Tous les avis négatifs assurance auto - Page 57
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
c
crcri a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 20/11/2022
a fuir aucune compréhension vis a vis du client se qui compte pour vous c est l argent difficile a joindre un responsable pour le prix sa va c est raisonnable mais dommage que vous vous comporter comme cela vers les personnes ayant de peu de ressource vous avez pas du tout le sens des difficultés que l'on peut rencontrer malgré nous dommage je ne recommanderais pas votre assurance
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M
Martin R a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Nul, de A a Z. Déconseillé au possible, incompétent. Des fausses informations donné. Je vais faire passer le message de partout, c’est scandaleux. Très énervé !!
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S
SYLLA F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Bonjour, je ne suis pas satisfaite pour l’instant parce que à chaque fois je veux parler avec quelqu’un y’a personne qui répond. Merci de votre compréhension.
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w
william974 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
J'ai souscrit à une assurance chez eux, aujourd'hui je paye 2 assurances car ils n'ont toujours pas résilier mon ancien assurance chez leur concurrent. Malgré un appel téléphonique toujours pas de mouvement. On devrait faire des économies en allant chez eux, mais actuellement je paye 2 fois .... Maintenant, ils me répondent que je ne peux pas annuler mon adhésion alors que c'est eux qui n'ont pas fait le nécessaire Service totalement insatisfaisant
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M
Metalpha a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Beaucoup de temps perdu, il a été impossible de finaliser mon contrat en ligne ce qui m'a valu de perdre 1h au téléphone ou on nous bassine pour vendre plus.
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P
Patissa a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023
La pire assurance qui existe!! J’ai fait un accident non responsable, leur expert a décidé que les dégâts ne correspondaient pas à mon accident et que l’on ne m’indemnise pas Jamais vécu une telle injustice!!! Apparement très habituel chez cet assureur qui fait tout pour ne pas vous indemniser!! Je vais résilier tous mes contrats chez eux!!
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M
Mat a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023
Ne pas faire confiance,,assureur non fiable. Ils sont capables de faire de fausses analyses sur les constats. Ma femme et ma fille e 2 mois ont été victimes d'un accident alors que le véhicule était garé sur un parking. Bilan : ils sont déclarés en tort. Je déconseille fortement cette société d'assurance.
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J
Jlb a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Incompétence, mauvaise foi ... si vous avez le malheur d'un sinistre prenez force patience car la réactivité est nulle , deux mois après la déclaration d'un dégâts des eaux , deux expertises plus tard , toujours pas de remboursement des travaux !
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A
ABOUHANINE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023
Rapide simple a faire en ligne mais quelque modification a faire sur certaine chose sur le contrat qui me semble pas encore au point me concernant ..
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C
Colère a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 07/07/2023
L'équipe du standard téléphonique de l'assistance Matmut est tout bonnement incompétente. Ils m'ont envoyé un dépanneur au bout de 45mn et sur le trajet l'ont rappelé pour annuler la course et la donner à un autre dépanneur qui venait d'aussi loin. J'ai de nouveau attendu 45mn ... J'ai eu 4 personnes différentes au téléphone... Regarder partir un dépanneur en colère avec un enfant malade dans la voiture...imaginez la mienne de colère ??.
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G
Gil a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 07/07/2023
Une assistance en cas de panne totalement nul vous tombez sur un algorithme taper un taper 2 taper 3 pour en finir vous devez faire votre demande de dépannage sur le net maintenant il me disent que j'ai refusé un garage conventionné donc c'est démerde-toi mon véhicule et depuis 4 semaines dans un garage à lumbres ou rien ne se passe très sincèrement c'est une assurance voiture à fuir
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C
Cotet a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 06/07/2023
Çe vraiment nulle comme assurance . 6 mois pour finaliser le dossier sinistre mâle faite et refait après contestation . Si vous avez la possibilité ne regarder pas que le prix , ils n’ont pas d’expert donc ils font appelle à un autre cabinet complètement débordé et ils attend que vous cédiez et renoncée . L’accident début janvier , dossier finalisée en mars et contesté pour être à nouveau finalisé en juillet après 50 coups de fil entre l’assurance et cabinet d’expertise . Donc a fuir sans hésiter !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Y
Yacine a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
Attention cette assurance est à fuir!! On me prélève 79 euros avant même d'avoir signer le contract par mail. Quand je demande de me faire rembourser et résilier avec eux le monsieur au téléphone il me dit tu m'envois juste un mail et tu sera rembourser dans les 48h. On m'a fait courrir un moi pour avoir été remboursé de 59.5 euro!! Biensur, aprés les avoirs appelé plusieurs fois pour le remboursement. Il a fallu envoyé une lettre recommandée qui m'a couté 7 euros!!! A fuir à tout prix!
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V
Vincent2712 a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
A fuir est le maitre mot pour cet assureur. A la 1ere occasion et/ou dès la 2eme année, les tarifs vont monter en flèche. Dur à contacter et agressif.
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0
000 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 06/07/2023
On voit la qualité d'un assureur quand il y a un sinistre pour lequel on est assuré ! Après moultes appels et échanges sur une prise en charge, je n'est toujours pas cette prise en charge. J'ai le nom de la personne en charge de mon dossier mais cette personne n'est jamais joignable (existe-t-elle vraiment ?), donc à chaque appel je dois à nouveau m'expliquer (on m'a plusieurs fois raccroché au nez...). Service nul et non efficace !!!
