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François B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Très bonne première expérience Ma seule réserve : un peu perdu entre les noms Jazz, Tranquillité, Quiétis et les numéros de téléphone qui changent : pas tous les jours (heureusement) que je fais appel à vos services et les brochures à ma disposition dans mes dossiers datent. Quant à vos sites Internet, ils vendent vos produisent mais ne disent rien sur les moyens de vous contacter en cas d'incident

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a

anita c a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Je suis très satisfait dans l'ensemble. Il arrive que le distributeur de billets soit HS, dommage. Le local distributeur est parfois un peu sale, il manque en particulier une corbeille à papiers pour les tickets (normes incendie ?). Vos collaborateurs sont toutes et tous d'un excellent niveau. Le passage "SMC" à "SG" s'est passé sans encombre, merci !

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P

Philippe G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

C'est grâce à la lettre rappelant ma cotisation que j'ai saisi l'assurance SG . On oublie ce genre d'assurance . Elle correspondait à un évènement que je viens de subir .

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C

Carmela C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Je suis satisfait du service. Bien accueillie, réponses précises....... personnel à l'écoute....j'espère simplement que ma demande sera traitée aussi bien ...

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f

fatiha b a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 23/05/2024

très satisfaite de l’échange téléphonique satisfaite et très bien conseillée merci au top je vous remercie de votre professionnalisme.. super gentil et à l’écoute

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C

Cyrille T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Service efficient ! Dans la mesure où le problème est clairement exposé, la réponse à se dernier, nous permet de résoudre simplement et rapidement celui-ci !

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P

Pierre yves C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Bon ça roule. Bien mais peut mieux faire .le service bancaire ne comprend rien zus assurances et vice versa. Stagiaires de l accueil non compétent.voila

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B

Brigitte B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Le service est très satisfaisant et conforme au contrat souscrit. Toutefois le coût de la cotisation annuelle reste relativement élevé. Les conseillers sont attentifs ,courtois et apportent des réponses claires aux demandes formulées.

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K

Karelle P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Je suis satisfaite du professionnalisme, de la compétence et de la réactivité de ma conseillère Quiétis. Clarté du discours, réponses adéquates et pertinentes

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M

Muriel Elisabeth K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Service par téléphone difficile à trouver. Service internet dysfonctionnement. Garanties insatisfaites en 2023, sans motif, alors que j'ai une ancienneté du contrat de 1998 et quasiment aucun sinistre déclaré.

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G

Georgette D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je suis satisfaite d’avoir pu enfin joindre le service concerné. L’opératrice a été réceptrice. Et à trouver une réponse à mon problème. Elle également répondu à mes questions.

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F

Faycal B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Service de qualité mais un délai d’attente très long pour avoir un conseiller en ligne, c’est dommage car c’est un élément essentiel pour assurer une image d’excellence

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a

alain j a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

trés satisfait du service a vérifier les autres motifs de couverture assurances dans mon contrat trés satisfait du service a vérifier les autres motifs

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M

Marie R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Après plusieurs appels téléphoniques, à différents numéros de téléphones j ai pu enfin avoir le bon numéro de téléphone, et fort heureusement quelqu'un de compétent au bout du fil

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d

daniel S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

satisfait du service, pratique en cas de pépins mineurs (perte de clés, de cartes d'identité) sauf lorsqu'il s'agit de téléphone. Dans ce cas c'est compliqué.

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F

Françoise l a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis tres satisfaite l'accueil au telephone ,et du résultat Et de la rapidité d'avoir eu satisfaction. J'espère que cela ne changera pas Merci beaucoup

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R

ROLANDE V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

je suis satisfaite du service,bien que le sinistre n'est pas clos ce qui est normal car il date seulement d'aujourd'hui. Nous attendons la suite, mais il n'y a pas de raison que mon avis change si tout se passe comme aujourd'hui.

