Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 22
2ème Assureur Habitation
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis contrôlés conformes
C
Catherine D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
Je suis toujours satisfaite des services et des garanties de Assu et en ma qualite d'ancienne collaboratrice du Groupe je reste fidèle au logo rouge et noir. 5 contrats souscrits auprès de Sogessur.
S
SASSO S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
C'est malheureusement la seconde fois que je fais recours à ces services. Et heureusement, ils sont là. Ils m'ont accompagné du début à la fin, encore un très grand merci pour la rapidité de traitement et l'efficacité
G
GILLES D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 04/11/2023
L'ensemble des services définis me conviennent les prix sont de bons niveaux pour les prestations fournies. J'apprécie également les conseils et la clarté de ceux ci qui me sont donnés à la moindre question posée.
s
sensoo a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023
Le prix est tout à fait dans les normes. Par contre, le service est incompétent. Presque trois mois, que j’ai aucune nouvelle et aucune information. Aucun lien direct au téléphone, aucun lien par mail, le silence complet. Aucun professionnalisme
A
Amad A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
Tres satisfait de la reavtivite du telzconseiller meme si sur l'indemnisation c'est juste en effet ke vaoq devoir rajouter de ma poche pour faire les travaux
J
Jean François K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023
Je suis satisfait de l'entretien. En revanche, le prix n'est pas forcément compétitif. Ça mérite de prendre le temps de consulter nos autres assureurs pour comparer.
J
Jean-Sébastien V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023
Concernant l'assurance habitation, les possibilités de choix des paliers en capitaux sont très insuffisants, en objets usuels comme de valeurs, et nous condamnent à être soit sous assurés, soit sur assurés. Ce n'est pas le cas de la concurrence. Il faut faire quelque chose...
D
Dominique E a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Entièrement satisfait de mon contrat d’assurance avec une interlocutrice très attentive à ma demande je recommande fortement votre société à des collègues et à la famille
S
Sylvie D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Tout a fait satisfait du service assurance qui a su répondre à mes questions Très bonne expérience avec la conseillère en ligne Je recommande vivement sogessur
R
Renée M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
- très satisfaite, mis à part le bémol indiqué en début du questionnaire; - excellent accueil téléphonque quand j'ai des questions. - bon équlibre côut/prestations du contrat.
B
Bernard M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Simple et pratique Un appel téléphonique suffit pour répondre à la demande. L'essentiel a été abordé et le conseiller nous laisse entrevoir d'autres opportunités d'assurance
A
Aurelien D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023
Très satisfait qualité prix je recommande fortement cette assurance traitement rapide efficace je la recommande à tous mon entourage sans aucun soucis
E
Evelyne W a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Traitement d'un changement d'adresse, et dernièrement d'un sinistre, je suis satisfaite du service, accueil, réponses claires et précises, transmission des justificatifs demandés immédiatement.
B
Bernard B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023
Adapté et prix cohérent. Le devis est rapide et trés complet. Le sav rapide mais les prestataires nuls. Le soucis est la partie expertises qui se redonnent le dossier sans instructions....
L
Laure f a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023
Je suis très satisfaite de la suite donnée à ma demande : prise en charge rapide et efficace, amabilité du conseiller qui fournit des éléments personnalisés, avec une économie à la clé !
R
Richard C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023
Dans l’attente de votre proposition Satisfait du dialogue avec le conseiller Moins sur la proposition Il est possible de mettre en concurrence mes assurances habitation comme mes assurances véhicules dans les prochaines semaines
p
patrick p a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
très satisfait de l'entretien avec la personne que j'ai eu au téléphone: amabilité, précision des offres , disponibilité et efficacité. cordialement
J
Jean-Michel c a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
client ou pas de la SG, le prix est le même, cela donne envie d'aller voir ailleurs. J'ai assuré mon habitation pour plus de 840 € par an, pour avoir une franchise quelle que soit le sinistre.
E
Estrela a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Vraiment pathétique qu'ils décident de prendre des décisions à la place des clients... J'avais un doublon chose que je ne savais pas c'est un jour qu'un conseiller m'informe de ça et on me dit que je vais me faire rembourser et quand je rappelle quelques jours plus on m'informe qu'une compensation a été mise en place et qu'une partie me sera remboursé sauf que quand je rappelle une énième fois on m'informe qu'ils n'ont rien à me rembourser que toute la somme est sous forme de compensation chose que je trouve incroyable de prendre une décision sans demander l'avis du client et maintenant que je fais savoir que les deux conseillers que j'avais eu auparavant m'ont bien confirmé que j'aurai une partie en remboursement je ne suis vraiment pas d'accord avec cette décision car je souhaitais être remboursé en plus de ça on m'envoie dans les roses en me disant qu'il faut faire une réclamation. C'est bien beau mais avant de décider de prendre une décision la moindre des choses serait de demander l'accord du client et non l'imposer quoique ce soit. Quand il faut payer quoique ce soit vous êtes rapide à réclamer l'argent mais quand c'est au client de se faire rembourser vous prenez vous vos propres décisions sans l'aval du client c'est pas normal de faire ça. Il faudrait revoir votre manière de fonctionner.
J
José P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Je suis satisfait de l'entretien avec le conseillé sogessur, très à l'écoute, qui a très vite compris ma demande et pour laquelle une solution a été trouvée, merci,cordialement
S
Sophie B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Je suis satisfaite de la qualité de service délivrée en agence les conseillers sont très agréables et nos demandes sont toujours traités rapidement ..
