Tous les avis Pacifica - 5 étoiles - Page 2

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Avis contrôlés conformes

O
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

trés bonne assurance Apres une fuite d'eau dans ma maison aucun probleme pour le rembousement et délai super rapide très satisfait et personnelle très aimable Un conseil choisir son plombier C est préférable merçi encore à la gestionnaire

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h
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 17/06/2022

C est la meilleure assurance que j'ai pris jusqu'a maintenant, dossier pris en charge par une seule personne, j'ai gagné au tribunal grace à eux. Et même au niveau habitation, ils m'ont envoyé un vrai expert qui a trouvé la fuite et ca été réparé trés vite. Trés bonne assurance zgou

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N
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

La dame au téléphone très sympa, la déclaration des sinistres vite enregistrée et très bonne explication par sms, merci!! Situation vite règlée avec nous-mème et avec le garage "réparateur" de notre voiture.

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n
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

trés bon travail de mon assurance ,réactivité et éxécution tout c'est passé par ordinateur et portable télèphonique par sms .je suis assuré de longue date chez pacifica.

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L
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Pacifica est une très bonne assurance, l'expert auto est un peu long, je suis plutôt satisfaite de PACIFICA. Je conseille cette assurance, peut être pas la moins chère mais celle qui assure le mieux.

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l
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

c'est un bon assureur & finalement, les prix sont corects & j'espère qu'ile le resteront les rembourssements sont rapides je n'est rien à leur reprocher pour l'instant & je reste avec eux.

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T
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Mon véhicule a été incendié le samedi 8 octobre. J'ai été porter plainte et ai contacté PACIFICA le mercredi 12 octobre, qui m'a envoyé une dépanneuse dans l'heure pour remorquer mon véhicule dans une casse partenaire. Le lundi suivant un expert de BCA expertise est allé constater les dégâts (véhicule entièrement brûlé), et m'a envoyé un mail pour me demander certains documents, que j'ai un peu trainé à envoyer. Le lendemain de la réception des documents, BCA expertise m'a envoyé une estimation de la côte du véhicule, bien plus élevé que ce à quoi je m'attendais, et a envoyé tout les documents à PACIFICA, qui a mis 3/4 jours à me rembourser. Alors merci à eux pour leur efficacité et leur rapidité.

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F
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Suite à un achat immobilier, nous avons fait appel à la protection juridique que nous détenons à Pacifica. La conseillère a bien su nous informer et va prendre en charge notre dossier pour entamer les démarches concernant un vice caché. Affaire à suivre.

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D
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Compagnie d’Assurance réactive qui se défendre ses adhérents et qui propose un choix d’entrepreneur de qualité Le contact à été facile, il indemnisation à la hauteur de nos intentions, le tout doté d’une organisation satisfaisante

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d
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

Le service Pacifica concernant notre sinistre dégât des eaux, a été très réactif. Bons renseignements Régularisation financière des factures du sinistre dans un très bon délai Je suis très satisfaite

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c
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Bonjour, Suite à un sinistre j' ai appelé l' assistance. Très bonne réaction, constat enregistré, la dépanneuse était là très rapidement pour l' enlèvement du véhicule. Je ne regrette pas mon choix. C' est quand on a des problèmes que l' on apprécie la qualité du service. Je conseille vivement cet assureur.

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A
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

2 sinistres habitation coup sur coup et une grande réactivité de Pacifica : plusieurs solutions proposées, dossier suivi de bout en bout et prestations par l'artisan qu'ils m'ont proposé de qualité.

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C
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Concernant l'assurance habitation et surtout l'assurance juridique, je n'ai eu aucun soucis. Je suis actuellement en démarche d'un vice caché concernant ma maison et un avocat a été mandaté, la procédure est en cours. Effectivement, l'expertise est sous chiffrée car les travaux de 2022 ont coûté le double de ce que l'expert avait prévu en septembre 2021 (investissement d'avance personnelle et le coût des matériaux ont augmenté largement depuis un an). Pour le dégât des eaux, il faut savoir que la mise en cause peut être celle du voisin et que dans ce cadre c'est l'assurance adverse qui doit rembourser les frais. J'ai eu un dégât des eaux et je n'ai eu aucun soucis de remboursement avec Pacifica. Attention de bien lire les termes de votre contrat d'assurance. Il y a des petits (*) qu'il faut scruter attentivement. Dégât des eaux ou incendie voir convention cidre sinon voir application convention CIDE-COP

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a
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

J'ai eu un problème avec un moteur de volet roulant,suite à un violent orage le moteur était grillé.J'ai fait faire le changement du moteur du volet roulant.Puis j'ai pris contact avec une personne de chez pacifica.Après avoir donné tout ce qui concernait la facture.J'ai été remboursé dans la semaine.