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b

besma D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Impeccable super conseil conseiller très professionnel nous aident à trouver la meilleure solution pour notre besoin avec une réponse casi-immédiate je recommande fortement

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M

Marc W a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis satisfait du contrat dommage que le temps d attente était un peu long la dame de Luneville m’a très bien expliqué et diriger avec tout les démarches à faire cordialement

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p

pierre D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Je suis très satisfait du service , simple et pratique . Délais d'attente plutôtt court , Réponse claire et précise , interlocutrice très sympathique .

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A

Amelie A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis extrême je satisfaite. Un service de qualité dès réponses donner. Une écoute plus que satisfaite une bonne prise en charge. Merci pour tout !!!

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B

Boli T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je suis satisfait de la fluidité et la rapidité dans les contacts avec la société générale. Je vous invite à être client de cette banque et souscrire à l’assurance.

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d

david L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Satisfait du service et de la réactivité et de l'amabilité du conseiller très satisfait des services d'assurance et de la banque aussi bonne journée merci encore

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I

Ibrahima N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Satisfait de l’accueil téléphonique très chaleureux mais j’attends de voir les réponses qui seront apportées à mes demandes et j’espère qu’elles seront à la hauteur

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D

Dominique D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je suis satisfaite des services et les prix me conviennent. Je recommande vivement cette assurance. J'ai changé dernièrement d'assurance, car les prix de cette dernière avait beaucoup augmenté. Ayant mes comptes bancaires à la société générale, j'ai pu assurer ma voiture ainsi que ma maison, au même endroit....

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L

Laurence L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

Je suis satisfaite du service. Efficace et rapide. Excellent accueil téléphonique. Peu d'attente lors de l appel. Explications claires et précises. Ça change de certains fournisseurs

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C

Claude L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis satisfait de l'ensemble de votre prestation et de votre réactivité Les prix me paraissent convenables Aucune difficulté rencontré dans ma démarche

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C

Camille H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

J'ai subis un vandalisme sur ma voiture le 24 octobre 2022 à 15h00 (date de déposition de plainte )et à ce jour après plusieurs courrier par mail, procès verbal, constat et j'en passe je n'ai toujours pas eu de réparation sur mon véhicule. A ce jours aucune réparations n'a été faite par mon assurance, ma voiture comme à pourrir dû à l'attente des démarches de mon assurance! Vraiment déçu!

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M

Marcel C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je suis satisfait des réponses apporter à ma demande et de la clarté de l'explication fournie par l'interlocutrice et l'amabilitée de celle ci et du moyen de traitement rapide pour mon dossier merci

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j

jean pierre S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

On ne me réclame pas mon devis pour savoir si tout est bien pris en charge. Je crains d'avoir une mauvaise surprise sur ma prise en charge. Je vais sûrement rappeler pour avoir une nouvelle confirmation.

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N

Namata K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je suis satisfait du service pour un primo appelant. La qualité de l’échange est à souligner. Accueil chaleureux et concerné par la problématique. Le reste de mon évaluation dependra de la suite du process

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g

gerard B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

tres satisfait du service rendu et recommanderai SG Assurance tres bon conseil message clair tres bon ecoute du conseiller tres tres satisfait diu sercice rendu

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m

martine A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis satisfaite des services de la société générale dans l'ensemble. A l'écoute et amabilité au téléphone pour répondre à mes attentes. Cordialement.

