Tous les avis MGP - Page 18

Note moyenne pondérée
4.1
1238 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
3 jours
Taux de réponse
100%
1er en assurance santé
logo MGP
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à MGP

Avis contrôlés conformes

A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

Bonjour Je dois dire tout d-abord que mon expérience avec la MGP est ancienne Mon dernier appel acheté pris en compte par une interlocutrice très humaine et très gentille. Seul point négatif pour bénéfice récupération perte salaire et prime, long . Cordialement Mde TROVATO Sylvie

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 05/10/2021

Service client disponible et efficace, téléconseillers courtois et professionnels. Services santé adaptés, prix corrects, remboursements et prises en charges satisfaisants dès lors que l'on passe par les partenaires santé claire (dents et optique).

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Le service client est facilement joignable. Il est réactif et à l'écoute. Les démarches en ligne sont rapides et simples. Je recommande cette assurance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 04/10/2021

je suis très satisfaite de mes contrats avec la mgp. Très satisfaite également avec mon assurance perte de salaire. L'inscription et la gestion sur le site mgp est rapide, le traitement des demandes se fait également rapidement. Lorsque je dois contacter un conseiller l'attente n'est vraiment pas longue et j'obtiens immédiatement une réponse.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Je suis très satisfait des prestations de la MGP envers nous les adhérents, néanmoins je regrette que le prix des cotisations versées par ces derniers soient trop élevé. Par ailleurs je félicite le personnel de la MGP qui nous accueille au tél 0971101112,pour sa compétence et son amabilité....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

Mutuelle qui accompagne de la meilleure manière les forces de sécurité en proposant des offres adaptées et inédites pour les agents. Santé Prévoyance un réseau d’élus formés a la détection des risques psychosociaux sur tout le territoire et outre mer.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Par 3 fois, j’ai appelé ma mutuelle pour une demande de renseignements. Mes interlocuteurs ont toujours été respectueux et polis, ils répondaient à mes questions rapidement et sans difficulté.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Bonjour, Les interlocuteurs sont très réactifs. Je suis satisfaites des prestations de la MGP agréable et très réactifs. Je suis adhérentes depuis 1997. JE suis très bien informé sur ma situation CDT

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Bonjour, Je suis adhérentes à la GMF depuis 1997, je pense avoir fais le bon choix Je suis très satisfaite de mes interlocuteurs Les personnes sont très agréable Et très réactif Je suis très bien renseignée RAS Cdt

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/09/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Service rapide et efficace ! Dommage qu’il y ai eu des soucis au démarrage de la mise en place de cette mutuelle santé…. Sinon service clientèle disponible et efficace.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/09/2021 suite à une expérience le 11/10/2020

Parfait ! Relation clientèle toujours disponible et agréable ! Délais de paiement acceptable pour le temps de traitement et le versement. A recommander

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

À ce jour, je suis relativement satisfait des prestations de la mutuelle. Néanmoins, une hausse du montant des remboursements pourrait être envisagée.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

Victime d'une grave agression, j'ai appelé la MGP pour qu'ils m'orientent au sujet de mes droits et contrats. J'ai été directement écouté avec attention et orienté avec rapidité et précision concernant les aides possibles et documents immédiatement envoyés par mail relatifs à la prise en charge des pertes de salaire. Des réponses m'ont été données également par rapport à des remboursements dentaires en cours, avec précision et politesse. Mutuelle de qualité et à l'écoute, sans attendre des semaines pour une demande particulière.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

Rien à redire , je suis satisfaite Depuis des années à la Mgp mes services sont corrects. A chacune de mes questions les réponses sont claires et précises.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