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F
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Excellent, litige sur laboratoire médical, le gestionnaire nous a toujours tenu au courant de l'avancée du dossier judiciaire, rapidité d'indemnisation, rien à dire

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E
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 09/08/2021

J ais eu un cambriolage en 2017 les gendarmes ont constater l effraction que j ais declarer a pacifica.1 expere.est intervenue as pris notre déclaration en nous demandant la liste des objets voles avec factures et photos 1 semaines apres je recevais 1 virement d indemnisation. Sur mon compte je recommande sans probleme pacifica tres bonne assurance du credit agricole

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N
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Bonjour, j’ai un problème avec mon assurance il me dise 3 mois après qu ils veulent résilier mon contrat amiable, car il vienne de voir que mon relevé d info de chez euro assurance ne comporte que 10 mois au lieu de 12 voilà comment puis je me retourner contre eux car l ´erreur viens de leur part puis je me faire rembourser la période de cotisation

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s
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Bris de glace sur mon véhicule. J'ai déclaré mon sinistre sur internet et j'ai été rappelée dans la journée. J'ai suivi les consignes et 48h après l'envoi de la facture le remboursement était effectif BRAVO

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k
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Efficacité et cordialité ( suite à un dégât des eaux imputable au locataire en place sur la commune de Revigny sur ornain ; Meuse ; aucun problème à signaler à ce jour ; expert soucieux d 'apporter la bonne réponse

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D
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022

Cela fait plusieurs fois que je contacte mon assurance Pacifica pour des petits litiges et un énorme litière ils ont toujours été là à se démener à 100 % pour m'obtenir gain de cause je suis vraiment très satisfait de leur travail et de leur professionnalisme Je voulais conseil vraiment

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B
Avis publié le 14/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022

Bonjour je suis ravie de mon assurance pacifica bien reçu rapide acceuil par les personnes très aimable et humaines je recommande mon dossier à été traité rapidement merci à eux

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S
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 12/07/2021

Assurance au top attention toutefois toutes les personnes qui ont souscrit après août 2021 l'assurance est vraiment nul aller voir ailleurs pour les personnes qui hésite à souscrire au jour d'aujourd'hui nous sommes le 10 mai 2022 honnêtement j'ai envoyé ma sœur pour qu'elle souscrivent je n'étais pas au courant que ça avait changé de protocole et d'opérateur le fonctionnement est vraiment médiocre les interlocuteurs n'en parlons pas des incapable des moins que rien inutile honnêtement je suis bien contente d'avoir mon ancienne assurance que j'ai souscrit depuis 2016 et honnêtement je vais la garder je voulais passer chez eux pour le plafond qui était plus haut mais personnellement je préfère garder mon plafond qui à peine un peu plus bas et rester là où je suis et être satisfaite que avoir des incapables qui ne savent même pas gérer les dossiers toutes les personnes qui veulent souscrire à cette assurance en cette année et bien honnêtement fuyez la malheureusement pour vous elle est devenu très nul

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c
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

très bonne assurance, suite à un dégât des eaux dans mon salon. J'ai appelé l'assurance où j'ai eu une personne qui a suivi mon dossier jusqu'à la fin. J'ai envoyé le devis de l'artisan et ils ont pris en charge tous les frais ainsi que le prix du papier peint. En deux jours, j'ai eu la réponse. La personne qui s'occupait de mon dossier m'a appelé pour me donner la réponse .Merci

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C
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 17/08/2021

Prise en charge rapide et efficace pour le remplacement de la carte électrique de ma clim suite à un problème électrique en plein été. Remboursement rapide et contact téléphonique très compétent.

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J
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 10/06/2021

Je suis chez Pacifica depuis plusieurs années j en ai eu besoin 2 fois très sérieuse entièrement satisfait et très rapide pour la prise en charge même depuis l étranger les interlocuteurs téléphoniques au TOP et très à l écoute Après un fait divers Pacifica toujours en contact téléphonique avec moi pour le suivi du dossier très enchanté de Pacifica je recommande cette assurance à tous 20/20 pour Pacifica et 20/20 pour le personnel de l accueil téléphonique à la prise en charge et pour le reste RAS continuez comme cela A bientot de vous lire................... E.mail : philcal974@yahoo.com

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N
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Bonne reactivite. Bon suivi. Tres bon accueil. Explications claires. Satifaction totale. Prix raisonnable pour une tres bonne assurance. Joignable facilement et tres bon accompagnement dans les sinistres. Bravo et merci.

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A
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

Dégât des eaux survenu cet été dans mon box , n’ayant pas les factures, Pacifica a mandaté un expert. Prise en charge de mon sinistre rapidement, remboursement de la part de Pacifica le lendemain que l’expert soit passé . Je recommande !!!

