Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 25

Note moyenne pondérée
4.3
1225 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 08/10/2023 suite à une expérience le 08/10/2023

Je suis très satisfait du service. Les conseillers sont toujours à l ecoute. Je commande vivement cette banque. Les conseillers prennent le temps de bien t expliquer et de repondre à toutes vos questions

J
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

J'ai reçu très rapidement une date pour l'expertise pour la recherche de fuite mais le reste n'a pas suivi et plus de 17 jours après l'expertise et le rapport diagnostic du sinistre je n'ai toujours aucun délais sur la réparation..l'inondation va t'elle durée 40 jours et 40 nuits. En tout cas ça en prend le chemin et le sinistre va t'il devenirplus important que ce que l'expert avait précédemment émis sur son rapport !?

L
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023

Très bon service jusqu'à maintenant, on verra pour la suite du dossier. L'interlocutrice était très aimable et compétente. Je recommande vivement cette assurance.

L
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Très satisfaite du service et les prix sont corrects Cliente depuis 10 bonnes années le niveau de satisfaction reste inchangé Interlocuteur à l’écoute et très professionnel

A
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Pour le moment je suis satisfaite des services proposés . L'amabilité des personnes,les réponses données sont clairs La rapidité a nous satisfaite .merci

K
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Tarif très compétitifs. Pas de suivi possible via internet et pas de rappel du cabinet d'expertise partenaire. Dommage car Boursorama est une très bonne banque.

M
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Je suis satisfaite de mes prestations. Je n ai pas grand chose d autre a dire. Bien a vous Par contre quand on plus rien a dire, c est absolument ..

A
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

vraiment déçue par cette assurance Le client paie, et quand le sinistre arrive il n'est pas assuré . Pas mème la politesse de répondre, ni de donner une explication valable, autre que de penser à vous gaver . LAMENTABLE

t
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

je suis satisfait du service téléphonique et des réponses apportées bonnes réponses apportées par l'opérateur au téléphone. bonne identification au téléphone

A
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 22/09/2023

Inadmissible comme approche pour prolonger sans raison valide les délais d'indemnisation de vos clients. Vous aurez du procéder avec plus de transparence.

S
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

Très satisfaite Conseillère très à l’écoute ; explique en des termes bien claires Dommage que le service téléphonique n’est ouvert qu’après neuf heures

A
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis presque satisfaite. J'ai eu besoin de l'assurance voiture pour un dégât de rétroviseur et cela n'a pas fonctionné : cela reste décevant quand on paie chaque année son assurance et qu'on ne l'utilise que très rarement

j
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Satisfait, mais tarif un peu trop élevé, je vais d'ailleurs faire faire un devis chez d'autres assureurs lors mon futur déménagement au premier novembre.

A
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Bonjour, Expérience horrible, pratiques inadmissibles, dossier qui traine depuis 7 mois, ils n'ont aucun problème de vous envoyer balader au téléphone à peu près 30 fois avec à chaque fois la même excuse bidon: en attente du retour de l'expert (7 mois et ce fameux rapport n'est pas prêt). Vaut mieux ne pas etre assuré et assumer les dégats, au moins vous gagnez la cotisation. Merci Alabri Assurance (Boursorama)

A
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Im satisfied with the service. I didn’t wait long enough for someone to answer my call. Approachable and respond politely with every questions I had. Absolutely recommendable.

J
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Un prix vraiment attractitf avec une qualité de service sans nul doute dans la meilleure qui puissent Mon seul reproche serait de ne pas avoir été affilié avant !!

c
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

satisfait du service, conseiller très professionnel. les prix ,on a pas trop le choix. Augmentation des tarifs importante. Temps d'attente raisonnable. Bien cordialement.

F
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 22/02/2023

assurance a fuirrr avec aucune expérience en assurance et aucun suivie des dossier il cloture votre fossier sans vous prevenir c fort quand mêmes, en plus leur prestation est chère . Encore si on payer chère est que la prestation soit justifier mais là c une catastrophe moi qui est l habitude de traiter des dossiers d assurance dans mon domaine des dossiers de mes clients de mi juin déjà clôturer début septembre avec de vrai assurance. Ne faite pas passer la société générale en tant qu assureur habitation c honteux.

L
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Je suis satisfait des renseignements obtenus. Simple et facile d'accès. Seul bémol il faudrait pouvoir effectuer les modifications de contrat directement sur le site.

C
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Aucun intéret, aucune prise en charge, conseillers qui ne comprennent rien, j'ai du indiquer aux conseillers ce qu'ils devaient faire. Aucune aide en ligne. Aucun de mes sinistres n'a été pris en charge, uniquement des exclusions. Résiliation du contrat a date d'échéance

C
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis très satisfaite de Sogessur, mais Je trouve que l’assurance dans sa globalité, est onéreuse. Pour les clients fidèles, une réduction serait bienvenue !

