Tous les avis négatifs assurance auto - Page 42
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
M
Medstef a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 14/08/2023
Sert à rien ce désiste sur toutes les couvertures de contrat. Tout risque oui mais sauf vandalisme. Tout risque oui mais sauf crevaison Prend le temps de vous annoncer fièrement que nous sommes couvert pour la panne sèche, sauf qu'on a une voiture électrique. Ne répond pas au réclamation et ce permet d'être à la limite de la courtoisie. Déclaration de changement d'adresse toujours pas traité. Bref uniquement parce que c'est les moins chère pour nous et que c'est obligatoire Une assurance qui a bien connaissance de tout cela
K
Kathia a noté Solly Azar en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Vous ne serez pas satisfaite des délais de paiement si un jour il doivent vous dédommager, ils sont très fort pour pour vous prélever mais quand il s'agit de dédommager il n'y a plus personne. J'ai eu un accident le trente avril ils ont ouvert le dossier 15 jour après en date du 3 juillet je ne suis toujours pas dédommagé, ils joue sur tout les délais et il rejette la faute sur l'expert puis sur l'épaviste pour gagner du temps il ont revendu ma voiture et touché de l'argent dessus depuis plus d'un mois quand moi-même je n'est toujour rien reçu au contraire ils viennent encore de me prélever un mois de loyer pour une voiture que ne possède plus je ne peux travailler depuis deux mois je n'es aucune rentrée d'argent. La semaine dernière après avoir fait leurs travailles en aillant pris contacte avec l'épaviste pour qu'ils leurs envoye l'avis d'enlèvement du véhicule qui était enlevé et revendu il y a plus d'un mois ils m'avaient assuré que le virement serait fait le 1juillet et tout ce qu'il c'est passer sur mon compte c'est un prélèvement de loyer alors que je n'ai aucun revenu et sur tout plus aucune voitures assurée. La situation dans laquelle cette assurance m’a mise m’a fait partir en dépression je ne les ai pas harcelé mais j’aurais dû et je ne compte pas en rester là
L
Lh7753 a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Nul, je regrettre d'avoir souscrit et je cherche un nouveau contrat d'assurance. Pas d'espace client et les explications ne sont pas clair concernant nos garanties. Je suis tomber en panne de batterie et l'assurance (bien que j'ai souscris à l'option 0km) ne s'est pas déplacé car ce n'était pas un problème mécanique. À fuir donc.
B
Brenda a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 08/12/2023
Une assurance qui rejette ses assurés parce qu'il a eu deux dégâts des eaux suite a des fuites sur le toit de l'immeuble les fuites étant pris en charges par la garantit décennale de l'immeuble c'est une honte J'étais depuis 18 ans a la MAAF !!!! Bravo !!!!! Heureusement j'ai trouvé une autre assurance et moins chère 0 pour la MAAF
D
Drey a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 08/06/2024
Service lamentable, cette assurance est À FUIR. J’ai attendu 2 mois avant de pouvoir récupérer mon véhicule au garage pour un simple changement de roues, ne parlons même pas du gérant ACA de Franconville qui est d’une condescendance incroyable. Très déçue de cette assurance !
M
Mze01 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 21/01/2024
Matmut a résilié mon assurance après 6 mois sans aucune raison valable. Par consequent les autres assurances refusent d'assurer mon véhicule .il est resté enfermé au garage et je suis vraiment en difficulté et risque de perdre mon travail . Je ne recommande pas du tout cette assurance matmut a personne .
J
Justine a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 20/05/2024
Une catastrophe cette assurance honnêtement fuyez!! J’ai eu un accident avec une personne qui n’a pas voulu faire de constat mais m’a laissée ces coordonnées, j’avais en photo sa carte d’identité mais en parlant de constat elle a fui j’ai donc fait un constat de mon côté et selon Allianz l’assurance adverse ni les faits le pom pom je n’ai jamais vue ça, au téléphone ils veulent rien savoir, font tourner en bourrique résultat pot d’échappement abimé + feu arrière peté en bref n’allez pas chez eux je déconseille
p
pika13 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 02/07/2024
Un étoile c même trop assurance a fuir mon véhicule a été incendié en mar 2024 a ce jour le 3 juillet 2024 toujours pas remboursé assurance a évité vous avez a faire que a des bon a rien
J
Jaber a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Bonjour à tous, je suis chez MMA depuis mes 18ans, mes parent bien avant pour l'assurance habitation et voiture, dernièrement je me suis fait rentrée dedant par un autre conducteur sur le coter de ma Ford, l'assurance m'a demander de portée plainte et de poursuivrez la personne, alor que je suis assurer, merci et à plus jamais, je conseille AXA.
