Tous les avis MGP mutuelle santé - Page 19

Note moyenne pondérée
4.2
1043 avis
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Les appels sont gratuits et le service clientèle répond très rapidement. Les remboursements sont en général rapides. La MGP gère aussi la sécurité sociale. J'ai fait une demande de rattachement, j'attends de voir la réactivité de cet organisme.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

43 ans que je suis à la MGP et je n'ai jusqu'à présent jamais été déçu. Continuez comme cela , bon accueil téléphonique et gentillesse . Les conseillés sont trés à l'écoute et de bons conseilles.

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

personne a l'écoute et prise en compte de la situation sanitaire dans les délais réactivité et écoute tres importante aux vues de la situation tres satisfait

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Ce n'est pas la meilleure concernant le montant des remboursements mais cependant ils sont très réactif et toujours disponible........................

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Mutuelle compétente, les appels son gratuit est le service téléphonique répondants aux demandes sans problème. Les remboursements sont toujours très rapide. 100% satisfait.

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

Mutuelle un peu chère et ne rembourse pas correctement les lunettes... ni les actes tels que ostéopathie, psy etc... Changer à mon âge est cependant compliqué...

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

Mutuelle proposant des tarifs compétitifs avec des garanties et des avantages intéressants. De plus ils sont facilement joignables et compétents dans leur réponses. Je recommande cette mutuelle.

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 21/02/2021

Lors de mon contact téléphonique j'ai exposé ma situation à mon correspond qui m'a écouté, conseillé et orienté d'une façon positive ma demande. Lors de notre échange la personne était très professionnelle elle m'a posé des questions afin de mieux répondre à mes attentes. Je me félicite de cet échange et je suis content de faire partie de la MGP. Cordialement

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021

La MGP est une très bonne mutuelle pour les fonctionnaires. J'obtiens toujours les renseignements que je demande et assez rapidement. Les conseillers au téléphone sont toujours agréables et professionnels.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Suis très content, de la MGP, mutuelle dont je suis adhérent depuis octobre 1975. Cette mutuelle m'a toujours suivi et aidé dans ma vie professionnelle. Elle m'aide encore actuellement dans ma vie de retraité. Chaque fois, pour l'instant que j'en ai eu besoin, elle a toujours répondu présent. Le seul problème serait son prix. Mais, il faut savoir ce que l'on veut, être bien assisté et remboursé. Donc, je pense et suis même presque certain, que je resterait adhérent.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Satisfait de min assurance santé, qualité prix 10/10. Rapidité des réponses et solution trouvé à chaque demande. Amabilité des interlocuteurs. Je recommande

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Adhérente a la MGP depuis 1987, un grand merci sincère a l'ensemble des agents de ma mutuelle pour leur amabilité, disponibilité et efficacité lors d appels pour renseignements. c'est depuis longtemps du Top niveau!!

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Très bonne écoute téléphonique et réactivité de l interlocuteur qui a fourni les documents demandées dans un délai extrêmement rapide. Efficacité appréciable

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Même si le tarif mutuelle est quand-même assez conséquent si l'on veut un remboursement satisfaisant, la qualité de service des interlocuteurs est satisfaisante et les prestations correctes.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Très bonne mutuelle, les services sont géniaux... Le service client est impeccable.. Le seul bémol serait le tarif un peu un peu cher lorsque l'on est une famille avec 3 enfants. Merci

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e
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Bonne mutuelle satisfaction en générale sur les remboursement mais également sur la possibilité d'avoir des services a prix très avantageux, voir des praticiens avec des prix rasonnable.

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Z
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Très bonne mutuelle .très a l écoute a recommander. Mutuelle aux tarifs abordables a tous et bien rembouser. Seul inconvénients .le remboursement de la chirurgie des yeux mal remboursé voir absent

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

La mgp est une bonne mutuelle. La plupart du temps on est en ligne assez rapidement avec un interlocuteur qui fait son possible pour satisfaire notre demande.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Un accueil téléphonique en nette amélioration. Un site internet encore un peu "rigide et chargé" manque de simplicité pour accéder à ses garanties par exemple. A quand une application pour smartphone?

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Bonjour, Au moins une mutuelle qui répond au téléphone et avec un contact personnalisé. Rapidité et souci d'expliquer sont la moteur des échanges téléphoniques. Je recommande.

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Très bonne mutuelle, les remboursements sont assez rapides, le site internet contient toutes les informations nécessaires, bonne réactivité au téléphone, Je recommande !

