Tous les avis négatifs assurance auto - Page 43
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
C
Camionneur a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 10/11/2023
Catastrophique ! Démarché par téléphone, j'ai souscrit un contrat auto et payé les frais d'adhésion. EuroAssurance a résilié mon contrat chez le précédent courtier (loi Amon) puis m'a annoncé qu'il ne pouvait pas m'assurer en raison de la présence d'un deuxième conducteur déclaré sur ma carte grise. Résultat : mon véhicule n'est plus assuré et impossible de récupérer les frais d'adhésion ! Je vais devoir retrouver un nouvel assureur et à nouveau payer des frais. Le service client est nul et ce courtier n'est pas organisé du tout. Honteux.
J
JF a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Je suis assurée pour la maison depuis 2008 sans aucune demande. En 2021, j'ai deux dégâts suite à des intempéries (pluie, vent violent etc). Je préviens l'assurance, le toit est bâché. Je fais faire les réparations avec devis dans le délai prescrit. On me répond que je ne serai pas remboursée !!!. Un deuxième courrier confirme que les ACM ne reviendront pas sur leur décision. Je rejoins la notation des internautes sur les ACM.
P
PBZ a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 22/10/2023
MACIF ne respecte pas ses engagements, et vous ballade de service en service, pour ne pas vous régler les indemnités qu'elle vous doit. 4 recommandés avec AR, une réponse vers un autre service qui refuse de prendre en compte ce que les collègues ont proposés, et jamais de réponse écrite aux demandes faites en ligne. Fuyez
C
CCWW a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Fuyez ! Appâté la première année par des tarifs intéressants, dès la seconde année, attendez vous à une augmentation astronomique !!! Près de 60%, sans accident responsable, je ne suis pas le seul dans ce cas, l'excuse étant l'augmentation des coûts, des pièces, la "sinistralité" !!! Enfin tout est bon pour justifier l'augmentation, et réagissez vite, sinon, c'est reparti pour un an...
m
matgag a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
les options prises ne correspondent pas aux besoins exprimés lors de l' adhésion. Pas de possibilités d'avoir un conseiller qui peut prendre une décision. aucune réponses aux réclamations que l'on peut envoyer par mail. Aucune reactivité.
E
Emma a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Aucune réponse du service clients, aucun humain à qui parler, un service clients qui est en permanence soit injoignable, soit sur répondeur soit c'est le robot qui tente de répondre... Le service réclamation clients est pareil, il ne résout RIEN ! FUYEZ cet assureur !!!!
V
Vchal a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
La MAIF me doit de l argent le double de ce que je leur dois et que je bloque le temps d'avoir la somme et on me prend pour mauvais payeur...... Inadmissible être pris de haut de la sorte en ayant été toujours correct. Je recommande pas
b
bibi a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Ce ne sont pas des professionnels, aucunes considérations pour les anciens clients ... depuis 12 ans que l'ancien agent général est parti en retraite. Les agents ne tiennent plus, cela change tout le temps et maintenant agence fermé. Basculé dans un autre département ce qui nous facilite pas la tâche. Assurance qui refuse même d'assurer la conduite accompagnée. Obligé d'aller à la concurrence. Ce que je ne regrette pas du tout car assurance moins cher avec un jeune conducteur et en plus, plus de services et de conseils.
B
BLBRUNO1704 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
l'assurance qui a été souscrite pour ma golf 6 est démesurément chère : 134,15 €/mois alors que j'ai trouvé ailleurs pour 76 €/mois, et que DIRECT ASSURANCE proposait en parrallèle via le comparateur d'assurance une assurance à 66 €/mois, le contrat souscrit a été abusif en terme de montant de cotisation, de plus, j'ai eu différents conseillerzs direct assurance en ligne qui m'ont donné à chaque fois des avis différents et contradictoires, mauvaise expérience alors pour ma part, manque de fiabilité conseils par téléphone avec Direct assurance,
S
Sylvie a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
A fuir. Les tarifs pratiqués sont honteux, et le service client inexistant. Le téléphone sonne dans le vide, c'est une honte. Je n'ai jamais réussi à obtenir une réponse d'un interlocuteur...
d
dominique a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
Bonjour a tous
Mon véhicule a disparu le 29 décembre 2023.
ci-dessous mon courrier qui retrace la chronologie .