J
JACK1 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024
Si vous avez besoin de rien et souhaitez payer pour rien, prenez l'olivier assurance. Accident survenu le 15/04/2024. Véhicule assuré tous risques. Véhicule expertisé et jugé économiquement irreparable. VRADE de 38 000€ Certificat de cession et ensemble des documents transmis le 05/05/2024 pour acceptation. Nous sommes le 01/07/2024, après maintes et maintes mails sans réponses et raccrochages de la part du service Sinistres, après m'avoir indiqué qu'il y avait un document manquant imaginaire, (comment faire traîner les choses...), je reçois ce jour un email me prévenant qu'une indemnité de 35 000€ me sera accordée... 3000€ de moins que la VRADE. Raison invoquée, j'ai payé mon véhicule 35 000€, je ne peux pas m'enrichir .. Donc clairement si on vous offre un véhicule, vous ne recevrez rien! Un de mes véhicule et non des moindres est encore assuré chez eux , cela n'est qu'une question de jour... Application téléphone inexistante par rapport à la concurrence, site qui bugg une fois sur 2, impossible de les joindre, suivi désastreux des sinistres, bref, Fuyez! Si vous pensez faire des économies en choisissant l'olivier assurances, faites bien attention que rien ne vous arrive. Pour mon cas, je ne vais pas en rester là, il est inadmissible de laissez des gens sans scrupules se faire de l'argent sur les assurés en leur manquant totalement de respect.
T
Tullezen04 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 23/06/2024
Ma voiture endommagée sur un parking ( je suis assurée tous risques ) , depuis octobre 2023 , heureusement qu'elle roule encore ! 8 mois d'attente , un expert qui ne veut rien savoir , une contre expertise demandée par mes soins et à mes frais , et une personne arrogante au téléphone me disant que seul le rapport de leur expert comptait puisque l'autre avait été rémunéré par mes propres deniers . je ne compte pas en rester là et je déconseille maintenant cette assurance alors que je suis chez eux depuis une bonne trentaine d'années Très déçue . Fuyez "Assurément humain " nous dit la pub !!!!
s
si.m13 a noté Sérénis Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Que ça soit au niveau des remboursements ou de l’accueil téléphonique, cette assurance est déplorable. Aucun moyen de joindre quelqu’un et lorsque vous y arrivez, ces personnes ne sont bizarrement au courant de rien. Le service sinistre ne répond jamais à vos mails. Je ne vous la conseille pas du tout. mieux vaut payer quelques euros de plus et avoir une assurance fiable.
H
Halina a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024
On peut pas les joindre au téléphone, il veut accroche au nez?? Malgré mon bonus, les prix n'ont jamais changé. Heureusement j'avais jamais des problèmes sinon bonjour les ennuis À mon avis c'est une assurances à éviter. J'aimerais avoir mon relevé d'information, je sais pas comment faire
G
Gld a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Résiliation accepté par active assurance le 2 3 .01.24. et depuis relance sur relance puis lettre recommandée alors que c'est eux qui me doivent 6 mois de remboursement ....
