Avis Société Générale Assurances assurance habitation à 3 étoiles ! Que pensent les internautes de Société Générale Assurances ?

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chrourou.abdellah a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Pitié a évité J'ai eu le conseiller cette après midi qui me confirme qu'il doivent me rembourser mais car j'ai arrêté le prélèvement automatique c'est moi maintenant qui doit payer Perte de temps et de l'énergie a fuire

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southy t a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

pas satisfait, un nombre incomensurable de numéro de téléphone et lors que je tombe par miracle auprès d'un interlocuteur, ce n'est jamais la bonne personne.

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David B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 21/09/2022

Temps d'attente trop long. Les appels ont été refusés 2 fois avant de pouvoir parler à un conseiller. Les autres fois, un message me disait que le service était fermé.

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jean-marc L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

je suis satisfait du tarif par contre pour un remboursement en cas de problème, c'est insuffisant au vu des prix pratiqués dans les commerces. a revoir.

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Sab S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 18/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Impossible d’avoir un conseiller au téléphone bureau fermée, rappel sous 4 jours alors qu’on a deux jours pour déclarer un sinistre balade de services en services

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marion a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

assurance à fuir! tarifs raisonnable mais pas les moins chers, 30 min d attente à chaque fois qu'on essaie de les joindre. Je suis très très insatisfaite de cette assurance, j'ai subit un dégât de grele le 20 juin, fait la déclaration le 21 juin, il a fallu 1 mois et 4 appels pour qu'ils transmettent réellement mon dossier à un expert, sans mes appels incessants ca ne serait toujours pas fait. Le délai qu'il leur a fallu pour prévenir l'expert nous a fait perdre un mois supplémentaire puisque nous étions fin juillet et donc en pleine période de vacances. L expert est venu le 30 aout. A ce jour soit près de 3 semaines après son passage, nous n avons toujours pas été indemnisés, lors de mon avant-dernier appel la sogessur n'avait pas le rapport de l expert. Aujourd'hui ils l'ont reçus mais doivent encore examiner le dossier... en bref, toutes les excuses sont bonnes pour ne pas assumer le manque de professionnalisme et/ou retarder le règlement. Lamentable

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JOSE B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022

Pas satisfait des prestations de cette assurance. Manque de réactivité et impossibilité de joindre au téléphone. J ai du les appeler plusieurs fois pour obtenir des réponses. Maintenant je reste en attente du remboursement validé depuis plusieurs jours

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Gabriel G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

je ne comprends pas pourquoi mon incident (geste maladroit ayant détruit une plaque de cuisson induction) ne soit pas pris en charge dans mon contrat d'assurance, ceci devrait passer par la responsabilité civile locataire vis a vis de mon propriétaire

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Antoine M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Heureusement que je n'ai pas de sinistre urgent dans mon habitation car il n'est quasiment pas possible d'avoir quelqu'un au téléphone. Les conseillés sont cependant très aimables mais pas assez nombreux.

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Avis contrôlés conformes

Pitié a évité J'ai eu le conseiller cette après midi qui me confirme qu'il doivent me rembourser mais car j'ai arrêté le prélèvement automatique c'est moi maintenant qui doit payer Perte de temps et de l'énergie a fuire

pas satisfait, un nombre incomensurable de numéro de téléphone et lors que je tombe par miracle auprès d'un interlocuteur, ce n'est jamais la bonne personne.

Temps d'attente trop long. Les appels ont été refusés 2 fois avant de pouvoir parler à un conseiller. Les autres fois, un message me disait que le service était fermé.

je suis satisfait du tarif par contre pour un remboursement en cas de problème, c'est insuffisant au vu des prix pratiqués dans les commerces. a revoir.

Impossible d’avoir un conseiller au téléphone bureau fermée, rappel sous 4 jours alors qu’on a deux jours pour déclarer un sinistre balade de services en services

Pas satisfait des prestations de cette assurance. Manque de réactivité et impossibilité de joindre au téléphone. J ai du les appeler plusieurs fois pour obtenir des réponses. Maintenant je reste en attente du remboursement validé depuis plusieurs jours

je ne comprends pas pourquoi mon incident (geste maladroit ayant détruit une plaque de cuisson induction) ne soit pas pris en charge dans mon contrat d'assurance, ceci devrait passer par la responsabilité civile locataire vis a vis de mon propriétaire

Heureusement que je n'ai pas de sinistre urgent dans mon habitation car il n'est quasiment pas possible d'avoir quelqu'un au téléphone. Les conseillés sont cependant très aimables mais pas assez nombreux.