Tous les avis autres produits à 1 étoile - Page 3
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
C
Chantal M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024
Je vais changer de banque trop de problèmes Personnel incompétent C’est scandaleux il s’agit de notre argent Des personnes au guichet qui vous renvoie toujours a une autre personne
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T
Tiffa a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
NE PAS FAIRE CONFIANCE. L'assurance qui n'est pas là quand tu en a le plus besoin. J'ai dû passer une IRM et après ça ils m'ont dit qu'il ne voudrai plus m'assurer. En gros si tu coûtes trop cher tu te fais éjecter, juste du profil et pas d'humanité. Mauvais service client (certain sont sympa) mais alors d'autres n'ont aucun problème pour te juger (c'est de ta faute si tu es malade). C'est bien de garder que les gens qui n'ont pas de problème de santé comme ça on s'en met plein les poches et on met en danger ceux qui en ont le plus besoin. On perd les valeures d'une assurance. Moi qui était contente de payer pour ceux qui en ont besoin quand je vois comment ils traitent les malades c'est une honte. Et quand tu as peur pour ta vie mais que personne n'est capable de te dire si tu vas être remboursé aussi c'est bien. On sens le management bienveillant derrière tout ça.
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C
CORINNE G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Voir mon commentaire précédent, très insatisfaite sur le service rendu. Cela fait la 2eme fois en 10 ans que je sollicite l'assurance jazz, pour au final n'avoir aucun dédommagement. Que faites-vous de ma cotisation mensuelle de 16,80 € depuis des années...
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L
Lamia H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024
Je regrette d’avoir adhéré à Quietis et être cliente à société générale . Les assureurs sont des personnes qui vous poussent à quitter cette banque ils font aucun effort ni aucun geste .
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s
souad D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024
Mon expérience avec Société Générale Assurance a été extrêmement décevante. Malgré avoir soumis une demande légitime de remboursement pour une perte de clés, j'ai été confronté à des obstacles constants. Il semble que tout soit fait pour éviter de rembourser et jouer sur la fatigue des clients. Cette approche manque de transparence et de considération pour les personnes qui comptent sur leurs services. En tant que client, je suis profondément déçu de l'attitude de l'entreprise. Je souhaite vivement que Société Générale Assurance revoie ses pratiques pour offrir un service plus juste et respectueux envers ses clients.
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P
Pierre I a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 01/03/2024 suite à une expérience le 01/03/2024
Expérience douloureuse. La chaîne administrative est bien trop nombreuses, si peu efficiente. J'espère ne plus avoir à faire à cet organisme. Process à revoir
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S
Smail a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 04/02/2024
Une HONTE plusieurs années que je paie une assurance téléphonique chez eux je me fait volé mon téléphone et font passer ca sur une perte donc 0 REMBOURSEMENT prétextant que je ne suis pas assuré contre les pertes. Je m assoie dessus pour rester poli. On me fait patienter plusieurs minute et au final rien je suis vraiment en colère. Bon courage à ceux qui souscrivent cette assurance.
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J
Jamy a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 27/02/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Lors d'un voyage au Skri Lanka nous avions souscrit une assurance à cette compagnie par notre agence leclerc voyage. Mon épouse a passé quasiment tout le séjour malade nécessitant l'intervention d'un médecin local. Malgré notre déclaration au site dédié toujours aucun retour à ce jour. Lamentable
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G
Gauthier a noté Hodeva en Autres Produits
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
J'ai pris cette assurance indemnités journalières (IJ) étant chef d'exploitation (agriculteur non salarié). Mi janvier accident de travail et triple fracture du pied droit. Heureusement que je ne peux pas trop bouger pour récupérer et envoyer le fastidieux dossier (et même devoir retourner voir mon médecin traitant afin qu'il confirme le diagnostic des urgences ! ). Fin février radio de contrôle et prolongation de 6 semaines (+3seances de kine/semaine) pour se rééduquer à la marche. En plus de la prolongation et de l'ordonnance du chirurgien orthopédiste hodeva (qui doit avoir un médecin conseil incompétent) me demande un compte rendu de la consultation... je crois qu'ils ne sont jamais allé à l'hôpital publique... Parcours du combattant décourageant pour demander à être indemnisé (et je continue à payer cette chère assurance...). Ils sont hautains, pleins de mauvaise volonté
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O
Ousseynou D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Je personnel manque de professionnalisme et du sérieux dans l’écoute et la recherche de réponses. J’ai eu la malchance de tomber sur un conseiller hautain.
