Tous les avis Société Générale Assurances autres produits 4 étoiles - Page 19

Note moyenne pondérée
4.2
3074 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
94%
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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis satisfaite de ce service et de la rapidité se la réaction puisque le problème a été résolu en 24h et ai été informée immédiatement. Voilà voila

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K
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis satisfait du service est le prix me convient avec un service après-vente, très efficace et aimable et rapide avec des réponses simple clair et efficace

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P
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Globalement je suis satistait de vos services , mais je ne demande pas grand chose depuis bien longtemps sauf mon problème de vol récent vers Sogessur

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N
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Un bémol en ce qui concerne l'assurance associé à la carte visa premium : très déçus NOus pensions avoir une couverture pour annulation croisière (suite vol du passeport) mais non rien de tout cela. C'est bien dommage

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N
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je suis satisfaite du service rendu malgré l'erreur du montant du remboursement Il est facile de transmettre les documents et des que ceux ci sont validés, le remboursement est effectué très rapidement

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S
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

satisfait, bon accueil, difficultes a trouver les coordonnées telephoniques. conseiller tres aimable, professionnel et efficace. je suis pret a recommander

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F
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

J apprécie la qualité des services, tant qu' aux prix c est toujours élevé, l effet certainement d avoir un service efficace.je regrette la fermeture des agences de proximité.

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C
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Satisfaite de l’amabilité et de la clarté des informations . Questionnaire un pet trop long a remplr et parfois ambigu notamment en ce qui concerne les pris(?)

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A
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Je suis satisfait du conseiller des réponses apportées, de la compréhension de ma demande les conseiller sont assez bon, et compréhensifs au vu de ma demande merci à vous !

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S
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Tous les mois 9,05 € cela fait cher! Certes il y a les aggios pour decouvert ou autres frais pour ceux qui en ont besoin mais personnellement je prends juste par sécurité car de nos jours on n'est a l'abri de rien...

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s
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Il existe une dichotomie entre ce qui est précisé sur le site de la SG et les dires de la hotline sur le moyen de déclarer un sinistre. En effet, j'ai déclaré mon sinistre par email dans un premier mais ne recevant pas de réponse, j'ai contacté la hotline. J'attends la clôture du dossier et le montant d'indemnisation avant de me prononcer.

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B
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023

Je suis satisfaite du service. Pas d attente très bon accueil quand on a des problèmes on est content d être bien accueilli. Je conseille et conseillerai vos services

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S
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Je suis satisfait du service rendu, le prix est dans la moyenne de la concurrence ce qui fait qu'on a un bon rapport qualité prix. Bonne expérience avec le conseiller

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M
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

je suis satisfaite par le service et le prix, ainsi que par la réactivité des conseillers, que ce soit sur site ou par téléphone. je recommande sogessur.

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B
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je suis globalement très satisfait des services. La relation client est très forte. Maintenant je serais pas contre des remises , récompensant la fidélité

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j
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Très satisfait du service en réponse à une perte de clefs. J'ai appelé au numéro indiqué par mon agence et j'ai eu un contact immédiat avec unnuméro de dossier par SMS.

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M
Avis publié le 15/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Je suis satisfaite du service , du contact téléphonique et de la finalité Le dossier a été rapidement traité et clairement C'était la première fois que j'utilisais ce service

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j
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023

J ai ete tres satisfait en général de votre service sauf une fois ou une de vos collaboratrice a tout fait pour que je ne sois pas remboursé, et je ne l ai pas été

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C
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je suis satisfait des sevices ! un peu cher mais très efficace avec des conseillers extrement aimables. Je recommande la société generale sans aucune hesitation!

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M
Avis publié le 09/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Les services et leurs prix sont corrects Les sinistres sont traités dans des délais corrects Des conseillers sont disponibles en agences et au téléphone

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V
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023

Bonjour, Je suis satisfaite de ce service, pratique et rapide. Prix pas trop cher. Très bon accueil téléphonique. Bien renseignée.. Bien cordialement.

