Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 2 étoiles - Page 8
1er en assurance auto
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis contrôlés conformes
R
RODRIGUES F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
aucune mentions m’informant du paiement des taxes et frais. Conditions de souscription opaque. Tarifs modifié lors par rapport au prix d’annonce. Contrats émis que lorsque vous payer.
S
Seb conry a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Comment dire, à part une belle déception.... Jusqu'à présent je m'étais tout mes véhicules chez eux , toujours 2 ou 3 véhicules assurés en même temps ! Pas de sinistres depuis ces années chez eux , le bonus qui augmente aussi ...tout va bien .... Et là surprise , mes cotisations ne baissent pas ,bien au contraire !!! Après plusieurs contacts avec eux ,rien ne change!!! Donc là je vois pour enlever mes d 2 derniers véhicules de chez eux! Si vous vous foutez de moi, pourquoi continuer a vous donner de l'argent?? Payer a la place des mauvais conducteurs???
b
best a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
VRAIMENT A FUIR, les conseilleurs n'aident pas, ils préfèrent tous sortir une infos différente sans aider, et nous laissent avec nos malheurs, font tout pour ne rien rembourser et prendre en charge
C
Casanova143 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
Deception totale Des allers-retours entres les experts pour ce faire rembourser. Plus de 10j à l'expert pour m'appeler juste pour me donner l'estimation de mon vehicule. Fuyez !!!
N
Nabo0n a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Catastrophique ! Ayant eu un sinistre important avec ma voiture en septembre 2022, aujourd'hui en novembre je n'ai toujours aucun retour de l'assurance ! Encore pires, les lignes téléphoniques sont entièrement injoignables et les mails restent sans réponses, c'est à se demander si j'ai réellement eu un conseiller ? Bref, tous le monde a disparu. En parlant de disparition les prélèvements eux sont toujours bien présent, je ne pensais pas qu'un véhicule non roulant pouvait être assuré. A fuir.
b
benoist j a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
J'ai effectué un deuxième devis après acceptation de ce contrat qui m'annonce un différence de 100 euros sur la cotisation annuelle. Je me sent un peu roulé!
D
DJABARI F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
je suis très déçu car les informations tarifaire ne sont pas clair sur le site lorsqu'on choisi le paiement par mensualité. De plus lorsque j'ai fais par de mon mécontentement au service commercial j'ai perdu 3h a expliqué la situation sans que l'on puise m'apporte satisfaction et sans que ma réclamation ne soit suivi et transmis au bon service. j'attendait un geste commercial pour ce désagrément. Votre service souscription et commercial est a amélioré ainsi que la clarté sur les tarifs sur votre site
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VIDON L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Bonjour, j’ai un sinistre non responsable depuis le mois d’août. Mon véhicule a été déclaré non réparable. J’appelle chaque semaine l’olivier pour connaître l’état d’avancement du remboursement de mon véhicule. La semaine dernière on me dit que le remboursement est en cours et que j’aurai le virement cette semaine et quand je rappelle aujourd’hui on m’informe qu’il manque un document alors que personne nous le réclame. A chaque fois une réponse différente, aucune communication et mon véhicule n’est toujours pas remboursé et je ne peux pas en acheter un nouveau en attendant le remboursement.
D
Dide34880 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 21/08/2022
Une honte cette assurance !!!!! franchement passez votre chemin J’ai eu un bris de pare-brise que j’ai fait remplacer par mon concessionnaire J’ai avancé la somme 1632€ et au bout de 2 mois suis toujours pas remboursé alors que j’ai fourni la facture acquittée à mon nom ainsi que la preuve de paiement par cb nominative J’ai téléphoné au moins 20 fois et envoyé 15 mails et vous me balader Plus jamais L’Olivier Assurance
B
BUDIN N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Le prix est cher mais aucun autre assureur ne voulait m'assurer, il a monté à chaque nouvelle demande de devis ce que je trouve crapuleux. Je n'ai pas été très satisfait de l'interlocuteur que j'ai eu au téléphone.
G
GOSALBO M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Prise au téléphone compliqué . Plus de dix personnes dont certaine me raccroche au nez sans raison pour tomber enfin sur le bon service tous cela pour une demande assez simple de prime abord.