LA MGP, Humaniste!? parlons-en, j'ai fait confiance, adhérent depuis toute ma carrière et pour toute la famille. A la retraite mes cotisations étaient montées si haut que j'ai pris dû prendre une autre mutuelle pour ma femme qui elle a perdu son contrat dépendance/décès pour lequel j'ai cotisé toute ma vie. Le pire aujourd'hui j'ai dû passé de la GARANTIE tradition à DECOUVERTE !!! Bien sûr on n'est plus rentable et___ au moment où l'on a besoin d'être aidé plus personne___ Ce jour c'est ma femme qui gère mon dossier, le fait que mon contrat fonctionne avec son N° de téléphone et son mail on nous demande une procuration ce qui me paraît normal, ce qui l'est moins c'est que cette pièce on doit nous l'envoyer et elle n'arrive jamais, Ma femme; qui a aussi des problème de santé, depuis janvier réclame L 'ACCES à mon espace qui est vide -- depuis des mois Je ne peux plus vérifier mon compte AMELIE. ___ la MGP c'était bien avant et l'enfer pour la retraite!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Étant adhérant de la mgp avec ma famille depuis 1976 je suis toujours sastisfait à l heure actuelle, malgré les augmentations parfois élevées des cotisations Par contre je trouve anormal que la mgp sponsorise un club de rugby et espere une réponse de votre part

Je commente l'avis
g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

Pas de problème me concernant dans le fonctionnement de la mutuelle santé. Peut être le montant de la cotisation qui pourrait être revue un peu à la baisse ou ne pas augmenter.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Je trouve les cotisations particulièrement élevés. A côté les niveaux de remboursement dans certains secteurs clef ( dentaire, ophtalmologie) sont assez bas.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Je suite satisfaite sur l accueil des conseillers et la rapidité des remboursements? ainsi que les informations qu ils nous apportent afin de nous répondre au mieux

Je commente l'avis Je consulte les échanges
X
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

Bonjour. Merci à toute l’équipe de la MGP, pour leur réactivité, leur amabilité et leur professionnalisme. Je suis actuellement en Congé de Longue Maladie avec 3 enfants, et la MGP m’a toujours assisté et à été très réactive quant au versement du complément de perte de salaire. Un vif merci à vous tous, heureusement que vous êtes là, POUR NOUS dans les moments de coups durs. Merci infiniment !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Bonjour, je suis toujours très bien accompagnée par les agents traitant les dossiers.En ce qui concerne l accueil téléphonique je constate un manque de connaissance peu être dû à un manque de formation.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Mutuelle Générale Police.Avec très bon contrat prix pas excessif.Très bon remboursement.Pas d'attente lors d'un appel.Très bon accueil.Explications très positives.Rapidité d'exécution de tous les formulaires et des remboursements

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Je suis satisfaite du montant payer pour les 5 personnes de mon foyer. Un contrat adapté à chaque membres de la famille en fonction des besoins et évolutifs si les besoins changes. Un commerciale pour la mise en place du contrat très à l'écoute et réactif, des téléconseillers au top à chaque appel (à l'écoute, aimables, souriants, répondant au question et réactifs).

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Les délais de remboursements sont excessifs. 3 semaines minimum ! Quand on attend un manque sur salaire cela pose problème chaque mois.Par ailleurs lorsque je téléphone, j’ai toujours eu un excellent accueil.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 10/12/2020

Adhérente MGP depuis plus de 30 ans, mes cotisations mensuelles sont exorbitantes, supérieures à 100€ rien que pour moi. Au vu des remboursements de soins dentaires, j'ai dû suspendre le suivi de soins, les couronnes étant quasi pas remboursées. Aujourd'hui, j'ai plusieurs dents cassées, avec tout ce que cela induit de problèmes de santé autres.... J'ai été mise en arrêt de travail suite à une maladie, et mes ressources ont été diminuées de plusieurs centaines d'euros, sans que le montant de mes cotisations mensuelles n'aient été revues à la baisse... Actuellement en CLD, il m'est toujours prélevé mensuellement plus de 150€ ce qui est considérable pour moi. Je suis mécontente.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

