Avis Société Générale Assurances à 4 étoiles

c

catherine D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Je suis tres satisfaite des services de la Societe Generale. Je la recommande. A revoir les prix des services. Je remercie ma conseillere d etre a l ecoute, et des conseils quelle me donne. Cordialement.

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a

alain t a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Dans l,attente d,un règlement complet de mon sinistre je suis satisfait du service quant au prix faute d,expérience je ne peux juger .En matière d,assurance , le plus délicat c,est le règlement en nature

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B

Barbara B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Pas tout à fait satisfait. J'aimerais plus de couverture pour une perte de clés qu'on m'avait confiées. Je ne comprends pas ces limites. Il faudrait améliorer.

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P

Patricia G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024

Concernant l'accueil téléphonique : je mettrai 10 car les 2 femmes ont été très agréables et, lorsqu'on a subi un vol, c'est particulièrement important... Concernant l'assurance, je mettrai 7 pour l'instant (mais 10 si je suis remboursée de tout...) car la personne m'a dit que je n'étais pas sûre d'être remboursée de ma tablette neuve à 200e de 2022 vu que je n'ai plus la facture (elle n'etait plus sous garantie : j'ai fait 1 tri récent de tous mes papiers et, ma tablette n'étant plus sous garantie, j'ai jeté la facture...). La femme m'a conseillée d'envoyer mon relevè de banque avec le débit des 200e mais c'est un cadeau qui m'a été acheté en espèces : je n'ai donc pas l'achat sur mon relevé de banque... . La personne m'a dit d'envoyer un mail pour expliquer la situation : j'espère que ce sera, exceptionnellement remboursé car le préjudice du vol est élevé : espèces 600e, écouteurs 50e, sac à main 80e alors je n'ai pas les moyens de racheter une tablette à 200e. J'ai 1 viel ordinateur qui n'est plus utilisable alors je faisais tout sur ma tablette : J'attends donc la réponse de votre assurance pour en racheter une en étant débité début juillet mais en vous envoyant immédiatement la facture pour être remboursée entre 2 @

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A

Alice G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024

Satisfaite oui juste ce qui m'a le plus gêne c'est qu'il a fallu que je prenne rdv pour qu'un conseiller appelle et le créneau ne m'allait pas vraiment

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A

Agnes B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Je ne suis pas satisfaite du service. Pas de retour, j attends toujours pour envoyer mes papiers à l assurance, on m amuse. J aime pas ça, je pense que la personne que j'ai eu au téléphone n était pas competante.

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F

Françoise A a noté Société Générale Assurances en Assurance vie

Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Je suis satisfaite du service. Mais il est dommage de ne pas pouvoir bénéficier de l'argent placé à tout moment. Je n'ai pas un gros revenu car je suis en invalidité et croyer moi j'en aurais bien besoin.

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L

Lionel V a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Très satisfait du service, tarifs un peu haut. Rapide prise en charge, explications claires, interlocutrice très agréable et professionnelle . Facilité de mise à jour du contrat d'assurance

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C

Carole P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Simple et pratique, je suis satisfaite de mon conseiller et de son accompagnement. J'ai été satisfaite aussi du service d'assurance que j'ai contacté dernièrement.

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A

Annick P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Je suis satisfaite des services et des réponses apportées à mes besoins . Et de l'amabilité et l'efficacité de mon interlocuteur. Merci pour sa patience et son temps passé avec moi.

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E

Emmanuel C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 24/05/2024

Pratique ... mais dans l'attente d'une réponse positive à ma demande donc satisfait du contact , mais je ne peux conclure quant à l'efficacité J'attends le traitement pour émettre un avis définitif

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C

Catherine H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis satisfaite du service. Simple et efficace. Le temps d'attente avant la communication est raisonnable, la personne que j'ai eu en ligne était à l'écoute et m'a très bien renseigner.

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N

Nelly M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Toutes mes Assurances réunis a ma banque la société generale pour le coter pratique et financier. J ai souscrit a tout Au top merci. cordialement.