L
LE CANDERFF A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 23/10/2022
Je trouve le site rapide mais vous restez une assurance avec des premiers prix intéressants voilà je n’es rien de plus à rajouté donc à voir dans l’avenir si l’assurance répond à mes demande
T
Tigreblanc a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Relation client totalement a revoir, tu paye des services pour au final devoir te battre pour avoir ton indemnisation qui es dû. La communication et le suivi et totalement à revoir. Oui les prix peuvent être intéressant mais à ce tarif il ne faut absolument avoir aucun soucis car vous pourrez toujours attendre vos réponses
s
skyshoot a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2022 suite à une expérience le 23/10/2022
Assurance Pour résumer la situation, je suis chez L'Olivier Assurance ou je paye 1368€/an en Tout risque et sur leurs devis en ligne à 486€, soit 3X plus. J'essaye de comprendre pourquoi, ils ont fait des erreurs, mais rien qui justifie que je paye 3x plus. Ils ne veulent rien rembourser, mais le pire rien changer ! Ca fait un moi et je suis bloqué dans cette situation. Quelques chiffres : Relevé d'info aujourd'hui : 0,75. Permis depuis Aout 2003 Voiture immat 30/04/2018 Achat voiture 30/04/2019 J'ai souvent changé de voitures tous les 2 à 4 ans, donc d'assurances avec, donc aucun Bonus ! Mon 1er contrat chez L'Olivier date du 08/2017 avec un Coef de 0,76% sur une ancienne voiture. Sur la carte verte ils avaient réussi a se tromper de plaque d'immatriculation, mais rien de grave, ça arrive. 2018 et 2019 pare brise fissuré, classé en Non responsable (Sauf pour faire des devis?). Changement de voiture, j'envoi l'ancienne carte grise barrée, j'ai mon contrat que je signe le 27/07/20 avec 0,64 de Bonus. 23/09/21 Accident «seul» qq a enfoncé le pare choc de la voiture sur un parking, donc Responsable à 100%. … Le 01 Octobre 2022 je fais un devis car ils font 10%. Et la je tombe à 486 €/An en tout risque, je tombe de la chasse !! Je suis à 1364€ soit 3X plus !!! Je leurs envoie pleins de mails et finalement une réponse ou il répondent sous les caractéristiques du devis fait en ligne : Vous avez mis 7 000Km et dans le contrat: 15 000Km. Vous avez mis cadre (pilote) et dans le contrat: (salarié) photographe Vous avec mis Concubinage et dans le contrat: Célibataire Vous avez mis Break 5Portes et dans le contrat: Voiture 3 portes Vous avez mis 2 enfants et dans le contrat: Aucun Vous n'avez pas mis les sinistres 2020 et 2021 Vous avez changé l'adresse. Et rien de plus… Mais vous ne voulez pas rectifier ?? On s'en fou ?? Enfin c'est une assurance, c'est vital ! Du coup je les appelle et on voit chaque point: -Le kilométrage, 7000 ou 15 000 c'est le même prix, mais on peut changer. -De célibataire à concubinage, peut être mais je ne suis pas marié, cette option ne figurait pas ou ne m'a pas été demandée. -Les sinistres, 2020 fait plus de 3 ans avec le moi. Mais on compte l'année. Ok, comme ça vous arrange.. heureusement que l'on arrondie pas aussi les dizaines. -Enfant, oui il sont la depuis 5 et 7 ans, vous avez du faire une erreur. Non on en fait jamais ! -Et pas la bonne voiture ? Heu… on devait pas avoir la carte grise. Mais avec la plaque d'immatriculation ? Mais sur l'ancienne carte grise je vois, ah non, c'est comme la nouvelle. Donc vous l'avez ? Oui. Ca doit être une erreur du logiciel. -Mais si vous mettez pas la bonne adresse… Et bien la Mairie a renommée la rue, on n'a pas bougé ! Ok.. La elle essaye de tout valider, et: désolé comme vous avez eu 3 sinistres responsable, il me faut un supérieur. Mais quel 3 sinistres ?? Oui qq m'est rentré dans le pare-chocs au centre commercial, donc je suis en tort seul ? Et les autres ? Ce sont les réparations du pare-brise. Mais c'est noté non responsable. Oui et non. Et ça fait plus de 3 ans. Oui mais ce sont des sinistres. Je vous rappelle demain. Ok ! Le lendemain rien. Je rappelle le jours suivant. Je recommence tout.. idem, et je dis oui, mais on ne m'a pas rappelé ! Ne vous inquiétez pas, je vous rappelle. 3 jours après, je rappelle, même histoire, et promet de me rappeler elle même. C'était la semaine dernière, et voila le moi d'octobre de passé. Est ce que paye 113€ pour des choses mal assurées ou 40€ chaque moi pour la bonne voiture ? En tout qu'a il ne veulent rien changer. Mais si c'était l'inverse, j'aurais pas payé 6 mois, ils m'auraient demandé de payé ? Ou lassé faire. Et si je paye pour une Twingo et j'ai un accident pour une grosse Berline, ça passe aussi ? N'hésitez pas a partager ! #assurance #lolivierassurance @lolivier.assurance
T
TIZAOUI C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
J'ai appelé le service juridique, les dames été très désagréable. J'avais clairement l'impression d'être une demeuré et de rien comprendre. Si elle en on marre de leur métier, qu'elles changes tout simplement.
