Tous les avis négatifs assurance auto - Page 181

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Au bout d'une semaine annonce que l'assurance ne prend plus en charge mon véhicule, sois disant ils n'avaient pas vu que mon véhicule était aménagé alors que c'était écrit dans le dossier, aucun remboursement ne veut être fait, raccroche au téléphone pendant que l'on parle, prix exorbitant, ils m'ont prélevés quasiment 300€ sans prévenir et alors que j'étais à découvert. À fuir absolument.

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c
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Après 1 mois d’attente 3 jours avant je ne reçoit pas de carte verte définitive..j apel et là il me dise que ce n’est pas possible car mes document n’était pas ok alors que j’avait eut 2 semaine avant 1 personne et 48 heure avant aussi il m on dit que c’était ok ! Fuyer Aller chez macif ou il mon prit immédiatement !

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A
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Très Decude l'impact de la dégradation qualité clients aucu respect juste des chiffres quel gachis que je dénonce aucun d'écologie de suive ces pseudo opérateur qui parle mal au clients qui fui la compagnie

e
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Franchement, top ! Digitale, bref "tout rose" jusqu'au moment ou on a quelque chose à demander... Et pourtant, je n'ai pas eu de sinistres ! J'ai juste vendu ma voiture, ...et à partir de là, fini le digitale ! Suite à la vente, le lendemain je transmet le certificat de cession. L'assureur est impossible à joindre, 5 jours pour une réponse sur le Chat ... Deux mois après je suis toujours prélevé, et depuis je tente en vain d'être remboursé des sommes indument perçues par LeoCare... Aujourd'hui même : vous aller dans la rubrique RDV, on vous demande d'appeler pour obtenir le RDV. Vous appelez, le serveur vocale vous demande d'aller dans la rubrique RDV. Mon sentiment après m'être démené, c'est que cette boutique est plus que limite

g
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

bonjour, assuré pour une voiture je regle mon assurance par cb dans les temps et voila que j'attends ma carte verte qui traine (jour ferié , depart le lendemain de la carte verte car les couriers sont mis a la poste le matin (dommage en debut de semaine on m'indique le contraire). j'etais assure chez eux en moto et j'etais satisfaits de leur service mais la je cours regulierement apres leur carte verte relance reguliere (l'annee derniere le meme scenario 2 a 3 relance avant de la recevoir). pour ma part a la date anniversssaire je les quittes. d 'autre assurance sont plus reactifs et la carte verte arrive a echeance sans avoir regler , lorsque je le precise a amv il me disent que c'est la politique de certains assureur mais pas la leurs, sa fera toujours un client de moins chez eux .

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M
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Je vous déconseille cet assureur c’est une catastrophe, des années que je suis assurée chez eux sans le moindre soucis de vehicule, après une panne (1ere fois que cela arrive et que je contact l’assistance) une horreur, 4h pour avoir un remorquage, et des aléas a ne plus en finir, 2 jours apres je ne sais toujours pas ou est ma voiture et personne ne me rappelle! Une fois cette histoire reglé je résilie mon contrat. Le service client est d’une grande incompetence, il ne vous aide absolument pas et tout le monde se renvoi la balle, vraiment A FUIR du jamais vu.

P
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

A fuir ,pour vous harceler là ils sont fort mais frais pour résilier Lors de la vente du véhicule, prélèvement alors que je suis plus assurer chez eux , impossible à avoir un relevé d'informations pour m assurer ailleurs,une cata et sans parler que on comprend rien quand ils parlent et sont très très agressifs ,la pire des assurances

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Y
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Attention attention Assureo Demande de documents sans arret Prix exagere Sinistre non responsable pas forcement suivi et indemnise Demande de payer meme si on ne possede plus le vehicule A toujours des pretextes quand on demande quelque chose A toujours raison Assureo ramasse l argent et s en fiche de votre situation Lisez les avis avant Bref moi j ai essaye j ai vu apres chacun est libre 1000 e pour un vehicule de 1991 avec 1 de bonus malus au minimum