A
ALIX B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024
3h30 au téléphone 7 personnes différentes 3 services une horreur je pense ne plus faire appel a vos services et faire la résiliation de mes trois voitures
M
Monsieur a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Bon assurance Sans acidente apres tout Change? Je have une acidente Au 7 Fev 2024 aujourhui pás de voiture de remplacement !!! Au 01/07/2024 Má voiture cê trouve bloque par lê garagiste, reparation fini Au 07/06/2024 mais lá assurance pás paye lá reparation juste aujourhui ? Je aconseilhe pás cette assurance Delais trop longues par expertise ET remboursements
H
HAMMOUTI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024
Trop de frais contrairement au autre assurance c'est dommage Et j'ai remarqué aussi que vous faites jamais de geste commercial c'est dommage Bonne journée
S
Samuel a noté SOS Malus en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Je suis assuré chez eux depuis un an et un jour j'ai eu un accident ou la personne na pas déclarer le sinistre directement ni moi puis un beau jour je me suis retrouver avec 47% de malus du a l'accident(freinage a un rond point, très léger choc qui a fait une petite rayure sur la portière du camion devant moi) la personne a pris plusieurs jours avant d'envoyer le constat fait ensemble et ensuite SOS malus ne ma jamais appeler pour régler ce constat, juste eu des mails 0 appel ensuite une semaine après le dossier a été clos et je ne peux pas contester le constat et a chaque fois que j'ai essayer d'appeler le service de recours pour ca c'est des personne qui n'habite pas en France qui me réponde et qui comprenne absolument rien parler avec quelqu'un du pays dans lequel je conduis qui est la France serais BEAUCOUP PLUS FACILE pour se faire comprendre Conclusion : Chers patriotes Français fuyez cet assurance qui délocalise ses services a l'étranger ...
D
DUREUIL P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Je suis très satisfait de vos services. Les prix sont compétitifs. Les personnes sont compétentes et chaleureuses. La validation du contrat est simple et rapide Merci
G
GANNE L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2024 suite à une expérience le 02/06/2024
Bonjour j'ai souscrit chez la MAIF car c'est une des seule assurance a pas demander 3 mois d'avance lors d'un 1er contrat et les seuls à pas être soit disant ( j'ai pas eu de problème a l'étranger pour savoir) trop regardant sur les délais de 3 mois max ailleurs. Cependant 2 gros problème. Quand je suis tomber en panne j'ai mis 3h a les joindre ( un vendredi aprem ) j'ose pas imaginer si c'était un weekend. J'ai aussi énormément de mal a les joindre en tant normal . Ensuite j'ai des infos contradictoires d'un conseiller a l'autre. Cet assurance ce dit mutualiste hors comme argument de vente mais elle fonctionne comme des gros capitaliste comme toutes assistante et elld même pire en effet suite à un changement de situation professionnelle, déménagement, changement de km dans l'année ect j'ai eu un refus de changer mon tarif mais aussi un refus de résilier et j'ai eu énormément de mal à avoir mon relever d'informations. Hors il a fallu que je les harcele avec recommandé avec les articles de loi autorisant le changement d'assurance avant 1 an de contrat dans certaines situations en cas de non changement du tarif . J'ai jamais jamais eu ce problème avec d'autres assurances. De plus j'avais 30€ de différence avec plus de garanties suite a ce changement de situation de moins par mois ( plus de 300€ a l'année donc ) en allant ailleurs chez un assureur que j'ai déjà eu . Et si c'est pas le lieu de stationnement, le type de parking, l'adresse, la situation professionnelle, le nombre de km fait dans l'année qui déterminent le prix c'est quoi ?! De plus il y a une augmentation si on paie au mois mais a partir de 1 an hors en fait c'est en Année civile donc ayant souscrit en novembre mon tarif a monter en janvier. Et ayant eu mon permis en mars , je dois attendre l'année d'après pour que mon jeune permis soit plus pris en compte bien que j'ai plus le A ( 2 ans de permis + conduite accompagnée) aujourd'hui 3 ans depuis mars mais on la MAIF majore les jeunes sur 3 ans. Bref bien heureuse de quitter la MAIF et après 7 mois je pense jamais y retourner.
B
Blandine.L a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
A fuir ! Véhicule qui n’ai plus assuré chez eux depuis 2022 et qui continue à prélever 8€ tout les mois ! Et pour résilier ben c’est à nous de le faire puisque eux quand il vous le mette ne vous renseigne pas dessus et ne vous disent pas comment le résilier et quand vous leur dites que depuis 2022 pu aucun véhicule n’ai assuré chez eux donc leur soit disant protection ne sert à rien donc on souhaite un remboursement. Mais pour eux ont était protéger mais de quoi personne ne sait mais pas de remboursement à si un avoir de 20€ mais n’étant plus chez eux il va me sévir à rien , une honte
T
TALBI S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Je suis satisfait pour le moment.on verra plus tard si tout continue de la sorte mais je trouve que c est agaçant de donner des avis a chaque fois que l on respire
A
Adrienna a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 23/06/2024
Je n’ai jamais vu une assurance pire que axa franchement je vous déconseille fortement il y a pas pire qu’eux, service assistance catastrophique et j’en passe…il y rien qui va
C
Clanniversai a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 21/04/2024
Se voir annoncer une déchéance de garantie par mail après passage de l'expert... Sans aucun commentaire, aucun recours. Pourtant la déclaration était très claire et ne comprenait évidemment pas de fausses déclarations. Malgré tout, j'ai eu le plaisir de trouver mon nouvel échéancier , avec malus inclus ! Souscrire a une assurance tout risque pendant plus de 10 ans pour se faire recaler au premier sinistre survenu... Cela m'a au moins permis de voir la "prise en charge" proposée, d'ouvrir les yeux, et de changer d'assurance !