Le véhicule et complétement dépouiller, pas de moteur,boite,sièges,tableau de bord,portes,train de roues il ne reste qu'une carcasse .
<>
Depuis ce courrier aucune nouvelle ou réponse, l’appel la personne raccroche et après ne décroche pas .ont est le 6 Février je leurs envoi un recommander aujourd’hui afin de suivre le protocole pour arriver aux médiateur et plus .
Lundi cela fera 1 mois et demi de location de véhicule a ma charge, le problème ce sont les interlocuteur en Afrique du nord qui s'amuse de vous avec des phrases toutes faites et quand elles ne peuvent plu répondre refusent tout dialogue .Je viens de lire sur Wikipédia que direct assurance appartient a AXA cela vous donne aussi l'avis de la gestion des sinistres par AXA .
l
lolivier plus jamais a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 23/11/2023
J ai souscris l assurance avec option Okm, scènes ne permettre d avoir accès “ service joker / taxi “ + dépannage en moins de 45 minutes + véhicule de prêt en cas de panne Au lieu de cela , aucune communication possible avec assurance . Assistance refusant de nous fournir un véhicule de prêt . Je n ai rien pu obtenir, nos vacances ont été annulées faute de pouvoir nous rendre à destination.. l Olivier , c est terminé !
C
Christian R a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Je ne suis pas satisfait du prix .inscription très chère En 50 ans je n aïs jamais versé un centime de frais de dossier. Sauf assu 2000 en plus trop de documents à fournir
A
Adel a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 14/03/2023
J’ai toujours pas reçu la carte verte et mon identifiant non plus sinon les assistants sont à l’écoute compréhensif mais pour le prix je trouve que c’est cher
M
Mpich94 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
En 2021 nous avons assuré une de nos voiture chez l’olivier assurance. Période durant laquelle une des vitres de la voiture a été brisée… nous avons donc porté plainte et payer le surplus de la franchise. En 2022, nous sommes allés dans l’assurance de notre travail, car plus avantageuse. Mais après une erreurs de cette assurances nous sommes retournés chez l’olivier assurance. Ainsi en 2024, nous revoilà chez l’olivier qui veut nous faire payer 30 euros de plus car, selon eux, durant la première période où nous étions assurés chez eux nous avons eu deux bris de glace. ce qui est totalement faux. Nous n’avons eu qu’un seul bris de glace courant décembre. Après les avoir contacté, l’assurance n’admet pas leur erreur et veut que nous payons les 30 euros mensuels. Nous sommes donc obliger d’annuler le contrat…
N
NOGUEIRA J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Bonne assurance contact téléphonique très gentil et efficace bonne réactivité professionnel je recommande Cette assurance si on me demande conseil sur cette assurance.
A
AIT MOHAND P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
En fait tout s'est bien passé jusqu'au paiement qui m'a été débité dans la foulée on m'a proposé une assurance habitation que j'ai acceptée et payée Sauf que dès le lendemain on a résilié l'assurance auto motif trop de sinistres A ce jour j'attends le remboursement de 1274€ qui correspond à la cotisation annuelle j'ai trouvé une autre assurance que bien sûr j'ai réglé donc double peine....
A
Alan a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 12/03/2023
Assurance a évité j ai eu un accident mais j ai était reconnu responsable. Or a ma conseillère quand je lui ai ramener le constat elle m'a dit que la dashcam et témoin elle prend pas compte or que j aurai pu prouvé que je n étais pas responsable.je suis assurée La bas depuis des années sa a évolué dans le mauvais sens a évité de tte urgence
F
Floflo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Ayant subi la grêle en juin 2022, nous ne sommes toujours pas à ce jour remboursés pour un sinistre sur notre camping car ! Un expert de la gmf nous a sous évalué la valeur du véhicule, (il s'était trompé dans l'année de mise en circulation) ! Nous avons fait faire une contre expertise qui a confirmé que notre véhicule valait bien au dessus ! Depuis mai 2023 gmf fait la sourde oreille ! En attendant on continue à payer les échéances d'assurance (nous sommes évidemment assurés tout risques) le crédit, les frais annexes (,contrôle technique....). Je suis vraiment déçue de la gmf ! Jai engagé un avocat pour obtenir gain de cause, car le temps presse ! Ca fera 2 ans dans 5 mois ! tous mes contrats d'assurance chez eux, mais quand tout sera fini il vont me perdre comme cliente
P
Pétoncle a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
L'assurance du crédit mutuel ne m'assure plus depuis décembre 2022 . Je peux comprendre puisque mon taux d'alcoolémie dépasser le taux autorisé, même si je ne conduisais pas . J'avais prévu un chauffeur de substitution mais mon épouse a été percutée devant ma voiture par un autre véhicule, raison de mon contrôle. Ce que je refuse d'admettre, c'est que ma femme et ma fille qui figuraient sur mon assurance ont été résiliées aussi pour alcoolémie malgré zéro accident. A vous de juger !!!