S
Saleh B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Service a la hauteur a toutes les Niveaux Acceuil téléphone au top Conseillère a l’écoute Réponse complète Rapidité clarté des réponses au demande et réactivité
F
Fblanc a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 18/11/2022
Une gestion plus que laborieuse. En litige depuis novembre 2022 car les experts qui travaillent pour eux ne font pas les choses correctement. A chaque fois on change d’interlocuteur et les soit disants experts ne peuvent jamais rien faire. En plus, ils envoient les estimations au cabinet adverse au lieu de celui mandaté. Jusqu’à aujourd’hui, aucun responsable ne m’avait rappelé (contrairement à ce qu’on m’a dit plusieurs fois). J’espère une gestion différente maintenant que j’ai réussi à avoir une responsable de service qui devrait gérer mon dossier personnellement. J’attends de voir les conclusions des experts, mais presque 1 an pour gérer un dégât des eaux, c’est énorme (tout ça à cause d’une tâche de moisissure importante que personne n’a voulu prendre en charge). Il va falloir former plus sérieusement vos équipes et contrôler plus souvent comment travaillent vos experts… Je me suis fait prendre pour un voleur parce que je demande à être remboursé (et pourtant je demande moins que ce qu’on me doit.) Une fois le dossier clôturé, j’enverrais un mail détaillant toutes les mésaventures que j’ai subit. Vu que la société générale rachète d’autres banques, il faudrait d’abord songer à former toutes vos équipes et ne pas faire que du télétravail dans les agences également. Je fermerai mon assurance logement ainsi que tous les mes comptes bancaires chez eux. Bon courage à ceux qui resteront, ils ne savent pas ce qui les attends. JE SOUHAITES QUE LA PERSONNE QUI VA ME RECONTACTER LISE TOUT MON DOSSIER AVANT.
B
Béatrice M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023
Je suis satisfaite du service. La conseillère était à l'écoute. Je ne suis pas restée longtemps à attendre, tout s'est bien passé. Par contre au niveau tarif je ne sais pas. Il me faut comparer avec la concurrence.
N
Nadine D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
Concernant les prix vous n'êtes pas les meilleurs sur le marché. J'ai souhaité tout avoir sur une même compagnie. Mais j'analyserai plus tard le service rendu.
S
Seydina B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 08/10/2023 suite à une expérience le 08/10/2023
Je suis très satisfait du service. Les conseillers sont toujours à l ecoute. Je commande vivement cette banque. Les conseillers prennent le temps de bien t expliquer et de repondre à toutes vos questions
J
Jawade H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023
J'ai reçu très rapidement une date pour l'expertise pour la recherche de fuite mais le reste n'a pas suivi et plus de 17 jours après l'expertise et le rapport diagnostic du sinistre je n'ai toujours aucun délais sur la réparation..l'inondation va t'elle durée 40 jours et 40 nuits. En tout cas ça en prend le chemin et le sinistre va t'il devenirplus important que ce que l'expert avait précédemment émis sur son rapport !?
L
LAURENT V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
Très bon service jusqu'à maintenant, on verra pour la suite du dossier. L'interlocutrice était très aimable et compétente. Je recommande vivement cette assurance.
L
Laurence G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023
Très satisfaite du service et les prix sont corrects Cliente depuis 10 bonnes années le niveau de satisfaction reste inchangé Interlocuteur à l’écoute et très professionnel
A
Anita D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023
Pour le moment je suis satisfaite des services proposés . L'amabilité des personnes,les réponses données sont clairs La rapidité a nous satisfaite .merci
K
Khalid K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023
Tarif très compétitifs. Pas de suivi possible via internet et pas de rappel du cabinet d'expertise partenaire. Dommage car Boursorama est une très bonne banque.
M
Maria rocio P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023
Je suis satisfaite de mes prestations. Je n ai pas grand chose d autre a dire. Bien a vous Par contre quand on plus rien a dire, c est absolument ..
A
ANNIE G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023
vraiment déçue par cette assurance Le client paie, et quand le sinistre arrive il n'est pas assuré . Pas mème la politesse de répondre, ni de donner une explication valable, autre que de penser à vous gaver . LAMENTABLE
t
thierry m a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023
je suis satisfait du service téléphonique et des réponses apportées bonnes réponses apportées par l'opérateur au téléphone. bonne identification au téléphone
A
Aymen B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 22/09/2023
Inadmissible comme approche pour prolonger sans raison valide les délais d'indemnisation de vos clients. Vous aurez du procéder avec plus de transparence.
S
Soad B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023
Très satisfaite Conseillère très à l’écoute ; explique en des termes bien claires Dommage que le service téléphonique n’est ouvert qu’après neuf heures
A
ANNE M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
Je suis presque satisfaite. J'ai eu besoin de l'assurance voiture pour un dégât de rétroviseur et cela n'a pas fonctionné : cela reste décevant quand on paie chaque année son assurance et qu'on ne l'utilise que très rarement
j
jean Pierre L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
Satisfait, mais tarif un peu trop élevé, je vais d'ailleurs faire faire un devis chez d'autres assureurs lors mon futur déménagement au premier novembre.
A
Aymen B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Bonjour, Expérience horrible, pratiques inadmissibles, dossier qui traine depuis 7 mois, ils n'ont aucun problème de vous envoyer balader au téléphone à peu près 30 fois avec à chaque fois la même excuse bidon: en attente du retour de l'expert (7 mois et ce fameux rapport n'est pas prêt). Vaut mieux ne pas etre assuré et assumer les dégats, au moins vous gagnez la cotisation. Merci Alabri Assurance (Boursorama)
A
Arianne C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023
