Tous les avis L'olivier Assurance - 3 étoiles - Page 19

Note moyenne pondérée
4.4
24364 avis
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24 heures
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98%
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Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Pas d'avis spécifique/mise a part la politesse et rapidement prise en compte.demarche simplifiée et pratique. A recommander sans soucis a des connaissances

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L
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

je n'ai pas pu obtenir le prix validé une semaine avant car l'informatique a recalculé un autre prix avec les mêmes données le jour de la validation du contrat une semaine aprés... Bizarre, faire attention à cela.

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T
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 09/05/2022

remboursement long jai radier une assurance il faut plus de un mois pour avoir un remboursement ce sui es pratique c est le fait su on peut assurer son vehicule sur internet donc meme le weekend

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D
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

je suis satisfait du service, mais les prix ne me conviennent pas vraiment, j'espère qu'ils baisserons assez vite , mais c'était simple et rapide merci

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F
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Je suis tranquille d'avoir assurée ma voiture avec vous Olivier assurance. Satisfait de l'accueil à Olivier Merci beaucoup d'avance et prochainement avec.

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V
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 19/12/2022

Assurance à fuire! Accident non responsable en décembre sur une voiture à 65k Aucun prise de contact pour que l expert passe. Une fois le véhicule réparé par un garage non agré, on m annonce que le remboursement est à ma charge ( se qui est normal vu que c est un garage non agré) mais que c est ma franchise qui est prise et non celle de la parti adverse. ( franchise exorbitante 900e) Nous somme en avril et ils viennent seulement d envoyer mon dossier à la partie adverse et ils trouvent ça tout à fait normal. Aucun professionnalisme, une assurance sans trésorerie, pour une histoire de 900e. Inadmissible. Vaut mieux ne jamais avoir d accident avec cette assurance

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A
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Sinistre sur une voiture d'environ 70k EUR, survenu le 12 Octobre 2022. Aujourd'hui 14 Avril 2023, aucune nouvelle de mon dossier, de l'état de ma voiture (réparable, non réparable ?). Je suis a 3 appels par semaine depuis cette date, palme d'or de 'Il vous faudra attendre une semaine de plus'. Cette 'semaine de plus' nous amène a 6 mois d'attente, sans nouvelles. Je suis en l'attente de ce remboursement (autour de 60-70k EUR donc), pas de voiture de remplacement, pas de nouvelles. Mon entourage m'a rassuré en me disant que jusqu'à 2 mois cela pouvais arriver. Nous sommes bientôt a 7 mois. Leurs offres sont a la fois très avantageuses, et arrivé sur les faits, on ne comprend pas comment cela est possible. Mention correct au CM Instagram, qui lui a étais réactif néanmoins sur un geste commercial qui me semble indispensable, au vu de la traite de ce dossier catastrophique. Je recommanderai l'Olivier dans le bon sens, uniquement lorsque mon dossier et le geste commercial aura étais correctement traité.

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D
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

correct et rapide mais sans plus, peu d'interaction il manque une vrai relation client, c'est dommage pour ce service, le prix devrait etre plus aggressif

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H
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Avec le changement de mon véhicule, j'ai décidé de changer d'assurance constatant le prix très compétitif de l'Olivier Assurance. Malheureusement, j'ai eu l'occasion de tester leurs services suite à mon sinistre datant du 06/03/2023. Depuis ce jour, alors que l'expertise a été effectuée et que tous les documents demandées ont été envoyés, l'Olivier Assurance bloque les réparations de mon véhicule par le réparateur agréé car je cite "votre réclamation nécessite des investigations poussées". Cela fait déjà plus d'un mois que le dossier n'avance pas, je ne peux jamais joindre l'assistance téléphonique dont "les services sont actuellement indisponibles" et je n'ai aucune réponse par mail. J'ai donc écrit une lettre recommandée avec accusé de réception à laquelle on m'a répondu que le délai de traitement sera d'environ 40 jours, je ne sais pas si je dois rire ou pleurer. Je ne sais pas si je suis un cas isolé, et j'aurai aimé éviter d'écrire cet avis mais on ne me laisse pas le choix.

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L
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

je suis satisfait du prix de l'assurance auto de ma mazda cx5 qui était très élevé chez mon ancien assureur eu égard à l'age du véhicule et qui me paraissait démesuré

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T
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Le tarif par le comparateur est très attractif, ce n'est déjà plus le cas lorsqu'on fait le devis sur le site l'Olivier. Quand on souscrit le contrat, ce n'est encore plus le même tarif que celui proposé par le conseiller. Très déçu, au final pas si intéressant que ça. Que des avis 5 étoiles, bizarre...

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P
Avis publié le 09/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Reste très cher pour le peu de kilomètres que je fais chaque année. Dommage que ça ne s'adapte pas mieux à ce genre de situation poussée par la nouvelle organisation des centre-villes.

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V
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

Les prix sont intéressants lors de la souscription mais augmentent après. Ca donne envie de partir après la première année. Traitement sinistre très très long : Déclaré en janvier, toujours pas terminé.