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C
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Suite à un déménagement , j’ai voulu changer mon adresse postale, cela n’a pas fonctionner depuis l’espace client. J’ai donc appeler le service client, qui me facture 35euros les 2 minutes de travail. Inadmissible…

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j
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Il faut vraiment pas etre pressé pour vous avoir au telephone. J'ai du parler à 5 interlocuteurs differents pour expliquer ma demande. Impossible de retrouver le meme interlocuteur, minimum 30 mn pour vous avoir au telephone, jusqu'au moment ou vous nous dite je tranfere votre appel à la personne qui s'occupe de votre dossier et finalement ca coupe. 1 semaine pour creer un dossier et j'ai pas fini ASSISTANCE zero. Heureusement je suis pas sur le bord de la route

A
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Attention à la souscription de vos contrats automobile chez pacifica. Suite à la grêle nous apprenons que cela n est pas couvert pas l assurance, pourtant nous pensions qu avec catastrophe naturelle souscrit et tempête nos impacts de grele seraient pris en compte (on nous l à bien caché). Nous allons donc partir chez la macif qui eux avec les mêmes garanties souscrites que chez pacifica prenne en charge. Au revoir pacifica.

D
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

A fuir, très compétent au niveau tarif, mais surtout il ne faut pas avoir de sinistre. J'ai attendu 5 h avant d'avoir l'assistance dépannage lors de mon accident,(obligée de laisser la voiture sur place et plus de batterie pour appeler ) après il vous faut appeler la plateforme sinistre j'ai attendu 3 heures . 72 H pour que le dossier soit pris en charge? La semaine est passée et toujours pas de nouvelles et bien sur plus de voiture. J'attends que l'on me donne la date de l'expert.

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C
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 23/07/2021

Honnêtement je mets une étoile mais ça vaut 0 !!!! Ils m’ont carrément viré de l’assurance, certe j’ai 3 accidents, mais dans aucun de ces accidents je suis responsable, donc finalement à quoi sert une assurance ??? Un sinistre qu’il soit responsable ou non ça compte juste comme un sinistre ce n’est pas normal !! Franchement a bannir cette assurance !

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s
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

Assurance à fuir... j'ai subi un accident très violent en février dernier: percutée à pleine vitesse par un véhicule sans plaque d'immatriculation qui est arrivé d'un sens interdit. Le chauffeur et les occupants ont pris la fuite et je me bagarre depuis 3mois pour récupérer la totalité de ce que vaut mon épave. Lors de mon dernier appel, on m'a expliqué que c'était à moi de prouver que je n'étais pas responsable! Je me retrouve laissée pour compte alors que je veux juste récupérer quelques centaines d'euros pour m'acheter une autre voiture. Je sais que mon assurance peut faire appel au fond de garantie en attendant que l'affaire soit terminée... je ne cèderai donc pas jusqu'à ce que j'obtienne le remboursement escompté.

C
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Fuyer cette assureur, paiement par carte le premier février pour 121,70euros(les trois premiers mois d'assurance) paiement acceptés, débité de mon compte en banque, et en mai ils prélève sur mon compte la même somme en me disant que ma banque a fait opposition au paiement,je leur envoi par mail mes relevé de compte pour prouvé que j'ai déjà payé ils ne veulent rien entendre, ma conseillère bancaire les appels directement et cela ne change rien ils campe sur leur position, donc je vais arrêter de les appeler car marre de passer mes journées au téléphone et je vais saisir la justice. Ils sont irrespectueux et arrogants, prennent les gens de haut là sa me gave....

P
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022

Je suis satisfaite à moitié du service les prix sont élevés. Néanmoins le service est fiable, sécurisé et tres réactif. Le personnel au téléphone très accueillant.

m
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Vous fait attendre des mois pour vous dire !! non nous vous rembourserons rien cela viens pas de votre chauffe eau la fuite. Alors que le plombier a fait des photos fuyez allianz.

S
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022

Je suis satisfait du service et des prestations proposées. Les tarifs aussi me semblent corrects reste j'espère ne pas avoir recours à vos services mais si besoin se présentait je me ferai une opinion plus précise.

