Tous les avis négatifs assurance auto - Page 43
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
Aurélia a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Suite à un sinistre le 13/10/2023 ( un chevreuil a foncé dans la voiture ) je déclare mon sinistre le jours même. Aujourd'hui nous sommes le 23/10/2023, on me propose une voiture de prêt au 30/10/2023 ou alors au 12/11/2023 avec leurs garage partenaire ( je leurs ai bien précisé qu'il me fallait une voiture au plus vite pour le travail ) suite à ça je fais une réclamation en demandant un véhicule en attendant même si je n'ai pas le pack assistance étant donné que le délais est trop long ( ceux qu'ils m'ont également confirmé et me disent de faire une réclamation) je fais alors une réclamation pour l'attente du véhicule de prêt et également le faite que je dois me déplacer à 30 kilomètres de chez moi pour chercher le véhicule hors le mien est non roulant ). Et là on me dit que je n'ai pas le droit à un geste commercial parce que ce ne fait pas 1 an que je suis là bas que je n'ai pas le droit à un véhicule de prêt même si ils n'ont pas pu faire le boulot correctement ni un taxi qui peut emmener jusqu'au garage. Enfin bref aucune solution trouver ! Je peux juste aller me faire ! Trouver une autre assurance je vous le conseille.
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s
stef370 a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
J'ai déclaré un petit sinistre il y a un bon mois. L'expert est passé, je ne suis pas d'accord avec son rapport. Mon assureur ne répond plus aux deux mails envoyés depuis et il ne décroche pas lors de mes quatre tentatives soldées après 10 minutes d'attente par une fin de non recevoir. Ce vieux problème de communication désespérante est de retour !! HELP!!
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S
Sylviane a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Je viens d'être radiee de cette assurance par lettre recommandée au prétexte que j'ai eu trop de sinistres. Je n'en vois que 2 dans le relevé d'information l'un en 2019 l'autre en 2023. Petits sinistres. J'étais assurée depuis 12 ans!!
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S
Stoge a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Accident matériel non responsable du 15/02/2023 en Espagne. Notre Assurance EUROFIL devenue ABEILLE n'a pas voulu faire les avances de la réparation faite en Espagne, le montant de celle-ci s'élève a 942,40 euros que nous avons payés. La facture du 03/03/2023 a été immédiatement transmise a l'assureur. Malgré de très nombreuses réclamations auprès de la PROTECTION JURIDIQUE ABEILLE ASSURANCES, à ce jour le 23/10/2023 nous ne sommes toujours pas indemnisés. Cela va faire bientôt 8 mois que nous attendons. Chacun se fera une opinion de cette Assurance
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a
awj a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Assuré depuis un an chez Leocare, je viens de recevoir un recommandé m'indiquant une résiliation pour surveillance L113-12. Je n'ai eu aucun sinistre et j'ai un bonus de plus de 50% depuis une vingtaine d'années. Quel aurait été leur comportement en cas de sinistre... Fuyez cette compagnie
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A
Alain L a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 22/10/2023
Jai du appeler une seconde fois pour que suite à ma réclamation j'obtienne le barème collaborateur. Je pense donc pour mon véhicule actuel avoir payé 200 € de trop ces 10 dernières années Qu'en pensez vous ?
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L
Lomagnol a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Bonjour, Abeille Assurance, voilà un bien joli nom, qui inspire confiance. Votre pub TV met l'abeille à l'honneur... en la précipitant à sa perte! Car un de ces insectes, enfermé dans un bocal, déplacé de quelques centaines de mètres puis relâché dans la nature pour poliniser une fleur, ne retrouvera jamais sa ruche et périra immédiatement! Espérons juste que vous traitez mieux vos clients que les abeilles...
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A
Allouache a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 18/12/2022
Bonjour je vous conseille de ne pas vous assurer a la Macif car manque de compétences impossible de les avoir au téléphone leur tarif augmente tout les années ! En plus leur contrat sont remplies des pièges car les contrats sont écrits en petit !! Faire très attention
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C
CHARRAD N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Bonjour, à toute l’équipe, c’est mon deuxième véhicule que j’assure chez vous et vous me demandez un relevé d’informations basé vous sur mon premier véhicule. Cordialement.
