Tous les avis Société Générale Assurances autres produits - Page 46

Note moyenne pondérée
4.3
2758 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
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12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Très satisfaite de façon globale de la prise en charge de cet incident Merci de l efficacité Merci du remboursement très rapide Temps d attente très court et amabilité du conseiller

A
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Très satisfaisant Des réponses claires et précises Et une solution dans les dix minutes Amabilité de la conseillère Cliente depuis plus de 30 ans

T
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023

Service impeccable mais remboursement pas bien. Pas expliqué c’était pas le montant complet. Je suis déçue avec ça. Aussi c’est pas remarqué partout qu’il y a une limite pour le remboursement.

M
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Je suis satisfaite du service - la personne en ligne a été très claire dans ses explications - les démarches simples à faire sur le site sécurisé de la SG. En attente du traitement du dossier suite à cet appel …

P
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Bonjour, Comme déjà exprimé dans l'enquête précédente, une remise fidélité serait la bienvenue sur vos différents services, telles que cartes bleues, premium, ....

S
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis satisfaite des services et de leur réactivité. Le personnel est aimable et bienveillant que ce soit en agence ou au téléphone. Nous traitons avec des conseillers avant tout humains, c'est agréable.

J
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Avant d'obtenir un interlocuteur, on a l'impression de faire un "loto" et si tous les numéros sont bons , on vous annonce le temps d'attente pour être mis en ligne avec une personne. Cette dernière vous annonce qu'elle n'a pas besoin du numéro du sinistre mais en fin de compte ne vous trouve pas ! et vous demande après coup si vous pouvez lui communiquer ce numéro car vous n’êtes pas la personne qu'elle a trouvé sur son répertoire.

S
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Fre, en général un peu élevé par rapport à la concurrence mais j’ai toujours eu de très bons conseils, je crois que c’est plus important toujours bien conseillé prise en charge de mon dossier dans des délais très courts. Merci

J
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

C était très bien mon appel a été rapidement traitée J attends maintenant la suite C est rapide efficace professionnel La personne a l écoute de ma demande

J
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Le service au téléphone est parfait mais prix élevé compte tenu du plafond de l' indemnité, le commentaire ne dfea valable qu'après versement de l' indemnisation

G
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

je suis satisfait du service, réponse rapide au téléphone, amabilité et compétence des interlocuteur action rapide je ne connaissais pas ce service agréablement surpris

M
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Je trouve que je paie cher depuis 30 ans alors que j’ai la deuxième fois en 10 ans que je me fais volé mes affaires. Et à chaque fois je ne rentre soit disant pas dans le cadre. Il faut insister pour être remboursé !!! Je suis très déçu du service

m
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

je n'ai jamais utilisé jazz depuis que j'ai une carte bancaire sg, mais aujourd'hui, j'en vois l'utilité, mais comme toutes les assurances, elle est chère pour ce que l'on récupère en cas de vol.... les conseillères tres compréhensives

G
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Je suis satisfait de la prise en charge de ma demande parfois selon les horaires un temps d attente avant d avoir un conseiller mais ce n a pas ete le cas ce jour

c
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

SATISFAITE DU SERVICE JE PEUX LE RECOMMANDER AUX PROCHES ET AUX CONNAISSANCES MERCI AUX INTERLOCUTEURS ET A LA RAPIDITE DU SERVICE MEILLEURS SALUTATIONS

B
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Bonne prise en compte du dossier, rapidité, très bon accueil téléphonique avec très peu d'attente. une petite erreur au départ sur le compte sur lequel déclarer le sinistre mais très vite réglé avec rappel d'un conseiller

M
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Pas satisfait du niveau de garantie et de la clarté de ses garanties lors de ma déclaration lors du vol de mon portable, mes papiers et mon argent et carte bleue

S
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023

Rapidité et efficacité du retour concernant ma requête La personne au téléphone était claire, a géré la suite en quelques secondes, et la suite était tout aussi rapide via le lien transmis.