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F
Fredy a noté Agipi en Autres Produits
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 19/12/2023
Très mauvaise expérience. Devis de soins dentaires envoyé le 31/12/2023 pour connaître le prise en charge de la mutuelle auquel je n’ais reçu aucune réponse à ce jour ( 16 février 2024 ) Les soins ont donc étés effectués le 15 janvier sans en connaître le remboursement, la facture a été envoyée le jour même par mon agent AXA et toujours aucun remboursement. Je compte qui cette assurance au plus vite .
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N
Nass a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Delai d'attente du retour d'indemnisation trop long, le sinistre date depuis le 17janvier et à ce jour aucune réponse de vos services. Bien à vous . Cdt.
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M
MATHOMAS3 a noté Home Serve en Autres Produits
Avis publié le 13/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Je viens de me rendre compte qu'Homeserve nous prélève depuis décembre 2019. (Nous pensions que c'etait un autre prélèvement). Nous n'avons jamais rien souscrit ni signé et nous ne comprenons pas comme cela est possible. J'ai demandé une résiliation et encore à ma surprise ce ne sera qu'en décembre 2024. Je trouve ça injuste et irrespectueux. Je souhaite qu'Homeserve nous rembourse et mette fin aux prélèvements. Avez vous des solutions ?
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B
BRAVO CHARLIE a noté Generali en Autres Produits
Avis publié le 11/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Rente Madelin GENERALI : 1/ revalorisation de ma rente = 0,5% en 2022 et 2,5% en 2023. On est très loin de l'inflation ! 2/ taux de gestion = 3%, le plus haut du marché ... Si les rentes contrats Madelin sont défiscalisés à la souscription, ils ne le sont plus quand on est rentier (sans compter les 9,5% de prélèvements sociaux). D'une manière générale, il vaut mieux placer son argent sur d'autres formes de capitalisation bien plus retables à long terme.
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P
PS a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Noté 1 sur 5 étoiles SPB Assurances A FUIR Le 13 Janvier dernier, suite à un problème de santé de mon épouse, nous n'avons pas pu hélas nous rendre à un spectacle et avons donc de ce fait utilisé billetreduc.spb.eu pour le remboursement des places. Après plusieurs jours pour avoir un interlocuteur, on nous informe que nous allons être remboursé. Depuis nous attendons tjs ce remboursement. J'ai avisé la direction générale de leurs incompétence et apparemment ils s'en fiche éperdument !!! En bref cette société est à fuir !!! Et un conseil ne prenez surtout pas de contrat d'assurance auprès de cette société .
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O
Ophelie31 a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
J’ai été victime d’un accident à l’étranger, après avoir attendu 40min au téléphone, la protection juridique s’est permise de me raccrocher au nez sans avoir répondu à mes questions après avoir été agressive, c’est inadmissible !!!!!!!!!!!!