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D
DIVROET a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 11/11/2022
Je suis resté adhérent plusieurs décennies à la MAIF. Mais j'ai pu constater que pour les derniers contacts que j'ai eus, on m'a orienté vers des "militants" dont on ne sait rien : ni leurs compétences, ni leur parcours, ni leur vrai rôle. Pour autant ces personnes très hautains et condescendants, ont décidé que je ne méritais plus de rester "sociétaire". Le rapport qualité/prix, l'alignement sur les compagnies privées, l'absence d'empathie et la centration sur les primes et les non-indemnisations, m'ont fait comprendre qu'on avait changé d'époque, et que le "Mutualisme" n'est pas la règle, que la fidélité ne valait rien, que les Sociétaires ne faisaient plus Société et que l'Assureur Militant est devenu une compagnie sans âme, comme les autres. Alors adieu la MAIF, qui est morte.
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j
jojo a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023
Grosse tromperie aux tarifs sur les estimations. pour mon cas, j'ai fait un devis sur le net qui m'annonce 479€ par an, puis je suis contacter par téléphone et après quelques questions le tarif deviens 723€ par an. je peux admettre un petit réajustement mais là faut pas pousser.
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O
Oxigen a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Suite à une panne l'assistance à fonctionner sauf qu'il ne est pas préciser que c'est à nous de trouver le garage,résultat on a du acheter les pièces défectueuse et bricoler un système pour pouvoir rentrer .très mécontent du service .
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I
Isa a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
A fuir !!! J ai eu un petit accident une camionnette en se garant donc en reculant m a heurté. j ai immédiatement pris des photos et fait ma déclaration à direct assurance . La camionnette ayant pris la fuite. Après expertise, 450 euro, direct m a déclaré : « c est vous qui êtes responsable ! » Conclusion le code des assurance dit que c est direct Assurance qui doit payé vu le montant du préjudice. Ils ne payeront pas puisqu il décrète que je suis en tort et pas assuré tout risque donc économie de 450 euros pour direct assurance Cerise sur le gâteau il me Colle un malus que je vais garder après avoir quitté cette assurance.
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D
DoroT a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
J’appelle pour un devis, on me réponds et propose un tarif intéressant qu’on m’envoie par mail. J’étudie le devis et rappelle 10 min après, je tombe sur une autre personne, on valide ensemble les informations du devis reçu, je lui demande de mettre à une autre adresse postale car je vais déménager dans 1 mois , il fait la modification et me dit ça va changer le tarif car il y a une modification … et la 90€ de plus pour avoir changer 2 lignes dans l’ordinateur ! Abusé ! Il n’a pas voulu faire de geste du coup énervé je suis allé ailleurs et j’ai trouvé 300€ moins cher !
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S
Seb a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Assuré depuis plusieurs années via ce courtier, il ne m'a pas informé lors du renouvellement intervenu il y a un an que je changeais d'assureur... la nouvelle compagnie d'assurance a décidé d'augmenter de 50 % ses tarifs cette année, au bout d'un an. Je précise que je n'ai pas de sinistre et un bonus de 50 % depuis de nombreuses années. Alors que je n'ai pas reçu d'avis échéance ni par courrier ni par email... je découvre cette augmentation à l'occasion du prélèvement sur mon compte bancaire dont je n'ai pas été informé du montant au préalable ! Lorsque je les contacte immédiatement pour demander des explications et donc mon souhait de changer d'assureur, ils me rétorquent que je ne peux plus bénéficier de la loi Châtel ! Fuyez car ils refusent de respecter la loi
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T
Toto1973 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 05/11/2022
Voiture volée brûlée achetée y a trois jours valeurs 10000 euros avec coup et blessures itt 4 jours toujours pas remboursée depuis 4 septembre 2022 plainte gendarmerie envoyée 4 fois Arras nous sommes le 20 octobre 2023 moi à pies handicapé une honte europcar pareil je leur intenté un procès eux et lcl ales car je craque moi voiture je paie à crédit tout les mois de plus je suis handicapé invalidité 2 depuis 8 ans fuyez les en plus ils sont très chers pour assurance vehicules
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j
jcs08 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Après des décennies d'assurance de 3 véhicules, je viens de découvrir que cette "assurance" sous traitait avec des tiers. Je viens d'avoir une panne immobilisante, ils bottent en touche en me demandant de me rapprocher de mondiale assistance et refusent de traiter mon dossier alors que c'est bien ACMNE qui prélèvent les cotisations. A fuire d'urgence ! Mon regret et de ne pas les avoir quittés plus tôt
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J
Jutece a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Demande de devis pour jeune conducteur, accueil téléphonique peu aimable ! Appel pour jeune conducteur véhicule à son nom...demande combien de véhicules dans le logement même si pas assuré chez eux....
