Tous les avis Société Générale Assurances autres produits 5 étoiles - Page 14

Note moyenne pondérée
4.3
1688 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Je suis très satisfait des réponses à mes questions bravo je suis très content de votre service cordialement je recommande votre service à des amis qui sont dans d autres agences et peuvent venir à la sg

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B
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Je suis satisfaite de l'ensemble de services , autant de l'accueil des employés, autant des prestations , la communication par la voie internet ou pour SMS en cas des soucis rencontres

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M
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Bonjour, Pour l'instant mon sinistre est en cours d'instruction. J'ai envoyé les documents demandés par mail et je verrai la suite qui y sera donné. Mon avis ne concerne que l'accueil téléphonique qui m'a été réservé. Cordialement.

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F
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Très satisfait de la réponse apportée Très réactif Très professionnel et aimable je vous recommanderais a des amis sans aucun problème Ne changé rien

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T
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Très satisfait de cet entretien téléphonique avec un conseiller professionnel, rassurant, à l'écoute et de très bon conseil pour trouver des solutions et vous accompagner

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A
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

à vrai dire , j'avais un peu le moral à zéro lorsque j'ai perdu mes clés , ce service proposé par la société générale me redonne le moral , juste avant les vacances .

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J
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

satisfait de la prise en charge téléphonique, je suis en attente de son complet règlement. sérieux suite au contact avec mon agence, puis auprès dd l'opérateur de ma CB

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N
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Service parfait , rapide , conseiller en Ligne au top et règlement rapide dans aucun justificatif à envoyer . Temps d attente très court au téléphone

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S
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Service d'assurance qui correspond à ce que j'en attendait, sans que le tarif ne ma paraisse prohibitif ! L'accueil clientèle est très correct, la recherche de solution de la part du conseiller est appréciable !

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F
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

rapide et performant Simple à formuler et réponse pertinente en un temps record. Remboursement en 24 heures après transmission des pièces justificatives

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S
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Satisfaite de l’expérience vécue par téléphone ! La personne était est très professionnelle, efficace, sympas, et très claire dans ses explications. Merci beaucoup madame

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G
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023

Satisfait du service. Quelques difficultés avec les répondeurs automatiques et les touches sur lesquelles appuyer pour obtenir un humain au bout du fil. Toujours très pénible.

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N
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Très satisfaite du service . Merci pour l aide de ce conseiller face à mon souci de perte de clés Je vous adresse mes remerciements . Aide très bienveillante .

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C
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Je suis très satisfaite de mon expérience avec votre service ! Merci pour votre réactivité J’ai eu mon problème réglé rapidement et règlement rapidement Merci

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M
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Satisfaite du service, conseiller aimable et claire dans ses explications. Il à su répondre à ma demande rapidement. Je recommande ce service +++ Rapide et efficace

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M
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Simple et pratique mais il me faut du temps pour m habituer au changement de banque . Ma conseillère est très aimable j apprécié le fait de ne pas en avoir changé. Merci

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I
Avis publié le 09/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

Entièrement satisfaits. Efficacité et rapidité. A l écoute. Réponse rapide. Personne bienveillante au téléphone. Conseillère au top. Sommes entièrement satisfaits. Je recommande

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F
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 07/07/2023

Après avoir été contrarié par la difficulté à obtenir une information d Zia part de mon conseiller la mise en relation avec le conseiller de l’assistance s’est fait avec beaucoup de plaisir.

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C
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 07/07/2023

Je suis satisfaite du service et surtout de la rapidité dont il a été traité. La personne au téléphone a été claire et très aimable. Le remboursement a été également rapide

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j
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

déjà indiqué dans le premier volet de l'enquête. Plus que ravi du traitement en terme de délais, montants, simplicité pour mon sinistre clefs. En revanche, très laborieux, pas pratique, long voir très long pour mon dossier de sinistre téléphone dont je suis sans nouvelle depuis 3 semaines malgré production des pièces demandées.

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D
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

Il y a longtemps que je cotise à cette assurance et c’est la première fois que je la fais intervenir La cotisation est raisonnable et les services sont à l’écoute

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L
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Je remercie la SG pour la rapidité de la prise d appel,l efficacité de récupérer les informations personnelles et pour conlure l échange avec interlocutrice très agréable et professionnelle.

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S
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Satisfaite .je préfère recevoir par mail des propositions d assurance (..non par téléphone ,pas d appel ni SMS..) si intéressée je vous appelle et pas de SMS publicité

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P
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Satisfaite si j'obtiens ce que le conseiller m'a annoncé , Personne très sympathique au téléphone Cliente fidèle pour toutes ces raisonsA répondu à mes questions

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M
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Satisfait de vos conseillers très compétents et de leur accueil ils vous renseignent avec beaucoup de patience et de spychologie ils arrivent à solutionner vos problèmes

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A
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Problème résolu en quelques minutes ! Conseiller compréhensif, réactif et professionnel. Les 3 qualités qu'un client attend tout simplement. Donc que du bon, d’où la note de 10/10 !

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F
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Bon accueil. Informations transmises claires et sans pression. Geste commercial apprécié. Disponibilité du conseiller. Offre adaptée à ma situation et mon profil.

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S
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Simple et pratique tarif intéressant service client au top répondent à notre demande lors du 1er appel et rapidité de remboursement je recommande leurs assurances

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D
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 24/06/2023

Je suis satisfaite de la qualité du service Les prix sont corrects Service rapide et efficace et je recommande sans aucune hésitation vos services...

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Y
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

En cas de pb mon conseiller ou les services teléphoniques dédiés sont toujours à l'écoute , très aimables , disponibles et efficaces jusqu'à présent j'ai toujours eu des réponses et des solutions à mes pb, je paye un prestation , je sais pourquoi , la qualité est toujours au rdv

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G
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Je suis satisfait, personnel très compétent et surtout très attentif à ma demande J’aimerais que cela soit toujours les règles pour traiter les problèmes clients

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C
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Je suis satisfaite du service. Je vais procéder aux démarches. A voir par la suite quant au remboursement (suite à la perte de mon trousseau de clefs).

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n
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

très satisfaite du traitement de mon dossier efficacité, amabilité envoi du lien très rapide, grande clarté c'est très agréable de pouvoir bénéficier de ce genre de services

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j
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

JE SUIS SATISFAITE DU SERVICE _: RAPIDITE - EFFICACITE - CONSEILS - AMABILITE Sinistre pris en charge immédiatement - suivi d'un message pour transmission de documents suivant conseils donnés avec amabilité

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O
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis satisfais de l'accueil de la conseiller . Elle était à notre écoute et ses explications étaient claire et parfaites .En conclusion ,ma demande à été résolu . Cordialement .

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F
Avis publié le 17/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Tout à fait satisfaite du prix,et de la rapidité de la prise en charge de mon apelle, la solution trouvée et les explications donné. Merci a la société générale de m'avoir proposé cette assurance en 1998.

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L
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis ravi de votre service car j'ai été bien informé. Et mon attente au téléphone était raisonnable,et les informations fournies étaient claires et précises.

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F
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Les prix sont assez loin d'être les moins cher du marché. Mais le service est bien alors, on s'y fait. Néanmoins, s'ils pouvaient baisser un peu, cela ne serait pas du luxe par les temps qui courent ??

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M
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Je suis satisfait du service avec un prix révisé un peu plus bas avec inflation en augmentation ça serait parfait. Je suis fier d’être un client de société générale et cela san doute merci.

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S
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Personne très agréable qui m’a bien tout expliqué dit tout ce qu il fallait faire . Renvoyer les papiers par mail et après je vais avoir mon remboursement…

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