Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 28

Note moyenne pondérée
4.3
1225 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

J’ai eu très peu d’attente avant d’avoir un conseiller au téléphone. Après les vérifications d’usage, celui-ci a accédé très rapidement à ma demande. Je suis tout à fait satisfaite.

C
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 22/07/2022

Tarif très correct, j'espère que les indemnisations seront de même si un jour j'ai un souci. C'était ce jour mon 1er contact avec vos services, parfait.

D
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je vous remercie pour votre retour d'expérience et réactivité et professionnalisme. Veuillez recevoir Madame Monsieur toute mon attention. Belle journée à vous.

F
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 12/10/2022

Catastrophique ! Nous avons été victime d un sinistre causé par le voisin en octobre 22 à ce jour aucun accord ou protocole d accord trouvé. Même pour un échéancier ou toutes les parties sont ok Sogesur (ou plutôt leur sous traitant Abeille)ne fait que soi disant envoyer des mails à l expert pour recevoir le protocole. Un suivi aléatoire et chaque appel (durée 20 mn minimum) donne une réponse : ok on relance l expert. 8 mois que ça dure….

B
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis très satisfait de l'accueil reçu. Très aimable et professionnel . L'interlocutrice était compréhensive et a pu régler mon problème en très peu de temps.

M
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Déclaration de sinistre ce jour par téléphone; Informations claires précises. Opératrice aimable; MAIS PAS DE NUMERO DE DOSSIER ET LE MAIL DE CONFIRMATION D'OUVERTURE DE DOSSIER SINISTRE PAS ENCORE RECU.

O
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Les prix sont un peu élevé mais la qualité de service est là. Je reste à l’écoute pour toute éventuelle proposition tarifaire. L’accueil est top bravo

S
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Je suis pas content quand j'ai reçu l'échéancier chez moi ce soir. Lors de notre conversation téléphonique vous m'avez infirmer que la mensualité sera de 59.70euros par moi suite au rajout d'une 6eme pièce. Et la vous l'avez montée a70 euros. Respectez votre engagement sinon je vzus chercher un autre assureur. La conversation téléphonique a été enregistré. Cordialement

R
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

Je suis très satisfait du prix et des services. Le personnel est très compétent et surtout très patient. Cela donne bien l’envie de le transmettre aux autres

S
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

suite à l'installation de panneaux photovoltaïques, j'ai demandé à ce qu'ils soient couvert par la garantie. la réponse a été rapide et a répondu à mes attentes. tarifs dans la moyenne

M
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Satisfaite de vos sces, tant Bancaire qu'Assurances. Très bon accueil et contact avec la conseillère, explications claires . Faisons confiance à la SG;

M
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

contact trés agréable prix sympathique rapide et simple et efficace rien à redire acceuil trés souriant et sérieux avec satisfaction à recommander auprés de mes amis

N
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023

Conseillère à l'écoute et avenante. Entretien fluide et efficace sur la mise à jour de l'ensemble de mes contrats. Dommage que le temps d'attente avant d'avoir un conseiller en ligne soit aussi long

x
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 02/08/2022

Une assurance à éviter voir à fuir. Tout va bien jusqu'au sinistre . Pas de suivi pas de courrier aucun retour . il faut appeler à chaque fois afin de faire évoluer le dossier ou de savoir ou il en est des promesses pas tenues. Des experts qui se contredisent, tout pour ne pas rembourser. un service client déplorable .

H
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfaite de la réponse. Pour le prix, non concerné. La personne est agréable et aimable et a pris tout le temps nécessaire pour m'écouter et m'expliquer la procédure

F
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis très satisfaite du service, de la conseillère qui a pris en charge ma demande et de son professionnalisme. Efficacité et rapidité. Amabilité et disponibilité pour répondre à mes attentes.

P
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Je suis satisfait du contact avec mon conseiller, son écoute et son implication. Il a su répondre à ma demande sans délai et à fait le nécessaire immédiatement. Merci

N
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

Service rapide et clair accueil sympathique tarifs un peu élevés quand même mais au vue des services proposés je préfère rester à société générale assurance

C
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

Tarifs élevés - malgré ma satisfaction je pense aller prochainement voir ce que propose les concurrents - sur les dernières années les hausses ont été très importantes

t
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023

Je suis satisfaite de service. Je déménageais, j'ai donc dû signer un nouveau contrat pour mon prochain appartement, mais ça s'est très bien passé. Elle m'a parlé très gentiment et poliment. C'était très facile à comprendre pour un étranger comme moi.

