Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation

P

Priscilla T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Satisfaite du service, cependant les prix reste un peu élevé, le conseiller a été très professionnel et très réactif. Je recommande. Cliente satisfaite des services

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c

claude d a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

parfait ,double contact parfaitement opérationnel bonne compréhension du problème et bonne proposition.En attente des dossiers mis à jour ce qui ne saurait tardé

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D

Dominique F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Pour l’assurance ma demande a été prise en compte, le prix complémentaire est très bien. Vous êtes à notre écoute que demander de plus. Je vous en remercie

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Y

Yves M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

Bien dans l'ensemble, mais il n'est pas simple de suivre les méandres entre Boursorama, SOGESSUR et ALABRI. Qui fait, qui est qui et in fine à qui s'adresse-t-on au final ? Mais tant bien que mal, les choses avancent. Ma solution semble arriver 7 mois après mon sinistre.

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S

Sarah C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

A ce stade du sinistre je suis satisfaite du service, j'espère que le devis sera accepté et que les travaux pourront bientôt commencer. Le prix de l'assurance est compétitif

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B

Benjamin b a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Beaucoup d'aller et retour pour obtenir plus d'infos concernant mon sinistre. J'aurais voulu que la réponse soit plus précise dès le départ surtout lorsque l'assurance ne prend pas en charge.

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F

Françoise C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023

Je suis contente de cette assurance habitation.Les tarifs sont très concurrentiels.Pour vous joindre,c'est très facile,et les conseils donnés sont adaptés.Merci.

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E

Evelyne B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je suis extrêmement satisfaite du service ! Lors de chaque problème j’ai eu une réponse rapide et remboursement rapide ! Les tarifs sont corrects. Bien cordialement

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a

antonio a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

à fuire, j'ai essayé de résilier mon contrat depuis des mois. a chaque fois, ils vont te demander d'envoyer des nouveaux les documents. pendant 5 mois . la meme chose. ils prennent de l'argent. Le service client ne va jamais t"expliquer comment faire.

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C

Cédric R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Très bonne assurance, rapide pour intervenir, la personne au téléphone très avenante courtoise et sympathique. Je recommande cette assurance aux personne qui ne la connaissent pas.

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a

alain R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Sogessur est compétitive avec d'autres maisons d'assurances, et très réactive en cas de litige. Je continue d'être fidèle pour ces raisons, et pour l'amabilité rencontrée lors de nos échanges.

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C

Christine P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Satisfaite de l'accueil et du service suite à demande de renseignements sur mon contrat habitation. Satisfaction suite à une déclaration de sinistre il y a plusieurs mois, traitement rapide et en confiance.

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A

Anthony V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Comme expliqué dans le formulaire, j'ai eu en ligne un conseiller à l'écoute, sympathique, patient, professionnel et qui a répondu de façon rapide claire et précise à ma demande. Service au top.

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O

Om M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Les tarifs des cotisations ont énormément augmenté en habitation. Les pourcentages d'augmentation ne sont pas communiqués. Le prix des cotisations sont incohérents. Elles sont plus chères sans la garantie bijoux. Et moins chères avec la garantie bijoux.

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N

Neslyhan K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Je suis satisfaite. Très bonne communication avec la dame . Elle étais d’une gentillesse. Elle a étais rapide , ne ma pas pris énormément de temps pour ma demande .

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d

daniel b a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

les prix en hausses dommage ,j'espère bénéficier d'une remise puisque je suis client et fidèle à la SG/ Courtois depuis 43 années. dans l'attente de votre retour Cordialement

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C

Claire D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Garanties excréments. J’apprécie la facilité et rapidité pour joindre SOGESSUR mais aussi l’efficacité du service client et le fait qu’il soit basé en France. Les réponses sont complètes et personnalisées.

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M

Mickael P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Je suis satisfait. Je paie un peux moin. Mais comme tout le monde on voudrait payée moins. Mais je suis très satisfait avec mes assurances et principalement les conseillers. Il sont au top. Bravo

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O

Ophélie B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Je suis globalement satisfaite, il y a eu juste une erreur mais qui a ete corriger vite, suite au fait que je l’est ai rappeler des l’erreur constaté.

