Avis Société Générale Assurances à 4 étoiles

B

Benoît V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

J’ai été très satisfait de l’entretien avec votre Conseiller .J’ai obtenu des réponses claires et précises à mes questions.Et votre Conseiller a fait l’effort de me rappeler pour me fournir une précision complémentaire.

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J

Jacques B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Satisfait pour le traitement efficace et rapide de ma demande. Le dossier a été mis à jour en quelques minutes seulement. Je vous en remercie vivement par avance.

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G

Guy B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Je suis très satisfait de l accueil et des informations donner par les conseillers à chaque demande que j ai formulé. Des conseillers d une très grande gentillesse

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M

Marc S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Prix peut être un peu élevé. Vu le nombre de mes contrats, une prime de fidélité serait appréciée fortement. Accueil et traitement des dossiers excellents.

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A

Antonino M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Satisfait de la réactivité, la conseillère a répondu à mes attentes, j'ai pu traiter en direct ma réclamation et avec son aide. Je tiens à la remercier

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L

Line G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

satisfaite des renseignements reçus et de l'indemnisation reçue; Je n'ai pas d'autres commentaires à vous donnés. Si j'ai besoin d'autres renseignements, je vous recontacterai.

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B

Bernard S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis satisfait du service et de la prise en compte de la perte de mes clés de moto dont je vais recevoir le remboursement.au bout de 3 appels. Je n'ai pas reçu le SMS avec un lien, sans doute une erreur de n° de portable. Les appels ont été cordiaux.

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S

Sonia F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 21/01/2024

je suis satisfait du service même si les prix sont élevés mais la qualité des interlocuteurs, leur professionnalisme, leur écoute, font accepter les tarifs.

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M

Micheline M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

J'ai toujours eu des conseillers bienveillants et qui m'ont orientée vers des solutions les meilleures pour moi. J'étais auparavant à la SMC et je suis satisfaite de la fusion avec la SG

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D

Delphine L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Rien à redire sur l'accueil ni sur la prise en charge et la gestion de ma demande. Simplification maximale des démarches car échanges basés sur la confiance

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C

Chantal D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Satisfaite des 2 contacts téléphoniques. Le premier pour prise en charge d'un sinistre. Le second nécessaire suite problème informatique : très efficacement géré par l'interlocutrice

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L

Lucie G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Je suis satisfait . Le conseiller très cordial . Traitement rapide de mon appel et prodiguer de bon conseil. Crdialement mon conseiller. A tres bientot

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I

Imane B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Je suis satisfaite de la personne qui m’a pris en charge immédiatement et elle m’a réglé le problème rien à dire merci pour votre efficacité problème résolu ??

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j

jean louis p a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

je suis satisfait, bon accueil et tres explicite. réactivité du personnel. Attente courte avant d'avoir un conseillé. Ainsi que son implication pour obtenir une réponse d'un supérieur

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F

FR a noté Société Générale Assurances en Assurance auto

Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 16/07/2023

Brascass' assurances. Tant que je n'ai pas eu de soucis, ils ont été formidables. Mais suite à un accident assez traumatisant, ils ont été horribles d'incompétence, ont envoyé un expert qui n'a pas fait son travail puis continuent à faire des erreurs que vous perdez un temps fou à rétablir. Pas loin du cauchemar. Difficile de les recommander.

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S

Sébastien C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis satisfait du service, on a répondu très vite et bien a la demande. A voir dans le futur si cela continuera avec le même niveau de réponse et de cordialité.

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A

Antho34290 a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

L’assurance Habitation augmente fortement d’année en année ! Si l’année prochaine je subis encore une augmentation, je changerais d’assureur. Il y en a beaucoup et moins onéreux

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C

Christine A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

J’ai été très satisfaite de mon entretien mieux quand agence. Les tarifs sont 1 peu excessifs (bancaires) Je ne sais pas si ça changera quelque chose.

