Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation - Page 33

Note moyenne pondérée
4.3
1400 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Interlocutrice aimable, à l'écoute, rassurante; une professionnelle à qui on a envie de faire confiance. Elle a répondu à toutes mes attentes. Je suis un client satisfait.

L
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

UNE PERSONNE TRES AGREABLE AU TELEPHONE AVEC LE SENS DE L'HUMOUR. LES PRIX SEMBLENT ASSEZ ELEVES MAIS DOIVENT CORRESPONDRE A UNE BONNE PRISE EN CHARGE EN CAS DE SINISTRE. J'APPRECIE LA REACTIVITE

C
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 23/05/2023

Très satisfaite des différents services proposé. Le tarif reste abordable. Les conseillers sont à l’écoute et très réactifs aux demandes et questions que nous avons.

C
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Je suis très satisfait très aimable bon résultat à mes questions pas d attente au décrochement parfait je recommanderai cette assurance à mon entourage merci

V
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Le service rendu est satisfaisant avec des conseillers à mon écoute et ayant prix le temps de bien comprendre mon besoin. Les prix restent cependant élevés.

L
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Opératrice très courtoise patience et altruiste. Très claire dans ses explications de bon conseils très satisfaisant. Agréable et très sympathique envers les clients .

l
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

je suis très sastifait et de la qualité d'ecoute de mon conseiller d assurance habitation merci encore d avoir réagit de suite a ma demande de changement d adresse

p
Avis publié le 21/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfaite du service, pour la réactivité et la bonne connaissance du sujet Les prix sont un peu élevé je recommande le service

G
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

On se passerai bien de vous appeler... mais quand on le fait, c'est qu'on est obligé et on aimerait bien que les remboursements se fassent plus vite : 1 an sans avoir de nouvelles et sans savoir si on sera indemnisé... pas top !

E
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

le problème n'a pas été réellement traité, car il n'y a pas eu de réponse aux questions posées sur la hausse exorbitante et injustifiée des tarifs de l'assurance auto

b
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

satisfait du service et prix compétitifs et conseillé très aimable et très peu attente au téléphone. très satisfait de la société générale et de ses services annexe.

L
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Je viens de passer de credit du nord à société générale, la conseillère que j'ai eu au téléphone a très bien repondu à mes question et un quelque click m'as aidé pour ma demande.

C
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis satisfait du service, les prix me convient.globalement je suis bien satisfaite.je ne regrette pas de choisi ma banke comme societe general.je rien a dire plus

R
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Je suis satisfait des services, des conseillers à l'écoute et une grande réactivité. Je recommande. Que dire de plus, rien à redire, services au top..

G
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023

Je suis Satisfaite, la conseillère est très aimable et à répondu parfaitement à ma demande . La Simplicité des démarches pour les avenants est à retenir

S
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Mon contrat ayant débuté récemment je ne peux pas encore donner mon avis sur les prestations proposées. À voir dans le temps. Le prix est toutefois correct.

R
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Excellente prise en charge, la conseillère a très vite saisi ma problématique et l'a traité avec une une grande efficacité, merci beaucoup je suis satisfait

a
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

je suis satisfait de votre service ,personnel tres sympa et competant ,compagnie a recomander ,un effort peut etre a faire au niveau des tarifs, on vous consultera prochainement pour d,autres dossiers

M
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

En étant assuré alabri on ne peut pas se connecter à sogessur pour faire la déclaration de sinistre en ligne c’est galère et j’ai du faire un courrier pour déclarer mon sinistre Salutations

I
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Je suis satisfaite par l'accompagnement téléphonique. Mais je ne suis pas satisfaite par le changement obligé de forfait et donc de prix proposé. Je vais donc me faire faire d'autres devis.

E
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Service client très sympathique au téléphone mais ne traite absolument pas le problème que j’ai remonté. Et pourtant cela fait 1 mois et 3 appels que je les relance. J’ai demandé que le service client me rappelle quand il aurait un retour de l’expert mais personne ne m’a jamais rappelé. Étape suivante : j’appelle le numéro qui est inscrit dans le contrat et qui doit précéder toute action contentieuse à l’encontre de l’assurance.