M
Matt64 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Une véritable CATASTROPHE !! A éviter à tout prix ! J'attends un remboursement d'une facture de réparation de 3100€ que j'ai du avancer depuis 3 mois et je n'ai toujours rien reçu !! Je me retrouve avec un manque de 3100€ sur mon compte bancaire, c'est un enfer. De plus c'est toujours un combat pour les contacter et aucune réponse n'est jamais apportée.
M
Mikl33 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Très déçu. Apprendre par téléphone suite à un appel que j'ai fait pour signaler un changement que mon contrat aller être résilier dans 30 jours suite à 3 sinistres non responsable. Chapeau
A
Amandine a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2024 suite à une expérience le 21/03/2023
Assurance à fuir des mois pour traiter un sinistre non responsable avec témoins vidéo photos gendarmes sur lieu de l'accident avec identification de celui qui m'a abîmé la voiture 8 mois pour indemniser 500€ et ils m'ont ouvert 2 sinistres à la place d'un seul maintenant 3 mois pour le supprimer toujours pas fait à ce jour je me retrouve avec un relevé d'information erroné avec un sinistre de trop que je n'ai pas eu c'est inadmissible je paye du coup plus cher la nouvelle assurance de ma nouvelle voiture car il ne supprime pas le sinistre de trop enfin bref n'y allée surtout pas
S
Sebastienb a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
A éviter pour l assurance habitation… Suite aux inondations dans ma Region l'expert ne veut pas prendre en integralite mon moteur de portail car soit disant le devis est trop cher….(j'en ai realisé 2) Alors que j ai bien signé un contrat sans vetusté!!! Pour mes luminaires exterieurs aucune prise en charge alors que l'expert etait d'accord au depart Aucune réponse de la Gmf par mail… Protection juridique en cours… A fuir!!!
d
danton a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2024 suite à une expérience le 11/10/2023
assurance inactive impoli qui fait trainer les dossiers afin de ne pas payer ce qui leur incombe etant en procedure juridique avec eux depuis 4 mois le dossier traine et il font tout pour cela
T
Timor a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024
Refusent catégoriquement assurance passée au Luxembourg, malgré des relevés d'information en français, et avec un bonus équivalent à celui du système Français. Ne mentionnent bien sûr cela nulle part, vous assurent et vous demandent ensuite de résilier à l'amiable. Manque de clarté, aucune explication claire, assistance molle et peu réactive. Évitez les.
r
ronchondu31 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Sociétaires depuis 1972 et 1976, nous détenons 7 contrats habitation, 2 automobile et 6 assurances vies. Nous nous considérons donc comme de bons vieux clients. A la suite d'une fuite dans un meuble sous évier, sur la canalisation du lave vaisselle nous avons coupé l'eau et appelé le plombier agréé par la GMF qui était déjà intervenu à notre domicile 2 ans auparavant.. Grave erreur. Il n'était pas mandaté par l'assistance, donc l'intervention n'est pas prise en compte. Nous avons coupé l'alimentation d'eau, pas de dégâts immobiliers donc la réparation n'est pas prise en compte. Quand on dit que l'honnêteté ne paye pas. Il aurait fallu laisser couler l'eau pour changer les meubles abimés, refaire le mur détrempé et éventuellement le revêtement de sol boursoufflé. Nous avons l'impression devant autant de considération de n'être bons qu'à payer. Que de considération. Gmf assurément humains, vous êtes surs de votre slogan? Il semble temps pour nous d'aller voir la concurrence.