K
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 10/07/2021

L'assurance a profité de mon ignorance pour me faire payer un contrat d'assurance auto très cher pour une Twingo, pendant quelques années. Quand je m'en suis rendue compte, et que j'ai demandé des explications, la personne a bredouillé au téléphone. Ils ont été obligés de me refaire un devis correct. Bien sur je les ai quittés sans délais. Donc ce que l'on voit en ce moment à la télé / radio est une belle publicité mensongère.

O
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Franchement à fuir ! Ce dimanche 05 juin 2022 (je pourrai même dire dans la nuit du 05 au 06), je suis tombé en panne sur une autoroute pas très loin de chez moi. J’appelle le 17 afin que des personnes puissent le venir en aide et m’aider dans mon malheur. Un dépanneur vient et m’aide à contacter mon assurance pour savoir quelles sont les conditions et comment ça allait être pris en charge. L’assurance (pacifica) me garantie qu’elle va donc m’envoyer un dépanneur, qu’elle avait pris ma position etc… Quelques minutes plus tard, le dépanneur passe à côté de moi sans s’arrêter en me disant par la suite que ce n’est pas l’adresse qui lui a été communiqué et donc il ne me prendrait pas en charge ! Soulé, j’appelle l’assurance et celle-ci me dit qu’un second dépanneur arriverait. J’attends 10,15,20,30 min pas de nouvelle donc j’appelle le service dépannage concerné et m’assure qu’aucun dépanneur n’a été demandé ! J’appelle l’assistance encore encore et encore mais ils me mettent en attente ! J’en peux plus vraiment ! Je suis agacé ! Cette assurance m’a vraiment placé dans une situation très délicate ! A l’heure où j’écris (02h45), je suis encore sur la route à attendre le dépanneur ! (J’avais appelé vers 22h30)

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V
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022

Juste mauvais: de la prestation en elle même a l indemnisation... Après une prise en charge très laborieuse de mon véhicule . Je n' ai toujours pas été remboursé de ma franchise depuis début mars...à fuire

O
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Impossible de résilier cette mutuelle sante ils me disent qu’il faut que je passe par un juge et un avocat sinon je paye jusqu’au 1er janvier 2023 il n’y a qu’en France où cela se passe comme ca ! Et ou avoir une mutuelle groupe obligatoire mais quand on en a pas … Et trop cher de l abus j ai jamais vu ça !!

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C
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022

Pas contente du site internet on régularise et on reçoit encore des relaxe et lettre de menace on téléphone on nous explique que NOUS sommes en tort dans un accident ou mon conjoint a failli perdre la vie alors que c’est la personne d’en face qui l’a percuté à plus de 100 km/h je trouve pas sa normal du tout

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B
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022

Cela fait plusieurs fois que j’adresse un courrier pour arrêter mon assurance. Cela fait 6 mois qu’ils prélèvent alors que je n’y habite plus. Et comble de l’ironie, ils m’envoient des lettres recommandées alors que je les ai informés de mon déménagement.

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C
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Je tombe en panne. Impossible d’avoir une personne pour la prise en charge d’un taxi ou pour avoir un véhicule de location… ça fait maintenant 2 heures que je suis en attente … à éviter

E
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Très mauvais assureur mauvaises explications du contrat ils vous demande de payer et après il vous donne leurs conditions très mauvais pour le conjoint. Franchise permis pour le conjoint plus de 3 ans de permis est de 750€ Franchise permis pour le conjoint moins de 3 ans de permis est de 1500 € assureur a Fuir et prévenez vos amis .

l
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Je suis assuré chez MMA depuis plus de 15 années ( 4 véhicules d'assurées ) zéro sinistre , depuis ces années . Hors chaque années çà augmente , même pas un geste commerciale .

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l
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Trop chère, je viens de me renseigner sur les tarifs, via un groupe facebook, les possesseurs du même fourgon ont une échéance de 300 à 400 Euros moins élevé pour de meilleurs garanties.

