Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 26

Note moyenne pondérée
4.3
1225 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis satisfaite de ma demande effectuer au téléphone et du service rapide rendu jusqu’à présent. Pour ce qui est du prix de mes échéances par mois me convient.

M
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

très complique de trouver le bon interlocuteur, en revanche les personnes sont toujours très aimables, je n'ai pas résolu mon problème on m'a dérobé un collier en or et une montre bulgari pendant un sejour dans un hôtel à Porto Vecchio j'ai déposé plainte à la gendarmerie et je souhaitais que vous vous mettiez en contact avec l'assurance de l'hotelier pour me faire rembourser

A
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Je suis très satisfaite de mon interlocutrice qui a fait preuve de réactivité. Explications claires , pas de perte de temps. Le prix est correct Je recommande

C
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

Catastrophique problème non réglé depuis plus de 3 mois, aucun retour alors que les papiers et facture ont été envoyé il y a 2 mois et demi. Merci de me recontacter

C
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

Toujours trop cher les assurances mais il faut plutôt regarder les garanties la réactivité et surtout comment est on indemnise lors d’un sinistre et l’assistante de l’assureur

K
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Les conseillers sont toujours bienveillants, rapides, accommodants et humains surtout en cas de sinistre. Ce qui est rare dans ce métier. Même si les prix restent un peu élevés …. J’apprécie la transparence de leurs informations signe d’un respect vis à vis du client et également d’engagement et confiance mutuels.

C
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis satisfaite du service , des échanges avec les conseillers , de leur connaissance des dossiers , je trouve cependant le prix de mes contrats un peu élevé .

a
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

JE SUIS SATISFAITE LES PRIXSONT CORRECTE JE SUIS CONTENTE D ETRE A LA SOCIETE GENERALE JE SUIS SATISFAITE DE MA CONSELIERE DEBIENTOT RECEVOIR MA NOUVELLE CARTE DE CREDIT ET MON NOUVEAU CHEQUIER AVEC MON NOM

N
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

53 euros est tout de même chère par mois je payer 21 euros auparavant dans une autre assurance suis juste déçu de vos tarifs cordialement. En espérant des tarifs plus attractifs.

V
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Bonjour, en fait le problème serait plutôt vos sous-traitants. En effet, en guise d'expertise, j'ai eu un questionnaire puis un appel de très courte durée avec le soi-disant expert de SARETEC qui a dans la foulée commandé des travaux d'embellissements à un 3e intervenant MT Multiservices à Gigean. Faut tout de même savoir que cette dernière société voulait un RDV pour faire la peinture. Il faut de même savoir que les murs ne sont pas encore secs !!! Et personne ne s'inquiète du radiateur qui a subit des dégâts.... Donc non je ne suis pas satisfaite du traitement de mon dossier

M
Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Offre assurance logement parfaitement adaptée et réactualisée ce jour avec succès selon mes besoins et à ma plus complète satisfaction. Je suis tout à fait satisfaite de la prise en charge de l'opérateur que j'ai eu en ligne.

a
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

iTRES SATISFAITE POUR LE CHANGEMENT DE MON NOM POUR CETTE DEMANDE J AI ETE CONTENTE DE LACCEUIL TELEPHONIQUE MERCI RIEN A DIRE JEN EST PLUS RIEN ARAJOUTER

G
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Les prix sont très corrects mais le Delai de remboursement suite à un sinistre est très long et en plus vous appliquez une vétusté de 25% suite une maison qui a 5 ans ????

N
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Écoute et efficacité remarquable , je suis ravie continuer ainsi , je recommanderais à tous le monde , mon interlocutrice était agréable et très à l’écoute

P
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

j'ai déjà tout dit à la première question j'ai déjà tout dit à la première question j'ai déjà tout dit à la première question j'ai déjà tout dit à la première question

L
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Bah on cherche toujours le meilleur prix pour nos assurances (il y a peut-être moins cher ailleurs, comme souvent) mais je pense que la simplicité de contact (par téléphone en ce qui me concerne), la gentillesse et l'implication de l'opératrice (big up à elle) ainsi que les tarifs somme toute corrects jouent pour beaucoup, tout comme le fait de concilier banque et assurance.

M
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Je suis satisfaite des explications qui m'ont été fournies et de l'amabilite de la personne qui m'a repondu. Je suis assuree chez SOGESSUR depuis de nombreuses annees.

P
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

Mon épouse avait contracté ce contrat d'assurance pour notre résidence secondaire, malheureusement disparue brutalement je n'avais aucune information précise sur le contrat, le service a su me répondre malgré que je ne disposais de peu d'élément. Empathie et écouté.

