Tous les avis négatifs assurance auto - Page 180
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
ADINANE S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Vous aurez puis faire mieux en prix et je me suis trompé de bonus je suis à 0,68 aulieu de 0,72 veuillez modifier Le tarif s'il vous plaît merci bien cordialement
M
Michel R a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Ce n'est vraiment pas la MAAF que je préfère ! - Ils sont chers (voiture, habitation) et bien au dessus de la plupart des autres assureurs - aucun sens ni respect du client même si vous êtes client depuis 30 ans (mon cas) - que vous ayez 1 ou 6 contrats, pas de conditions financières particulières pour vous remercier d'être fidèle - process encore au 20ème siècle : faut à chaque fois se déplacer en agence en ayant pris un RDV (quand ils veulent) et sans que votre interlocuteur ai regardé votre dossier avant ! - Aucune possibilité d'avoir en direct votre agence (par email ou au téléphone). Faut forcément passer par une centrale nationale d'appel et qui vous pose plein de questions avant de vous passer votre agence. Je suis passé à la concurrence (Direct Assurance) en regrettant ne pas l'avoir fait plus tôt. Mon conseil : ne pas y aller ou les fuir si vous y êtes encore ! Je connais par avance leur réponse systématique aux avis sur le site : "contacter nous sur notre messagerie que l'on puisse vous répondre" : inutile, j'ai tout dis et ne reviendrait pas chez vous.
F
FAR a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
je ne sais pas si on peut parler d'assurance en tant que tel. Ma mère est assurée depuis 31 ans et est a jour de ses cotisations Elle vient d'avoir un accident non responsable, aucune assistance et proposition de rachat de son véhicule a un prix dérisoire digne de marchand de tapis ! indigne d'un assureur d'abuser de l'âge avancé des personnes... Allez y pour payer vos cotisations mais ne comptez pas sur l'assurance pour vous indemniser un dommage non responsable causé par un tiers identifié! Je n'ose imaginer si on est responsable... J'ai été assuré chez AXA et ALLIANZ et même des courtiers (avec 4 dommages non responsables) leur qualité a été du coup admirable en relation avec ce que ma mère vit à cause de la MAIF.
J
Juan69 a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021
HELP ME! Assu2000 Vernon rue des tanneurs !! A bannir , j’ai été assuré la bas quelques mois et tout allez bien sauf que le Mr qui a fait mon contrat a rempli ce dit contrat avec des infos autres que mon véhicule m’es avec les bonne plaque sur la vignette !!! Moi je suis assurée, je lis pas tout les termes .... sauf que quelque mois après je reçois un couriez de leur part et agira!? me disant qu’il résilier mon contrat pour fausse déclaration depuis je trouve pas où m’assurer car sur mon relevé d’information il y a ce terme grâce à assu2000 alors que j’ai jamais eu de gros sinistre où quoique ce soit j’ai tout mes points je comprend pas!!QUE FAIRE ?
E
Edi T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Satisfait voilà c'est très bien je vous rappelle demain pour l'ancien contrat assurance car vous avez prélevé 2 mois d'assurance sans avoir de voiture suite à accident
Z
Zabel a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 11/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Contrat non envoyé par la poste malgré les relances. Déception totale. Mauvais rapport qualité prix. Non investissement du service clientèle... A éviter...
A
Amine a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
On reconnaît la valeur de son assurance quand on en a besoin Je suis tombé en panne à mon retour de congé a 650 km Assurance injoignable Assistance injoignable et 100% digitale Qui assure uniquement un remorquage dans un rayon de 20 km ou limité à 200€ ( j'en sais rien car j'ai eu plusieurs versions contradictoire au téléphone ) Au final, refus de rapatriement du conducteur et sa famille Ils disent que je n'ai pas souscrit au packs Les packs quand vous ouvrez le site parlent de 0km, de voiture de remplacement, de majoration de la couverture mais pas du rapatriement J'insiste on me parle de conditions générales de vente Je les ouvres Je lis des centaines de pages c'est rien indiqué Bref faite attention à cette assurance qui n'est pas joignable quand vous serez en panne, qui a un service client qui vous bassine d'un service a un autre et vous donne des informations contradictoires Je vais résilier a la première journée possible après ma première année Et je vais raconter ma mauvaise expérience avec vous avec mon entourage et mes réseaux sociaux Pire assurance que j'ai eu en prèsk 10 ans de clientèle
F
Fleur a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 11/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus
R
Romain M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Tres bien rapidité fluidité facile à faire très content de service en ligne. . Petit problème de piment par carte mais problème regler très vite merci
B
BAILLET A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Pas trop de suivi … je viens seulement de voir que j’avais des documents à signer alors que je pensais l’avoir fait … aucune notification reçue par mail alors que celui ci est bon …
m
maii a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
attention, maintenant il vous demande toujours de payer la franchise, même si vous n'êtes pas responsable, depuis + 6 mois ils doivent me rembourser la franchise, fait plusieurs relance, et la ce jours, veulent me forcer a passer de tous risques a tiers, alors j ai jamais eu un seul accident responsable (j'en ai eu 2 en 3 ans) et un birs de glace. la pire assurance dans mon entourage: mon grand sujet du discution du moment: je les quittes !