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M

Mimi ayuk Y a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024

Je suis satisfied de service tout ce bon pour moi et le consielle etait vraiment gentiles avec moi tout la duree de l'appel et je suis satisfied de se

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S

Steve N a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Je suis satisfait du service, le niveau des prix de l'assurance habitation est correct. Par contre, quant à l'assurance auto, le niveau des prix est très élevé.

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A

Angelo A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Je suis satisfais de la réponse apportée à ma demande. Les explications sont suffisamment claires. Cependant, comparativement aux autres compagnies d'assurance, les tarifs de la société générale ne sont pas les meilleurs.

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J

Jean Q a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Satisfait du traitement de la demande, exposée au téléphone à un conseiller qui l'a traitée rapidement. Remboursement sur facture effectuée rapidement et sans difficulté

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C

Christophe D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023

Rien à redire lors de mon dernier entretien téléphonique. Conseillier très professionnel et à l'écoute de mes demandes avec une très grande réactivité.

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G

Gaelle F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Satisfaite du service, conseiller efficace. Explications rapides et limpides. Virement reçu dans les deux jours. Deuxième appel pour question supplémentaire, tout aussi efficace.

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G

Guy D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Satisfait du service mais passage obligé par téléphone car impossible de modifier le contrat par internet alors qu il est possible souscrire par internet’,,,

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M

Mamadou D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Je suis satisfait des explications de l opératrice qui m a convaincu et du service les prix me conviennent pratiques simples et raisonnables à mon avis

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J

JULIE V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

je suis satisfaite des services dans l'ensemble , j'espère que la demande que j'ai fait me donnera satisfaction,car ce problème m' a rendu malade merci d'avance ,recevez mes salutations er bonnes fetes

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C

Charles G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

Bon service mais plus cher que la concurrence au niveau assurance habitation et surtout auto. En assurance des personnes top de top. Bonnes garanties

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J

Jacques C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Un manque de formation est indéniable, la personne décroche le téléphone mais n'est pas compétente , il faut insister pour avoir quelqu'un capable de répondre à votre problème, ce qui a été fait avec la seconde interlocutrice.

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D

Duboc M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 20/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

Bonjour j’étais bien accueilli par le conseiller au téléphone. Merci à tout l’équipe de Société Générale le monsieur est très compréhensible de ma demande

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M

Melanie M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

La seule chose sur laquelle je ne suis pas satisfaite est le non remboursement du téléphone volé après 3 ans: ceci n’est pas normal. Le crédit agricole assure pendant 5 ans

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P

PH s a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Interlocuteur à l'écoute et a trouvé une réponse à ma demande en quelques minutes. Explications claires. Signature des contrats très facile. Cependant j'espère ne pas avoir à faire jouer l'assurance !

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H

Henri P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Très satisfait des renseignements que j’ai demandé et obtenu et du professionnalisme de mon interlocuteur lors de cet échange. j’ai convenu avec lui qu’il me rappelle mi-janvier.

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J

Jean Louis D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Satisfait du service proposé. Contact rapide amabilité très à l'écoute du client,connait parfaitement les dossiers client, pas besoin d'énumérer le type de logement le nombre de pièces et surtout n'essaye pas de vendre des options complètement inutiles

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S

Sandra G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Facilement joignable, à l’écoute et réactif Mon problème a été solutionné rapidement. Facile d’accès avec le lien reçu, mon sinistre a été simple à gérer. Très rapide au niveau du remboursement. Merci à l’équipe !

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D

Dominique B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023

Service efficace Prix plus élevés que ceux de ma mutuelle MACSF Pas de doc papiers = regrettable mais à la mode actuelle Je n’ai pas à recevoir d’ordres concernant le nombre de caractères contenu ds mon avis , cette façon de faire est regrettable.