w
walibix a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
les prix ont doublés cette année ... et lors de ma panne toute récente, l'assistance a refusé d'intervenir (alors que cela fait 2 ans que je suis assuré tout risque assistance 0 km....) car j'ai une période de 30 jours de carence et oui... au début j'ai ris ... mais ca dure et rien n'est fait ... - toujours pas de voiture de prêt - j'ai du tout payer (remorquage, retour, voiture ...)
S
Smurr a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
Refus de l’assureur d’assurer un véhicule Lexus car « de luxe ». Cette « offre » est réservé à ses client VIP… jamais vu ça … ce n’est même pas une question de sinistre car je n’en ai pas, ni une question d’expérience il faut, d’après eux, juste avoir plusieurs contrats chez eux (habitation et 2 voitures ou 3 voitures etc …) c’est pas la voiture qui est de luxe mais bien l’assureur … bref ça promet pour les remboursements cas de sinistre si vous n’êtes pas VIP (autant dire client insignifiant pour eux). Franchement à fuir … ils peuvent assez faire de la pub.
m
marbel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
à fuir le plus rapidement possible. Pour ramasser l'argent, ils sont toujours présents, mais les services ne suivent pas ! Direct assurance est une "catastrophe".
m
marc D a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
j'ai fait un devis par internet le 20/06/2024 et je me suis rapproché d'une agence AXA pour valider le devis. Malheureusement celle ci ne pouvait pas m'appliquer le même tarif donc 136 euros plus cher. j'ai donc recontacter le service internet qui maintenant refuse de m'appliquer le prix du devis sous prétexte que j'ai contacté une agence. En plus quand vous appelez pour valider le devis il vous renvoie dans une agence située a 30 km de chez moi messieurs soyez un peu plus pro et arrêtez d'allécher le client avec de faux devis. bien a vous
K
Kasaurore a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Très déçue de la prise en charge de mon dossier de sinistre par la MAAF La gestion à été faite par plusieurs conseillers et ne permet pas un bon suivi. L'accord de remboursement orale n'est pas retranscrit de ce fait à l'appel suivant le remboursement et refusé. Les deux services concernés sont dans les mêmes locaux mais le transfert d'information est impossible. Les responsables ne prennent pas les appels mais ne peuvent pas non plus rappeler. Je ne suis pas satisfaite de cette méthode de relation client qui vise à faire abandonner à l'assure sa démarche.
D
Dodi a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
À fuir j'ai eu un dégât des eaux le 5 mai avec mon handicap j'ai demandé une entreprise pour refaire la chambre de mon fils du coup ils me font que le plafond et de murs droite et gauche et le reste c'est moi qui dois faire des deux des deux autres murs malgré qu'il y a des traces d'eau je ne trouve ce n'est pas normal de pas refaire la chambre complète moi avec mon handicap je suis obligé de refaire les deux murs je suis pas satisfaite de cette assurance je termine avec eux et je pars ailleurs
L
Lolo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 21/06/2024
Direct assurance : attention, méfiance ! J'ai souscrit une assurance auto (effectivement pas cher), et il ont bien résilié mon ancienne assurance... seulement voilà, j'ai reçu une notification de direct assurance m'informant qu'ils résiliaient mon contrat au jour même où il devait commencer (le 10/07/24), et sans explication ! Au passage, il ne m'ont remboursé que 102€ sur les 137€ que j'avais versés. Ils se sont donc mis 35€ dans la poche sans m'assurer. J'ai bien fait une réclamation sur leur site mais je n' ai toujours pas eu de réponse (cela fait presque 1 semaine). Ils ont transmis mes coordonnées à "Victor by direct assurance" afin, soi-disant, de ne pas me laisser sans assurance : avec un prix proposé 2 fois plus élevé !! A fuir comme la peste!!