b
brice a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 16/09/2023
Assuré depuis 40 ans , voitures, un sinistre en septembre sans tiers, le véhicule que j'ai percuté étant parti sans laisser de traces. Vehicule en question en position statique en biais comme tournant vers sa gauche au milieu de la route et avec un très gros sur pare choc ou pare buffle). L'expert doit être médium, conteste les circonstances du sinistre et me dit au téléphone qu'il a besoin que je lui explique les circonstances de l'accident, ce que je commence à faire, mais au mot voiture il me déclare que ma déclaration est mensongère et que je dois la changer. Ce que je ne fait pas lorsque je retourne à l'agence MACIF de Sablé sur Sarthe, bien qu'il m'aie prédit de très grosses difficultés avec l'assurance. Refus de prise en charge par la MACIF accompagnée du motif de déchéance : votre véhicule roulait lorsqu'il a percuté un objet fixe et dur. J'appelle la plateforme : 5 soit conseillers 6 heures en ligne pour avoir autant d'informations que de conseiller de "j"e ne comprend pas le refus car le traitement financier est identique dans les deux cas" à "on considère que votre déclaration est frauduleuse" avec un point commun :"votre dossier est vide" préparez un courrier avec croquis, vous allez être recontacté, ce qui est fait le 24 octobre et j'envoie mon courrier par mail le 25 (Recommandé postale reçu le 30 par la MACIF). Puis rien jusqu'au 13 novembre pour me dire qu'ils redemandaient l'avis de l'expert (alors que j'expliquait ma situation de handicap, le fait que je gérais en parti les déplacements de mes parents et que j'étais en difficulté pour me rendre sur mon lieu de travail, et que quelque soit la réponse j'aurais aimé qu'elle soit rapide. Toujours pas de retour le 12 décembre, je rappelle et là oh surprise! Il se sont trompé de destinataire. Et retour au point de départ si vous le souhaitez vous pouvez demander une contre expertise.Je donne une réponse par courrier précisant que la seule chose que je veux savoir c'est comment récupérer ma voiture et mon avis sur le traitement des sociétaires et sur la compétence de l'agent de terrain à qui j'avais exprimé ma difficulté à expliquer l'accident car j'avais l'impression d'avoir percuter du vide qu'il y avait un écart entre ce que j'avais senti le choc et ce que je voyais un véhicule qui n'avait pas bougé et que l'instant d'après je voyais partir sur ma droite. Je suis recontactée après avoir relancé deux fois et là je suis en contact avec quelqu'un qui me dis l'expert maintient qu'aucun autre véhicule n'est impliqué, que ce que j'ai vécu n'est pas pris en compte et que en gros si je veux prouver ce que je dis il faut une contre expertise trop chère. Pas de réponses à mes mails, pas de courriers, on fait trainer. Mieux on me dit qu'ils ne savent pas comment je procède pour faire réparer mon véhicule VGE que cela n'est pas leur problème!!! Je vais me rapprocher d'une association de consommateurs pour voir quelles sont mes option et vais contacter un médiateur car les longueurs administratives, les fautes professionnelles et j'en passe font que depuis le 19 octobre mon véhicule est à 40 km de chez moi dans un garage certainement pas gratuitement. Je résilie dès que possible mes contrats. J'ai toujours recommandé la MAIF, du fait de sa mentalité mutualiste performante, quelle déception!!!!!!!