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V

Virginie R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Ras pour l instant pas eu besoin d avoir recours a la couverture mrh. Pour cette fois j ai dû modifier ma mrh, je suis tombée sur une conseillère disponible et de bons conseils.

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M

Marie-Pierre D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Pas de temps d'attente avant d'avoir une conseillère en ligne. Avec un très bon accueil, la conseillère a bien vérifié mon identité, c'est rassurant. Elle m'a bien écouté et validé ma demande en me proposant deux choix, c'est appréciable. Elle a fait également un point pertinent sur mes deux contrats MRA. J'ai réceptionné par mail de mon attestation MRH dans les secondes qui ont suivi notre entretien. le rapport qualité/prix est plus que satisfaisant.

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R

Robert D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Très satisfait des réponses apportées à mon problème ( double assurance sur le même appartement) Il vaut mieux s'adresser au bon Dieu qu' à ses saints ( conseillère SMC )

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J

Julien A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023

Je satisfait du service de suivi des fraudes. Réponse rapide à ma demande suite à une alerte reçue sur l’application. Retour clair. Conseiller très aimable

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A

Adrien B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Très satisfait de la prestation un bon accueil et des explications claires pour un tarif raisonnable. Je recommande cette compagnie d'assurances. Cordialement

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P

Patric V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Mon n’avais est négatif, car malheureusement je n’ai pas eu de retour en seins de l’équipe, sa fait actuellement 2 moi que je suis en attente de réponse afin de pouvoir avancer .

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C

Cynthia J a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Première expérience avec mon assurance. Et un peu déçue. Je n’appelais pas, pour quelque chose de gravissime. J’espère que le dénouement se fera plus sereinement.

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M

Maria a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 20/10/2022

Bonjour Très très déçu expérience catastrophique pour le prix que je paie cette assurance je suis plus que déçu j ai déclaré un sinistre en octobre 2022 nous sommes au mois de Mars toujours pas d indemnisation j ai eu le passage de l expert très rapidement au cour du mois d octobre depuis ça aucun détail sur mon espace perso aucun quand je l ai contacté par téléphone chaque agent de doge sur le donne une version différente franchement je ne l’es conseillerais à personne

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c

chrourou.abdellah a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Pitié a évité J'ai eu le conseiller cette après midi qui me confirme qu'il doivent me rembourser mais car j'ai arrêté le prélèvement automatique c'est moi maintenant qui doit payer Perte de temps et de l'énergie a fuire

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J

Jvdo a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 18/05/2022

Bonsoir pas satisfait du tout depuis 14h il est actuellement 18h je suis en panne je demande une voiture de prêt il me disent que il ne peuvent pas car je n’est que 20ans est pas 21 ans comment je fait pour aller au travail demain comme il m’on répondu ce n’est pas notre soucis

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k

ketty b a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

Je suis très satisfaite, le prix est abordable, les conseillers sont efficaces, le seul bémol peut-être est que l'attente est longue pour obtenir un conseiller et le remboursement un peu long mais sinon le service est d qualité

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a

alexandra l a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

on sent des êtres humains au telephone et cela fait du bien car les robots déprimés d'amazon ou autre, cela reste très pénible pour l'assurée. De plus, ils sont généralement de bon humeur avec une tonalité sympathique donc très bon point. Maintenez cette qualité de service et donnez leur une prime, c'est mérité amplement !

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s

southy t a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

pas satisfait, un nombre incomensurable de numéro de téléphone et lors que je tombe par miracle auprès d'un interlocuteur, ce n'est jamais la bonne personne.

