Tous les avis autres produits à 1 étoile - Page 2

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avis autres produits

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Avis contrôlés conformes

Y
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Pas de ligne directe pour les contacter donc aucune possibilité de comprendre par un interlocuteur autre que Boulanger. Service client qui ne favorise pas l'échange. La résiliation est compliquée.

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M
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

je ne suis pas satisfaite de la STE GENERALE je regrette vivement la banque KOLB et ces DR /Conseillers

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D
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je suis extrêmement déçu par le service de la Société Générale. Vous avez décidé de rejeter mon dossier en prétendant que je n'avais pas été agressé, alors que le certificat médical et le procès-verbal le prouvent clairement. Je suis profondément insatisfait de votre assurance et je ne manquerai pas de partager cette expérience négative avec tout mon entourage et mes collègues. Je vais d'ailleurs prendre le temps de réfléchir sérieusement à partir définitivement de la Société Générale.

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A
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

J’ai acheté un appareil électroménager en mai 2021 avec une extension de garantie chez SP B pour un montant de 89 € pour cinq ans Vous électroménagers est tombé en panne. J’ai donc fait intervenir. Le service SPB expertise au téléphone très rapide. Suite à ça c’est un nécessité le déplacement le technicien prévu initialement le 24 mai rendez-vous non honoré sans que l’on soit prévenu. Rendez-vous repris pour le 8 juillet après-midi. Rendez-vous Non, honorer, une fois de plus . Et quand on appelle la société, on nous dit aller voir votre dossier, sans qu’on nous dise, quoique ce soit de plus ni la raison de la non intervention ni de nouvelle programmation de rendez-vous. et la personne que j’ai eu au téléphone, avait l’air plutôt de rire de moi pour être poli. C’est vraiment inadmissible non professionnel donc un conseil. Prenez notre assurance que eux le produit avait été acheté via Cdiscount et la de leur côté c’est pas beaucoup mieux.

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c
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Souscription cap working holiday visa à la suite d'une première souscription au cap aventure avec lequel on a été ravis. La c'est la douche froide. 2 fois qu'on a besoin d'eux, 2 fois qu'on ne peut pas compter dessus alors que les 2 fois rentraient dans les termes du contrats. Médecins moralisateurs qui n'écoutent pas, rendez vous pris sur heure française (pratique quand on est à l'autre bout du monde faut se lever en pleine nuit…), ordonnance délivrée qui ne fonctionne pas à la pharmacie. Appel du service client qui me dit d'aller voir un médecin local (à mes frais) pour transcrire la prescription médicale de chapka. À quoi sert la téléconsultation et la délivrance d'ordonnance dans ce cas ? C'est lunaire.

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S
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Parce que je ne peux pas mettre 0 ! FUYEZ ! Suite à une consultation en urgence au Vietnam, lorsque j'ai envoyé la facture à CHAPKA, il m'a été demandé dans un premier temps de faire la demande de remboursement à la Sécurité Sociale ! Comme nous sommes des débiles mentaux, nous ne savons pas que la SS ne rembourse pas les frais à l'étranger et donc nous souscrivons un contrat juste pour le plaisir ! La SS - Ô surprise ! - nous répond qu'elle ne prend pas en charge ces frais. J'envoie donc comme convenu le document à CHAPKA qui me répond d'appeler AXA et de leur transmettre ma demande de remboursement. A quoi servent -ils ? mystère. A tous ceux qui ont mis un avis positif sans avoir eu de problème à l'étranger évitez parce que sur d'autres sites il y a ENORMEMENT de témoignages négatifs de personnes confrontées à des problèmes médicaux d'urgence ! A bon entendeur

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V
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024

Toujours pas indemnisé depuis 1an sinistre en Sicile je m'épuise à téléphoner et envoyer des mails j'ai demandé à mes conseillers bancaires qui ne font rien non plus

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M
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je ne suis absolument pas satisfaite de payer pour ne pas être prise en compte lors de problèmes. Après 35 ans de collaboration je suis dégoûté de l'attention que vous portez à vos partenaires.

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J
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

J'ai loué une voiture et je suis tombé en panne à 200 km de chez moi, c'est mondial assistance qui était chargé de me trouver un véhicule de remplacement et de me trouver un taxi pour récupérer ce véhicule c'est ce qui a été mal fait : pour aller chercher le véhicule de remplacement on m'a proposé un loueur à 27 km de l'endroit où je me trouvais le forfait pour cette prestation est de 60 € on m'a informé qu'il y aurait un dépassement de 40 € à ma charge ce qui fait 100 €, pour ramener la voiture au loueur j'ai cherché moi même un taxi qui m'a demandé 52 € ! Et à propos du retour la veille j'ai appelé mondial assistance on m'a indiqué qu'il n'y avait pas de problème, je devais appeler le lendemain pour commander le taxi ce que j'ai fait mais le lendemain je suis tombé sur une personne différente qui m'a dit que ce n'était pas pris en charge... Mondial assistance était l'assistance de mon loueur mais si un jour j'ai besoin d'une assistance ce ne sera pas eux....