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f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

la MGP EST LA MUTUELLE DU POLICIER DOIT LE RESTER EN AUCUN CAS UNE QUELCONQUE PRIVATISATION NI DE SOUS TRAITANCE A DES ENTREPRISES DE SANTE NE DOIT ETRE MISES EN PLACE LES CONTACTS EN REGION DOIVENT ETRE ETENDUS ET MAINTENUS VOIR AMPLIFIER

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Très bon accueil téléphonique, réponse immédiat personne à l écoute. Je recommande la mgp, dommage que la cotisation reste élevé. Un effort serait intéressant.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Bonjour J ai eu la réponse à ma question . L' agent qui m'a bien renseigné était très courtoise . J apprécie d'avoir encore un service téléphonique. Cordialement

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Je suis tres content des services de la MGP, je suis adhérant depuis 35 ans . L'accueil téléphonique est toujours rapide et agréable. Il existe une vraie prise en charge des demandes , une efficacité et une rapidité dans les réponses.

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Adhérente depuis plus de 30 ans, j'ai toujours pu obtenir les renseignements utiles, que ce soit en matière de cautionnement de prêt immobilier, de remboursement pour une cure, pour appareillage dentaire. Accueil de qualité.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Avis afin de faire évoluer la MGP. Courant 2020 gros souci de remboursement sur une prestation de spécialiste non OPTAM. Pour faire simple on me penalisait de 20% sur le BR et on me diminuait en plus mon remboursement de la mutuelle, la totale quoi! En résumé sur une consultation de 65euros à laquelle je devais être remboursé de 65 euros on me rembourse 55.80 euros. Il a fallu 6 mois et 2 LAR pour me faire entendre et c'était limite (je vous fait grâce des: "oui mais c'est comme ça "), et mon contrat était très explicite. En deuxième, mais beaucoup moins grave, j envoi une facture de pharmacie et je reçois le lendemain un mail m'informant que les médicaments de 20 et 5.5% ne sont pas pris en compte. Je renvoie dans la soirée un autre mail pour leur dire que d'après mon contrat les autres médicaments de 2.1 et 10% le sont. Le surlendemain je reçois un nouveau mail m'informant du remboursement. Bon à priori j ai réagi trop vite car ils étaient en train d'étudier ma facture, mais le mail n'était pas clair, il aurait mieux valu attendre ou mettre dans mail : votre facture est en étude mais nous vous rappelons que les médicaments de 20 et 5.5% ne seront pas pris en charge. J'ai d'autres remarques mais cest 3 pages A4 qu'il me faudrait. Je reste à l'écoute de la MGP si toutefois elle désire me contacter.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Conseillers toujours agréables au téléphone et qui répondent aux demandes. De bonnes explications, une bonne orientation. Réactifs pour l'envoi de documents par mail ou par courrier. Prix assez élevés tout de même.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Il est très difficile de joindre la MGP par voie électronique malgré que l'on soit en 2021 ! On a une réponse plusieurs semaines après, si on en a une. Le site web n'est pas un modèle en terme de présentation, utilisation et détails. La version mobile du site de la MGP manque de détails et serait à revoir selon moi.

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z
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Tres bonne mutuelle ou je suis depuis 49 ans. Aucun problème bonne écoute et concurrentiel par rapport aux autres mutuelles sur le marché. a RECOMMANDER

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Je suis très satisfaite des services de la mgp. Le personnel est très réactif... Cependant, ça serait bien qu'on ait notre propre conseiller pour un suivi plus rapide... Mme Julie Payet

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Très facile à contacter,et très compétent au niveau des renseignements; prix un peu élevé mais très bien assuré et toujours bien remboursé ;pas de surprise désagréable

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Avec la mgp c'est simple rapide et efficace, il y a la possibilité de ce faire rapeller si aucun conseiller n'est disponible, service toujours agréable et à l'écoute.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 05/02/2021

le suis sociétaire de la MGP depuis 1978 et je n'ai jamais rencontré le moindre problème. ses employés sont toujours à l'écoute pour le moindre renseignement et toujours avec gentillesse et professionnalisme.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021

Toujours une bonne écoute, des conseillers disponibles qui prennent le temps de répondre aux questions. Je suis assez satisfaite de l ma mutuelle MGP adhérente depuis 30ans !!!

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021

Je suis satisfaite de la MGP en tant que santé et cautionnaire d'achat d'appartement... Les conseillers sont disponibles et répondent à nos questions...Très satisfaite depuis des années...

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021

Les garanties dentaires et optiques sont d'après moi à revoir à la hausse. Surtout pour les couronnes et autres interventions de ce type. Sinon, au niveau service client ils sont au top. On peux les appeler sans aucun problème et répondent aux questions qu'on leurs posent.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021

Très bon entretien téléphonique, très à l'écoute. Très bonne réactivité. Personne qui m'a très bien renseigné, rapide et très claire. Je suis extrêmement satisfait des renseignements et du service rendu.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021

Le rappel automatique à été très rapide le correspondant à été attentive et très claire dans les réponses données elle a su y répondre avec efficacité

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Les conseillers sont tjrs à l écoute, aimable et leurs renseignements tjrs précis..si problèmes il y a , ces derniers sont en général résolus . adhérente à la MGP depuis plus de 3 décennies, je reste fidèle.. Je ne peux me prononcer sur le prix de la concurrence ...

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