F
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

Bon conseil, actualisation de mon dossier en globalité, ce qui m’a permis d’assurer mon fils Très agréablement surprise de la gratuité pour la conduite accompagnée.

v
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Je suis satisfaite de l'échange avec la conseillère. Il a été facile de déclarer une nouvelle adresse pour mon fils et de recevoir rapidement une nouvelle attestation d'assurance habitation.

L
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Autres satisfait avec la facilité d'usage et l'attention de la fille qui m'a expliqué tout très claire et rapidement. Aussi c'était plus facile faire le changement que ce que j'avais pensé.

P
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Très bien et satisfait de l'appelle téléphonique je vous remercie je vous fais des gros bisous et à bientôt mes sincères salutations distinguées

A
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Je suis satisfaite de l'écoute et renseignements donnés par les conseillers. Le prix est dans la moyenne du marché même si on souhaite toujours le moins possible.

d
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Je suis satisfait du service propose, qualité d'écoute et recherche de la meilleure solution pour la satisfaction de l'assuré, amabilité et efficacité.

T
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Petits dégâts occasionnés par le vent il y a quelques années, l’expert refuse d’indemniser car il prend en compte le fait qu’il n’y a pas eu de dégâts dans la commune et ce refere à une station météo a 60 km de chez moi, confirmation des conseillers SG , après avoir passé un nombre important de coup de téléphone, un responsable sogessur me confirme qu’ils ne ce base plus sur ce genre d’information depuis longtemps et prends en charge mon sinistre. Cette année encore des légers dégâts sur ma toiture et même réponse , station météo et bla-bla-bla…. Une honte, assurance a fuir

V
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Je suis satisfaite des services , le service au client est facilement joignable au téléphone, amabilité du conseiller, sérieux , réponse rapide et adaptée

A
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Très bon écoute des conseillers, par contre les tarifs sont quand même élevés par rapport aux concurrents notamment l'assurance auto et la mutuelle pour ma part vu le prix, les prises en charge sont au deçà de certaines mutuelle pour un m^me prix.

A
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Je suis satisfaite du service, de l'écoute de mon correspondant de ses conseils et de son efficacité. J'ai toujours été satisfaite de l'intervention de Sogessur.

o
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

satisfait de l'entretien mise à jour des contrats améliorations des conditions et des garanties conseillère compétente et efficace balayage complet de tous mes dossiers

A
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Les prix me conviennent La transparence n'est pas au rendez-vous Le temps de traitement est anormalement Cela a pris plusieurs mois et toujours pas remboursé

M
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

SOGESSUR es un assureur qui fait payer ses assurés un prix exorbitant. Si encore en retour nous avions des garantis d'être indemnisés rapidement et à hauteur du sinistre, pourquoi pas. Or ce n'est pas le cas. Un assureur dont je n'assurerai pas la publicité et que je conseille de fuir !

I
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023

Très satisfaite des services, personnels très agréable et surtout à l’écoute. Je suis vraiment très contente de cette assurance et je la recommande vivement

S
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Très satisfaite, demande traitée rapidement, avec un seul coup de téléphone, très efficace, Appel et réponse du conseiller sans attendre, conseiller disponible de suite

I
Avis publié le 27/07/2023 suite à une expérience le 21/07/2023

Je suis très satisfaite des prestations.... Et de la gentillesse et la serviabilite.. Des intetolucuteurs. Très efficace... Et le temps d attende très court.

r
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

satisfait j'ai eu un debut d'incendie il ya 3 ou 4 ans par rapporte a un chauffage électrique , suite a declaration l' action a été exécutée par le remplacement du radiateur et remise en peinture des espace noirci par la consumance et fumée , de plus le remboursement suite a dire d'expert a été exécuté dans de bref délai

J
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Prix encore très cher au niveau assurance. Surtout quand on compile plusieurs comptes d'assurance chez vous. Un geste commercial ne serait pas de trop. Merci

D
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Satisfaite des prix peut être un peu cher pour ma nouvelle voiture en tout risque. Mais on m a expliqué c est parce que j avaient eu un sinistre en décembre 2022.

C
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Je suis insatisfait du service et de la prise en charge. Impossible de bénéficier de mon remboursement. L’expert mandaté ne réalise pas du tout ses rapports. Conseiller qui me balade d’appel en appel sans réponse. Merci de me recontacter svp

K
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

très satisfait du service, et en tout point (réactivité / écoute / prix). très bonne interface entre le service bancaire et assurance, permets d'avoir un seul interlocuteur (hors demande spécifique).

C
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Très satisfait du service et de la qualité de votre relation client. Rapidité de l’intervention et de la réponse. Adéquation de la réponse apportée (extension de garantie demandée).