J
Jmd a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Jusqu'à maintenant j'étais satisfait, sauf que depuis ma déclaration de sinistre fin juillet 2022 ,jattends mon indemnisation dûe..on me dit que tout est correct et que la comptabilité va faire le nécessaire. Malgré de multiples relances jen suis au meme point...3 mois dattente depuis... Je change d'assurance dès que possible.. pourtant cela fait longtemps que je leur faisais confiance
C
Caps.5 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
A fuir !! 1 an et demi que j'essaye de me faire rembourser un bris de glace ou j'ai fournis, facture du garage, dépôt de plainte, circonstance détaillée Et on me redemande encore la facture du fournisseur du garage, que j'envoie et qui ne suffit toujours pas !!
P
POLICHETTI C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
Je trouve un peu cher le montant annuel de mon assurance , surtout ayant déjà un premier véhicule assuré tout risque..... En espérant que vous tiendrez compte de mon avis Cordialement
Q
QUESTIOLI R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Les prix sont malheureusement pas les meilleurs, c’est dommage car j’aurai bien aimé vous laisser l’ensemble de mes véhicules en gestion et garantie d’assurance
S
SUARD N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022
Le service est moyen, on peut tomber sur des personnes compétentes et d'autres qui sont comment dire, dans les débuts... C'est un peu la roulette Russe quand on appelle...
L
Laulau a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
Les tarifs sont à la hauteur de la prise en charge en cas de sinistre. C'est d'ailleurs, dans ce cas, que l'on peut dire si une assurance est réactive. Après un accident non responsable survenu le 13/09/2022, l'aile avant, le phare et le pare choc sont endommagés. Mon assureur L'OLIVIER m'oriente vers un garage agréé CITROËN (ah oui, j'oubliais, mon véhicule est une MERCEDES!!!). Le garage répond que MERCEDES ne communique aucune date sur l'approvisionnement du pare choc (non non, le véhicule ne date pas de 1990!!). Nous sommes le 10/10/2022 et après de nombreux appels passés auprès de mon assureur, on ne cesse de me balader et aucune possibilité de nous prêter un véhicule. Je leur ai précisé que je suis enceinte à 10 jours du terme et que nous sommes sans voiture. Premier sinistre, première douche froide. Gestion nullissime et c'est très inquiétant. Je suis tellement déçue.
C
Chris33300 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Bonjour méfiez-vous de cette assurance en cas de sinistre si vous êtes au tiers plus cela dit bris de glace incendie vol votre assurance ne vous remboursera pas car elle vous dira que les témoignages de vos voisins et les photos de l'accident ne sont pas recevables pour eux et cette assurance se permet de vous prélever plus que ce que vous leur devez et elle vous rembourse sur les échéances suivantes c'est-à-dire que pour 40 € de prélever en plus au mois de septembre mais l'Olivia assurance me remboursera 20 € au mois d'octobre 15 € au mois de novembre et le reste au mois de décembre faites bien attention cette assurance n'est pas cher mais elle n'est pas fiable du tout
M
MATSIMOUNA G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Je suis satisfait de l'accueil par les conseillers clientèle. Il a dû prendre du temps pour m'expliquer le tarif appliqué. La souscription a été simple.