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G
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

suite un cambriolage sachez que les espèces retirer ressemant seront remboursé que si il y a une agression Physique . très déçu , assurance qui sert a rien du tout . Je la déconseillerai fortement

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V
Avis publié le 29/06/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Es real estafa . Tuvimos un pequeño accidente en el viaje, donde tuvimos que ir a emergencias. CHAPKA NO QUISO reembolsar. Realmente pésimos , una super mala experiencia. Con seguros así mejor viajar sin nada

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P
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

J'ai un PER APICIL souscrit avec Meilleur taux placement. J'ai demandé des rachats partiels qu'ils ne savent pas gérer à moins d'un mois. En comparaisons, J'ai un PER Amundi qui rembourse en 7 jours. Concernant le rendement, ils ne sont pas compétitifs. De guerre lasse, je demande un remboursement total, et après un mois et demi, le seul retour c'est qu'ils étudient mon dossier. Assureur à fuir. Je suis dégouté.

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M
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Très déçu de cette assurance J’ai un contrat habitation et deux autre contrat je vais bientôt les résiliier Je paie 70€ mois et quand j’ai perdu mes clés Ils ne veulent pas me rembourser

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s
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

contacté 22 ans aprés par afer balladé de service en service etouffé par la multitude de de piéces a fournir déjà envoyé par mail ou par courrier et impossible de se connecter à mon espace client mon identifiant pas valide .je pense que la solution c'est un collectif avocat pour poursuivre en justice .

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Y
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024

Je perçois une petite pension afer , elle a été réévaluee de 2,68% de juin 2023 a juin 2024 avec une inflation a plus de 6% ,je vous laisse déduire l intérêt de souscrire avec ces gens.........la CNAV à réévalue de 5,5% environ dans le même temps !

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T
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Sur la globalité du dossier : une honte ! (tant dans l'accompagnement lors du sinistre, que par la suite dans le traitement du problème, qui ne l'a pas été, sauf à me dire : "faites un email de réclamation")

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C
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Nous payons Trop d assurances qui le jour où vous avez besoin, vous répondent "ça c est exclus"... évidemment je ne suis pas satisfaite! On nous vend des formules, comme Sobrio, mais pourquoi ne pas dire que Quetis fait doublon

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T
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Ne suit même pas ses propres conditions de remboursement. Indemnisation refusé sans raison apparentes, sans explications. Pourtant les conditions de ma demande sont respectées par le contrat. Assurance Allianz SNCF à fuir !

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C
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Fuyez!!!Avec mon conjoint nous avons décidés de résilier chez agipi pour notre assurance emprunteur, depuis octobre 2023 ils nous font tourner en bourrique, ils disent qu ils ne reçoivent pas les papiers, après ce ne sont pas les bons papiers, après ils répondent à mon conjoint mais pas à moi, nous nous sommes fait aidés par la directrice d agence de la Nouvelle assurance elle a halluciné aussi qu on nous prenne à ce point pour je ne sais qui, nous avons envoyé un énième courrier avec les dossiers à nos 2 noms mon conjoint et moi, dans la même lettre, dans la même enveloppe et bien ils ont confirmés la résiliation de mon conjoint et pas la mienne !!!! Ils essayent de continuer de me prelever j ai du bloquer les prélèvements et si ils continuent j irai porter plainte , c est inadmissible ! N allez jamais chez eux!

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X
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je suis cliente depuis plusieurs années j’ai eu un accident de vie en mai 2021 je viens d’avoir une proposition de 3500 euros avec une incapacité de 12%. A fuir les contrats sont très bien fait pour si vous perdez un membre, moi je ne peux plus faire mon métier reconnu invalide par mon régime obligatoire et MDPH, je vous déconseille de souscrire le moindre contrat ici, moi j’arrête et je change tout de suite.

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H
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

l'assurance a refusé de nous indemniser. Il est clair que cette assurance n'a pas été honnête dans son traitement de notre dossier. Dès le début, nous avons été confrontés à des délais interminables. Je déconseille fortement cette assurance à quiconque recherche une couverture fiable et un traitement équitable. Nous avons perdu beaucoup de temps, d'énergie, et d'argent dans ce processus frustrant et décevant.