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J

JOSETTE J a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

je suis satisfaite du produit ayant eu peu à l'utiliser. les assurances sont toujours trop cher et cela fait longtemps que je n'ai pas eu de geste commercial. bien cordialement

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c

christophe G a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Problème de boite vocale, ainsi qu'un bug qui s'est produit pendant que je parlais à un premier conseiller, je m'attendais à être rappelé, je ne l'ai pas été, j'ai dû le faire de mon côté et repasser par la boite vocale. Sinon, très clair et efficace à chaque fois.

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c

christine d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Je suis satisfaite de l'accueil et de la réponse apportée. La personne au téléphone m'a renseignée sans difficulté et j'ai obtenue le remboursement demandé

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F

François B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024

Très bonne première expérience Ma seule réserve : un peu perdu entre les noms Jazz, Tranquillité, Quiétis et les numéros de téléphone qui changent : pas tous les jours (heureusement) que je fais appel à vos services et les brochures à ma disposition dans mes dossiers datent. Quant à vos sites Internet, ils vendent vos produisent mais ne disent rien sur les moyens de vous contacter en cas d'incident

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a

anita c a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Je suis très satisfait dans l'ensemble. Il arrive que le distributeur de billets soit HS, dommage. Le local distributeur est parfois un peu sale, il manque en particulier une corbeille à papiers pour les tickets (normes incendie ?). Vos collaborateurs sont toutes et tous d'un excellent niveau. Le passage "SMC" à "SG" s'est passé sans encombre, merci !

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P

Philippe G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

C'est grâce à la lettre rappelant ma cotisation que j'ai saisi l'assurance SG . On oublie ce genre d'assurance . Elle correspondait à un évènement que je viens de subir .

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C

Carmela C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Je suis satisfait du service. Bien accueillie, réponses précises....... personnel à l'écoute....j'espère simplement que ma demande sera traitée aussi bien ...

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B

Brigitte B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

Le service est très satisfaisant et conforme au contrat souscrit. Toutefois le coût de la cotisation annuelle reste relativement élevé. Les conseillers sont attentifs ,courtois et apportent des réponses claires aux demandes formulées.

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L

Léopold M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Je suis satisfait de la qualité de l'écoute, du délai de pris en compte de ma demande. Les prix sont quand même abordable. Quelques améliorations à apporter.

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G

Georgette D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je suis satisfaite d’avoir pu enfin joindre le service concerné. L’opératrice a été réceptrice. Et à trouver une réponse à mon problème. Elle également répondu à mes questions.

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F

Faycal B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Service de qualité mais un délai d’attente très long pour avoir un conseiller en ligne, c’est dommage car c’est un élément essentiel pour assurer une image d’excellence

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M

Marie R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Après plusieurs appels téléphoniques, à différents numéros de téléphones j ai pu enfin avoir le bon numéro de téléphone, et fort heureusement quelqu'un de compétent au bout du fil

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d

daniel S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

satisfait du service, pratique en cas de pépins mineurs (perte de clés, de cartes d'identité) sauf lorsqu'il s'agit de téléphone. Dans ce cas c'est compliqué.

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F

Françoise l a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Je suis tres satisfaite l'accueil au telephone ,et du résultat Et de la rapidité d'avoir eu satisfaction. J'espère que cela ne changera pas Merci beaucoup

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J

Joyce M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Le prix reste élevé mais c'est déjà mieux que ce que je paye et aurai du payer Une proposition m'a été faite pour baisser ma cotisation annuelle. Merci

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B

Boli T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je suis satisfait de la fluidité et la rapidité dans les contacts avec la société générale. Je vous invite à être client de cette banque et souscrire à l’assurance.

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A

AHMED S a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Bonjour, L'accueil téléphonique et service à la hauteur. Attente de 10 mn semble excessive. Les prix de l'assurance habitation sont élevés par rapport à la concurrence, pour des garanties équivalentes.

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L

Laurence L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

Je suis satisfaite du service. Efficace et rapide. Excellent accueil téléphonique. Peu d'attente lors de l appel. Explications claires et précises. Ça change de certains fournisseurs

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J

Jean-claude B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je n'ai jamais fait la concurrence donc il m'est impossible de savoir si pour les mêmes critères, SG est plus performant que d'autres sociétés d'assurances. Toutefois, compte tenu de ma nouvelle situation, je vais me renseigner auprès d'autres sociétés si je peux bénéficier de meilleures propositions.