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C

Chrys a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Une honte. Ma maman a souscrit une convention obsèques dont nous sommes 3 bénéficiaires. Depuis février date de son décès on nous balade. On nous demande des documents déja fournis. On a même osé nous demander l adresse de notre frère décédé à la naissance. (Pourtant c était inscrit sur livret famille sur lequel ils ont trouvé son prénom). On me dit que le virement interviendra et 3 semaines après rien et on nous demande un autre document. Si on appelle pas ou on écrit pas aucune nouvelle de leur part. J étais en colère maintenant je suis dégoûtée. Et dire que ma maman ne voyait que par la société génerale décédée à 80 ans elle a toujours été chez eux banque assurances etc.....je vous laisse vous faire votre propre opinion moi je pleure ma maman et suis dégoûtée du mépris de Sogecap.j ai mis une étoile car je ne peux pas en mettre zero

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C

Christian B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Ayant subi un vol par un pikpoket pendant mon séjour à PORTO la garantie n'est pas acquise, il serait bon de rajouter ces vols qui sont très fréquents et qui impactent les vacances

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j

jean-yves r a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

J' ai été pleinement satisfait des services de Société Générale assurances. L' interlocuteur que j' ai eu au téléphone, était bienveillant, ses explications claires et concises.De ce fait, j' ai pu transmettre rapidement les documents nécessaires à mon remboursement.

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L

Larissa N a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Très satisfaite de la prise en charge suite à la perte de mon permis. Ils m’ont tout de suite remboursé. Je recommande fortement les yeux fermés. Merci à vous

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M

Miaritiana R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Je suis très satisfaite du service efficace et très agréable Ma demande a été prise en compte et la réponse me convient parfaitement Super accueil. Bravo.

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M

MAHAMMED B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Très Satisfait des réponses données et de la rapidité d'exécution, Interlocuteur cordiale Rapidité de remboursement, le jour même d'ailleurs Dialogue sécurisé Parfait

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M

Marie José V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

J'ai souscrit mon contrat en 1994 je n'avais jamais eu besoin de faire appel à vos services. Je suis satisfaite de la réponse apportée et de la simplicité des démarches.

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Avis contrôlés conformes

C'est grâce à la lettre rappelant ma cotisation que j'ai saisi l'assurance SG . On oublie ce genre d'assurance . Elle correspondait à un évènement que je viens de subir .

Je suis satisfait du service. Bien accueillie, réponses précises....... personnel à l'écoute....j'espère simplement que ma demande sera traitée aussi bien ...

très satisfaite de l’échange téléphonique satisfaite et très bien conseillée merci au top je vous remercie de votre professionnalisme.. super gentil et à l’écoute

Service efficient ! Dans la mesure où le problème est clairement exposé, la réponse à se dernier, nous permet de résoudre simplement et rapidement celui-ci !

Bon ça roule. Bien mais peut mieux faire .le service bancaire ne comprend rien zus assurances et vice versa. Stagiaires de l accueil non compétent.voila

Le service est très satisfaisant et conforme au contrat souscrit. Toutefois le coût de la cotisation annuelle reste relativement élevé. Les conseillers sont attentifs ,courtois et apportent des réponses claires aux demandes formulées.

Je suis satisfaite du professionnalisme, de la compétence et de la réactivité de ma conseillère Quiétis. Clarté du discours, réponses adéquates et pertinentes

Service par téléphone difficile à trouver. Service internet dysfonctionnement. Garanties insatisfaites en 2023, sans motif, alors que j'ai une ancienneté du contrat de 1998 et quasiment aucun sinistre déclaré.

Je suis satisfaite d’avoir pu enfin joindre le service concerné. L’opératrice a été réceptrice. Et à trouver une réponse à mon problème. Elle également répondu à mes questions.

Service de qualité mais un délai d’attente très long pour avoir un conseiller en ligne, c’est dommage car c’est un élément essentiel pour assurer une image d’excellence

trés satisfait du service a vérifier les autres motifs de couverture assurances dans mon contrat trés satisfait du service a vérifier les autres motifs

Après plusieurs appels téléphoniques, à différents numéros de téléphones j ai pu enfin avoir le bon numéro de téléphone, et fort heureusement quelqu'un de compétent au bout du fil

satisfait du service, pratique en cas de pépins mineurs (perte de clés, de cartes d'identité) sauf lorsqu'il s'agit de téléphone. Dans ce cas c'est compliqué.