P
Phil911 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 20/09/2022
Meilleures service relations clients !?? C est une blague ? Cela fait un mois que je réclame un relevé d information Mails, courrier AR, ..aucune réponse.sauf le robot baratin,..." Notre service met tout en œuvre pour vous satisfaire"...genre .. Meilleur service en comique retro ..oui!! Je tiens a préciser que j ai toujours réglé mes échéances, pas de sinistres depuis 3 ans.. seulement envie de changer d air, car la fidélité ne paye plus...... voilà,
S
SENGER M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022
Je suis satisfait du service de la conseillé et du prix bas Merci cordialement pour votre réponse rapidement et su respect de la personne qui m'a parles
I
Ils me font disjonter a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022
Zero pointé !!!! Une assurance qui ne réponds pas aux mails, des conseillers au niveau des sinistres qui se trouvent clair sans jamais avoir répondu à vos questions et qui en plus vous raccroche au nez parce qu'ils estiment ne pas avoir à vous répondre quand ils vous ont bien énervé, bref dégoûtée d'avoir pris mes contacts chez eux !!!! Je voudrais bien qu'on m'explique comment avec un delit de fuite et une plaque approximative ils ont pu trouver quelle est l'assurance de la personne qui m'a percutée 1 an après ???!!!! Bien évidemment c'est bibi qui doit casqué encore, à qui ont augmente les mensualités et à qui on dit de se taire et de patienter un minimum de 2mois sans les emmerdés !!! Bref zéro pointé cette assurance ZÉRO !!!!!!
M
Mia a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Ayant eu un sinistre le 29 juillet, et expertise le 29 août, cela fait 1 mois que je suis en attente du rapport de BCA expertise. Je n'ai ni proposition d'indemnisation ni proposition d'achat pour me permettre d'avancer dans la gestion de mon sinistre, chaque semaine on me dit que le cabinet reviendra vers moi alors que ce n'est jamais le cas. Le gestionnaire de mon sinistre répond partiellement à mes demandes, je n'ai plus aucun véhicule et c'est aberrant. Je demande à avoir un véhicule de prêt et je n'ai toujours pas de réponse. L'olivier assurance se dit ne pas être responsable des délais de traitements du cabinet alors qu'il le mandate par lui même pour les sinistres auto. Je ne recommande absolument pas cette assurance qui se dégage de toutes responsabilités avec un gestionnaire qui ne vous appelle jamais directement pour s'entretenir avec vous. De plus, même lors de ma réclamation de responsabilité sinistre, le service qualité tel que mon gestionnaire, n'a pas cherché à récupérer le rapport de gendarmerie alors qu'il y en a un. Une gestion déplorable. Si ça continue je vais porter plainte et je n'hésiterais pas.
E
EYOUM P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022
Je ne suis pas satisfait de la mauvaise gestion de mon contrat assurance Auto, à la fois par la résiliation alors que j'avais demandé suspension et par des frais d'avenant engagé sans me prévenir
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DELDO a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
J'ai souscrit une assurance chez l'OLIVIER. J'ai rempli tout ce qu'il m'était demandé. Je n'ai jamais eu de sinistre, de retrait de permis, de conduite en état d'ivresse, bref, plutôt un bon client pour un assureur. J'ai réglé mon assurance dans sa totalité pour l"année. Oui, un bon client. C'était il y a 1 mois. Je reçois un mail de l'OLIVIER m'indiquant que suite à des informations différentes de celles que j'ai pu déclarer relevées dans les documents que je leur ai envoyé et surtout par le biais de l'AGIRA (Association pour la Gestion des Informations sur le Risque en Assurance), ils me font une augmentation de 31.36€ dont 15€ de frais de dossier (ça j'adore!!! 15€ pour un dossier qui représente exactement le travail pour lequel est payé un de leurs employés) Evidemment, j'ai eu beau chercher, on ne m'indique en rien quelles qont ces fameuses infos qui diffèrent.... L'OLIVIER est, parait-il, le meilleur service client de l'année... Moi je trouve que ça commence SUPER MAL!
