Tous les avis Mapa assurance auto - Page 4

Note moyenne pondérée
3.8
294 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24,5 jours
Taux de réponse
59%
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Découvrez les notes attribuées à Mapa en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

I
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Des personnes à l’écoute, du sur mesure, je regrette que la mutuelle nous enferme dans un choix de spécialistes restreint. Un rapport qualité prix correct mais en plus des conseillères au top.

T
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

je suis satisfaite de la qualité du service, personne n'est douce, gentille, qui explique bien, qui écoute bien surtout !! Très professionnels, prix abordable

g
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

PARFAIT, COMPETENT, REACTIF, A L'ECOUTE , PROFFESSIONNEL, JE RECOMMANDE, SUIVI CLIENTS ET DIALOGUE ET COMPREHENSION , JE N' AI PAS GRAND CHOSE A AJOUTER .

R
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Prix très attractifs pour les séniors. Au niveau relationnel mon Agence proche de ses clients. Ma compagne est une ancienne cliente et on revient vers la MAPA

m
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Depuis mon adhésion je n ai pas encore eu de visite medecin ou autre donc je ne peux donner mon avis.les échanges que j ai eu n étaient que pour l inscriptions.ces derniers m ont satisfaits puisque j ai signé

e
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

je suis satisfait du service , j'ai souscrit plusieurs contrats chez MAPA ,ils sont compétents et rapide . ce qui m'a rassuré chez eux, sur les contrats assurance murs commerciaux ,c'est qu'ils se déplace sur place afin de voir ce qu'ils assure .

T
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Je suis satisfait du service.. Les prix sont correct.. Conseillère très gentille et a l'écoute et qui détail/ explique bien ses contrats d'assurances.

L
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Rien à dire de plus. Ils sont au top. Très réactif et très compétitif. Une équipe agreable et à l'écoute du client on n'est pas un numéro. Je recommande cette agence sans pb

g
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

JE SUIS TRES SATISFAIT , RAPIDITE, REACTIVITE , conseil la mapa , toujours a l écoute , disponibilité , ... trente année de partenariat et jamais eu de probleme .

f
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

très satisfait de la prise en charge et de la rapidité d exécution merci de votre prestation je n ai rien s autres a ajouter sauf espérer ne pas avoir a faire appel a vous pour un sinistre merci

D
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Je suis satisfaite du service et des conseils de la Mapa . Accompagnement de confiance dans les choix des contrats d’assurance. Équipe réactive et disponible.

N
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Je suis plus que satisfaite par la disponibilité, le professionnalisme et la réactivité. La rapidité de contacte lors d'appel téléphonique est très importante.

D
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Bonsoir je suis satisfait de leurs professionnalisme Toujours à l’écoute pour trouver une solution Les contrats sont fait très rapidement Et l’assistance est très réactive

E
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Je suis satisfait de mon assurance après niveau tarif c est moyen en ayant plusieurs Assurances au même endroit devoir aller faire 1 devis ailleurs pour avoir le même tarif je trouve ça pas terrible .je pense que l année prochaine j'irai faire des devis ailleurs et si les garanties sont équivalentes,je changerai d assurance je trouve pas normal qu'il faut toujours demander pour avoir quelque chose et pour expérience de l assistance panne il faut être très patient téléphoné à 9h30 dépanner a 14h45 voilà je trouve ça assez moyen . maintenant vous savez ce que je pense , je vais avoir 1 appart a assuré mais je pense que je vais faire travailler qq d autre bonne soirée

p
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

personne a notre écoute et très active .l offre souscrite répond et colle a notre activité les démarches simples l agence c est occuper de tous et très professionnel

H
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Depuis toutes ces années, je suis toujours très satisfait du service et de la disponibilité de vos équipes. J'ai été accompagné très professionnellement à chaque fois que j'ai eu besoin de vous. Il y a sans doute moins cher mais le prix ne fait pas tout. Savoir que l'on est bien assuré est bien plus important.

Y
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Je suis satisfait de toute l offre que j ai eu merci que se soit le prix l offre le service et la relation avec mon contact ça fait 32 ans que je suis a la m MAPA et toujours satisfait

L
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Nous sommes satisfaits du service proposé jusqu’à aujourd’hui ! Les relations avec la MAPA sont bonnes et ce depuis de nombreuses années. Nous continuerons à travailler avec vous.

