Tous les avis Société Générale Assurances autres produits - Page 22

Note moyenne pondérée
4.3
1887 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Il est toujours agréable d'être informé rapidement et efficacement. Très bon accueil du conseiller avec vérification d'usage pour notre sécurité Donc pour moi entretien parfait

N
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

très satisfaite de la qualité de la banque, de l'efficacité et de la qualité du personnel.. les renseignements me sont toujours fournis dès que je les demande.

m
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 24/02/2023

Je suis client de société générale depuis des décennies et je suis globalement satisfait de leur qualité de services. Gestion du compte, contact avec le conseiller, néanmoins j'ai à déplorer que l'on m'a refusé un crédit et que deux autres banques ou j'avais moins d'argent m'ont accordé sans difficulté- A améliorer le traitement de ce type de dossiers, par vos équipes ou logiciel!!!

a
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 24/01/2024

je suis très satisfait de ce service, c'est pratique lorsque l on en a besoin même si c'est que l'on a eu un soucis. mais les solutions apportés sont vraiment interessantes. et on est pas assez au courant des avnatages de quietis.

F
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Je ne suis pas satisfait 3 appels pour avoir un conseiller compétent beaucoup trop d énergie attente et incohérence afin les informations demandées si les appels sont vraiment enregistrés il faudrait les écouter

l
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

je suis déja client et depuis très longtemps pour les assurances auto je suis moins satisfait quoique cela est sans importance maintenant car je suis pour la location occasionnelle tout compris;

M
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Je ne sais pas le prix mais j ai trouvé facile a faire, par rapport à d autres services sur l application notamment la procédure de retirer les frais de l international

J
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Je suis très satisfait du service, c'est simple et efficace. Je recommande vivement, toujours aussi performant. Amabilité, courtoisie, efficacité et performant.

C
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Je suis contente des services et entièrement satisfaite parce que dès que j'ai un problème, (SG) j'appelle et on me renseigne et me rassure; Cordialement

F
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Je suis satisfait du service. J'ai obtenu la réponse escomptée de la part de la conseillère que j'ai eue au téléphone. Les informations annoncées lors de notre échange m'ont bien été transmises, et rapidement, par mail

A
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024

Très satisfaite du service et de la rapidité de résolution de ma demande. Je recommande cette assurance. Conseillère très sérieuse et compétente. J’ai été remboursée immédiatement

M
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Satisfait pour le dialogue dommage trop interlocuteur donc répéter plusieurs fois la même chose. Personnel agréable et compréhensible dommage pour le temps d attente

B
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Je suis satisfait totalement comme je vous l'ai dit dans ce questionnaire, réponse rapide, explication claire et précise, amabilité, tout est parfait.

P
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Réponse adaptée perte de clef voiture. Interlocutrice agréable. Temps d attente correct. Remboursement en attente pour satisfaction complète. Cordialement

D
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Satisfait de la réponse et de l'accueil téléphonique. Personne compétente et très aimable qui à su répondre à mes questions et interrogations. Satisfait

j
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

employer des personnes qui ont envies de travailler et de s investir pour aider les clients . C est vraiment désolant . Je cherche une autre banque

N
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Je suis satisfaite du niveau des prix de la réactivité des conseillers des réponses apportées à mes demandes de l amabilité et de la clarté des informations merci

G
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je suis très satisfait de l accueil et des informations donner par les conseillers à chaque demande que j ai formulé. Des conseillers d une très grande gentillesse

M
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Prix peut être un peu élevé. Vu le nombre de mes contrats, une prime de fidélité serait appréciée fortement. Accueil et traitement des dossiers excellents.

s
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

J'ai eu un très bon accueil Je suis satisfait de la gestion du dossier. Je recommande vivement l'assurance carte bancaire. Cela rends bien service en cas de problème

S
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Tres satisfaite de la prise en charge administrative du sinistre.. jattends maintenant le remboursement sur factures. Conseillère aimable compréhensive et claire. Merci

G
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Nous avons plusieurs contrats à la Société Générale et Sogessur nous n’avons pas de problème en cas d’appel les services sont satisfaisants et répondent à nos demandes.