S
Sandy91 a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Je ne pouvais pas mettre 0 étoile mais ils méritent 0 ! 4 ans que j attends pour un sinistre voiture ! On m a appelé 2 fois en 4 ans. Suis assuréetous risques avec 3 véhicules chez eux ! mais quand ce coince de l’autre côté ne rechercher pas : personne ne s’occupe de vous c est SCANDALEUX INADMISSIBLE ! Le client n est pas bien traité ! Une HONTE FUYEZ !
O
OUALI K a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Pour souscrire c’est rapide mais on ne vous parle jamais des frais. J’ai souscrit une assurance en Mars 2020, accident en Janvier 2021 je cède le véhicule à un epaviste qui se trompe plusieurs fois sur le certificat de cession, Résultat je résilie en retard Mai 2021. SURPRISE, j’apprends que des frais de 91€ s’applique pour une résiliation avant 1 an de contrat et 40€ de frais de résiliation en retard lol. Bien évidemment on m’as jamais parlé de ces frais à la souscription. BREF, À FUIR IL Y A SÛREMENT D’AUTRE FRAIS CACHÉS QUE VOUS POURREZ DÉCOUVRIR À VOS DÉPENDS! On a eu des dizaines d’assurance c’est les seuls avec qui ça se passe comme ça.
A
Annie D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Je souhaiterais pouvoir avoir une assurance scolaire simple à un prix plus competitif. Il serait pratique de nous transmettre l'attestation scolaire de manière systmatique début septembre sans avoir à en faire la demande.
A
Aurelien L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Tarifs bas mais toujours très chers pour un jeune permis. Ensuite je en termes de satisfaction, si je souhaite payé mensuellement je paye plus. Bref assurance c'est obligatoire et c'est cher.
D
DHAHBI A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Globalement je suis satisfait, il y’a juste un problème au niveau de augmentation des prix. J’ai l’impression qu’on paie pour les mauvais conducteur c’est à dire si le nombre de sinistre dans la région a , on augmente le prix pour tout le monde.
F
Freb06 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Une offre tarifaire de bienvenue au début mais ensuite les tarifs augmentent, au final, malgré les publicités, mon expérience me fait dire que Direct Assurance ne sont pas les moins chers, malgré les publicités et il n'y a aucune négociation possible de leur part, le service client reste toutefois de qualité et à l'écoute fort heureusement.
F
Fred78 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Je voulais assurer une Tesla Modèle 3 LR ... Le prix de l'assurance tout risque proposé par la Macif était exorbitant : 115 Euro par mois... (presque 2x plus cher que d'autres) Visiblement, la Macif n'est pas encore au courant de l'évolution des véhicules électriques (très sécurisé, fiable, inviolable, sans entretien, peu de décote, etc..) et se base uniquement sur la puissance fiscale. De plus, l'homme que j'ai eu au téléphone le 7 septembre 21, n'était pas particulièrement aimable, et n'en avait rien à faire que je quitte la Macif.. OK, c'est noté...
H
Hakim D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
A voir ! Récemment inscrit je ne peux me prononcer sur cette entreprise branche d’AXA assurance en ligne. Si il y a le moindre souci je reviendrai vers vous Bien cordialement Kimo
S
SPLO64 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Bonjour, Ce courtier propose des prix attractifs, vous réglez et ensuite il met à jour les devis en les augmentant = pratiques commerciales douteuses. De plus, lors de la souscription, vous avez le choix entre rgélement annuel ou mensuel. En optant pour le mensuel à la souscription on vous renvoie un devis plus élevé... Vous les appelez, il vous expliquent que c'est normal car vous avez choisi le réglement mensuel, donc c'est plus cher... En revanche, je leur ai indiqué qu'à aucun moment rien n'est stiplué, effectivement au tél ils le reconnaissent! Ce sont des pratiques hors cadre législatif, il ont un devoir d'information. De plus, vous leur indiquez que vous souhaitez dans ce cas régler à l'année, ils vous répondent que cela n'est plus possible, que cela sera au prochain anniversaire du contrat... Dernier point, vous réglez pour 3 mois le 24/08/2021, pour moi cela donc jusqu'au 24/11/2003. Eh bien ils vous indiquent que la prchaine échéance sera le 05/10? Pour moi cela ne fait pas 3 mois mais 1 mois et demi. A cela ils vous répondent que c'est normal que les échéances sont a régler en avance début mois et comme du 01/11 au 24/11 cela ne fait pas 1 mois complet, ils prélèvent le mois d'avant... Nous ne sommes pas les banquier d'Actives assurances! Compte tenu de tous les éléments idiqués je ne recommande pas ce courtier.
