Tous les avis Société Générale Assurances autres produits - Page 22

Note moyenne pondérée
4.3
1688 avis
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Avis contrôlés conformes

F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

A éviter. Toujours un prétexte pour ne pas rembourser. Suite à un cambriolage, l’assurance concernant les clés n’a pas fonctionné. J’ai donc résilié mon contrat.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Un progrès incontestable de la part de SOGESSUR et de plus un accueil de qualité. De plus, il faut souligner un temps d'attente largement amélioré, ce qui avant pouvait être un énorme frein commercial.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Cliente depuis longtemps de la SF je suis toujours satisfaite du service. L’accueil aussi bien téléphonique que au sein de l'agence est parfait. Merci

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 05/10/2023

Bénéficiant de cette assurance depuis des années, j'appréhendait les démarches pour cette unique demande. Au contraire, soutien de mes interlocuteurs, explications et rapidité pour la solution.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Je suis satisfaite de l’assurance qui me permet de prendre en charge ma perte de clef. Démarche simple à réaliser. Il reste juste à valider qu’il est simple de transmettre la facture acquittée

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

j'ai perdu le bout de ma clé rétractable et ils m'ont dit que c'était un bris de clé et pas une perte donc non remboursée alors que je souscris depuis 20 ans sans déclarer de sinistres!!

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

La réponse a été claire et précise merci beaucoup et j'espère que le remboursement sera lui aussi clair et précis et rapide afin de confirmer ma satisfaction de la société générale

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023

On apprend tous les jours. Tout le monde. Informer c'est rassurer pas inquéter. Deux sinistres, trois appels (dont deux pour le dernier). Deux conseillers Top. Un en développement.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Pour une fois qu'une réponse est claire et rapide,que cela ne sort pas du champ de compétences d'une assurance à laquelle je cotise de façon continue depuis des années.

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v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

le temps d'attente téléphonique est assez court, la conseillère très professionnelle et aimable, les renseignements très clairs. Prise en compte de ma demande et réactivité Satisfaisante, merci.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

Pas satisfait du tout et aucune explications sur mon dossier à part nous dire c est en cours on paye des assurances pourqoi?Donc excusez moi mais il faut toujours patienter

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

Service de qualité Ecoute et réponse appropriées Rapidité pour répondre de manière efficace au problème posé Très satisfait globaelment des services d'assistance

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

La SG est toujours très réactive peut importe notre question. Je suis à la SG depuis plusieurs années maintenants et je suis toujours aussi satisfaite

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE ET LE PRIX ME CONVIENT LE RESTE DU TRAITEMENT DU DOSSIER ET DE SON SUIVI NOUS DONNERA UNE IDEE CLAIRE DU SERVICE. BIEN CORDIALEMENT

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Je suis satisfaite de mon expérience auprès de Société Générale Assurance Le conseiller a parfaitement compris et répondu à mes demandes, je suis reconnaissante

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Très satisfaite du service et de leur gentillesse du service clients et de leur professionnalisme. Merci pour toutes les précisions. Cela m'a rassuré. ??

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023

Hormis le temps d'attente qui était un peu long... Demande traiter avec efficacité. La conseillère à été très précise dans ses explications. Rien à redire.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Satisfait de la réponse. Quant au prix, je ne sais pas car c'est avec ma CB Visa donc difficile de juger. Par contre très bon accueil de mon correspondant et bonne téactivité

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Je trouve les tarifs de CB ainsi que les abonnements quietis un peu onéreux .Les agios sur découvert sont beaucoup trop élevés tout comme les frais de cession droits de garde

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

je n'ai pas compris de quels prix vous parlez ! votre questionnaire concerne une satisfaction sur un appel téléphonique. si je ne remplis pas "encore une minute " mon avis ne part pas ! étonnant ou bizarre !

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Le Premier appel s'est bien passé, c'est la suite qui s'est TRES mal passé. Que l'on ne me parle pas de service client ou d'écoute client. Les réponses que j'ai eu son à des années lumières de la notion de client. Cordialement

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Je suis satisfait du service. Néanmoins, il serait intéressant de proposer des taux préférentiels pour les crédits à la consommation tel que "alterna", qui permettrait de soulager les dépenses courantes.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Prise en charge rapide et expliquation clair ,à suivre pour la suite du dossier . On se dit pourquoi payer une assurance, mais on est bien content de la trouver quand il y a un pépin.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Satisfait de la réponse de mon interlocuteur, maintenant attendons de voir si je serai remboursé correctement. L'interlocuteur a été très aimable et je n'ai pas rencontré de difficulté particulière

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 21/09/2023

Conseillé efficace pratique. Rapidité dans le traitement de la demande. Satisfait globalement de ce service je recommande l'assurance Société Générale

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Satisfaite renseignements et aide on été à l' écoute et j ' ai été agréablement surprise de l' explication suite à mon problème j' attend le résultat

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Très satisfaite du service et de l'attention du Conseiller qui a su répondre immédiatement à mes interrogations concernant mes problèmes. Cordialement

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis très satisfait de tout vos services. Votre challenge si vous l'accepté va être de faire aussi bien tout le temps voir si vous osez de faire mieux si cela est possible. Je suis remarquablement content de vous cela change d'autres prestataires avec qui je traite.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023

Je suis satisfaite du service que je n'avais jamais utilisé jusque là et j'espère que le règlement de la facture que je présenterai sera aussi efficace que le conseiller.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Mon avis n est vraiment pas bon car je suis client à la société générale depuis 2015 et je n ai jamais eu aucun sinistre mais que celui ci arrive, tous les moyens sont bon pour ne pas prendre en charge !!

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

je suis très satisfait du traitement de ma déclaration et je remercie vos agents et votre service pour l'écoute et les renseignements donnés quant au suivi de ma déclaration merci Infiniment

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Mi figues mi raisin car service très déroutant. En espérant que nous soyons bien aidés lors d’utilisation d’une application. Aussi je n’ai pas senti que SOCIETE générale assurance n’assume pas que nous soyons clients dr société générale…

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Très satisfait des réponses et des actions de votre service. Je ne regrette pas d avoir souscrit l option sobrio, merci au conseiller de votre banque.

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Z
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

J ai appelé plusieurs fois et j ai eu plusieurs explications et je ne suis toujours pas été remboursé Je voudrais bien quelqu’un qui me donnes une réponse correcte

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

C’est la première fois que je fais appel à cette assurance quietis perte de clé et j’en suis satisfaite. Je cotise depuis que je suis à la société générale et c’est pour cela que je trouve que c’est un peu cher pour une seule utilisation mais c’est utile et efficace

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Je suis satisfaite de ce service. Les tarifs sont trop élevés mais pas plus que dans d'autres banques. Vous n'avez plus assez d'agences ni de distributeurs de billets.

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

professionalisme et reactivite concernant les problèmes rencontrés je suis satisfait pour mes ,demarches car elles ont abouties très rapidement efficacité

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

Plutôt satisfait des réponses apportées par mon interlocuteur, par contre le niveau de dédommagement me paraît nettement insuffisant, une offre plus complète pour mieux répondre à ces situations …

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Très satisfaite de vos services. Rapidité pour la prise en compte de mon dossier et amabilité de mon interlocuteur, je n'ai plus qu'à attendre mon remboursement. Cordialement

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Entièrement satisfait jusque là. Le conseiller a répondu clairement à mes questions, la procédure est facile. Client depuis près de 40 ans à la société générale.

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