Tous les avis Néoliane Santé - Page 25
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Découvrez les notes attribuées à Néoliane Santé
Avis contrôlés conformes
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Emiso a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
Très bon conseiller, réactif et disponible. Des produits de qualité en retraite et assurance vie. Des rentabilites de 20%à 40% l an de quoi faire.
J
Jadejado a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020
La qualité des remboursements d'optique était à la hauteur de ce que m'avait dit le service client. Aucune mauvaise surprise et j'ai même eu droit au tiers payant sans problème
B
Bernardo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 22/07/2020
Globalement assez content, je n'ai jamais rencontré de problèmes avec cette mutuelle. je ne sais pas si j'aurais le même service ailleurs
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Lucielabelle a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 22/07/2020
je suis tres contente de cette mutuelle que j ai depuis 5ans niveau garantie niveau rembourssement je suis satisfaite du service client ils repondent generalement assez vite
L
Loos68 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
Rapport qualité prix je suis satisfaite, j'ai pu adapter ma couverture en fonction de mes besoins et j'ai surtout été bien conseiller par mr gomez J'espère que les tarifs ne vont pas augmenter de façon exagérée
M
Marmotte76 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020
C'est mon sentiment aussi. Mutuelle à fuir !! Très longs à répondre.... quand on a la réponse. J'attends toujours d'avoir des codes d'accès à mon espace clients qui fonctionnent... Je résilie aussi dès que possible...
j
jeannot a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020
Remboursement dentaires de Février 2020 toujours pas rembourser apres plusieurs mails j 'ai envoyé le decompte CPAM en juin et toujours pas de nouvelles de vous La CPAM vous a bien fait la trasmission C est une erreur de votre part J'ai essayé de me connecter à MUTUA gestion impossible Mes cotisations sont prélevées tous les mois Merci de me répondre
S
Smgrod a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020
Avoir la carte de tiers payant partout grâce à l application c est top. Visualiser les remboursements et la géo-localisation pour le toubib c est cool. Délai de remboursement raisonnable. Une bonne mutuelle
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zigoui1er a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020
Relations clients plus que mauvaise...téléphone: 51mn d'attente et personne..... Demande de prise en charge effectuée avec beaucoup de difficulté par mon opticienne il y a 3 semaines et tjs pas de réponse......Suis très très très en colère.
N
Nat1962 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020
Excellent service, prix très compétitifs. Très satisfaite du service client ! Meilleur prix trouvés jusqu'ici
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Loima87 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
Assurance sérieuse, en cas de maladie ils sont réactifs le remboursement a été rapide et a la hauteur de ce que j'attendais. Je suis content de service neoliane
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Erico34 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020
Je suis Assuré depuis 5 ans c est la mutuelle la moins chère pour des garanties les plus hautes aucun problème pour l opticien je ne paye rien
p
pierre a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020
assuré depuis début janvier 2020 date de départ à l'étranger ,mais le cov19 est arrivé et je suis toujours bloqué à l'étranger du coup je vais m'installer au Vietnam pour quelques années je veux résilier mais chose impossible n'ayant pas créé mon espace avant mon départ et n'ayant pas les informations sur mes n de mutuelle comment faire ? bien sûr je ne suis pas joignable avec mon tél France,j'ai pris contact avec le courtier qui m'a vendu cette mutuelle mais j'ai pas de réponse
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Dm1795 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
La perte de temps
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Philou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
Je tente désespérément de les joindre afin d'obtenir ma carte de tiers payant. J'ai laissé 4 mails sans réponse aucune, ils sont injoignables au téléphone. Aucune réactivité.
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Remilisa a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020
Je suis affiliée à cette mutuelle depuis janvier .depuis janvier aucun remboursement car mon numéro de sécu.sur la carte est faux. Personne ne répond au téléphone ni au mail J ai fini par recevoir une nouvelle carte en juin (!!!) Mais cette fois ma date de naissance est fausse . J ai du suspendre tous mes soins dentaires et déplacer mes séances de kine .mon opération du genou .je vais donc quitter cette mutuelle des que je le peux
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titus a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020
Suite a une augmentation significative de cotisation sans aucun courrier me prévenant, et après consultation des statuts je décide de résilier mon contrat de mutuelle. Malgré plusieurs échanges accompagnés de documents inconstestables, ma demande est dite "IRRECEVABLE" a ce jour (juillet 2020) j'ai reçu deux mises en demeure de paiement et suis averti de transfert de mon dossier a une huissier !!! j'ai inscrit une réclamation auprès du site officiel signal.conso.fr
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Framy40 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Ayant des problèmes de santé j'ai besoin de leur faire parvenir des devis on m'a appelée je n'ai pas pu répondre et impossible de les rappeler, aucune réponse à mes mails Je suis très déçue
C
Cousto a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020
Mutuelle peu compétente, remboursements tardifs, peu d infid sur les remboursements, les interlocuteurs sont peu compétents, connaissent à peine les dossiers, à quoi faire confiance à ce genre du mutuelle.