E
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 24/04/2023

Très mauvaise expérience avec la société generale sur assurance a PNO Impossible de resilier à chaque fois ils trouvais le moyen de refuser la demande. Je ne recommande pas du tout

c
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

je suis trés mécontente des services et des réponses apportées à ma demande trés simple Le travail du conseiller n'a pas été fait, je n'ai pas eu le mail comme il me l'avait dit, manque de sérieux total, je songe à aller voir un assureur plus compétent pour tous mes contrats

J
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Je suis satisfait de la rapidité pour obtenir un contact et une réponse clair. La facilité du dialogue est importante Le service et les prix sont corrects Le contact a été très efficace La réaction à la demande est immédiate

I
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Je suis satisfaite, a chaque fois que j' ai eu besoin j' ai eu une écoute et une solution. Je recommande cette assurance toujours aussi réactive merci

D
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

SATISFAIT DES SERVICES , RAPIDITE POUR OBTENIR DES DOCUMENTS . PRIX CONFORME A NOS ATTENTES . TRES AIMABLE , TRES EXPLICITE DANS LES COMMENTAIRES . SUPER

C
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Interlocutrice aimable, à l'écoute, rassurante; une professionnelle à qui on a envie de faire confiance. Elle a répondu à toutes mes attentes. Je suis un client satisfait.

L
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

UNE PERSONNE TRES AGREABLE AU TELEPHONE AVEC LE SENS DE L'HUMOUR. LES PRIX SEMBLENT ASSEZ ELEVES MAIS DOIVENT CORRESPONDRE A UNE BONNE PRISE EN CHARGE EN CAS DE SINISTRE. J'APPRECIE LA REACTIVITE

C
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 23/05/2023

Très satisfaite des différents services proposé. Le tarif reste abordable. Les conseillers sont à l’écoute et très réactifs aux demandes et questions que nous avons.

C
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Je suis très satisfait très aimable bon résultat à mes questions pas d attente au décrochement parfait je recommanderai cette assurance à mon entourage merci

V
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Le service rendu est satisfaisant avec des conseillers à mon écoute et ayant prix le temps de bien comprendre mon besoin. Les prix restent cependant élevés.

L
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Opératrice très courtoise patience et altruiste. Très claire dans ses explications de bon conseils très satisfaisant. Agréable et très sympathique envers les clients .

l
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

je suis très sastifait et de la qualité d'ecoute de mon conseiller d assurance habitation merci encore d avoir réagit de suite a ma demande de changement d adresse

p
Avis publié le 21/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfaite du service, pour la réactivité et la bonne connaissance du sujet Les prix sont un peu élevé je recommande le service

G
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

On se passerai bien de vous appeler... mais quand on le fait, c'est qu'on est obligé et on aimerait bien que les remboursements se fassent plus vite : 1 an sans avoir de nouvelles et sans savoir si on sera indemnisé... pas top !

E
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

le problème n'a pas été réellement traité, car il n'y a pas eu de réponse aux questions posées sur la hausse exorbitante et injustifiée des tarifs de l'assurance auto

b
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

satisfait du service et prix compétitifs et conseillé très aimable et très peu attente au téléphone. très satisfait de la société générale et de ses services annexe.

L
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Je viens de passer de credit du nord à société générale, la conseillère que j'ai eu au téléphone a très bien repondu à mes question et un quelque click m'as aidé pour ma demande.

C
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis satisfait du service, les prix me convient.globalement je suis bien satisfaite.je ne regrette pas de choisi ma banke comme societe general.je rien a dire plus

R
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Je suis satisfait des services, des conseillers à l'écoute et une grande réactivité. Je recommande. Que dire de plus, rien à redire, services au top..

G
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023

Je suis Satisfaite, la conseillère est très aimable et à répondu parfaitement à ma demande . La Simplicité des démarches pour les avenants est à retenir