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P

Patrick M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Je suis satisfait des eganges et des tarifs Réponse clair et net je reviendrai vers vous pour le projet d'acheter et d'assurer une futur moto après avoir déménagé

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M

Mireille M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Je suis satisfaite du service - la personne en ligne a été très claire dans ses explications - les démarches simples à faire sur le site sécurisé de la SG. En attente du traitement du dossier suite à cet appel …

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P

Philippe M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Bonjour, Comme déjà exprimé dans l'enquête précédente, une remise fidélité serait la bienvenue sur vos différents services, telles que cartes bleues, premium, ....

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J

Jacques C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Avant d'obtenir un interlocuteur, on a l'impression de faire un "loto" et si tous les numéros sont bons , on vous annonce le temps d'attente pour être mis en ligne avec une personne. Cette dernière vous annonce qu'elle n'a pas besoin du numéro du sinistre mais en fin de compte ne vous trouve pas ! et vous demande après coup si vous pouvez lui communiquer ce numéro car vous n’êtes pas la personne qu'elle a trouvé sur son répertoire.

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Avis contrôlés conformes

J’ai été très satisfait de l’entretien avec votre Conseiller .J’ai obtenu des réponses claires et précises à mes questions.Et votre Conseiller a fait l’effort de me rappeler pour me fournir une précision complémentaire.

Satisfait pour le traitement efficace et rapide de ma demande. Le dossier a été mis à jour en quelques minutes seulement. Je vous en remercie vivement par avance.

Je suis très satisfait de l accueil et des informations donner par les conseillers à chaque demande que j ai formulé. Des conseillers d une très grande gentillesse

Prix peut être un peu élevé. Vu le nombre de mes contrats, une prime de fidélité serait appréciée fortement. Accueil et traitement des dossiers excellents.

Satisfait de la réactivité, la conseillère a répondu à mes attentes, j'ai pu traiter en direct ma réclamation et avec son aide. Je tiens à la remercier

satisfaite des renseignements reçus et de l'indemnisation reçue; Je n'ai pas d'autres commentaires à vous donnés. Si j'ai besoin d'autres renseignements, je vous recontacterai.

Je suis satisfait du service et de la prise en compte de la perte de mes clés de moto dont je vais recevoir le remboursement.au bout de 3 appels. Je n'ai pas reçu le SMS avec un lien, sans doute une erreur de n° de portable. Les appels ont été cordiaux.

je suis satisfait du service même si les prix sont élevés mais la qualité des interlocuteurs, leur professionnalisme, leur écoute, font accepter les tarifs.

J'ai toujours eu des conseillers bienveillants et qui m'ont orientée vers des solutions les meilleures pour moi. J'étais auparavant à la SMC et je suis satisfaite de la fusion avec la SG

Rien à redire sur l'accueil ni sur la prise en charge et la gestion de ma demande. Simplification maximale des démarches car échanges basés sur la confiance

Satisfaite des 2 contacts téléphoniques. Le premier pour prise en charge d'un sinistre. Le second nécessaire suite problème informatique : très efficacement géré par l'interlocutrice

Je suis satisfait . Le conseiller très cordial . Traitement rapide de mon appel et prodiguer de bon conseil. Crdialement mon conseiller. A tres bientot

Je suis satisfaite de la personne qui m’a pris en charge immédiatement et elle m’a réglé le problème rien à dire merci pour votre efficacité problème résolu ??

je suis satisfait, bon accueil et tres explicite. réactivité du personnel. Attente courte avant d'avoir un conseillé. Ainsi que son implication pour obtenir une réponse d'un supérieur

Je suis satisfait du service, on a répondu très vite et bien a la demande. A voir dans le futur si cela continuera avec le même niveau de réponse et de cordialité.

L’assurance Habitation augmente fortement d’année en année ! Si l’année prochaine je subis encore une augmentation, je changerais d’assureur. Il y en a beaucoup et moins onéreux

J’ai été très satisfaite de mon entretien mieux quand agence. Les tarifs sont 1 peu excessifs (bancaires) Je ne sais pas si ça changera quelque chose.

