Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 26

Note moyenne pondérée
4.3
1130 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis très satisfaite du service, de la conseillère qui a pris en charge ma demande et de son professionnalisme. Efficacité et rapidité. Amabilité et disponibilité pour répondre à mes attentes.

P
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfait du contact avec mon conseiller, son écoute et son implication. Il a su répondre à ma demande sans délai et à fait le nécessaire immédiatement. Merci

N
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Service rapide et clair accueil sympathique tarifs un peu élevés quand même mais au vue des services proposés je préfère rester à société générale assurance

C
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

Tarifs élevés - malgré ma satisfaction je pense aller prochainement voir ce que propose les concurrents - sur les dernières années les hausses ont été très importantes

t
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

Je suis satisfaite de service. Je déménageais, j'ai donc dû signer un nouveau contrat pour mon prochain appartement, mais ça s'est très bien passé. Elle m'a parlé très gentiment et poliment. C'était très facile à comprendre pour un étranger comme moi.

E
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 24/04/2023

Très mauvaise expérience avec la société generale sur assurance a PNO Impossible de resilier à chaque fois ils trouvais le moyen de refuser la demande. Je ne recommande pas du tout

c
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

je suis trés mécontente des services et des réponses apportées à ma demande trés simple Le travail du conseiller n'a pas été fait, je n'ai pas eu le mail comme il me l'avait dit, manque de sérieux total, je songe à aller voir un assureur plus compétent pour tous mes contrats

J
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Je suis satisfait de la rapidité pour obtenir un contact et une réponse clair. La facilité du dialogue est importante Le service et les prix sont corrects Le contact a été très efficace La réaction à la demande est immédiate

I
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Je suis satisfaite, a chaque fois que j' ai eu besoin j' ai eu une écoute et une solution. Je recommande cette assurance toujours aussi réactive merci

D
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

SATISFAIT DES SERVICES , RAPIDITE POUR OBTENIR DES DOCUMENTS . PRIX CONFORME A NOS ATTENTES . TRES AIMABLE , TRES EXPLICITE DANS LES COMMENTAIRES . SUPER

C
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Interlocutrice aimable, à l'écoute, rassurante; une professionnelle à qui on a envie de faire confiance. Elle a répondu à toutes mes attentes. Je suis un client satisfait.

L
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

UNE PERSONNE TRES AGREABLE AU TELEPHONE AVEC LE SENS DE L'HUMOUR. LES PRIX SEMBLENT ASSEZ ELEVES MAIS DOIVENT CORRESPONDRE A UNE BONNE PRISE EN CHARGE EN CAS DE SINISTRE. J'APPRECIE LA REACTIVITE

C
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 23/05/2023

Très satisfaite des différents services proposé. Le tarif reste abordable. Les conseillers sont à l’écoute et très réactifs aux demandes et questions que nous avons.

C
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Je suis très satisfait très aimable bon résultat à mes questions pas d attente au décrochement parfait je recommanderai cette assurance à mon entourage merci

V
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Le service rendu est satisfaisant avec des conseillers à mon écoute et ayant prix le temps de bien comprendre mon besoin. Les prix restent cependant élevés.

L
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Opératrice très courtoise patience et altruiste. Très claire dans ses explications de bon conseils très satisfaisant. Agréable et très sympathique envers les clients .

l
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

je suis très sastifait et de la qualité d'ecoute de mon conseiller d assurance habitation merci encore d avoir réagit de suite a ma demande de changement d adresse

p
Avis publié le 21/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfaite du service, pour la réactivité et la bonne connaissance du sujet Les prix sont un peu élevé je recommande le service

G
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

On se passerai bien de vous appeler... mais quand on le fait, c'est qu'on est obligé et on aimerait bien que les remboursements se fassent plus vite : 1 an sans avoir de nouvelles et sans savoir si on sera indemnisé... pas top !