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T
Tacha a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
On devrait pouvoir mettre ZERO!!! A fuir! il me resilie mon contrat pour n'avoir pas fournit les documents dans les temps (alors que j'ai jusqu'au 26/10/2023 ) courrier de résiliation daté du 26/10/2023 reçu le 11/10/2023. Quand je les appelle pour comprendre on me dit votre véhicule est rouge c'est une ambulance et pas un véhicule privé. Si c'est une camionnette d'ambulance réformé dont la carte grise est en Camionnette. On me signal alors que de plus d'être rouge, ce serait un camping car! Alors que non il n'est pas VASP camping Car il est en Camionnette car n'est pas équipé et quoi qu'il arrive la règlementation pour être VASP camping car est bien particulière et mon véhicule n'entre pas dedans il lui faut une cuisine des assises ce qui n'est pas le cas. Mais il suspect donc ils annulent le contrat sans fondement! M'accusent de fausse déclaration! m'indique que le motif qui n'est pas sur le document de résiliation c'est l'aspect camping car (imaginé par eux), puis le fait que ce soit une ancienne ambulance donc modifié (mais pas par moi si les cartes grises l'ont passé en camionnettes il en a le droit) et me mentionne qu'ils ne peuvent pas assurer mon véhicule. OK mais me font payer les frais de dossier alors que si j'avait su je n'aurai pas été chez eux (indiqué à aucun moment dans la création du devis) et me font payer des frais de non-transformation de contrat alors que ce n'est pas de mon fait mais du leur. Monsieur eu au téléphone très médisant, jugeant, utilisant le principe du disque rayé en mode on va la souler elle va raccrocher. Et refusant catégoriquement que je prenne un responsable au téléphone. 2 mails de relance ils ne veulent rien entendre plus de 3h passé au téléphone.
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B
Bilynski a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 11/11/2022
Dans l’impossibilité d’avoir un rendez-vous physique ou téléphonique avec l’agent général de Dinan depuis plusieurs semaines je suis au regret de résilier l’ensemble de mes contrats
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M
Mwm a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
Je suis resté plus de 6 ans avec eux je payé tous les mois suite à des difficultés financières je ne pouvais plus payé j'ai cherché une assurance moins chère j'appelle pour leurs demander mon relevé d'informations, en effet j'avais des contentieux avec eux le monsieur que j'ai eu en ligne super arrogant il me dit vous pouvez pas payé vos contentieux mais vous pouvez payé ailleurs, je lui dis que je vais payé j'ai eux des difficultés personnel il voulais rien entendre malgré je lui ai dit que j'étais malade je ne pouvais pas répondre à leurs appel il me dis c'est irrespectueux et impolie de ne pas répondre aux appels, je lui comment une personne gravement malade peu parlé au téléphone, après autant d'années passer avec eux je recommande pas du tout cette assurance ils voient que l'argent ils sont pas humaine pour moi
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A
Allouache a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
Bonjour il faut que tout les personnes qui sont assurées a la Macif ce manifeste car de plus en plus il y a des abus il faut retirer vos contrats d'assurance Macif et aller ailleurs car aujourd'hui vous avez des assurances plus intéressant au point vue des garantie et tarifs je vous demande donc de retirer tout vos contrats chez eux et vous serez gagnant !! A vieux au amateur !!