j
jo a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
suite à un vol sur mon auto, on me dit être couvert par l'assurance qui détache un expert et le garagiste procède aux réparations. L'assurance me rappel après tout cela pour m'informer que la pièce volé (le pot catalytique) n'est pas couvert par mon assurance. je leur ais déjà versé environ 2500 € de mensualité et pour 800 € de réparation, je vois que cet assureur ne désire pas remplir sa fonction. Je ne leur dit pas bravo !!!
M
Mlh a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Mon fils a eu 3 sinistres 2 non responsable et 1 50/50 alors que l’on pensait qu’il ne serait pas responsable (sinon on n’aurait pas fait marcher l’assurance vu le peu de frais) on ne nous a pas tenu informé qu’elle fut notre surprise quand on a voulu assurer une nouvelle voiture on apprend qu’il va être malussé et qu’ils ne l’assurent plus. Impossible d’avoir un responsable au téléphone on nous dit simplement changez d’assurance ou passez par Matmut nco horriblement cher. Sachant que l’on a tous nos contrats chez eux depuis des années (toutes assurances confondues même mutuelle moi et mes trois enfants) en fait tant que l’on a rien tout va bien et au moindre problème on nous jette. Je vais donc tout enlever et aller chez une autre assurance pris au dépourvu on ne nous donne pas le choix vu qu’aujourd’hui même je les ai appelé une dernière fois pour leur demander si j’avais plusieurs sinistres indépendants de ma volonté ou je n’étais pas responsable feraient ils de même à mon égard je pourrais potentiellement être virée ils m’ont répondu oui (Incroyable !!!!!!!) je suis dégoûtée
D
Didier H a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Y'en a marre des échanges Internet avec l'assurance. Pas d'écoute, ni de réaction en agence Pas d'infos claires par téléphone C'est désespérant de se savoir chez GMF aussi mal traité qu'ailleurs. Vous contribuez avec entrain à la dégradation générale des services
S
Schneider6768 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Jusqu’ici plutôt satisfait mais depuis ma panne de voiture sur l’autoroute avec un van attelé, je me demande si je ne vais pas plutôt changer d’assurance, le van était en location et j’étais immobilisé durant 4 jours ( 4 jours au garage pour enlever une alarme , ça leurs a mis 30 mn ) les 4 jours de location m’ont coûté 200 euros et rien est pris en charge par Groupama A part ça l’organisation de voiture de remplacement, de taxi qui vous emmène de la location de voiture au garage , tout ça c’est à revoir , j’ai attendu des heures et des heures (dossier 210493706 )
D
Doc a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021
Cette assurance est la pire des assurances que vous pouvez avoir Vous payez cher et le jour d un accident vous pouvez toujours courir pour vous faire rembourser vos frais de garage .
G
Grimss a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Je paye beaucoup trop cher pour la voiture que j'utilise j'aimerais bien payer moins cher au tiers essentiel est ce que vous pouvez faire ça s'il vous plaît ?
N
Navy 7 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
directe assurance ma fait un devis et ces rétracter je trouve sa inadmissible c'est pas très chère il rembourse rien au final vous payez une assurance pour rien sa fait chère 600 ,00 £ DE FRANCHISE il vous vende du vent il trouve toujours qu'elle que chose pour ne pas vous remboursez vous payez pour rien les autre c'est pas mieux les assureurs les banquiers et les syndics tous dans même sac ils fonds de l'argent sur le dos des clients pardon des moutons.
S
Sissiane a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Hé bien, effectivement, on juge une assurance en cas de sinistre....Sûr que pour faire le devis, il y a quelqu'un pour aider, pas de souci........mais, en cas de sinistre, déception et colère!!!!....Inimaginable!!!!.."votre sinistre sera traité dans les 48h....???????!!!!!!!"...... Sinistre déclaré depuis plusieurs jours, avec quand même mail de confirmation de réception......mais, ensuite c'est la mega galère..!! Pas de nouvelles, pas de contact d'un conseiller comme promis, et le top, c'est que, quand on veut joindre un conseiller sinistre, un serveur vocal demande le numéro de sinistre....Ouf! enfin!!!.....mais NON!!!!!....à peine donné le numéro de sinistre, le serveur vous invite à envoyer un mail à "votre" conseiller"....ET RACCROCHE!!!! ET CECI? X FOIS!!!!! On envoie un mail, deux mails, sans réponse!!! On essaie d'appeler un autre numéro, mais le conseiller au bout du fil ne peut vous passer le service concerné!!!! Il s'agit du véhicule de ma petite-fille dont elle a besoin pour aller en fac à 40 kms de chez elle....La voiture est en attente au garage sans avoir aucune notion de ce qui nous attend....et quand nous allons la récupérer..!!!! Je regrette amèrement avoir souscrit là....des promesses, rien que des promesses!!!!!!!!!!!