L
Lolia a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020
Mon père est décédé il y a 4 mois. Depuis ma mère est prélevée pour 2 personnes malgré mes nombreux appels et mails. Ma mère n a pas reçu sa carte et les professionnels ne sont plus remboursés. Sa situation financière devient très délicate.
T
TAGERLING a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 21/05/2020
Il faut relancer à chaque demande.
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remes a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
pas reçu ma carte d assuré, attente téléphonique sans commentaire impossible a joindre le bureau ni par email ou sms service clientèles ????
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leriri a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
A fuir absolument, impossible à joindre, tu résilies tu as la lettre de confirmation et ils continuent à te réclamer.
R
RobertPinchon75 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
Mutuelle rapide dans les remboursements. Malgré le nombre de commentaires négatifs, je m'étais bien inquiété... Tout fonctionne normalement pour moi depuis plus d'un an maintenant. Je recommande!
j
jacki a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Très satisfait de cette mutuelle depuis 2 ans. Elle est reconnu partout, les remboursements sont bien plus rapide que sur mon ancienne mutuelle et le prix est rester très bon car il n'y a pas de fortes augmentations annuel. En plus mon courtier reste très joignable que se soit au téléphone par mail ou par sms, il est toujours présent quand j'ai la moindre question. je recommande vraiment et je ne comprends pas du tout les mauvais avis que je vois sur ce site.
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stopabusassurance a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2020 suite à une expérience le 15/05/2020
Surprise en allant enfin rendre visite à mon Parrain grâce au deconfinement j'apprends qu'il a été abusé par le démarchage téléphonique de DNASSUR qui lui a vendu un contrat Obsèques Néoliane pour lui et son épouse. Probablement il a donné le code à quatre chiffres envoyé par SMS par l'operateur sans scrupules. On me dit qu'il avait 15 jours après reception du contrat pour se retracter. L'envelloppe est toujours fermé. 81 ans et un AVC, son épouse luttant contre un cancer et sans aucun revenu il ne comprend pas ce qui lui arrive et me demande de vérifier les prélèvement bancaires. Prélèvements au nom de Mutuelle Bleue. Il faut le faire. Je suis en colère et je dois résilier avec deux mois de préavis. Néoliane me dit que les sommes versés ne sont pas remboursables. Sur les Forums c'est toujours le même déroulé. Quand est ce que ces gens seront vraiment sanctionnés ? Je vais me rapprocher de la Direction de la Répression des Fraudes.
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Y.a a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2020 suite à une expérience le 01/05/2020
Service client non rendu malgré plusieurs relance
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Katia a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
Une honte ! On vient de m'appeler pour me proposer un contrat d'assurance supplémentaire pour une indemnité supplémentaire en cas d'hospitalisation. Personne très gentil tout le long, et on en vient au faite qu'il faille que je paie 10€ de + par mois, donc je lui dis que ça ne m'intéresse pas et là on me raccroche au nez ! Franchement aucun respect, une vraie honte à cette personne. C'est là qu'on voit que nous ne sommes intéressants que lorsqu'on leur donne de la tune. A fuire ! Il ferait mieux de laisser son boulot à quelqu'un qui le mériterais !
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nad a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/05/2020 suite à une expérience le 04/05/2020
voilà 3 mois que je suis sortie de l hopital et que j attends un remboursement de 800e !! pas de mails ps d appels ! des menteurs dossier transmis a mon avocate !je ne lacherai rien ils se moque demoi
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nathalie55 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
grosse deception.aucunes personnes n est capable de vous repondre correctement.avant de prendre une assurance .regarder les avis .je ne conseillerais a personnes cette assurance.
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Corinne a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/05/2020 suite à une expérience le 01/05/2020
Bonjour à tous, si je peux vous aider ne prenez pas de contrat chez cet assureur, nous y sommes depuis plusieurs années et nous avons constater qu'il est très difficile de se faire rembourser des sommes qui dépassent les 200 euros. Ils nous doivent 1000 euros de remboursement pour de l'orthodontie et je crains que malheureusement nous ne les récupérions pas. Pourquoi sommes nous restés? par négligence...