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A
Aucun a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Catastrophique Leur site ne fonctionne pas d'après l'opérateur, leur adresse mail non plus, pas de réponse, il demande l'avis d'imposition obligatoirement ils disent ne pas avoir les documents alors qu'ils ont été envoyés plus de 6 fois. Les opérateurs mettent trop de temps pour répondre et raccroche au nez
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D
Dolan59 a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 18/10/2023
Dommage qu’on ne puisse mettre la note de zéro, une étoile est déjà bien trop. Ayant une assurance fuite depuis 2014 chez cet « assureur » et ayant eu une fuite en août 2013, rien de plus normal que de faire appel à leurs « services » n’est-ce pas ? Dossier complet envoyé le 2 octobre, qu’ils ont reçu le 4. Depuis………. rien. Malgré mes nombreux mails et appels téléphoniques. Décembre : je remplis le formulaire (2 fois) pour résilier, pas de confirmation. J’appelle : il faut envoyer un mail. Fait le 15 décembre. Pas de confirmation. Appelé ma banque dans la foulée pour bloquer les versements (2,99 /mois) Aujourd’hui, 24 janvier 2024, ils ont eu le toupet de m’envoyer un courrier par la poste (hourra, ils ont retrouvé mon adresse) pour exiger le paiement de janvier. Comment rester polie ???? Repris le téléphone, mince, au bout d’une minute, la dame ne m’entend plus, pourtant je ne passais pas dans un tunnel, c’est bien pratique le son qui ne passe plus quand une cliente est en colère. En bref: Fuyez !
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J
Jimmy C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Service client déplorable incappable de répondre a vos questions ils se sentent pas concerné par votre demande rapidé pour traité votre dossier mode de vitesse escargot on va dire
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M
Mireille M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
N’ayant pas été appelée, alors que le rdv avait été fixé, je ne peux être satisfaite par ce service … serais-je rappelée la semaine prochaine pour au moins avoir des excuses de la part de ce service ?
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B
Brigitte C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Je suis totalement insatisfaite de cette assurance Nous ne sommes que des vaches à lait, juste bons à payer. Et la personne que j’ai eu au téléphone vraiment pas agréable.
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V
Valnala a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Je déconseille fortement de prendre l'assurance Allianz voyage .En cas de pépin remboursement inexistant et dossier refusé malgré les pièces justificatives. J'ai contesté et là on vous balade jusqu'à ce que vous vous lassez.Obligé de mettre 1 étoile sinon ce serait 0
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F
Fefe a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 22/05/2023
J’ai eu une réponse négative en janvier 2024 pour ma demande du 10 mai 2023 avec mes envois de mes 8 courriers recommandés A\R. SPB réclame encore un document justificatif de souscription de ces options. Cela était inadmissible et épuisant, c’était un enfer pour avoir une réponse négative.
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S
SRD a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 15/11/2023
Un service catastrophique! Une demande faite le 12/11/2023 avec au moins 10 relances téléphonique au 17/01/2023. Toujours pas de réponse. Les photos sont dispo!
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L
Lilo a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
J'ai souscrit l'assurance pour déplacement SNCF (indemnisation en cas de retard ou d'annulation). Mon train est parti train part avec 50 mn de retard. Evidemment, dans mon cas comme dans la plupart des cas, il est arrivé avec plus d'une heure de retard à l'arrivée. J'ai ouvert un dossier pour solliciter l'indemnisation. On m'a répondu que seuls les retards au départ était pris en compte. J'aurais du lire correctement les termes du contrat et je n'aurais pas dû souscrire... mea culpa ! Je suis désormais clairement informé... on ne m'y reprendra pas !
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N
NICOLAS P a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Une honte, j'espère ne pas retomber en panne un jour, aucune réponse plus de 2h au téléphone et quand enfin il décroche il te raccroche au nez ?? Je n'ai jamais vu pire en assistance, à fuir
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Y
Yaya a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Après avoir été obligée de créer mon compte sur le site d'Allianz Travel, mon n° de dossier d'assu' référencié sur mon billet n'est pas reconnu ! Je ne peux donc pas effectuer ma demande de rembt ! Mais je découvre un n° de tél où je vais sans doute être accueillie par une personne motivée et bienveillante qui va m'aider à effectuer mes démarches ! En fait, c'est une voix électronique complètement impersonnelle qui me conseille de retourner sur le site... Et là blocage total et on réalise qu'ils nous considèrent comme de vrais imbéciles ! Et ils font de l'autosatisfaction... à tort bien sûr ! Vous n'êtes pas les meilleurs vous n'êtes que des fieffés imposteurs au même titre que toutes ces compagnies d'assurance référenciées au Luxembourg ou autre pays du même genre qui font dans l'affinitaire ! Et honte aux grandes sociétés françaises comme la SNCF, mais aussi les opérateurs de téléphonie, les banques... qui s'allient à de telles organisations ! Je ne prendrai plus jamais l'assurance Allianz Travel ! Pour ma part dernière expérience avec cette compagnie d'assurance!