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C
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 15/05/2022

Bonjour, si j'avais pu j'aurais bien mis 0 étoile. Je ne recommanderais pas du tout cette assurance à quelqu'un car il sont incapables de traiter un document sous un délais de 72h. Ma carte verte provisoire ayant expiré il ne se mobilise pas pour ce dépêché à me faire ma carte définitive. En plus de ça ils vont me faire patienter quelques jours, le temps de la recevoir dans ma boite postal. Il ne traite rien par mail et les personnes que j'ai eu au téléphone ne sont pas du tout agréable et peu serviable. FUYIEZ??????

Y
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Groupe euro assurance à éviter !!!!!! Service clients médiocre, interlocuteurs très très désagréable, même si vous êtes à 0% responsable suite à un accident, ils vous dégage de chez eux

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a
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Je deconseille fortement cette assurance car ont me prend 53 euro de frais pour soit disant mettre en place de suite leur contrat il nous sort que je paierai 36 euros par mois alors qu'en realité il veulent prendre 38 EURO BREF 53 EURO DE FRAIS POUR RIEN pour qu'en realité ont nous resilie au bout de 1 semaine sous pretexte qu'ont na pas envoyé tout les document ben maintenant je demande le remboursement de mes 53 EUROS sinon je vous mets au tribunal a bon entendeur PS LA PATIENCE N'EST PAS AU BEAU FIXE CHEZ EUX

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m
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Assurance GROUPAMA garantie obsèques. Nuls affreux. Pas à l'écoute , désagréable au téléphone et c'est un euphémisme. Je vous passe les commentaires irrespectueux .Ma belle -mère est décédée , le 31.03.22. Prévenu le 07.04.22 et à ce jour aucun remboursement Il n'y a que l'argent qui les intéressent, un acheter un congélateur pour les obsèques

A
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Je suis très satisfait de vos conseils et de l accueil je viens de signer mon contrat auprès de vous j ai pu avoir une conseillère au téléphone qui as pu me donner totalement satisfaction

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C
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

Devis effectué avec un conseiller au téléphones, options rajouter sur le contrat pas forcément nécessaire. Prix beaucoup trop élevé pour jeune conducteur et véhicule de seconde main…

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B
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

je trouve les prix un peu chers après un nombre d'années important à la GMF. Maintenant que j'ai obtenu le bonus Maxi depuis de nombreuses années sur l'assurance voiture, je constate que mes redevances ne font que monter, alors que pour les nouveaux adhérents on leur octroi des remises. Drôle de façon de remercier la fidélité il me semble. Cordialement.

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M
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Le contrat n'est pas sorti correct. Les champs nom prénom du conducteur sont mélangés avec des adresses mails..... merci de corriger cela avant l'attestation définitive.

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A
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 22/05/2022

Mon Dieu , évitez cette assurance c'est une catastrophe. Vous ne payez peut-être pas cher mais au vu de l'organisation de celle-ci c'est complètement normal , Ils vous mettent des franchises de fou , il vous font galère , et si vous avez trois accidents non responsables ou bris de glace en 3 ans , ils vont vire .

P
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

La fidélité client n'est pas récompensée. Je suis assuré depuis un an. J'ai parrainé ma compagne mais je trouve que je paye cher comparé aux concurrents comme direct assurance.

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S
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Une affaire qui dure depuis le 7 mars, une franchise qui doit m’être remboursée mais toujours rien, une conseillère qui met en doute une plainte avec témoins attestant de ma non responsabilité de l’accident que j’ai subit et extrêmement désobligeante. Bref je ne recommande pas du tout. Assurance qui m’a été recommandée mais que je déconseille vivement.

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Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Avis au personnes assuré tous risques ! Sachez que dans cette assurance il y a des options que vous serez jamais tous risques. Vous aurez le plaisir de le découvrir le jour où on vous casse votre voiture même si vous êtes pas responsable l'assurance ne depasse pas la valeur de votre véhicule argus même si elle est extrêmement propre et entretenu dans un garage comme moi ! Et de plus si elle est détruite c'est à vous de payer le temps de garde chez le garage ou est cette assurance tout risque croyais moi les autres assurances ne pratique pas un tou risque cdiscount.! Un tou risque est pris intégralement surtout si votre responsabilité est pas en cause. Pas chez macif assurance. Si vous êtes intéressé par mon histoire et avoir les preuves de se que je vous racontes écrivez moi