aussi. J'ai ainsi versé plus de 22.000€ de cotisations pour ne toucher à mon DC que 7700E et impossible de faire baisser les mensualités .....ni de faire réactualiser le capital.
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P
Papa a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 24/03/2021
Je suis en invalidité depuis plusieurs années déjà. Je touche donc une pension trimestrielle chez Malakoff Humanis QUATREM. Je n ai jamais eu de soucis ni aucun retard jusqu ici. Les pensions d après l’info au téléphone on été payées le 23 mars(mardi) et,je reçois sur mon compte ma pension le lendemain ou,au pire deux jours après mais jamais plus tard. Aujourd hui cela fait trois jours et ma banque ne voit aucun virement entrant à venir. Je peux donc déjà dire que je ne recevrais pas ma pension ce mois ci sans aucune explication! Des ex collègue dans ma situation on tous reçu leurs pensions hier... Quand je lis les commentaires sur ce site et vu les notes je me prépare à une bonne grosse galère à venir. Je ne vis qu avec une maigre pension mensuelle de la cpam et c est déjà de la survie quand je touche ma pension Malakoff alors je n ose même pas penser à ce qui m attend. C est dingue de jouer avec des assurés qui on cotisés longtemps et avec des tarifs très élevés du temps où on travaillaient et étions en bonne santé. À présent je suis en mauvaise santé,j ai une vie déplorable et Malakoff trouve le moyen d en rajouter en ne payant pas ma pension. Cette vie ne vaut pas le coup de se battre encore et encore....je n en peux plus.
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Hefdé40 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/02/2021 suite à une expérience le 20/02/2021
Les tarifs sont très élevés et le service rendu est déplorable. Impossible de les joindre quand on a besoin de mettre en œuvre le contrat d'assurance souscrit (malgré des courriers, de multiples appels, des messages laissés sur le répondeur...). Lorsque par miracle on réussit à les joindre, ils font délibérément trainer et demandent une multitude de pièces justificatives dans le seul but de retarder le versement des prestations dues. J'ai dû saisir le médiateur de l'assurance pour obtenir gain de cause !
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