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J
JLP a noté Groupama en Autres Produits
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Ayant souscrit un livret le janvier 2023 pour une durée de 1 an, je devais me voir retourner les fonds le 7 janvier 2024. Depuis 8 jours, Groupama est injoignable, messagerie, téléphone , individus : personnes ne répond ni ne rappelle !!!! Scandaleux!!!!!
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F
FC Boat Ride a noté Mondial Assistance en Autres Produits
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 15/09/2023
Rachat de franchise Compagnie à fuir absolument ! Mépris total de la part des gestionnaires qui n’ont même pas la décence de rappeler les clients. Appels téléphoniques plusieurs fois par semaine, mails à répétition... sans aucun retour. Montant des remboursements misérables sans détail ni explication. Passez votre chemin.
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L
Lyes a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 17/02/2023
expérience en Août 2021 on me propose un plan d'investissement LOI PINEL. j'ai pris mon temps et j'ai étudié le projet avec précision. Résultat des courses: un plan très risqué. La rentabilité annuelle NETTE MOYENNE calculée sur 9 ans était **AU MIEUX** de 0,3%. J'ai donc décliné la proposition. ils étaient déçus ha ha ha. De mon point de vue, c'est un bande rompue à cette pratique commerciale, avec un discours commercial bien huilé. Cordialement
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Y
YannT a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
A fuir absolument ! J'ai assuré auprès de Chapka plusieurs billets pour la visite de Notre Dame. N'ayant pas pu y assister pour motif médical, j'ai demandé le remboursement pour une des places (montant à indemniser ~20€, montant versé à l'assureur 16€ pour l'ensemble des places). Pour être parfaitement factuel : - plus de 2 semaines d'échange de mails (le litige est encore en cours), - tout un arsenal de document fournis (facture d'achat, capture d'écran du mail d'annulation, pièce d'identité, RIB, motif de l'annulation, compte-rendu médical d'un premier médecin, ordonnance et attestation du médecin traitant), - le service sinistre argumente son refus en citant des clauses ne figurant absolument pas dans les conditions générales, - contraint de saisir la Médiation de l'Assurance. Je crains que Chapka fonde une bonne partie de son commerce sur des clients qui n'ont ni le temps ni la motivation de faire valoir leurs droits. Honteux
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m
mimir a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Assurance prise avec agence de voyage Valise fendue inutilisable vu comment elles sont balancées aux aéroports cela n’est pas étonnant Mais lorsqu’on prend une assurance qui stipule vous rembourser si valise cassée, et qu’on cherche toutes les excuses pour ne pas prendre en charge cette casse, c’est lamentable. Plus jamais ALLIANZ lorsqu’on repartira en voyage
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F
Frédérique a noté Pacifica en Autres Produits
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 08/01/2024
Je suis titulaire d'un contrat intégral accident de la vie . Au moment même où j'écris ses mots,je suis allongée et dans l'incapacité de bouger suite à une chute chez moi samedi soir, j'ai dû me faire emmener par mes propres moyens aux urgences, payer personnellement un taxi pour rentrer. Je suis quasiment seule ,j'ai signalé le sinistre à pacifica et on me demande d'attendre plusieurs jours avant le traitement de mon dossier.... Encore une assurance payée pour rien. C'est maintenant que j'ai besoin d'aide!