F
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Bonne qualité de service bonne écoute résolution de problèmes en couts j'attends les résultats mais quelques difficultés pour aboutir à mon interlocutrice: le questionnaire concernant la garantie quietis pour vol et strictement impossible à remplir D' ou mon appel téléphonique

J
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Service client déplorable incappable de répondre a vos questions ils se sentent pas concerné par votre demande rapidé pour traité votre dossier mode de vitesse escargot on va dire

X
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Satisfait de votre service : rapide, efficace et échange agréable avec les conseillères. Si l’assurance en générale pouvait être tout le temps comme ça ce serait super

A
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Satisfait de la réactivité, la conseillère a répondu à mes attentes, j'ai pu traiter en direct ma réclamation et avec son aide. Je tiens à la remercier

M
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Je suis satisfaite du service assurances/assistance. La réponse est rapide et le temps de prise en charge également, sans avoir à justifier un maximum de choses....

M
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

pas satisfait de la société générale après la désagréable mésaventure du piratage de notre compte en banque le 17 novembre 2023,et à ce jour pas de nouvelles de la banque !! c'est silence radio !!

m
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 20/12/2023

prix rapport/ qualité trop élevé notamment dans mon cas - quand on a un sinistre ou un vol à la tire tel que j'en ai été victime. l'assurance que je paie depuis le longues années n'a pas été un gage de dédommagement... très déçue...et à mon avis pas assez d'informations données lors de la déclaration de sinistre par téléphone, puisque l'on m'a dit que je ne pourrai être remboursée des 70€ que lorsque j'enverrai le relevé justifiant le retrait au distributeur .....

E
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

???????très très bien je suis contente de ce coup de fil bien très bien excellant,super je sais plus quoi dire çes satisfaction société général first ma conseillère une professionnel, en 1 rdv elle a répondu et régler tout mes soucis bravo

L
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

satisfaite des renseignements reçus et de l'indemnisation reçue; Je n'ai pas d'autres commentaires à vous donnés. Si j'ai besoin d'autres renseignements, je vous recontacterai.

J
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Réponse rapide et conforme à mes souhaits Aucune difficulté pour joindre le service concerné Très satisfait d'avoir pu régler ce problème aussi rapidement

B
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis satisfait du service et de la prise en compte de la perte de mes clés de moto dont je vais recevoir le remboursement.au bout de 3 appels. Je n'ai pas reçu le SMS avec un lien, sans doute une erreur de n° de portable. Les appels ont été cordiaux.

S
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 21/01/2024

je suis satisfait du service même si les prix sont élevés mais la qualité des interlocuteurs, leur professionnalisme, leur écoute, font accepter les tarifs.

M
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

N’ayant pas été appelée, alors que le rdv avait été fixé, je ne peux être satisfaite par ce service … serais-je rappelée la semaine prochaine pour au moins avoir des excuses de la part de ce service ?

B
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Je suis totalement insatisfaite de cette assurance Nous ne sommes que des vaches à lait, juste bons à payer. Et la personne que j’ai eu au téléphone vraiment pas agréable.

M
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

J'ai toujours eu des conseillers bienveillants et qui m'ont orientée vers des solutions les meilleures pour moi. J'étais auparavant à la SMC et je suis satisfaite de la fusion avec la SG

D
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Rien à redire sur l'accueil ni sur la prise en charge et la gestion de ma demande. Simplification maximale des démarches car échanges basés sur la confiance

V
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Je suis rassuré mais au niveau conseil de la banque en elle même la communication Laisse a désirer je ne parle pas des conseillers assurance car j’ai très bien reçu et elle m’a bien expliqué

C
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Satisfaite des 2 contacts téléphoniques. Le premier pour prise en charge d'un sinistre. Le second nécessaire suite problème informatique : très efficacement géré par l'interlocutrice