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B
B a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 08/11/2022
A fuir, pour les dégâts habitation, ont toujours 1 coup d'avance pour ne rien payer. Ils sont pas assureurs. Voilà a fuir fuir fuir fuir fuir fuir fuir fuir
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C
Cyrille a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 24/11/2022
Je suis outré par la campagne pub diffusée. 2012, après près de 10 ans de cotisations, je payais toujours et annuellement mon assurance en décembre. En janvier, n'ayant reçu aucun courrier, JE me suis volontairement déplacé en agence pour payer. (HONFLEUR-14 600). On m'a alors annoncé être radié pour défaut de paiement. Pas de Recommandé comme stipulé dans le code des assurances. Dégagé comme un mal-propre du bureau devant d'autres clients. "Allez souscrire ailleurs" J'ai alors été "fiché" et du souscrire pendant 2 ans à une assurance mauvais payeur par une autre compagnie (X3) Zero etoile impossible. Dommage.
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T
TC a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 20/11/2022
Assureur sans valeur. Peu accessible, communique mal et n'est pas flexible. organisation peu claire. Ils sont peu ou pas accessibles et ne font aucun effort pour penser ou agir de manière conviviale. Je ne recommande certainement pas cet assureur.
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S
Soph25140 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023
J ai passé 45 nuit Pour essayer de les avoir ….sinistre non responsable…ils demandaient la franchise ……. Pour au final reconnaître leur erreur 300 euros qu ils auraient encaissé si je n avais rien dis ….je n en peux plus des ces assureurs
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A
Angeliquebrs a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023
Assurance au prix fort, mais avec des photos, immatriculation et identification précise d'un conducteur qui m'a rayé la voiture + délit de fuite, Direct Assurance a TOUT FAIT pour ne rien faire. Ils ont réussi, je suis passé chez Eurofil et je suis très satisfaite. Ce sont des incapables. Je n'ai jamais connu une assurance autant irresponsable. Fuyez.
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N
Nanou a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Depuis le 16 Avril mon contrat automobile à été résilié auprès de Generali qui a confirmé par courrier. Puis plus de nouvelles. Je me suis rapprochée du courtier auprès duquel j'avais pris cette assurance j'ai dû les appeler une dizaine de fois, j'ai envoyé un mail à Generali sans réponse...le courtier m'a envoyé un courrier pour me confirmer la somme que me devait la compagnie puis plus rien , j'ai rappelé le courtier qui m'a dit qu'il fallait envoyer un RIB ce que j'ai fait il y a 3 semaines...mon fils a pris la relève est allé chez le courtier et maintenant il lui a été répondu qu'il fallait attendre jours pour le remboursement. C'est une honte...... Donc surtout ne prenez pas d'assurance chez eux et cela ne sert à rien de passer par un courtier il vaut mieux s'assurer en direct et surtout pas chez Generali
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p
perrin b a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Beaucoup de soucis depuis quelques temps.ça devient n´importe quoi,les tarifs ne sont pas meilleurs et la qualité du service devient médiocre.je ne pense pas rester une fois mon contrat terminé
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O
Oqui a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Mon fourgon CTTE a été accroché par un automobiliste tractant une caravane. La MAIF a tout fait pour s'exonérer de ses obligations : 1) Elle m' a déclaré partiellement responsable alors que mon véhicule était arrêté. 2) Elle a refusé d'intervenir en Espagne où je me trouvais, j'ai dû revenir 3 fois en France pour le traitement du dossier (photos d'un garagiste, visite d'un expert, réparations) 3) Elle a mandaté un expert qui, pour un choc sur l'aile avant droite, a voulu regarder ce que je transportais derrière pour le cas où il aurait pû dire que ce n'était plus un fourgon, alors que – j'avais averti la Maif de l'utilisation que j'en faisais et de ce que j'y stockais. – je venais de passer le contrôle technique sans soucis (et sans rien enlever).