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A
Alain P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
l'assureur considère que je n'avais pas de portefeuille pour contenir ma carte d'identité,mon permis de conduire,mes cartes de crédit et les espèces qui m'ont été volés !!!
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g
gevi a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 21/12/2023
A la suite d'un achat de téléviseur chez ElectroDépot Claira (66), j'ai souscrit une extension de garantie proposée par l'enseigne avec des thermes éloquents. Debut août 2023 La garantie constructeur étant périmée de 15 jours, j'ai pris contact avec ElectroDépot qui m'a renvoyé vers Electrosur / Verspieren pour faire une déclaration de sinistre. Si l'accusé de réception a été rapide, le suivi ne ressemble même plus à un parcours du combattant mais à une forme élaborée de défaillance (Je réserve le terme juridique au futur dépôt de plainte). Les demandes de renseignements complémentaires, les transmissions de photos sollicitées, les numéros de contrats demandés et redemandées pour que finalement au bout de 3 mois on considère mes demandes "légitimes et éligibles...". Mais la, l'invraisemblable continue à ponctuer le parcours. On m'indique les coordonnées d'un service après vente Samsung, sensé se déplacer à mon domicile et situé à 130 kilomètres de chez mois. Contacté par téléphone pour convenir d'un rendez-vous, je suis informé que l'entreprise n'a jamais été un SAV Samsung et décline la réparation. Après des échanges de mail restés sans réponse ou dont les réponses n'apportent rien, des appels téléphoniques certes aimables mais inutiles, j'ai fini en désespoir de cause par saisir la DGRRCF qui elle même à contacté la société. Toujours aucune réponse de la société Verspieren courtier d'assurance implique. Après presque 6 mois d'un pénible périple Il ne reste désormais qu'à déposer plainte auprès du procureur de la République du siège de la société, soit individuellement soit collectivement si d'autres consommateurs sont dans le même cas. Je contacterai d'autres médias et forums pour rassembler des avis comparables sur les agissements de la compagnie d'assurance, cautionnée par Electro-Dépôt.
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J
JG a noté SPB en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Demande de remboursement après annulation pour cause d'accident avec justificatifs. Aucune réponse après vingt appels téléphoniques et une dizaine de mails. Ceci est totalement frauduleux.
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J
Jb a noté Allianz Travel en Autres Produits
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024
L'exemple typique de l'assureur qui s'engage à tout et qui ne sera pas là pour vous aider lorsque vous en aurez besoin, se cachant lamentablement derrière ses petites lignes pour se justifier. Gardez vos sous, vous aurez plus de chance de gagner au loto que d'être remboursé
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A
Anna a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
Bonjour Cette assurance est une catastrophe Ma fille qui est à l étranger a soucis cette assurance comme c est obligatoire pour avoir un visa Elle a un souci de santé Ils trouvent tout les prétextes pour ne pas la rembourser Du coup elle a une assurance qui sert a rien Vous n êtes jamais rembourser Je l a déconseillé fortement Résultat elle sera obligée d aller chez un concurrent qui sera plus sérieux En fait vous prenez une assurance mais il faut aucun problème de santé En plus le siège est à Paris Le service médical impossible à les joindre ils sois traite avec europ assistance qui doit rembourser Mais vous n avez jamais de remboursement Une honte
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S
Sophie R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Je suis très mécontente comme indiqué dans le questionnaire. A mon retour de vacances, j’irai en agence pour demander des explications. Si mon problème n’est pas résolu, je quitterai la SG (ça fait juste 30 ans que je suis cliente). J’aimerais qu’un responsable de votre service me contacte.
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S
Suzel G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 16/12/2023
Navrée de n'avoir obtenu aucune réponse concrète à ma problématique. La Société Générale était efficace il y a bien des années. La qualité de service s'est beaucoup dégradée. Dommage.
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