Tous les avis Mapa assurance auto - Page 2

Note moyenne pondérée
3.9
308 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
25,5 jours
Taux de réponse
71%
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Découvrez les notes attribuées à Mapa en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Il y a une très bonne disponibilité, et très bon accueil de l équipe de l'agence.

E
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Assurance sérieuse, agents à l'écoute bon rapport qualité prix service,

X
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Aux premiers abords on se dit Qu’annuellement cela fait une belle somme à budgétiser, qu’il ne nous arrive jamais rien en tant qu’entrepreneur ! Et bien ! Le jours où un pépin (pas le bref) nous arrive,on entre timidement à l’agence pour exposer notre soucis matériel ou santé ! Pas de soucis on nous explique avec bienveillance que la MAPA est nos côtés D’une cuillère à pot , en deux temps trois mouvements un dossier est actif, Fini le temps des signaux de fumée, la fibre est là pour accélérer les remboursement éventuels Un petit mot ou un coup de téléphone pour savoir où on en est , si tout vas bien ! Reparti sur les rails !!!! Merci

M
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Bon contact. Notre conseillère a su nous orienté sur les bonnes garanties .Je recommande

A
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Peut-être prendre un rendez-vous pour faire le point sur les différents contrats

E
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Bonne écoute et bons échanges Contrat adapté à nos besoins Bonne professionnelle maîtrise bien son sujet

S
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Très sympathique humaine compréhensive très agréable et à l écoute Cordialement

Y
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Toujours au top accueil, communication,prix, maintenant vous comprenez pourquoi on est à la mapa ????(voir pub en ref).

D
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfaite des services ainsi que leur réactivité. Je n ai rien à dire de plus .

S
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Suite à un sinistre je suis tj en attente des décisions. Sinistre du mois de mai

H
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Très bon contact humain, à l'écoute des besoins des assurés Bons conseils !

S
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Tres bonne réactivité dès qu une demande est faite, et la rapidité de la réponse donnée.

M
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Très satisfait d'avoir rencontré Celine qui est très pro, elle a sut être à notre écoute et nous proposé les meilleurs tarifs.

D
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 08/09/2024

Nous sommes fidèles à la MAPA depuis plus de 30 ans, un prix un peu plus élevé qu’ailleurs mais une très bonne écoute de MAPA Nancy, un service de bonne qualité.

B
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Efficacité du service , rapidité de mise en place des contrats, équipe très disponible et à l’écoute

M
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

Je suis très satisfait des contrats proposés Il explique bien les garanties il conseil bien le client

i
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 20/09/2024

cliente depuis plus de 35 ans assurance meconnue qui devrait gagner des echelons

C
Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Tres satisfait du service et de l'accueil de l'agence de Corbeil-Essonnes. Aucun reproche a faire.

J
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je suis satisfait des services. Les tarifs sont corrects mais, bien sûr s’ils diminuaient un peu cela serait encore mieux.

s
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis satisfaite de la rapidité et de l'efficacité et de l'amabilité de l'équipe.

J
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

tres satisfait de l'accueil de la compréhension et des services , des délais de remboursement liés aux divers dommages subits

P
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

La responsable et personnel d agence toujours à notre écoute et fait toujours au mieux pour mes contrats

E
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Relation commerciale à féliciter(à l' écoute , réactive, professionnelle) Prix équivalent à la concurrence

J
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

En moyenne très satisfait de l'agence d Amiens personnel très sympathique et réactif

S
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Devis précis et rapide fourni d après les photos du véhicule. Prix très convenable. Merci

E
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je suis contente de tout. Je suis une cliente de longue date. Mise au point tous les ans.

c
Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je suis très satisfait de l'ensemble, Tant du service que du remboursement

p
Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

déjà l'accueil tés important , être a l'écoute , vous orientez dans vos besoins , être joignable et a l'heure , les tarifs souvent en dessous ,sinon pour une assurance un tout petit plus mais des garanties nettement meilleur est en plus avec une personne très souriante et aimable ..

T
Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Les assurances proposées sont, en terme de garantie, complètes là où chez d'autres il y a des exclusions. Les prix sont +/- dans la moyenne. Les 2 choses qui m'ont fait choisir la MAPA sont le fait qu'ils connaissent sur le bout des doigts les professionnels de l'alimentaire et leur contraintes et surtout la proximité de relation que l'on a avec leur "commercial". C'est toujours la même personne du devis jusqu'au "service après-vente". Personne disponible et réactive. Ici pas de robot téléphonique qui nous dirige vers tel ou tel service avec une personne différente à chaque fois comme chez les concurrents. On a un seul interlocuteur et ça c'est un service de proximité comme j'apprécie ! Je précise que je dépends de l'agence de Grenoble. Dernier point concernant la mutuelle, elle permet d'offrir des niveaux de garantie au top, à un prix somme toute raisonnable.

l
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Personne très bien! tout les points ont été bien vu ensemble. Bonne appréciation de notre entreprise. Avenante et professionnelle. Nous recommandons .

J
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je suis satisfait devis dans les délais et les prix sont corect le personnel aimable compétent réactif tient compte de nos doléances merci et à bientôt

D
Avis publié le 16/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Tres bon accueil...renseignements corrects....a l'écoute des besoins...réactivité en cas de problème Bureau avec une bonne amplitude d'ouverture.....

B
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Je suis globalement satisfait, mais je trouve que le prix de la cotisation est trop élevée Le.traitement des sinistres est très pointilleux et parfois ont n'a le sentiment que vous faite tout pour ne pas remboursé.

F
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Très bien. Efficace. Rapide avec un interlocuteur au téléphone qui nous identifie rapidement. Une relation personnalisée de proximité. Avec une conseillère qui de déplace sur site!

V
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Très satisfait du service mais Cher en assurance, pour les jeunes permis Il faudrait payer moins cher pour les jeunes permis en voiture ou en moto La Mapas est une assurance rectifs et qui répond à tout ceux qu’on leurs demandes

G
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Très bonne prise en charge d'un sinistre suite à la tempête de Novembre 2023. Belle réactivité de la MAPA, toujours bienveillant envers ses sociétaires. Grand merci ;-)

C
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis satisfaite du conseil, de l'accueil, de l'écoute, de la disponibilité, de la rapidité du traitement de ma demande, ainsi que de la clarté des informations transmises.

F
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Ecoute et réponses satisfaisantes pour les premiers échanges concernant l'accompagnement du projet dans le cadre de l'activités de restauration, dans l'attente des prochaines propositions sur la couverture du matériel et les risques professionnels.

L
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Contacte très facile avec le représentant qui m’a répondu clairement à toutes les questions. Je suis satisfaite et je recommande votre compagnie à mon entourage Les prix sont corrects .

B
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Très satisfaite du tarif, de la patience et gentillesse du commercial qui a été à l'écoute de ma demande. Je recommanderais la MAPA sans soucis à mes proches.