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Retraite a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020
Cela fait un mois que j'ai souscrit un contrat de santé mutuelle. A ce jour je n'ai toujours pas reçu ni mon contrat signe ni ma carte de tiers payant. Et au vue des avis postés sur le net je suis en plein doute sur le sérieux de cette mutuelle. Impossible de les joindre par téléphone et encore moins par mail n'ayant pas reçu mon contrat donc aucune informations. Cela fait une semaine que les choses durent. Si je n'ai pas de nouvelles rapidement je me demande si je ne vais poas faire opposition sur les paiements et faire appel a mon service juridique.,
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Oxo63 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 21/04/2020
Zero. Je suis actuellement en litige car, malgré la preuve de résiliation du contrat, les prélèvements se poursuivaient. Sans réponse à mes réclamations en ligne, j'ai fait opposition. Ils menacent d'envoyer l'affaire au service contentieux. Mes mails sont sans réponse, mes appels téléphoniques "bottent en touche". Le dossier est en route pour l'ACPR. Sans résolution à l'amiable, j'irai en justice. Pour une action commune, n'hésitez pas à me contacter.
M
Mam a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020
Bonjour,j'ai eu une démarche téléphonique le mardi 21avril 2020;la personne me disait que d'après la nouvelle réforme et en croyant que c'était un organisme de l'état j'ai donné mes coordonnées bancaire chose que je regrette amèrement car en réfléchissant le soir et après avoir téléphoné ma mutuelle qui m'a dis que je pouvais annuler car je suis très bien couvert ,d'onc le mercredi j'ai rappelé la personne que j'ai eu le mardi en lui demandant d annulé le contrat si il y a car on m'a demandé de leur renvoyer le code pour qu'un courtier puisse signé à ma place chose que je n'ai pas fait et malgré tout la personne m'a dis que c'est déjà en cours et que je ne peux l'annuler mais normalement pour un contrat on a droit à moment de réflexion et je leur ai dit que je voudrais rétracter car j'en ai nullement besoin d'une nouvelles assurance Mais malgré tout la personne me dis que je ne peux rien y faire car c'est déjà en cours vous trouvez ça normal vous! En attente d'une réponse de votre part je vous remercie d'avance
a
antoineairline a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 20/04/2020
Après avoir discuté avec la commerciale, j'ai accepté de prendre cette mutuelle. Aucun soucis pour envoyer le contrat, aucun soucis pour les prélèvements, par contre aucun remboursement n'a jamais été effectué !!! Tous les frais sont à ma charge, et on m'explique chaque semaine que ma situation va être régularisée dans les 48h. Il ne reste plus qu'à bloquer le prélèvement pour limiter la casse. C'est de loin la pire mutuelle que je connaisse. Je ne trouve rien de positif.
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19 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020
, une horreur de mensonges lors de la vente j'ai réussi à quitter néoliane après bien des complications. aucune gestion clientèle , personne ne répond jamais au telélphone , des remboursements qui arrivent au bout de 6 à 8 mois à force de réclamer . la pire mutuelle de ma vie c'est néoliane , à fuir très très vite
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IsabelleR03 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
Mutuelle à éviter totalement ! Ils m'ont contactée en septembre 2019. Etant bénéficiaire de l'ACS, je leur ai dit que je pensais que cette dernière serait renouvelée, et donc, je ne souhaitais pas m'engager auprès d'eux, malgré leur prix compétitif. Ils m'ont forcée à signer je ne sais quel papier par informatique, voire même par téléphone, en s'engageant à ce que le contrat soit annulé si mon ACS était renouvelée. Cette dernière a été, comme prévu, renouvelée au 1er avril. Coronavirus oblige, les papiers me sont parvenus un peu tard. Du coup, bien qu'ils étaient prévenus dès le départ, ils m'ont prélevée les 105 euros du premier mois.... et ne veulent pas me les restituer !!!
N
Nat345 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
je suis chez neoliane depuis 4 ans rien a dire,je suis très satisfaites, en plus long bénéficie d'un service carte blanche je paie pas mon opticien ce qui es un point très postif
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Dav45 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020
Si le dossier est complet il n y a aucun problème. Le dossier est transmis à un médecin conseil qui prendra la décision.Je conseillé ce contrat pour tout les gens. car dans la vie il y a toujours des imprévus
M
Malia a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
Mutuelle complètement fausse prélèvements ne correspondants à rien Vente forcée par téléphone
À propos de Néoliane Santé
Courtier
N°Orias : 09050488
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