A
Arnaud 76 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Bris de glace , contrat auto tout risque Remboursement qui traîne depuis 3 semaines.... Demande le BL des pièces remplacées !!!!! Tout les documents demandés fournis le lendemain de la réparation.... Soit disant chiffrage en cours par l'expert pour un véhicule réparé suivant le barème constructeur Lexus. À suivre
b
bambi-2004 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Expliquant au téléphone à l'olivier assurance que j'allais bientôt démarrer une activité d'assistante maternelle (mais avoir encore ni date ni contrat) je me suis faite purement et simplement remercier sans avoir mon mot à dire !!! Et, avec le plus grand des culots, je me fait redirigée par l'olivier assurance vers sa filière pour les résiliés/malusés ! Comme-ci j'avais perdu mon permis ou tué quelqu'un sur la route !! Et ce après deux ans de cotisations et zéro sinistres pour mon véhicule et celui de mon conjoint que j'y avais également assuré chez eux au même moment. Incorrect, injuste, irrespectueux et inadmissible ! Tout ça parce qu'ils ne sont pas foutus d'assurer les assistantes maternelles ! Après celà, les autres assureurs m'expliquent au téléphone que si je suis résiliée par mon assurance, ils ne peuvent pas me prendre ! Obligée de rappeler l'olivier assurance pour négocier ! Résultat : je vais copier coller ce commentaire partout sur le net et j'ai rapatrié de nouveau nos deux voitures chez notre ancien assureur (direct assurance) qui nous a fait un meilleur tarif, soit dit en passant !!!!
A
ARCADE P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Prix plus élevés que la concurrence : Application d'un malus demusuré (moitié plus cher)suite à ma précédente résiliation pour pièces manquantes (qui ne justifie pas une augmentation du tarif)
R
Riadh.BM a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
J'ai pris l'assurance tout risque !ça ne sert à rien! J'ai pris l'assurance tout risque , et en 4 ans j'ai rien eu jusqu'à ce que je retrouve la portière de ma voiture défoncée. J'étais serein car j'avais pris la formule soit disons qui couvre tout , et bein non , ils prennent pas en charge parce qu'ils pensent que ça ne s'est pas passé comme j'ai dit d'après un expert et me répondent par email , quand j'appelle , il me laissent poiroter 15 min puis me raccrochent au nez! A éviter!
j
jp01 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
cher avec 50 % DE BONUS MAIS PAS LE CHOIX MALHEUREUSEMENT . RESILIE DE MON ANCIENNE ASSURANCE EUROFIL POUR UN BRIS DE GLACE ET UN ACCROCHAGE SUR UN PARKING 100 % RAISON
b
ben a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 24/10/2021
Honteux et déplorable, je déconseille fortement. Victime d'un accident non responsable (refus de priorité), ils ont réussi à me trouver 50% responsable pour ne payer que la moitié de mon indemnisation. Saisie, la médiation de l'assurance m'a donné raison à 100%. Sans retour de l'olivier, qui fait la sourde oreille et ne m'a jamais rendu plus de 1000eur...
D
Descloitres R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 23/09/2022
Je découvre votre société, la souscription par téléphone sur votre site est assez compliqué (résolution de la page, bug régulier ,...). Les couleurs sont sympathiques,
R
REMY c a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
les personnes au téléphones sont très correcte pas de soucis avec eux pour souscrire un contact et rappellent sans soucis encore merci de nous accepter
B
BAUDRY G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
beaucoup de clauses du contrat ne sont pas annoncées avant la souscription, dommage…, aussi je ne suis pas sur de réitérée mon adhésion. En particulier les clauses avec les franchises excessives dans le cas du prêt de volant, ou dans le cas de la conduite du véhicule par un jeune conducteur.
G
GUASCH A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
Assureur à éviter. Après 2 mois d'impayés provoqué par la perte d'un emploi, ils résilient votre contrat (ok, pourquoi pas), puis ils vous demandent de régler tout le reste de l'année restant sur le contrat. (donc 450€ au lieu de 100€ dans le cas présent) Bien évidemment, les emails de relancent atterrissent dans votre boîte spam, donc on arrive dans le scénario ou l'on a pas vu les relances et on a pas pu réagir dans les délais. Aussi on ne reçoit aucun courrier par voie postale. Un peu louche comme procédé. Impossibilité d'avoir un accord amiable avec eux, j'ai proposé deux solutions auxquelles ils ont répondu "on ne fait pas ça chez Lolivier assurance" : (1) régler les mensualités dues (100€) et reprendre le cours normal - refusé (2) régler le reste de l'année (450€) et remettre le contrat en fonction, incluant le reste de l'année réglée - refusé aussi ! (obligé de leur faire cadeau de 350€ et lancer un nouveau contrat) Assureur à éviter, aucune proximité commerciale, aucune humanité, aucune empathie, chez eux c'est juste : le fric avant tout.
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Karnad a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