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A
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Europ Assistance/Chapka à fuir - Cela fait un an que je me bat pour reçevoir mes remboursements (Chapka ne se charge de rien, ils renvoient tout vers Europ Assistance qui n'est pas mieux). Ni Chapka ni Europ Assistance ne se bougent pour aider. Ils ignorent les demandes, perdent les documents, ne font aucun suivi. Ne se soucient pas du bien-être de leurs clients. Ils sont rapides pour demander le paiement du contrat, mais quand il s'agit de rembourser, plus personne. Il faut insister, appeler, harceler de mails, renvoyer les documents une dizaine de fois en ligne en plus. Ils suppriment les dossiers et le compte client... Alors que des demandes sont en cours ! De plus, à un jour près (plus de 90 jours de voyage dans un pays à l'étranger, ils ne rembourseront pas un sou. Vraiment désolant.

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M
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Service pas clair Contradictoire 1 mois plus tard aucune réponse suite à une perte de clé On me demande un depot de plainte pourtant c’est une perte de clé et moyens de paiement

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S
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Assurée Mondial assistance par ma CB j ai eu une fracture du col du fémur au Mexique Assistance catastrophique pas d ambulance pour me porter à une clinique puis ont traîné pour organiser le rapatriement ont réagi lorsque le chirurgien leur a écrit qu ils me faisaient prendre des risques en n organisant pas mon rapatriement, j ai payé tous les frais d hospitalisation, m ont enfin envoyé une infirmière qui ne parlait pas espagnol et j en passe À fuir absolument J aurais voulu mettre 0 mais pas possible

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C
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Impossible à joindre même pour des renseignements techniques ou commerciaux. Leur prestataire, Téléalarme du Nord (téléassistance pour personnes âgées) est injoignable par téléphone depuis plusieurs semaines.

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y
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Attention à l'assurance moyens de paiement LCL ! J'ai découvert que SPB, la société gérant l'assurance moyens de paiement LCL, a effectué des prélèvements injustifiés sur mon compte de 2019 à 2024. Selon les conditions générales du contrat, la détention d'un compte de dépôt chez LCL est obligatoire pour bénéficier de cette couverture. Or, j'ai clôturé mon compte LCL en 2018. Malgré cela, SPB a continué à prélever des paiements sur mon compte bancaire. Après avoir contacté LCL, il a été confirmé que cette assurance ne peut être prélevée sur un compte bancaire concurrent. SPB n'a pas respecté ces règles et n'a toujours pas fourni de justification légale pour ces prélèvements abusifs. J'exhorte tous ceux qui ont souscrit à cette assurance à vérifier leurs relevés bancaires et à se méfier de ces pratiques douteuses. Si vous avez été victime de prélèvements similaires, je vous recommande de signaler ces manquements à l'ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution) et de demander un remboursement immédiat.

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C
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Une honte. Ma maman a souscrit une convention obsèques dont nous sommes 3 bénéficiaires. Depuis février date de son décès on nous balade. On nous demande des documents déja fournis. On a même osé nous demander l adresse de notre frère décédé à la naissance. (Pourtant c était inscrit sur livret famille sur lequel ils ont trouvé son prénom). On me dit que le virement interviendra et 3 semaines après rien et on nous demande un autre document. Si on appelle pas ou on écrit pas aucune nouvelle de leur part. J étais en colère maintenant je suis dégoûtée. Et dire que ma maman ne voyait que par la société génerale décédée à 80 ans elle a toujours été chez eux banque assurances etc.....je vous laisse vous faire votre propre opinion moi je pleure ma maman et suis dégoûtée du mépris de Sogecap.j ai mis une étoile car je ne peux pas en mettre zero

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T
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je confirme ce qui a été écrit dans plusieurs messages : Savoye Gras fait tout pour ne pas indemniser ses clients L'année derniere, mon fils mineur a fait tomber l'IPAD dans les escaliers : IPAD HS. Savoye Gras a refusé de m'indemniser au motif que c'était mon fils et pas moi qui avait fait tomber l'appareil. Cette année, il a fait tomber son téléphone, HS également. Afin de ne pas me faire avoir une seconde fois, j'ai déclaré que c'est moi qui ai fait tomber l'appareil. Eh bien vous n'allez pas le croire, Savoye Gras refuse l'indemnisation au motif que j'ai été maladroit Bon au final, vous l'aurez compris : cet assureur fait tout pour ne pas payer. A fuir donc. Je ne comprends pas que BoursoBank, banque sérieuse, contracte avec une société comme celle-la...

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E
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 01/05/2024

Fuyez !!!! On nous a résilier pour pas nous indemniser !! ( assurance prévoyance plus indemnisation arrêt de travail ) En plus le motif incompréhensible ! Impossible de les attaquer avec mon assurance juridique car AXA ne peut pas attaquer AGIPI c est le même groupe ! Honteux ! Du coup j'ai pris une avocate spécialisé dans le domaine assurance indemnisation santé prévoyance !! .. Mais apparemment on est pas les seuls !!Même AXA pour assurance fuyez !!! .. on prend des assurances pour se mettre à l'abris surtout au jour d'aujourd'hui et la que on en a besoin ils essaient par tout les moyens de pas nous indemniser ils nous mettent dans des situations qui nous mettent en danger alors qu'on fait tous pour protéger notre familles et nous même … bref HONTEUX..