B
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je suis satisfait du niveau des prix et des garanties proposées Parfaite écoute du conseiller et réponse rapide à mes questions .Un petit geste commercial sur l'une des primes serait le bienvenu.

C
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

Déjà cliente en assurance habitation satisfaite de vos services Explications claires et précises de vos conseillers Donc je continue chez vous Merci

J
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Oui satisfait mais avec 4 interlocuteurs en 4 appels, à chaque fois il a été retrouvé des détails à modifier. L'appel le plus clair fut celui de ce jour en miileu de journée Par ailleurs 6 courriers différents m'ont été adressés, s'entrecroisant

J
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Je suis Satisfait Une Bonne gestion de la relation client La société générale est Toujours à l’écoute Système d’exploitation et canaux numériques très avancés.

L
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Rien à redire ce service est efficace. Le contact était très cordial et j'ai rapidement obtenu les réponses pour lesquelles j'ai appelé ce jour là. Bref tout s'est bien déroulé.

P
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Satisfait des réponses apportées, rapidité, amabilité, à l'écoute. Les réponses sont claires et rapides. La souscription à un nouveau contrat ou avenant se fait sans difficultés

I
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

satisfaction pour l'appel au service client rapide + aimable + efficace echange et fluidité pour donner suite à ma demande pour les prix, je ne sais pas je n'ai pas fait d'analyse de la concurrence

I
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Satisfait du service. Le prix reste assez élevé comparé à la concurrence au niveau de l'assurance habitation. Service client à l'écoute et réactif. Peu d'effort pour satisfaire nos demandes

N
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je jugerai à l'usage, car jusqu'à présent je n'ai jamais dû utiliser les services de l'assurance. Les prix sont corrects Contact téléphonique rapide et efficace

J
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Je suis satisfait du service Le seul bémol est que j ai voulu signaler mon sinistre directement par e-mail en envoyant une photo du dégât des eaux le 20/04/ 23 jour ou j ai voulu déclarer le sinistre. J ai dû chercher le numéro que j ai eu du mal à trouver et la déclaration n a pu donc être établie que le lendemain. Dommage que ce ne soit pas plus simple et possible de le faire directement en ligne , a part ça tout était absolument parfait et la personne que j ai eu au téléphone a été professionnelle.

D
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

je suis très satisfait de ma demande qui a été traité, avec compétence, rapidité et amabilité. une très facile aisance se dégage de l'utilisation de votre espace client. je recommanderai très fortement vos services clients.

Y
Avis publié le 20/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Je suis parfaitement satisfait de mon entretien téléphonique. L'opérateur a été clair et efficace et d'une extrême amabilité. Je recommande cette société d'assurance

O
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Suite a un dégât des eaux début janvier, on a d'abord classé mon dossier sur la décision de l'expert, puis réouvert, puis pas eu de nouvelles, etc etc

p
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 02/05/2022

je suis très satisfait des services les prix sont raisonnables les conseillers a l’écoute et compétents depuis des années je suis assuré chez sogessur et en suis très content

S
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Conseiller incompétent et qui me propose même pas de solution.je souhaite être recontacté par un responsable pour faire le point sur mon assurance. V Cordialement.

a
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Je suis satisfaite de ce service . Les réponses étaient correctes et correspondaient à ma demande. Je suis assurée SG depuis plusieurs années habitation véhicule accidents de la vie. Cette fois cela concernait ma pompe à chaleur nouvellement installee

Q
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

Satisfait du service et du traitement des dossiers et suivi des opérateurs. Malgré cela je subi une augmentation cette année. Augmentation qui me motive à me renseigner chez d'autres assureur.

D
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Ayant souscrit à une assurance Habitation auprès de mon conseiller au Crédit du Nord , j'ai pu facilement obtenir les informations de sa part concernant le remboursement des frais en cas de perte de clefs.

G
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Appel pris après 5 minutes d’attente, conseiller à l’écoute, agréable et maîtrisant le français. Réponse rapide à ma question. Continuez sur cette voie