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N

Namata K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je suis satisfait du service pour un primo appelant. La qualité de l’échange est à souligner. Accueil chaleureux et concerné par la problématique. Le reste de mon évaluation dependra de la suite du process

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m

martine A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis satisfaite des services de la société générale dans l'ensemble. A l'écoute et amabilité au téléphone pour répondre à mes attentes. Cordialement.

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C

Christian B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Ayant subi un vol par un pikpoket pendant mon séjour à PORTO la garantie n'est pas acquise, il serait bon de rajouter ces vols qui sont très fréquents et qui impactent les vacances

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P

Patrick C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

satisfait, qualité de l'accueil et du suivi après avoir demandé la régularisation des primes facturées rappel téléphonique obtenu à la date prévue qualité des conseillers rencontrés

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M

MAHAMMED B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Très Satisfait des réponses données et de la rapidité d'exécution, Interlocuteur cordiale Rapidité de remboursement, le jour même d'ailleurs Dialogue sécurisé Parfait

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A

Anne-Julie K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Excellente conseillère au téléphone ! Très claire et bonne élocution. J’ai obtenu une réponse directe à ma demande. La personne était cordiale et impliquée.

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B

Bernadette - Marie G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Je suis satisfaite des conseils, excellente écoute, grande réactivité mais les prix peuvent toujours être revus à la baisse. Assurance, carte bancaire

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S

Sarah L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Simple et efficace, tout ce qu’on aime, La personne que j’ai eue au téléphone a été d’une grande efficacité, elle m’a sauvée d’une situation compliquée

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Je suis tres satisfaite des services de la Societe Generale. Je la recommande. A revoir les prix des services. Je remercie ma conseillere d etre a l ecoute, et des conseils quelle me donne. Cordialement.

Dans l,attente d,un règlement complet de mon sinistre je suis satisfait du service quant au prix faute d,expérience je ne peux juger .En matière d,assurance , le plus délicat c,est le règlement en nature

Pas tout à fait satisfait. J'aimerais plus de couverture pour une perte de clés qu'on m'avait confiées. Je ne comprends pas ces limites. Il faudrait améliorer.

Satisfaite oui juste ce qui m'a le plus gêne c'est qu'il a fallu que je prenne rdv pour qu'un conseiller appelle et le créneau ne m'allait pas vraiment

Je ne suis pas satisfaite du service. Pas de retour, j attends toujours pour envoyer mes papiers à l assurance, on m amuse. J aime pas ça, je pense que la personne que j'ai eu au téléphone n était pas competante.

Je suis satisfaite du service. Mais il est dommage de ne pas pouvoir bénéficier de l'argent placé à tout moment. Je n'ai pas un gros revenu car je suis en invalidité et croyer moi j'en aurais bien besoin.

Très satisfait du service, tarifs un peu haut. Rapide prise en charge, explications claires, interlocutrice très agréable et professionnelle . Facilité de mise à jour du contrat d'assurance

Simple et pratique, je suis satisfaite de mon conseiller et de son accompagnement. J'ai été satisfaite aussi du service d'assurance que j'ai contacté dernièrement.

Je suis satisfaite des services et des réponses apportées à mes besoins . Et de l'amabilité et l'efficacité de mon interlocuteur. Merci pour sa patience et son temps passé avec moi.

Pratique ... mais dans l'attente d'une réponse positive à ma demande donc satisfait du contact , mais je ne peux conclure quant à l'efficacité J'attends le traitement pour émettre un avis définitif

Je suis satisfaite du service. Simple et efficace. Le temps d'attente avant la communication est raisonnable, la personne que j'ai eu en ligne était à l'écoute et m'a très bien renseigner.