Je suis satisfied de service tout ce bon pour moi et le consielle etait vraiment gentiles avec moi tout la duree de l'appel et je suis satisfied de se

Je suis satisfait du service, le niveau des prix de l'assurance habitation est correct. Par contre, quant à l'assurance auto, le niveau des prix est très élevé.

Je suis satisfais de la réponse apportée à ma demande. Les explications sont suffisamment claires. Cependant, comparativement aux autres compagnies d'assurance, les tarifs de la société générale ne sont pas les meilleurs.

Satisfait du traitement de la demande, exposée au téléphone à un conseiller qui l'a traitée rapidement. Remboursement sur facture effectuée rapidement et sans difficulté

Rien à redire lors de mon dernier entretien téléphonique. Conseillier très professionnel et à l'écoute de mes demandes avec une très grande réactivité.

Satisfaite du service, conseiller efficace. Explications rapides et limpides. Virement reçu dans les deux jours. Deuxième appel pour question supplémentaire, tout aussi efficace.

Satisfait du service mais passage obligé par téléphone car impossible de modifier le contrat par internet alors qu il est possible souscrire par internet’,,,

Je suis satisfait des explications de l opératrice qui m a convaincu et du service les prix me conviennent pratiques simples et raisonnables à mon avis

je suis satisfaite des services dans l'ensemble , j'espère que la demande que j'ai fait me donnera satisfaction,car ce problème m' a rendu malade merci d'avance ,recevez mes salutations er bonnes fetes

Bon service mais plus cher que la concurrence au niveau assurance habitation et surtout auto. En assurance des personnes top de top. Bonnes garanties

Un manque de formation est indéniable, la personne décroche le téléphone mais n'est pas compétente , il faut insister pour avoir quelqu'un capable de répondre à votre problème, ce qui a été fait avec la seconde interlocutrice.

Bonjour j’étais bien accueilli par le conseiller au téléphone. Merci à tout l’équipe de Société Générale le monsieur est très compréhensible de ma demande

La seule chose sur laquelle je ne suis pas satisfaite est le non remboursement du téléphone volé après 3 ans: ceci n’est pas normal. Le crédit agricole assure pendant 5 ans

Interlocuteur à l'écoute et a trouvé une réponse à ma demande en quelques minutes. Explications claires. Signature des contrats très facile. Cependant j'espère ne pas avoir à faire jouer l'assurance !

Très satisfait des renseignements que j’ai demandé et obtenu et du professionnalisme de mon interlocuteur lors de cet échange. j’ai convenu avec lui qu’il me rappelle mi-janvier.

Satisfait du service proposé. Contact rapide amabilité très à l'écoute du client,connait parfaitement les dossiers client, pas besoin d'énumérer le type de logement le nombre de pièces et surtout n'essaye pas de vendre des options complètement inutiles

Facilement joignable, à l’écoute et réactif Mon problème a été solutionné rapidement. Facile d’accès avec le lien reçu, mon sinistre a été simple à gérer. Très rapide au niveau du remboursement. Merci à l’équipe !

Service efficace Prix plus élevés que ceux de ma mutuelle MACSF Pas de doc papiers = regrettable mais à la mode actuelle Je n’ai pas à recevoir d’ordres concernant le nombre de caractères contenu ds mon avis , cette façon de faire est regrettable.

Je suis satisfait des eganges et des tarifs Réponse clair et net je reviendrai vers vous pour le projet d'acheter et d'assurer une futur moto après avoir déménagé

Je suis satisfaite du service - la personne en ligne a été très claire dans ses explications - les démarches simples à faire sur le site sécurisé de la SG. En attente du traitement du dossier suite à cet appel …

Bonjour, Comme déjà exprimé dans l'enquête précédente, une remise fidélité serait la bienvenue sur vos différents services, telles que cartes bleues, premium, ....