Juste un petit bémol concernant la garantie perte de salaire. Il serait opportun de demander chaque année un bulletin de salaire aux adhérents afin de réévaluer le montant de cette garantie pour éviter toute surprise en cas de besoin. Je viens d'apprendre que dans les conditions de la garantie perte de salaire, je suis censé envoyer une fiche de salaire chaque année. Personne ne m'en a informé lors de la souscription. Pire encore, je ne l'ai jamais fait et personne ne me l'a réclamée...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Très bonne conseillère pour mon entretien téléphonique à la date d'aujourd'hui vers 15h00. vous pouvez lui offrir une augmentation car cette dame est très pro! Teddy PABION.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Dossier traité dans le délais des 15 jours, ce qui est plutôt rapide. Chaque appel téléphonique pour renseignement ou pour suivre l'avancement du dossier sest bien passé. Personnel a l'écoute et désirant de renseigner au mieux.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

La MGP est une assurance réactive professionnelle et à l écoute de ses adhérents. Les interlocuteurs téléphoniques sont agréables et répondent efficacement aux demandes, je recommande fortement la MGP.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Dommage que le montant des cotisations à doubler en 2-3 ans ce qui est un peu incompréhensible. Surtout que nous savons pas pourquoi aucune explication rien. Il y a eu un bug durant tout l’été ce qui fait que nous étions payer 3 semaines après, pas facile à gérer quand on a une famille nombreuse. Sinon dans l’ensemble la MGP fait son boulot j’ai toujours reçu mes remboursements. Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

Prévoyance "maintien de salaire " : il faut attendre 15 jours / 3 semaines pour qu'une personne daigne regarder votre dossier et souvent il manque un document donc c'est reparti pour 15 jours supplémentaires car il faut systématiquement passer par leur formulaire de contact en ligne. Les demandes ne sont pas priorisées, ainsi il faut moins d'une semaine pour obtenir une attestation (aucun caractère urgent) mais attendre un mois pour percevoir le maintien de salaire (bonjour les frais de rejet prélèvements et autre !). Organisme très mal géré. En bref, si vous n'avez pas une bonne épargne de côté, fuyez la MGP car elle vous enfoncera financièrement. Extrêmement déçu.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

Conseillère rigoureuse et à l'écoute, a règlé un dysfonctionnement en quelques clics très efficacement. Peu d'attentes et pris en charge très professionnellement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

très satisfait à ce jour de toute mes demandes par téléphone personnel très agréable et compétant. les prestations de mon contrat son toujours honore en temps et en heure .En espérant avoir répondu à vos attente. Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021

Facilité d'utilisation du site, et des personnes très efficaces et réactives. Pour ce qui est de la mutuelle des très bon remboursements, des tarifs très raisonnables et des services au top. très heureuse de ma mutuelle depuis 20 ans

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Mutuelle d'assurance très professionnelle avec des conseillers toujours à l'écoute ?? je recommande très vivement à tous mes collègues du ministère de l'intérieur et des forces de l'ordre en général, la MGP

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Une très bonne mutuelle à l’écoute de ses assurés. Une attente très courte pour avoir un conseiller au téléphone. Des conseillers très agréables qui savent très bien nous renseigner

Je commente l'avis Je consulte les échanges
y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

Toujours à l'écoute de ses adhérents, la MGP a su constamment s'adapter à l'évolution de notre société et apporter les meilleures réponses en terme de la protection de la santé.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Delai trop long, pouvant laisser l'adhérent dans une situation financière critique On peut joindre les documents que feuille par feuille , pas vraiment simple En espérant contribuer à l'amélioration de vos services Bien cordialement Nadia

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Je suis très satisfaite de la gestion de mon dossier de prévoyance. La proposition a été conforme à mes besoins, et la gestion du "sinistre" efficace et rapide.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Ayant eu besoin de leurs services suite à un accident la vie, j'ai été très content de trouver oreille attentive et compréhensive. Du coup, le dossier a bien été traité et j'ai pu soufflé. Merci encore

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de MGP
Mutuelle
  • Mutuelle santé
  • Assurance habitation
  • Assurance prévoyance
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.
Assurance Sante Découvrir tous les assureurs