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S
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

J'ai souscrit une assurance de 6e/mois Verspieren electro depot au bout de presque 2 ans je déclare un sinistre machine a laver prit en charge et depuis aucune nouvelle les conseillères au téléphone en télé travail ne servent a rien il nous donne un numéro qui ne est saturé une honte je compte la suspendre et plus jamais la Souscrire

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M
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

ma mère a eu affaire a un conseiller de la banque postale prés de Reims . je ne situerai pas le village mais c'est près de cora écoute inexistante , incompétence avérée et surtout limite au niveau relationnel ... je déconseille fortement de prendre des choses chez eux ... sauf des timbres là ça va a peu près .

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m
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

service pas adapté aucune réponse claire ne l à été donnés de délai non plus . souci depuis plus de 3 semaines. cliente depuis 25 ans la coupe est pleine

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P
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 12/12/2023

Ne surtout pas souscrire leur assurance " garantie à vie" , ça fait 3 ans (date de souscription 8 mai 2020) que nous payons le maximum, 15€ par mois, depuis le mois de janvier ( première fois que nous déclarons un sinistre) on bataille suite à la déclaration d'un sinistre et qu'à ce jour toujours rien !!!!! Heureusement que nous ne sommes pas en panne de réfrigérateur,depuis le mois de décembre je ne sais pas comment on ferait !!!!! On nous a mis de la poudre aux yeux ,on nous a vendu " du rêve" . Lorsqu'on téléphone on tombe sur des personnes en télétravail, ils ne répondent pas au mails ou alors complètement à côté " de la plaque" ... C'est juste une honte.... dossier mis entre les mains de notre protection juridique !!!!!

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J
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 16/12/2023

Elle est bien loin l'époque ou les commerciaux de Générali faisaient du porte a porte afin de trouver des client. Etant assuré chez eux depuis 2009, on m'avait assuré qu'en cas d'accidents meme mineurs (entorse d’après le commercial) ils seraient la pour m'aider. Voila que je me casse la clavicule avec pause d'une plaque en titane.La cicatrice fait quand meme 10 cm sur 2. Des douleurs persistantes, mais rien a faire, d’après leur expert (de mèche?)celui diagnostique que d’après lui ma douleur a atteint 2.5 sur une échelle de 7 et non 3 (dommage pour la rémunération). Une assurance Wish serait de meilleur qualité. Tres tres compliqué a joindre une personne qui vous explique la situation (que vous ne comprenez pas) et que dire du responsable qui signe tous vos courrier en qui vous dit qu'il reste a votre écoute qui lui est impossible a joindre. Voila une assurance qui ne sert a rien,pas a votre écoute à fuir impérativement.

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S
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

La qualité du service est vraiment à revoir. Je n’ai pas obtenu de réponses à mes questions et plus de 1 mois après mon appel, j’attends toujours un retour de votre part. À fuir.

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R
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Il y a toujours une raison pour ne pas rembourser, c'est usant. La conseillère va même jusqu'à me dire que les conditions générales de vente ne sont pas exactes !!!

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d
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

a fuir, n'accepte pas la résiliation, alors que la personne qui a effectué cette assurance ne fait plus partie de mon entreprise depuis plusieurs années, je continue donc à payer pour rien et aucun geste commercial de prévu.

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S
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024

Le Conservateur= grosse tromperie. Souscription tontiniere du 01 avril 2009 a raison de 75€ par mois durant 15 ans égale: 75*12*15=13500€ Promesse à la souscription d’un rendement de 7 à 8% par ans. Versement par le conservateur début avril 2024 après fiscalité 12642,34€. Je vous laisse calculer cette belle entourloupe .

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C
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Ne souscrivez surtout pas de contrat chez eux.. Les vendeurs électro depot force à prendre les assurances..une vraie galère !!évitez et faites attention à vous je vous les déconseille fortement !!j'ai souscris 2 assurances pour téléphone...il raccroche au nez et prennent un malin plaisir..impossible d'avoir un responsable il raccroche directement

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F
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Cela fait six heures que j’essaie de les joindre impossible de les avoir, c’est honteux, que je sache il n’y a pas eu d’intempéries récemment donc c’est inadmissible j’ai attendu huit heures la première fois pour les avoir au bout de 56 appels. Ça mériterait une plainte au pénal car je paye un service qui n’est absolument pas honoré

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