J
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Très bonne conseillère Très pros, de tres bons conseils et elle a su répondre à nos attentes. Réactive et joignable tout le temps Nous sommes tres satisfaits

f
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 22/01/2023

Je suis satisfaite du service et de la réactivité. En plus, tout n'est pas numérique :) On peut appeler, échanger d'un problème spécifique et avoir très rapidement une réponse.

P
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Présence d'un bureau d'accueil à Saint Etienne, beaucoup plus appréciable qu'internet. Amabilité, écoute, propositions ciblées, caractérisent les conseillères de cette agence.

M
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

Je suis très satisfaite de la réactivité et des réponses apportées. Je recommanderais bien volontiers le professionalisme de cette mutuelle que je connais depuis de nombreuses années.

B
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

SATISFAITS DU SERVICE, ET DE LA GENTILLESSE DE NOS INTERLOCUTEURS QUE NOUS AVONS FACILEMENT AU TELEPHONE SI BESOIN. Quant à vos tarifs, on fera le point dès que possible. Bien Cordialement.

F
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Équipe au top, réactive et disponible Service personnifié et garanties compétitives Je recommanderais sans hésiter Deux personnes par dossier Ras

P
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Oui je suis satisfait dans l'ensemble de la démarche mais toujours pas remboursé du prélèvement AG2R la mondiale d'un trimestre à tort Merci d'avance et bien cordialement

C
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Nous sommes très satisfait de la MAPA Assurance , rapport prix et qualité des services. Nous communiquons avec l' agence de Saint-Lô et nous avons à faire à des personnes très compétentes, à l' écoute, réactives, fort sympathiques.

J
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023

Ancien client de la MAPA ,parti à cause de la mutuelle obligatoire en entreprise je suis revenu pour avoir toutes mes assurance ensemble, tarif élevé.

C
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfaite du service mapa, surtout en ayant connu un incendie . Nous avons été très bien indemnisé et grâce à la mapa et à notre contrat qui était bon nous avons pu nous en sortir. Merci encore !

G
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Le personnel est très compétent et fiable. Le faite qu’un conseiller se déplace directement rassure et aide au niveau de la communication. Je recommande

É
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Très satisfait de la Mapa , Je la conseille à mes collègues professionnels. Merci pour leurs écoute , et leurs professionnalisme . Et merci à l’agence d’agen

V
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Conseiller efficace et réactif à mes attentes Dommage que les offres et options ne soit pas les memes sur le thermiques et l’électrique Cordialement

F
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfait du service . Mon interlocutrice à traité m’a demandé rapidement et de manière très courtoise . Sur le prix je ne suis pas satisfait un 106 a 400€ …

e
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Pour le moment, je suis satisfait du service , je n'ai pas encore eu de sinistre. J'espère ne pas en avoir mais c'est après un sinistre que je verrai véritablement si MAPA est réactif et efficace.

V
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Un conseiller toujours à notre écoute et qui fait le maximum pour ses clients, très professionnel. Des prix attractifs pour une bonne couverture Et toujours là me personne au bout du fil , ce qui est très rare par les temps qui courent

i
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

commerciale très sympathique et professionnel . bien sur toujours trop cher mais bon contrat. toujours a l écoute. je suis tout a fait satisfaite .

V
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je suis satisfaite des services de la MAPA. J’ai eu des très bons échanges avec les services et une prise en charge rapide de l’assurance de mon habitation

C
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je recommande la MAPA , ils sont très compréhensible. Vous avez besoin d aide dans vos papiers ils sont là pour vous , très bon rapport qualité prix sans hésitation

c
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

satisfait ai eu réponse à ma demande a bien rectifie mon changement d'adresse et l'implicationque cela entraine sur contrat voiture et maison difficile parfois d'avoir le standard pour agence paris

C
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

rapide et efficace maintien du tarif par rapport au devis dossier bouclé en 48h A l'écoute du client, toujours disponible et courtoisie en supplément

L
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Je suis satisfaite de la relation client avec la directrice d agence ainsi que ses collaboratrices, toutes dynamiques et accueillantes et de la prise en charge générale des sinistres mapa