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P

Philippe R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Satisfait de l'ensemble. Merci Les conseillers sont charmants, disponibles et professionnels. Service internet facile à utiliser et rappel aux heures prévues

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T

Taha R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 17/11/2022

Prix imbattable et service au top. Dégat des eaux signalé et immédiatement indemnisé au delà de mes attentes. Service client agréable et efficace Bravo Alabri, bravo Boursorama

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E

Ellio Z a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 11/02/2023 suite à une expérience le 20/03/2022

La qualité du service société générales assurances a toujours été parfaite. la réactivité et le professionnalisme de société générale assurance n'a jamais diminué bien au contraire. Après avoir comparé les différents devis proposés par la concurrence la société générale a très souvent été plus compétitif Merci à toute l'équipe

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s

sand a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

résiliée parce que 3 sinistres dans l'année, à quoi sert un assureur? Résiliée par une LAR sans aucune justification c'est juste noté "fréquence des sinistres" Très en colère car aucune explication quand on appelle , aucun interlocuteur on me donne juste une adresse mail si je veux faire une réclamation

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V

Valerie R a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Je n ai pas réussi à avoir un conseiller ai téléphone la deuxième fois et j ai donc envoyé un mail car suite à ma déclaration de sinistre il me fallait un constat de votre part à envoyer au syndicat de la copropriété et j ai donc un rdv téléphonique la semaine prochaine rdv pris automatiquement par boîte vocale

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A

Alex1546 a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Une personne est rentrée en voiture dans un mur de ma maison et a pris la fuite. L'assurance me dit qu'elle ne peut pas prendre en charge le sinistre car je n'ai pas la plaque d'immatriculation. Je vous avoue que je suis vraiment dépité par leur réponse « Pour info j'ai la plus grosse formule chez eux (optimale) » En plus d'être une horreur pour rentrer en relation avec eux, je vous déconseille fortement cette assureur (Sogessur - Société Générale). Comment faire pour faire valoir mes droits?

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M

Milena V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Je suis extrêmement insatisfaite ! Le sinistre déclaré il y a plus d’un mois n’a pas été traité ! Le dégât des eaux continue et nous avons de l’eau qui coule sur nos têtes !!!

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F

Frédéric B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Je suis satisfait du service, efficace. Les prix me conviennent également. Les contacts sont faciles et les interlocuteurs agréables. J'émets un doute en revanche sur les experts mandatés, je viens d'en faire l'expérience.

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Avis contrôlés conformes

Satisfaite du service, cependant les prix reste un peu élevé, le conseiller a été très professionnel et très réactif. Je recommande. Cliente satisfaite des services

parfait ,double contact parfaitement opérationnel bonne compréhension du problème et bonne proposition.En attente des dossiers mis à jour ce qui ne saurait tardé

Pour l’assurance ma demande a été prise en compte, le prix complémentaire est très bien. Vous êtes à notre écoute que demander de plus. Je vous en remercie

Bien dans l'ensemble, mais il n'est pas simple de suivre les méandres entre Boursorama, SOGESSUR et ALABRI. Qui fait, qui est qui et in fine à qui s'adresse-t-on au final ? Mais tant bien que mal, les choses avancent. Ma solution semble arriver 7 mois après mon sinistre.

A ce stade du sinistre je suis satisfaite du service, j'espère que le devis sera accepté et que les travaux pourront bientôt commencer. Le prix de l'assurance est compétitif

Beaucoup d'aller et retour pour obtenir plus d'infos concernant mon sinistre. J'aurais voulu que la réponse soit plus précise dès le départ surtout lorsque l'assurance ne prend pas en charge.

Je suis contente de cette assurance habitation.Les tarifs sont très concurrentiels.Pour vous joindre,c'est très facile,et les conseils donnés sont adaptés.Merci.

Je suis extrêmement satisfaite du service ! Lors de chaque problème j’ai eu une réponse rapide et remboursement rapide ! Les tarifs sont corrects. Bien cordialement

à fuire, j'ai essayé de résilier mon contrat depuis des mois. a chaque fois, ils vont te demander d'envoyer des nouveaux les documents. pendant 5 mois . la meme chose. ils prennent de l'argent. Le service client ne va jamais t"expliquer comment faire.

Très bonne assurance, rapide pour intervenir, la personne au téléphone très avenante courtoise et sympathique. Je recommande cette assurance aux personne qui ne la connaissent pas.

Sogessur est compétitive avec d'autres maisons d'assurances, et très réactive en cas de litige. Je continue d'être fidèle pour ces raisons, et pour l'amabilité rencontrée lors de nos échanges.

Satisfaite de l'accueil et du service suite à demande de renseignements sur mon contrat habitation. Satisfaction suite à une déclaration de sinistre il y a plusieurs mois, traitement rapide et en confiance.