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s
stig a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Presque 3 mois pour être indemnisé suite à un sinistre (pas en tord) Plusieurs relance et appels pour faire avancer les choses 3 mois sans voiture, ils l'on stocké chez un de leurs épaviste mais ils me prélèvent quand même Je ne recommande pas cette assurance
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m
montpellier34000 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Bien que les niveaux de prix soient intéressants, cela ne vaut pas le service. Ils ne sont pas du tout humains et ne comprennent pas les cas spécifiques. Il faut sans cesse les rappeler pour que quelque chose arrive, et en plus, après, ils veulent faire payer alors que la voiture n'existe même plus depuis des mois. Si tu ne paies pas, ils vont appeler un huissier pour récupérer l'argent. Expérience horrible. Je ne recommande pas du tout.
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P
Patricia P a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
Aucun avantage pour un jeune d'avoir effectué la conduite accompagnée....le tarif ne prend pas en compte l'expérience de conduite avec les parents sur 3 ans ! Tarif totalement incompréhensible
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j
jeanmichel a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Résilié après 15 ans (dont 10 chez Amaguiz racheté par Groupama) . Un seul sinistre non responsable (accident de parking). Des employés qui vous donnent de mauvaises infos (résiliation annoncée par téléphone à une mauvaise date ), confusion totale . Virent les anciens d'Amaguiz car peu rentables.
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M
Mélissa a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Honte à eux !!! Service incompétents j'ai tout pris chez eux assurance auto et habitation . Quand soudain je reçois 1 mails de résiliation car je suis auxiliaire de vie et cela ne leurs plaît pas honte à eux et dénigrant sous prétexte que l'on travail . Je ne recommande surtout pas n'allez pas chez eux très mauvais services .
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T
Tournesol a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Une catastrophe, pour vous vendre une assurance ils savent vous appeler mais par contre quand il y a une réclamation, il n' y a plus personnes ! Impossible d' avoir la bonne personne au téléphone et aucune réponse à mes mails de réclamation. En plus ils m'avaient fait une offre de prix qui est passé au double lorsque j' ai voulu souscrire parce qu' ils n' ont pas accepter mon historique de 21 de conduite sans sinistres. Franchement c' est une honte, je ne conseille pas ! j'ai trouvé facilement un autre assureur qui lui était honnête.
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M
Max a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 23/02/2023
En comparant avec un autre assurance, je m’aperçois que je me suis fait avoir pendant 5 ans, mon assurance a été augmentée façon incroyable ! Du 36€ à 90€ ! En partant de chez Areas Pamiers chez un autre assureur , j’ai gagné 420€ à l’année par voiture ( 2 voitures). J’ai demandé un devis pour une chambre de CROUS, on m’a demandé 29€90 par moi chez Areas Pamiers. Maintenant chez Allianz, je paye 7€60 par mois pour la même chambre. J’ai résilié 4 assurances chez Areas et j’ai gagné au moins 650-700€ par an. Je déconseille Areas Pamiers. Merci
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T
Totodua a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
encore un soucis avec cette assurance Vendredi le site m'indique que le dossier et traité le lendemain on me dit que le dossier en cours a expiré... On ne sait meme plus si on est assuré... Depuis le dossier a disparu ! Pourtant 2 vehicules sont assurés chez eux !
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H
Huggy a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 18/08/2023
Si les avis de vos clients comptaient, je l'aurais déjà remarqué. De toute façon, c'est partout le même problème. Un conseiller vous dit quelque chose, un autre, quelques jours plus tard, va dire le contraire, et comme la parole du client n'a aucune valeur à vos yeux, ce même client risque de se retrouver lésé. Je vais bien sur cocher la case autorisant la transmission de mes coordonnées, tout en sachant que mes chances d'être rappelé sont très faibles
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H
Hydra a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
La pire assurance possible que des belles paroles, aucun service client, méfier vous de chaque engagement, aucune communication, leur but et de vous soustraire le plus d’argent possible
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