A
Alain M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Je résilie tous mes contrats a la GMF car je ne suis pas du tout satisfait du dernier échange que j'ai eu avec un conseiller de la seyne sur mer. Il n'a pas voulu assurer un bateau que j'ai acheté et je lui ai dit que j'allais l'assurer ailleurs car j'avais déjà une réponse positive d'une agence concurrente et qu'en même temps je résilierai tous mes contrats. il m'a répondu: faite ce que vous voulez sans chercher a arrondir les angles..aujourd'hui je le remercie car j'ai trouvé bien moins cher ailleurs....
S
Sjb a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Suite à un sinistre non responsable au mois de Novembre 2020, l'assurance à mis 4 mois à m'indemniser. Malgré des mails, des appels et lettre recommandée, l'assurance n'a jamais pris le temps de me joindre jusqu'à que cette gentille employée traite ma demande. Depuis j'ai résilié mon assurance depuis le mois d'avril 2021 car mon véhicule a été détruit. Mais malgré cela il m'en Envoyé 3 lettre de relance afin de payer Juin et Juillet 2021. SURTOUT NE PRENEZ PAS CETTE ASSURANCE
D
DENYCE a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Bonjour Après une première année sans accident et un tarif d'entrée intéressant pour un jeune conducteur, la deuxième année est une catastrophe avec une augmentation de 40% Au tel elle se justifie en tant que courtier par une augmentation subie et c'est tout!!!!!!
L
Loumld a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
A éviter. Après un accident à l’étranger qui a endommagé les roues, on nous dirigées vers un garage partenaire qui n’a rien réparé. Résultat : l’un des pneus touchés explose le lendemain sur l’autoroute. Impossible de joindre Pacifica, le formulaire en ligne me dit en plus d’appeler le 17 (toujours à l’étranger…). Nous avons donc du prendre tous les frais en charge (frais qui n’auraient pas existé si le partenaire avait fait son travail !). J’ai ensuite envoyer un mail au service client mais je n’ai jamais eu de réponse de leur part. Il est évident que je ne resterais pas assurée chez eux, et je ne recommande à personne de le faire.
T
Tatu V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Je viens de changer d assureur a cause des prix qui augmentent sans cesse,a croire que la fidélité ne paye plus,j espère trouver en vous un partenaire compréhensif et qui prend en considération le faite d être bon conducteur. Merci pour votre accueil,et vos conseils. A bientôt.
c
céline l a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
je suis de plus en plus déçu de mon assurance l'assistante téléphonique est pas clair et les prix augmente... à la Tv tout est formidable mais dans le réel c'est autre chose vraiment dommage
y
yves.chabry1 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Assurance a fuir, j'ai eu un accident non responsable au mois de juillet un expert passe mi août pour une expertise conservatoire réparation supérieur au prix de ma voiture qui roule toujours un feu arrière et le pare-choc arrière a changer 3100€ .une semaine après un casseur me téléphone pour me dire je viens chercher votre voiture l'expert me l'a cédé Active assurance me répond nous ne pouvons rien faire l'assurance adverse ne veut pas nous reprendre donc vous ne serez pas rembourser, mes nous pouvons faire enlever votre voiture,pour vous le mieux serait de vous assurer tout risque de 360€ vous passez juste a 640€
E
EBION J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Ne pas toujours chercher à faire payer au prix fort ! Trop de blabla! Epuisant finalement. Aller à l essentiel ! Parrainage comment faire? Merci d etre plus clair
G
Gabriela Sara D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021
Je trouve que c'est trop cher, après les offres sont intéressants, mais ça reste camem une fortune, je suis nouvelle mais on verra bien, je cherche toujours
C
Cedric a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
J'ai été très content par l'olivier assurance pendant plusieurs années mais aujourd'hui je suis tombé sur quelqu'un de vraiment très désagréable au point d'enlever tous véhicules. Très déçu.
M
Mickael D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Je pensais moins cher mais étant dans l’urgence …. À voir dans le temps ! Je redirai cela dans un an ! Mais pour une auto si vieille ….. après rapide à mettre en oeuvre
O
OUALI A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