Comme expliqué dans le formulaire, j'ai eu en ligne un conseiller à l'écoute, sympathique, patient, professionnel et qui a répondu de façon rapide claire et précise à ma demande. Service au top.

Les tarifs des cotisations ont énormément augmenté en habitation. Les pourcentages d'augmentation ne sont pas communiqués. Le prix des cotisations sont incohérents. Elles sont plus chères sans la garantie bijoux. Et moins chères avec la garantie bijoux.

Je suis satisfaite. Très bonne communication avec la dame . Elle étais d’une gentillesse. Elle a étais rapide , ne ma pas pris énormément de temps pour ma demande .

les prix en hausses dommage ,j'espère bénéficier d'une remise puisque je suis client et fidèle à la SG/ Courtois depuis 43 années. dans l'attente de votre retour Cordialement

Garanties excréments. J’apprécie la facilité et rapidité pour joindre SOGESSUR mais aussi l’efficacité du service client et le fait qu’il soit basé en France. Les réponses sont complètes et personnalisées.

Je suis satisfait. Je paie un peux moin. Mais comme tout le monde on voudrait payée moins. Mais je suis très satisfait avec mes assurances et principalement les conseillers. Il sont au top. Bravo

Je suis globalement satisfaite, il y a eu juste une erreur mais qui a ete corriger vite, suite au fait que je l’est ai rappeler des l’erreur constaté.

Ras pour l instant pas eu besoin d avoir recours a la couverture mrh. Pour cette fois j ai dû modifier ma mrh, je suis tombée sur une conseillère disponible et de bons conseils.

Très satisfait des réponses apportées à mon problème ( double assurance sur le même appartement) Il vaut mieux s'adresser au bon Dieu qu' à ses saints ( conseillère SMC )

Je satisfait du service de suivi des fraudes. Réponse rapide à ma demande suite à une alerte reçue sur l’application. Retour clair. Conseiller très aimable

Très satisfait de la prestation un bon accueil et des explications claires pour un tarif raisonnable. Je recommande cette compagnie d'assurances. Cordialement

Mon n’avais est négatif, car malheureusement je n’ai pas eu de retour en seins de l’équipe, sa fait actuellement 2 moi que je suis en attente de réponse afin de pouvoir avancer .

Première expérience avec mon assurance. Et un peu déçue. Je n’appelais pas, pour quelque chose de gravissime. J’espère que le dénouement se fera plus sereinement.

Pitié a évité J'ai eu le conseiller cette après midi qui me confirme qu'il doivent me rembourser mais car j'ai arrêté le prélèvement automatique c'est moi maintenant qui doit payer Perte de temps et de l'énergie a fuire

Bonsoir pas satisfait du tout depuis 14h il est actuellement 18h je suis en panne je demande une voiture de prêt il me disent que il ne peuvent pas car je n’est que 20ans est pas 21 ans comment je fait pour aller au travail demain comme il m’on répondu ce n’est pas notre soucis

Je suis très satisfaite, le prix est abordable, les conseillers sont efficaces, le seul bémol peut-être est que l'attente est longue pour obtenir un conseiller et le remboursement un peu long mais sinon le service est d qualité

pas satisfait, un nombre incomensurable de numéro de téléphone et lors que je tombe par miracle auprès d'un interlocuteur, ce n'est jamais la bonne personne.

Satisfait de l'ensemble. Merci Les conseillers sont charmants, disponibles et professionnels. Service internet facile à utiliser et rappel aux heures prévues

Prix imbattable et service au top. Dégat des eaux signalé et immédiatement indemnisé au delà de mes attentes. Service client agréable et efficace Bravo Alabri, bravo Boursorama

Je suis extrêmement insatisfaite ! Le sinistre déclaré il y a plus d’un mois n’a pas été traité ! Le dégât des eaux continue et nous avons de l’eau qui coule sur nos têtes !!!

Je suis satisfait du service, efficace. Les prix me conviennent également. Les contacts sont faciles et les interlocuteurs agréables. J'émets un doute en revanche sur les experts mandatés, je viens d'en faire l'expérience.