f
fples a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 15/12/2023
Je constate que je ne suis pas la seule victime de ces profiteurs. J'aurai dû venir voir ces avis avant de m'engager avec eux. Même souci que plusieurs personnes déjà citées, il faut croire que la GMF a bien rodé son processus… Client chez eux depuis 10 ans, aucun problème de mon côté pendant 7 ans. Ils prélèvent les cotisations, tout va bien. J'ai un bonus 50% + une prime super conducteur. Et puis, entre 2022 et 2023, j'ai 3 sinistres : 1 non-responsable car on me fonce dessus dans un parking, 1 bris de glace (un caillou sur la route) et 1 responsable où je rentre dans une voiture sur le périph avec légers dégâts matériels (mon 1er accident responsable en 20 ans de permis). Et là, en cadeau de Noël, la GMF nous annonce qu'elle me radie !! Pendant 7 ans, ils récupèrent le fric. Et comme ils ne regardent que les 3 dernières années, ils estiment que je leur coûte trop cher… Résultat des courses, je suis forcé de changer d'assurance mais comme je dois présenter mon relevé d'informations (avec les sinistres), n'importe quelle assurance sait me recevoir. Je dois passer en tout risque éco, tout en augmentant de cotisation… Génial ! Si ces lignes peuvent faire éviter à d'autres d'avoir les mêmes déboires…
G
GUENDOUZI S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024
Avant de donner mon avis j’attends de voir comment se déroule le service en cas de besoin. Cordialement
N
Nestipeche a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 21/12/2023
Suite a sinistre non responsable la GMF ma résilier sur soit disant que cela a coûter trop cher, et le relevé d'information nest pas conforme pour trouver une autre assurance qui est hors de prix comme si lon était un mauvais payeur , ne prenez pas d'assurances mutuel et s'abstenir de la GMF qui met dans les problèmes.
M
Marc a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Assistance AXA à éviter, opérateur téléphonique incompétent, des informations fantaisistes et un manque total d empathie envers les sinistrés c’est scandaleux, et le petit plus vous êtes pas remboursé des frais avancés.
A
Arnaud a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024
Ça fait 6 mois que mon sinistre a eu lieux et toujours pas d'indemnisation. Il faut relancer plusieurs fois pour avoir des réponses, impossible d'accéder au service sinistre directement par téléphone je suis obligé de faire semblant de vouloir souscrire un nouveau contrat pour parler a quelqu'un. Bref très mauvaise expérience je recommande d'éviter cette société.
P
Path a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024
Il vaut mieux éviter d'avoir un changement imprévu après la souscription d'un contrat, car vous perdez automatiquement certains avantages et que votre interlocuteur n'a pas la capacité (ou le pouvoir) d'apporter un rectificatif ! J'ai changé d'assureur pour bénéficier de meilleurs tarifs et en cumulant plusieurs contrats avoir 3 mois de remboursé (habitation, moto et auto) - malheureusement, suite à un décalage de livraison de ma voiture, non seulement je me suis retrouver dans l'obligation de résilier le contrat souscrit (par lettre recommandée avec accusé de réception à mes frais, bien sûr !) mais également de perdre tous les avantages promis !! Résultat = montant cumulé des cotisations plus chers que mon précédent assureur !!!
L
Lemaitre F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024
rapide simple et les tarif sont vraiment très correct je recommande cette assurance car le site est vraiment très bien détaillé et j'ai réussit a m'assurer en moins de 10 minutes!
B
Bella a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 07/01/2024
Suite sinistre dont je ne suis pas responsable Plainte déposée, véhicule tiers identifié Depuis janvier 2023 rien ne bouge L assurance dit attendre la fin de la procédure qui peut aller jusqu'à deux ans pour ce type de PB Du coup après relance tel début nov, conversation où forcément je me suis agacée un peu j ai eu l'immense privilège de recevoir un courrier de résiliation de leur part Merci le CIC je serais bien partie toute seule Grâce à vous je suis traitée comme un cas de retrait de permis!!! Surprime pendant 5 ans pour info plus du double pour être assurée a l identique Depuis des mails encore et encore On accepte départ amiable mais on ne veut surtout pas enlever le terme résilié sur relevé situation Avec comme dead libe le 5 février !!! Conclusion Si vous êtes sûr qu'il ne vous arrive jamais rien, ai pire pk pas cette assurance Par contre, si sinistre attention La seule solution c'est que taire !!! On rêve Sinon la personne au bout du fil se dit;: il râle allez on resilie !! C'est affligeant