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C
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 18/12/2021

Suite à la tempête j'ai eu des dégâts sur ma toiture. Je n'ai pas attendu de contacter mon assurance pour contacter un couvreur. La facture étant inférieure d'environ 50 Euro par rapport à ma franchise, j'ai quand même avisé Pacifica sans espoir d'être remboursé. A ma grande surprise j'ai été contacté par Pacifica qui m'a informé me faire cadeau de la franchise. J'ai été intégralement remboursé par virement dans les quinze jours.

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D
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022

L'intervention du dépanneur a été rapide. Bon contact avec le conseiller clientèle au téléphone. Assurance avec un bon rapport qualité- prix. Cordialement. Diane GBIKPI-BENISSAN.

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J
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Tarifs historiquement attractifs qui nécessitent cependant d’être remis en concurrence à ce jour. Je ne pense pas assuré chez Pacifica cette fois ci car écart de prix trop conséquent

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J
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Bonjour , suite à mon périple du mardi 14 décembre je tiens à remercier et féliciter cette assurance qui a été d une réactivité superbe avec un suivi SMS du dossier juste PARFAIT ! - PANNE 19h remorquage en 30 min - taxi dans l heure - une opératrice à MINUIT prends ma demande de rappel pour me réserver une voiture pour le lendemain à 8h30 à côté de chez moi - je récupère la voiture dans les délai et la ramène le jour mm ( j avais 12 jours si besoin de droit à la location) - je fais une demande de rappel, la clonseillere me rappel dans les 5 min et me réserves un taxi qui me récupère devant l agence de location et m emmene récupèrer mon véhicule What else !? Au TOP je sais aujourd'hui pourquoi je paie une assurance !! MERCI pour la gentillesse des opératrices à toute heure du jour et de la nuit .

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L
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Bravo à tous !! Très pros et quel rapidité !! Waw !! Bon accueil au téléphone. Ils savent écouter et surtout entendre !! Et la réaction est trés rapide..clap clap clap.bravo au top je recommande fortement...bonne journée à vous. Laurent

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f
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Etant assurés depuis de nombreuses années pour nos véhicules habitations nous n'avons jamais été déçus Que ce soi par la gestions des sinistres le contact la prise en charge etc... quelquefois très long pour avoir un interlocuteur

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A
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Je vous suis très reconnaissant et, contrairement à d'autres assureurs, vous êtes le meilleur des meilleurs. Tellement rapidement et efficacement que je n'ai jamais rien résolu Merci beacoup ??

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C
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Une prise en charge irréprochable suite à un accident survenu sur l autoroute A1 que ce soit de la part de l assistance et de la prise en charge par pacifica . Un grand bravo pour votre accueil et l écoute … je recommande cet assureur ??

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t
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Pleinement satisfaite de votre intervention. Ma demande a été prise en compte très rapidement et les travaux demandés ont bien été effectués. Je suis très contente de la qualité de rapidité de l'intervention de cette assurance. Je vous remerçie chaleureusement

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V
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 24/10/2021

j'apprécie la rapidité avec laquelle mon dossier de cambriolage a été étudié et l'indemnisation qui m'a été versé . Il est vrai que le préjudice subit lors d'un cambriolage est énorme et que bien sur on ne peut pas récupérer les pertes affectives que l'on ne peut pas chiffré comme des bijoux de famille par exemple , et l'état dans lequel a été mis l'appartement lors de cet intrusion .Les différentes personnes de Pacifica que j'ai eu au téléphone ont été très à l'écoute et efficace ,

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J
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 22/09/2021

Accident seul en cause, j'ai apprécié la prise en charge de la réparation auprès du garage sans avoir un seul centime à débourser .Par ailleurs j'apprécie le suivi de la mise en œuvre des réparations ,j'ai eu un appel de PACIFICA pour savoir ou en était la réparation. Tres bien

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L
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 19/11/2020

Satisfait tant sur le prix j'ai integrale +. Toutes prises en charge effectuées par téléphone. Ont été traités de mains de maître.je recommandé cette mutuelle sante

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n
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

J'ai souscrit un contrat protection juridique avec PACIFICA il y a plusieurs années et j'ai toujours été bien prise en charge par les conseillers. je suis particulièrement satisfaite du dernier litige (reconnaissance de dettes) qui, grâce à la compétence du juriste, a été traité rapidement, je m'attendais à beaucoup plus de temps compte tenu de la lenteur des tribunaux, le dossier a été bien mené et m'a permis de récupérer toute la somme due avec les intérêts après intervention du cabinet de huissier, tous les frais ont été pris en charge , encore un grand merci à PACIFICA

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À propos de Pacifica
Société d'assurance
Pacifica, créée en 1990 et filiale du Crédit Agricole Assurances depuis 2009, est spécialisée dans les assurances dommages. Elle distribue ses produits via les caisses régionales de Crédit Agricole et LCL, offrant une gamme d'assurances pour particuliers, professionnels, et entreprises.