K
Kevin a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
Bjr je suis assuré chez l'olivier depuis 3 4ans je suis partie voir mes parents à 400klm et ma voiture a une panne du au némam ou je sais pas (pas mecano) et grosse surprise quand j'appelle l'assistance pour la quelle je paie depuis des années,la dame me dit que l'assistance ne peut pas être pris en compte pour une raison ki m'échappe,le némam ou la clé qui fait que m'a voiture et en panne soit je ne peux plus l'éteindre ou la démarrer, du coup je demande ou s'est écrit dans mon contrat la on m'envoie un PDF comprenant plus de 94 page mdr et je précise qu'il faut avoir au moins bac+10 pour comprendre leur close que je n'est toujours pas compris pk,je pense que chez eux faut assurer la voiture les clés le némam etc et encore jsui même pas sûr kil trouveront pas une excuse bidon!
t
tom9592 a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
Suivi client et sinistre déplorable !!! Vous payez une assurance et êtes dans l'obligation de faire toutes les démarches de suivi de votre côté lors d'un sinistre non responsable. En plus de payer, vous dépensez une énergie non négligeable (appels services clients sans réponse, informations communiquées par le service client lorsque vous arrivez à les joindre qui sont différentes d'une personne à une autre). De quoi vous user mentalement, financièrement et physiquement. A NE PAS RECOMMANDER
P
Pierre Douce a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Je ne recommande pas AXA. Remboursement d'un bon libre épargne '" jours après son échéance. Que fait AXA avec notre argent? Pas de réponse écrite suite à envoi courrier LR/AR. Aucun sérieux...
s
seb a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Bonjour, Je suis assuré chez AMV depuis Aout 2002 soit presque 22ans sans sinistre. Je viens de me faire volé et incendié mon véhicule. Véhicule incendié en plein milieu de la route et à 1h30 du matin. Le dépanneur de AMV assistance n'à pas voulu intervenir malgré le feu éteint par les pompier. Donc si cela vous arrive sachez que vous serez seul face à la situation. Maintenant petite explication pour comprendre pourquoi vous payer une assurance: Je n'étais pas assuré contre le vol/incendie (erreur de ma part mais j'assume). AMV me confirme que je ne toucherais rien (0 euros) mais il envoie tout de même un expert pour constater l'incendie. Une honte ...
B
BOURNISSOUT J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Demander les informations que vous avez déjà comme le permis de conduire etc c’est pénible!! Vous avez tout nos documents dans nos assurances voiture déjà souscrit chez vous
L
LE LONG J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024
Merci pour avoir eu la possibilité d'assurer ce véhicule un peu compliqué, sans avoir à téléphoner pour s'expliquer, avec un tarif assez abordable, que de toutes façons vos concurrents n'étaient même pas capables de simuler en devis.
p
philippe78 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
A l'approche des vacances, méfiez vous des assurances rachat de franchise Allianz proposées par SIXT. la première exclusion de cette assurance: "Y a-t-il des exclusions à la couverture ? Principales exclusions : ! Les dommages causés, décidés ou provoqués par l'assuré ou avec sa complicité, la faute intentionnelle ou dolosive sauf cas de légitime défense" en cas d'accident responsable, le rachat de franchise ne fonctionne pas! Ce rachat de franchise fonctionne uniquement en cas de vol, incendie. Dans mon cas, c'est donc 1200 € de franchise.
L
Lise0807 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Ma mère avait souscrit un contrat obsèques auprès de la MACIF qui garantissait un capital de 3800.00€. Au décès de ma mère en avril 2024, la MACIF a remboursé que 3300.00€ sur les 5500.00€ auprès des Pompes funèbres lorsque je demande pourquoi cette différence avec le capital garanti, rien aucun retour, c'est comme ça!!!. Pour moi ce n'est pas une réponse après une réclamation sur le principe LA MACIF m'a accordé une "dérogation" d'un montant de 238.08€, ce qui ne correspond toujours pas au capital garanti de 3800.00e. Lamentable!!!!
I
Isa a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