Je suis tres satisfaite l'accueil au telephone ,et du résultat Et de la rapidité d'avoir eu satisfaction. J'espère que cela ne changera pas Merci beaucoup

je suis satisfaite du service,bien que le sinistre n'est pas clos ce qui est normal car il date seulement d'aujourd'hui. Nous attendons la suite, mais il n'y a pas de raison que mon avis change si tout se passe comme aujourd'hui.

Impeccable super conseil conseiller très professionnel nous aident à trouver la meilleure solution pour notre besoin avec une réponse casi-immédiate je recommande fortement

Je suis satisfait du contrat dommage que le temps d attente était un peu long la dame de Luneville m’a très bien expliqué et diriger avec tout les démarches à faire cordialement

Je suis très satisfait du service , simple et pratique . Délais d'attente plutôtt court , Réponse claire et précise , interlocutrice très sympathique .

Je suis extrême je satisfaite. Un service de qualité dès réponses donner. Une écoute plus que satisfaite une bonne prise en charge. Merci pour tout !!!

Je suis satisfait de la fluidité et la rapidité dans les contacts avec la société générale. Je vous invite à être client de cette banque et souscrire à l’assurance.

Satisfait du service et de la réactivité et de l'amabilité du conseiller très satisfait des services d'assurance et de la banque aussi bonne journée merci encore

Satisfait de l’accueil téléphonique très chaleureux mais j’attends de voir les réponses qui seront apportées à mes demandes et j’espère qu’elles seront à la hauteur

Je suis satisfaite du service. Efficace et rapide. Excellent accueil téléphonique. Peu d'attente lors de l appel. Explications claires et précises. Ça change de certains fournisseurs

Je suis satisfait de l'ensemble de votre prestation et de votre réactivité Les prix me paraissent convenables Aucune difficulté rencontré dans ma démarche

Je suis satisfait des réponses apporter à ma demande et de la clarté de l'explication fournie par l'interlocutrice et l'amabilitée de celle ci et du moyen de traitement rapide pour mon dossier merci

On ne me réclame pas mon devis pour savoir si tout est bien pris en charge. Je crains d'avoir une mauvaise surprise sur ma prise en charge. Je vais sûrement rappeler pour avoir une nouvelle confirmation.

Je suis satisfait du service pour un primo appelant. La qualité de l’échange est à souligner. Accueil chaleureux et concerné par la problématique. Le reste de mon évaluation dependra de la suite du process

tres satisfait du service rendu et recommanderai SG Assurance tres bon conseil message clair tres bon ecoute du conseiller tres tres satisfait diu sercice rendu

Je suis satisfaite des services de la société générale dans l'ensemble. A l'écoute et amabilité au téléphone pour répondre à mes attentes. Cordialement.

Ayant subi un vol par un pikpoket pendant mon séjour à PORTO la garantie n'est pas acquise, il serait bon de rajouter ces vols qui sont très fréquents et qui impactent les vacances

J' ai été pleinement satisfait des services de Société Générale assurances. L' interlocuteur que j' ai eu au téléphone, était bienveillant, ses explications claires et concises.De ce fait, j' ai pu transmettre rapidement les documents nécessaires à mon remboursement.

Très satisfaite de la prise en charge suite à la perte de mon permis. Ils m’ont tout de suite remboursé. Je recommande fortement les yeux fermés. Merci à vous

Je suis très satisfaite du service efficace et très agréable Ma demande a été prise en compte et la réponse me convient parfaitement Super accueil. Bravo.

Très Satisfait des réponses données et de la rapidité d'exécution, Interlocuteur cordiale Rapidité de remboursement, le jour même d'ailleurs Dialogue sécurisé Parfait

J'ai souscrit mon contrat en 1994 je n'avais jamais eu besoin de faire appel à vos services. Je suis satisfaite de la réponse apportée et de la simplicité des démarches.