p
patrice a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 24/01/2024
Un des assureurs les plus decevants que j'ai eu en temps que medecin la seule fois ou j'ai eu un probléme medical ils l'ont dit que j'appelais trop tard Un autre fois pour une probléme juridique general ont été tres peu empathique et m'ont envoyé sur les roses une vitre casse au cabinet apres un appel pas de suite il faut quasui une lettre recommande je suis avec eux depuis 40 ans ,je vous dit pas et ils sont à 130 euros pres Je dirais qu'ils n'assurent que l'absence de risque et en plus dominants sur leur creneau medical un cauchemard ces gens ,médecin de Lyon depuis 40 ans j'assume mon avis j"'ai cauchemardé l'assurance MACSF l'a fait! je leur ai méme demandé d'assurer une propriete prive à la campagne il ya 15 ans, un jeune est venu tout visiter et yeuter pour me dire sur me pas de la porte qu'ils n'assuraient pas ce genre de biens à risque, veridique Fuyez ! Un médecin Lyonnais
M
MLVN a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 24/01/2024
Victime d'un accident de la route non responsable en novembre 2023, je déclare celui-ci à la MACIF avec toutes les pièces nécessaires (arrêt de travail, ordonnance, certificat des blessures, constat amiable...), jusque là tout va bien. Niveau santé de grosses douleurs et problèmes au dos durant 3 mois, des séances de kiné qui nécessitent des déplacements, impossibilité de faire du sport alors que j'en pratique tous les jours, des difficultés dans mon métier qui est physique, besoin d'un renouvellement puis d'un changement de traitement non efficace donc plusieurs rdvs avec mon médecin traitant.. 3 mois plus tard la situation s'arrange, je reste soumis à des douleurs quand je porte une charge lourde ou par moments irréguliers donc j'estime être guéri et je prends donc rdv avec mon médecin pour certificat de guérison. Toutes les pièces sont transmises à la MACIF pour indemnisation corporelle et là, surprise, réponse de la MACIF, on me dit que j'ai droit à 200€ !!! Je trouve cela absolument ridicule, 200€ pour la gêne et les souffrances occasionnées pour un accident non responsable, c'est aberrant. Je ne demande pas à être millionnaire, je suis loin d'être mort et beaucoup de personnes sont dans un état plus grave c'est certain, mais le montant de l'indemnité par rapport à mon préjudice est absurde. Pour comparer, ma concubine assurée chez Allianz a eu un accident du même type, elle a eu besoin de moitié moins de séances de kinésithérapie que moi, pas d'autres rdvs médicaux, pas de nouvelle ordonnance ni de renouvellement, ils l'ont indemnisée à hauteur de 1090€. Cette même assurance alors que j'étais passager pendant l'accident m'a indemnisé à hauteur de 240€ alors que je n'ai rien eu si ce n'est un arrêt de travail et une ordonnance de médicaments, sans aucune séquelle, soit plus que ce que me propose la MACIF. Bref, j'attends de voir car j'ai bien évidemment refusé la proposition d'indemnisation, sachant que je ne demande pas non plus 5000€, juste une indemnisation juste, pas 200€ qui me semblent être le minimum du strict minimum, type un accident non responsable avec un simple arrêt de travail et une ordonnance de médicaments. Pour l'instant c'est zéro-pointé, n'espérez pas être indemnisés à hauteur de vos souffrances, vous n'aurez quasiment rien. Et pourtant, c'est l'argent qui sort de la poche de l'assurance adverse, comme quoi la MACIF s'en fiche de défendre ses clients.
c
chris64340 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 19/02/2023
Assureur a fuir, suite a un accident de voiture avec 2 chocs, c est devenu tres tres compliqué,j avais prevu de faire les reparations moi meme, indemnisation a minima, le service sinitre vous propose une somme derisoire, mon agent axa s en fout complement, l expert bca pareil, la communication est compliqué, votre agent d assurance n a aucun pouvoir, on m a gentillement envoyé baladé et meme dit qu il n etait pas la pour me conseillé!!!!!!! le service qui gere votre sinistre est a l etrangé (au maroc ), votre agent axa ne sert qu a vous faire signer les contrats et encaisser, je n ose meme pas imaginé pour des sommes d argent plus importantes a fuir et on m a fait payer une assurance tous risques pour un autre vehicule qui roulait tres peu alors qu il une assurance avec forfait kilometrique, sur 7 ans j ai perdu 2500 euros, et mon agent me dit que c etait mieux pour moi !!!!! MDR
R
Romain a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 13/11/2023