Toutes mes Assurances réunis a ma banque la société generale pour le coter pratique et financier. J ai souscrit a tout Au top merci. cordialement.

je suis satisfaite du produit ayant eu peu à l'utiliser. les assurances sont toujours trop cher et cela fait longtemps que je n'ai pas eu de geste commercial. bien cordialement

Problème de boite vocale, ainsi qu'un bug qui s'est produit pendant que je parlais à un premier conseiller, je m'attendais à être rappelé, je ne l'ai pas été, j'ai dû le faire de mon côté et repasser par la boite vocale. Sinon, très clair et efficace à chaque fois.

Je suis satisfaite de l'accueil et de la réponse apportée. La personne au téléphone m'a renseignée sans difficulté et j'ai obtenue le remboursement demandé

C'est grâce à la lettre rappelant ma cotisation que j'ai saisi l'assurance SG . On oublie ce genre d'assurance . Elle correspondait à un évènement que je viens de subir .

Je suis satisfait du service. Bien accueillie, réponses précises....... personnel à l'écoute....j'espère simplement que ma demande sera traitée aussi bien ...

Le service est très satisfaisant et conforme au contrat souscrit. Toutefois le coût de la cotisation annuelle reste relativement élevé. Les conseillers sont attentifs ,courtois et apportent des réponses claires aux demandes formulées.

Je suis satisfait de la qualité de l'écoute, du délai de pris en compte de ma demande. Les prix sont quand même abordable. Quelques améliorations à apporter.

Je suis satisfaite d’avoir pu enfin joindre le service concerné. L’opératrice a été réceptrice. Et à trouver une réponse à mon problème. Elle également répondu à mes questions.

Service de qualité mais un délai d’attente très long pour avoir un conseiller en ligne, c’est dommage car c’est un élément essentiel pour assurer une image d’excellence

Après plusieurs appels téléphoniques, à différents numéros de téléphones j ai pu enfin avoir le bon numéro de téléphone, et fort heureusement quelqu'un de compétent au bout du fil

satisfait du service, pratique en cas de pépins mineurs (perte de clés, de cartes d'identité) sauf lorsqu'il s'agit de téléphone. Dans ce cas c'est compliqué.

Je suis tres satisfaite l'accueil au telephone ,et du résultat Et de la rapidité d'avoir eu satisfaction. J'espère que cela ne changera pas Merci beaucoup

Le prix reste élevé mais c'est déjà mieux que ce que je paye et aurai du payer Une proposition m'a été faite pour baisser ma cotisation annuelle. Merci

Je suis satisfait de la fluidité et la rapidité dans les contacts avec la société générale. Je vous invite à être client de cette banque et souscrire à l’assurance.

Bonjour, L'accueil téléphonique et service à la hauteur. Attente de 10 mn semble excessive. Les prix de l'assurance habitation sont élevés par rapport à la concurrence, pour des garanties équivalentes.

Je suis satisfaite du service. Efficace et rapide. Excellent accueil téléphonique. Peu d'attente lors de l appel. Explications claires et précises. Ça change de certains fournisseurs

Je suis satisfait du service pour un primo appelant. La qualité de l’échange est à souligner. Accueil chaleureux et concerné par la problématique. Le reste de mon évaluation dependra de la suite du process

Je suis satisfaite des services de la société générale dans l'ensemble. A l'écoute et amabilité au téléphone pour répondre à mes attentes. Cordialement.

Ayant subi un vol par un pikpoket pendant mon séjour à PORTO la garantie n'est pas acquise, il serait bon de rajouter ces vols qui sont très fréquents et qui impactent les vacances

satisfait, qualité de l'accueil et du suivi après avoir demandé la régularisation des primes facturées rappel téléphonique obtenu à la date prévue qualité des conseillers rencontrés

Très Satisfait des réponses données et de la rapidité d'exécution, Interlocuteur cordiale Rapidité de remboursement, le jour même d'ailleurs Dialogue sécurisé Parfait

Excellente conseillère au téléphone ! Très claire et bonne élocution. J’ai obtenu une réponse directe à ma demande. La personne était cordiale et impliquée.

Je suis satisfaite des conseils, excellente écoute, grande réactivité mais les prix peuvent toujours être revus à la baisse. Assurance, carte bancaire

Simple et efficace, tout ce qu’on aime, La personne que j’ai eue au téléphone a été d’une grande efficacité, elle m’a sauvée d’une situation compliquée