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M
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

Je vien de prendre mon assurance pour la supplémentaire du foyer je me suis tromper de date de mon permis de conduire de 2 mois il mon fait un avenant sa ma coûter 28 euros dont 15 euros de frais pour changer un mois ... je suis quand m très choquer ... A voir la suite pour l instant je suis perplexe

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j
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

cela fait deux jours que j essaie de joindre un conseiller pour valider un contrat d assurance sans succès aux deux numéros disponibles sur le site 10 minutes au tel pour rien je n ose imaginer ce qui se passe si j ai un sinistre...

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S
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Un peu chère mais quasiment les seul à m’assurer alors que je suis chauffeur poids lourds et que je suis toute la journée sur la route donc un peu décevant pour le prix !

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M
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Je suis très satisfaite et bien savoir la prochaine avec vous si ça marche bien de la prochaine contra peut être je suis satisfaite aussi pour la prix

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A
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Je suis plus ou moins satisfait parce que je trouve le prix un élevé pa rapport a la concurrence sur le marché vu l'offre que vous m'aviez proposé merci

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O
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Je suis satisfais des services qui me sont donnés par l’assureur L’Olivier pour ma première voiture en tant que conducteur à un prix très honorable pour des jeunes comme moi

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M
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

Je suis satisfait de l’efficacité de la personne que j’ai eu pour le devis au téléphone. Mais je trouve que le prix est assez élevé pour le véhicule assuré

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B
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

je trouve que la différence de prix suivant le modèle de véhicule n'est pas forcement justifié et logique. 100 euros par an pour des modèles avec presque la même cote argus ca fait beaucoup

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O
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Très efficace simple bravo je recomdrais pour plus de monde je suis agréablement surprise la rapidité des informations c'est bien expliqué je vous remercie être efficace.

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S
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

je suit satisfait dans l'ensemble bien que hier je n'ai pas pu finaliser mon dossier ceci dit j'espère que notre relation sera sincère et durable dans le temps.

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O
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

Je suis moyennement satisfait,. 3 nouveaux contrats véhicules et je trouve que les prix ne sont pas très attirants .Je me demande bien si ça vaut le coup de mettre aussi la maison .

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m
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Parfait, tout est clair, aucun problème. Vous êtes le meilleur prix offert. Je ne sais plus quoi dire pour compléter le nombre de mots nécessaires. Je vous remercie.

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H
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Cette assurance automobile l'olivier assurance s'est avérée plus chère que prévu, mais le service client est professionnel et disponible par téléphone.

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M
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Je suis satisfait du service. Par contre j ai du mal à comprendre l augmentation du prix par rapport à l autre contrat objet d un sinistre pour lequel ma responsabilité n est pas engagée.

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B
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

je suis satisfait du service téléphonique je souhaiterais une remise sur la cotisation de mon véhicule pour toutes ses années de fidélité dans votre compagnie

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L
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 20/04/2022

Simple et pratique Promesses non tenues en terme de remise pourtant faite par téléphone où on devait me rappeler le 28/02 pour un geste commercial suite à mon changement de contrat sur mon véhicule Porsche

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S
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023

Cherchez à améliorer le service d'assistance en cas de panne merci, votre système de remplir sur le mobile est compliqué merci, j'espère que vous allez tenir compte des commentaires de chacun de vos clients.

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P
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Je suis satisfait du service client mais le problème c'est le prix un trop élevé à mon goût, et sinon j'espère un petit geste commercial de votre part

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S
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Bonjour Je viens de déclarer un sinistre , dans un premier temps on m’as dis de faire les démarche auprès du réparateur du partenaire de l’Olivier avis expert joindre le garage etc Et après je reçoit un mail me disant que mon dossier et en suspend au niveau du gestionnaire Comme il est impossible de vous joindre car tous les numéros tombe sur une message qui est sensée nous diriger ensuite je ne voie pas l’utilité de nous donner des numéros s’il sont injoignable. Merci

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K
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Je suis satisfait de l'olivier assurance vous êtes compétant, je vous en remercie par avance, je vous recommanderai auprès de connaissances Merci encore

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E
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

C'est trop chère pour moi, avant L'olivier assurance, j'en étais à moitié du prix que vous me proposez. Merci de tenir compte de mon avis.A bientôt...

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M
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Tarif élevé mais une solution adaptée par rapport a la situation de mon fils qui a été controlé en alcoolémie. Information claire et a l'écoute du client

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C
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

je suis satisfait ! réactif plutôt attractif en terme de prix et prise en charge rapidement. je recommande l'olivier assurance et vous invite a parrainer un maximum !

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F
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

J'ai la choisi car il est obligatoire et il est Moins cher que les autres ne plus ni moins, c'est pas pour le service clients ou autres service car si il y a un problème on va souffrir pour quelqu'un nous répondre......

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A
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Première fois chez l'olivier assurance, les prix ne sont pas si avantageux que ça. Bcp de franchise ! Je ne suis pas sure de prolongée l'année prochaine.

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D
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Conseillère très très agréable et qui a pris son temps pour lire les documents et m'expliquer. Je recommanderais à ma famille et mes amis. Cordialement

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G
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

suite communication téléphonique explicite rapide prise en compte sérieuse des explications transmises et compréhension pour l'étude peut-être revoir certaines franchises non imputés chez la concurrence

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À propos de L'olivier Assurance
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L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.