A
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Je suis très satisfaite du service de la conseillère et du du prix du plan d'assurance de mon appartement. Vous avez un service de très bonne qualité.

A
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Satisfaite de la disponibilité et réactivité de la conseillère. Les documents demandés m’ont étés transmis pendant notre échange. Pas trop de temps d’attente avant la mise en relation

D
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Cliente assurance habitation depuis 2000, je suis satisfaite des prestations et n'ai jamais envisagé de changer. Le prix me semble correspondre à celui du marché

M
Avis publié le 14/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Trés satisfait de l'échange et du prix Personne à l'écoute et a compris de suite ma demande et a répondu de suite à ma demande efficace et rapide comme a chaque fois avec la société générale

C
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je suis satisfaite du service et de l’amabilité des conseillers lorsque l’on appelle. J’ai malheureusement eu un problème avec mon véhicule prise en charge immédiatement et satisfaite de l’assurance. Plus compliqué avec l’assistance.

F
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

ASSURANCE A FUIRRRRR DOSSIER EN COUR DEPUIS FÉVRIER 2023? APRES PLUSIEURS APPELLE DE MA PART CHAQUE INTERLOCUTEUR N'ARRIVE PAS RÉGLER MON PROBLÈME ALORS QUI EST TRÈS SIMPLE. POUR MON DOSSIER A CE JOUR TOUJOURS PAS D'EXPERTISE ALORS C UNE MINI FUITE QUI ETE RÉPARER INADMISSIBLE, J’IMAGINE MÊME PAS SI CA AURAIT ÉTÉ PLUS GRAVE, JE VAIS FUIR CETTE ASSURANCE. QUEL IDÉE D'AVOIR CHANGER EN JUIN 2023 ALORS QUE J'AI ÉTÉ PENDANT 20 ANS DANS UNE VRAIE ASSURANCE EVITER CE GENRE ASSURANCE BANQUE. COMME ON DIT UNE BANQUE RESTE UNE BANQUE ET UNE ASSURANCE RESTE UNE ASSURANCE. DÉÇU DE MON EXPÉRIENCE ET EN PLUS MON ANCIENNE ASSURANCE M'ENVOYER AUTOMATIQUEMENT SANS RÉCLAMER PAR COURRIER ATTESTATION POUR L'ECOLE DE MON FILS ET LA JE GALÈRE

P
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Tres satisfait de l'echange avec le conseiller assurance habitation Il s agit d'un demenagement pour lequel la souscription a été faite rapidement et sans problème.

N
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis très satisfait des assurances que j’ai auprès de la Société Générale et lorsque j’ai eu besoin de les utiliser, ils ont été très efficace. À recommander

A
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Services à fuir ! Je trouve inconcevable qu’une simple demande de changement de compte à débiter ne laisse aucune trace administrative de ce changement.

N
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

La Société générale a déjà du mal à faire son métier de banque mais il faut absolument qu’il cesse de faire de l’assurance!! Nullissime. Aucune capacité d’écoute. Demain je résilie

S
Avis publié le 09/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Le niveau de service est satisfaisant mais les prix des cotisations augmentent régulièrement. Pour mon sinistre maison, je dois rappeler car je n'ai pas compris cette avance versée et comment se déroule l indemnisation.

L
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Les prix sont abordable personne très aimable connais très bien son travail c est important d être bien conseiller et propose de très bons contrats j ai pu faire le point sur mes assurance et n hesiterais pas à revenir vers si je dois changer une formule merci

n
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

rien n'a rajouté je n'ai jamais eu de soucis au téléphone quand je suis an n'appelle avec une personne les personnes sont toujours a l'écoute donc je n'ai rien n'a rajouté

I
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Je suis satisfaite du service en général. Contrairement aux appels précédents, cette fois j ai eu une réponse rapidement. Le conseiller était très compétent.

R
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Tout a fait satisfait du service et tarif Je recommande cette assurance à mes proches et amis Que vos compétences continuent à durer longtemps et nous vous espérons énormément de clients

A
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Je suis très satisfait, tout a été réglé rapidement, prix très correct au regard de la couverture, la conseillère que j'ai eue en ligne s'est montrée très pro et agréable.

M
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 04/09/2023

Satisfaction concernant les produits et l'efficacité des interventions. Rapidement satisfaite par ma demande en ligne.clarté des réponses,écoute pour satisfaire au mieux le client

Y
Avis publié le 03/09/2023 suite à une expérience le 03/09/2023

Très déçu de la prise en charge et éventuellement le remboursement qui nous couvre même les persiennes et la porte fenêtre détériorés , l’exper nous a compté le sous sol comme une pièce en plus alors que c’est classé zone inondable… très mauvaise gestion du sinistre

i
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

le service sinistres n'est pas à la hauteur et ne respecte pas les termes du contrat. Plus d'un mois pour me rembourser alors que le contrat stipule que ce doit être fait sous 5 jours