N
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

Je suis bien satisfait de service assurance S.G simple, claire et rapide je vous le conseille pour moi je trouve une conseillère dans le 2 mn elle a bien compris le problème est de suite à proposer la bonne solution

F
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

Très satisfait des services des assurances de la Société Générale ... facilité d'accès au site ... Très bon accueil ... Traitement du dossier rapide ...

A
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

Je suis pleinement satisfaite des services de la banque société générale. Je recommanderai vivement cette banque à mes proches ainsi qu'à mes amis. Les conseillers sont disponibles et efficaces.

B
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

Satisfait de la qualité de l’échange, de l’écoute et de la réactivité de la conseillère au niveau de mon problème. Simple, et efficace. Merci beaucoup

S
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Je suis satisfaite du service rapide, très bonne qualité, très à l’écoute, très aimable je recommande fortement vos services sans soucis merci pour tout

C
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Satisfait Réaction immédiate Rien d'autre à dire Avis trop long beaucoup trop long Dommage s l'on ne puisse pas raccourcir ce commentaire vraiment dommage

M
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

Entièrement satisfaite, personnel compétent, à l’écoute et aimable. En espérant que ma demande d’indemnisation sera acceptée J’espère avoir répondu favorable à votre questionnaire

J
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Satisfaction Précision, clarté de la marche à suivre. Dame très gentille et à l'écoute du problème. Remboursement fais des la minute. Une bonne assurance

C
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Je suis très statisfaite très bien renseigné par la personne que j'ai contacté à la société générale pour mon problème de perte des clés carte d'identité

P
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Je pense qu'une petite remise fidélité serait la bienvenue sur l'ensemble de vos produits. En effet, il y a 30 que nous sommes chez vous, cela signifie une satisfaction globale de vos services.

D
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023

Tres satisfait du service de l'accueil et du temps d'attente courte.explication sur le déroulement de la procédure tres clair et précise tres satisfait.

H
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Service parfaitement adapté aux clients de la carte Infinite, elle est p;us chère que la Premier mais les services. So,t absolument parfaits: assurances et cryptogramme aléatoire

G
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 03/12/2023

Je suis très satisfaite. très bon qualité.et bonne service . Je conseille mes amis et m'a familles de contact st général Assurance... jeste (Les prix a avoir) cordialement

M
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 03/12/2023

Simple pratique et efficace, excellent accueil. Prise en charge immédiate. Simplicité des démarches à effectuer. Indemnisation dans les jours qui ont suivi.

C
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Je suis satisfaite de l accueil téléphonique et de la réactivité de mon interlocuteur.. Amabilité et compétences sont rare de nos jours .. Réponse très rapide

d
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Attention néanmoins, lorsque j'ai reçu le lien pour renseigner des infos, il a été impossible de valider les conditions générales (pbs de zoom). A modifier

B
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Satisfait dus service pas de remarque particulière sauf surpris par la suppression des distributeurs de billets sur des agences le bouscat et mérignac

L
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Deux fois aidé par SGassurance sur le même dossier de clés de véhicule perdues, puis mal refaites (erreur de commande du fabricant) => SGassurance a compris la situation et su répondre de façon satisfaisante, merci.

D
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Je suis satisfait de ce service que le prix reste mes des formations pour certains dans leur connaissance et du respect doivent être mis en avant pour éviter toutes confusions me concernant qui pourrait pose préjudice a votre acompte cordialement

M
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Je suis satisfaite de l'assurance Le prix n 'est pas trop élevé C'est la première fois que je demande une indemnité de sinistre Donc j 'espère être indemnisée

G
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

L'espace client ("mes opérations") est à revoir et il est urgent de remplacer la conseillère mutée (si ce n'est déjà fait) il est en effet très difficile de joindre l'agence de Toulouse Guilheméry, message : "tous nos conseillers sont en ligne ..."

E
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Satisfait par l'accueil du conseiller assurance. Temps d'attente un peu long pour joindre un conseiller banque avant cela pour obtenir la marche à suivre.