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J
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023

Très bien reçu. Très aimable et compétent je ne peux pas en mettre plus en 6 mots j’ai tout dit Je suis contente votre groupe est formidable. Bravo!!

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R
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 02/04/2023

C'est la première fois que j'utilise la contrepartie de cette prestation. Le parcours client est simple et l'accès aisé. Agréable de tomber sur une plateforme pour laquelle on n'a pas le sentiment qu'elle est délocalisée !

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G
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Réactif et très professionnel à l’écoute du client ,accueil ,explication, conseils Reste a voir la finalitée de l’affaire qui est en cours ……….l.lll

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M
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Je suis un peu déçue par les complications et que l'assurance donne un avis défavorable pour le remboursement des paiements faits par ma carte bleue contact volée le 16 février 2023 pour un montant de 66,14 €.

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Z
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

L'application me permet de gérer mes comptes en tout autonomie mais en cas de besoin mon conseiller ou les conseillers du 3933 sont disponibles et joignable . Je suis globalement satisfaite.

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R
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Dans le cas précis qui m'occupe, à savoir la perte d'une clef de voiture, j'ai été pleinement satisfait. En revanche, s'agissant d'un précédent sinistre géré par Sogessur pour une fuite d'eau, le traitement a été catastrophique.

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J
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Je suis moyennement satisfait A savoir je rencontre souvent des problèmes au niveau trésorerie, dernièrement je me suis rendu à mon agence pour trouver une solution à la fin de mon entretien on a essayé de me vendre une assurance. J'ai trouvé cette démarche non appropriée à ma situation actuelle Cordialement.

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j
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

satisfait des renseignements fournis, de la rapidité du contact, de l'écoute de l'interlocutrice et de la connaissance du produit en repondant clairement à ma demande mais sans insister et en ne proposant pas systématiquement un autre produit.

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G
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Cette fois si très bien,mais c'est des fois plus compliqué .je suis client depuis plus de 20 ans dans l'ensemble sa ce passe bien .sauf une fois sur un crédit Express on a oublié de me dire quand je débloqué moi même les taux d intérêts étaient pas les memes

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F
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

je suis satisfait du service. le le motif de mon soucis a ete bien compris, et les conseils trés clairs. Pour la finalité de ma démarche, j'espere qu'il en soit de même.

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j
Avis publié le 19/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

evidemment sur les prix il y a toujours a discuter a signaler le tres bon acceuil et les renseignements satisfaisants je vais maintenant transmettre les factures en esperant un reglement dans des delais satisfaisant

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B
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Aucun souci avec cette assurance quietis qui répond à mes besoins .,mais je connais bien cette assurance car je l'ai vendue quand j'étais jeune collaborateur à la SG

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H
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Je suis très satisfaite, de l accueil et des réponses données.Le temps d attente était très court et j ai eu une réponse et des explications claire à mes questions .

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C
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023

Je suis satisfaite du déroulement des opérations Le prix c'est toujours cher pour le client Rapidité et simplicité et efficacité pour une première fois super.

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P
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

A réceptions des justificatifs, remboursement rapide directement sur mon compte courant par virement immédiat. Je découvre mon service Quietis pour la première fois avec la perte de ma clé.

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B
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

Je suis globalement satisfait du service, du conseiller que j'ai eu au téléphone, de la clarté de ses explications et de la prise en compte de ma demande,

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D
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je suis satisfait du service . Toutefois je vis assez mal les changement de conseiller lorsqu'ils sont trop fréquent . Néanmoins j'apprécie beaucoup les dispositions prises pour la sécurité préventive au regard des différents modes de piratage .

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M
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

je suis satisfaite du service assurances mais le prix pourrait être revu à la baisse. J'ai apprécier la clarté des explications , le temps d'attente réduit pour joindre un conseiller et des remboursements versés rapidement

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J
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

je suis satisfait de la communication que j’ai pu avoir réponse teléphonique dans un délai correct, documents transmissibles rapidement en ligne Efficacité de ma démarche

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