E
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

le problème n'a pas été réellement traité, car il n'y a pas eu de réponse aux questions posées sur la hausse exorbitante et injustifiée des tarifs de l'assurance auto

b
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

satisfait du service et prix compétitifs et conseillé très aimable et très peu attente au téléphone. très satisfait de la société générale et de ses services annexe.

L
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Je viens de passer de credit du nord à société générale, la conseillère que j'ai eu au téléphone a très bien repondu à mes question et un quelque click m'as aidé pour ma demande.

C
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis satisfait du service, les prix me convient.globalement je suis bien satisfaite.je ne regrette pas de choisi ma banke comme societe general.je rien a dire plus

R
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Je suis satisfait des services, des conseillers à l'écoute et une grande réactivité. Je recommande. Que dire de plus, rien à redire, services au top..

G
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023

Je suis Satisfaite, la conseillère est très aimable et à répondu parfaitement à ma demande . La Simplicité des démarches pour les avenants est à retenir

S
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Mon contrat ayant débuté récemment je ne peux pas encore donner mon avis sur les prestations proposées. À voir dans le temps. Le prix est toutefois correct.

R
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Excellente prise en charge, la conseillère a très vite saisi ma problématique et l'a traité avec une une grande efficacité, merci beaucoup je suis satisfait

a
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

je suis satisfait de votre service ,personnel tres sympa et competant ,compagnie a recomander ,un effort peut etre a faire au niveau des tarifs, on vous consultera prochainement pour d,autres dossiers

M
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

En étant assuré alabri on ne peut pas se connecter à sogessur pour faire la déclaration de sinistre en ligne c’est galère et j’ai du faire un courrier pour déclarer mon sinistre Salutations

I
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Je suis satisfaite par l'accompagnement téléphonique. Mais je ne suis pas satisfaite par le changement obligé de forfait et donc de prix proposé. Je vais donc me faire faire d'autres devis.

E
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Service client très sympathique au téléphone mais ne traite absolument pas le problème que j’ai remonté. Et pourtant cela fait 1 mois et 3 appels que je les relance. J’ai demandé que le service client me rappelle quand il aurait un retour de l’expert mais personne ne m’a jamais rappelé. Étape suivante : j’appelle le numéro qui est inscrit dans le contrat et qui doit précéder toute action contentieuse à l’encontre de l’assurance.

B
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je suis satisfait du niveau des prix et des garanties proposées Parfaite écoute du conseiller et réponse rapide à mes questions .Un petit geste commercial sur l'une des primes serait le bienvenu.

C
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

Déjà cliente en assurance habitation satisfaite de vos services Explications claires et précises de vos conseillers Donc je continue chez vous Merci

J
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Oui satisfait mais avec 4 interlocuteurs en 4 appels, à chaque fois il a été retrouvé des détails à modifier. L'appel le plus clair fut celui de ce jour en miileu de journée Par ailleurs 6 courriers différents m'ont été adressés, s'entrecroisant

J
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Je suis Satisfait Une Bonne gestion de la relation client La société générale est Toujours à l’écoute Système d’exploitation et canaux numériques très avancés.

L
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Rien à redire ce service est efficace. Le contact était très cordial et j'ai rapidement obtenu les réponses pour lesquelles j'ai appelé ce jour là. Bref tout s'est bien déroulé.

P
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Satisfait des réponses apportées, rapidité, amabilité, à l'écoute. Les réponses sont claires et rapides. La souscription à un nouveau contrat ou avenant se fait sans difficultés

I
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

satisfaction pour l'appel au service client rapide + aimable + efficace echange et fluidité pour donner suite à ma demande pour les prix, je ne sais pas je n'ai pas fait d'analyse de la concurrence

I
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Satisfait du service. Le prix reste assez élevé comparé à la concurrence au niveau de l'assurance habitation. Service client à l'écoute et réactif. Peu d'effort pour satisfaire nos demandes

N
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je jugerai à l'usage, car jusqu'à présent je n'ai jamais dû utiliser les services de l'assurance. Les prix sont corrects Contact téléphonique rapide et efficace