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B
Bibya95 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 06/07/2023
Assurance auto allianz a fuir ! Je suis rester 2ans chez eux et mon assurance n’a fait que d’augmenter chaque année alors que j’ai eu et déclaré AUCUN accidents, juste un sinistre bris de glace pour vandalisme mais ce n’est pas ça qui donne de malus ou qui fait augmenter le prix de mon assurance du coup je l’es est appelé pour savoir pourquoi le prix augmenter chaque année elle m’a repondu que c’est normal et que c’a augmente chaque année. Je suis rester choquée quand elle m’a répondu ça jai directement changer d’assurance et maintenant je paye moins cher et avec + de garantie Donc a FUIR !!
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B
Bzzz a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
La gestion des dossiers et de la relation client chez Matmut relève du parcours du combattant, et de l'impossible quand à avoir quelqu'un par telephone. Preparez vous, c'est une épreuve qui rend fou! Seule communication possible, par écrit, si vous avez des questions, bonne chance ! J'y étais depuis plus de 20 ans, j'ai résilié mes contrats pour ces raisons.
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S
Sandrine09 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023
Vigilance pour les clients actuels, les cotisations que vous payez sont 25% plus cher que les nouveaux clients ! C'est de cette façon que la MAIF remercie ses adhérents "mutualistes" FUYEZ !!!
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p
parkbully a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023
voici mon aventure avec eux, j'ai souscris un contrat avec eux debut juin 2023, j'ai signé le devis et payé le montant de l'assurance provisoire. ( environ 150 euros afin de couvrir les frais de dossier). j'avais jusqu'au 22 juin pour leur fournir les documents, carte grise, relevé d'info etc etc. J ai envoyé tous les documents demandés, avant le 22 juin, mais quelques jours plus tard, j'ai reçu un mail m'indiquant qu' il manquait des documents et que je n'étais plus assuré. je les appelle et ils me demande d'envoyer une attestation sur l'honneur que je n'utiliserais pas ce véhicule pour mon activité professionnelle. ce que je fit dans la foulée, et ils m'on dit qu'il me recontacteraient dans les 72 heures. 5 jours plus tard, nouveau mail m'indiquant que je n'étais plus assuré car il manquait des documents. je rappelle sur un numéro surtaxé a 0.40 ct la min. et la, on me demande de recertifié que je n'utiliserais pas ce véhicule dans le cadre de mon activité pro. je lui répond que j'avais déjà envoyé ce document avec la référence du mail. et la, mon interlocutrice, m'indique que je recevrais une réponse dans les 72 heures. je m'énerve un peu en insistant et en lui signalant que j'ai besoin d'utiliser mon véhicule, et que je voulais parler a un responsable car cette situation est scandaleuse, car mon véhicule doit être par la loi assuré . son responsable m'assure envoyer ma carte verte dans l'après midi. j'utilise donc mon véhicule, mais une semaine plus tard, toujours pas de carte verte, et un nouveau mail m'indiquant que je n'étais toujours pas assuré car il manquait des documents. j'essaye donc de les recontacter sur le numéro surtaxé, et la ils m'on mis à deux reprise plus de 5 min en attente sans avoir d'interlocuteur. fuyez à tout prix cette assurance, ils manque de professionnalisme, et vous prennent pour des pigeons, j'en suis a 150 euros pour 20 jours d'assurance au tiers , ainsi qu'une 15 aine d'euros de tel sur un numéro surtaxé. un scandale. j'ai donc souscris un nouveau contrat ailleurs en repayant une nouvelle fois des frais de dossier.
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K
Kmon a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023
J’étais assuré depuis presque 2 ans chez AXA, en partenariat avec Mercedes. J’ai subi 2 sinistres bris de glace (cailloux reçus sur l’autoroute) + sinistre non responsable (une personne a dû rentrer dans ma voiture le soir et partir…). Résultat ? Je reçois une lettre de résiliation de contrat assu auto. Je ne vous parle même pas du tarif des mensualités que je paye. Je ne recommande pas du tout cette assurance… très déçue
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M
MP a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Mon véhicule a été vandalisé le 26 juin, avant les émeutes, et remorqué grâce à l'assistance dans un dépôt. A ce jour impossible de joindre l'assurance pour faire avancer le dossier, faire le nécessaire pour qu'il soit expertisé et prolonger le prêt de voiture. INJOIGNABLE.
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O
O.slimen a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
A fuir!! Chaque agent racconte une version il te font payer plus que la moitié de la totalité et après il change d’avis . Le service est nulle et l’assistance encore pire. On paye pour rien pratiquement.. aucun respect envers leurs clients
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S
Sofiane a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023
Fuyez cette assurance ils font tout pour pas vous payez c'est la pire des assurances, je suis assuré vol incendie tiers confort, on a incendier mon camion avec toutes mes affaires et on me rembourse 0e soit disant c'est du vendalisme je le suis renseigné à plusieurs assurances ils m'ont dit qu'ils n'ont jamais vu ça, faire tourner un max pour que personne ne sasurre chez eux, pour un bris de glace c'est pareil ils m'ont sorti un cinéma pas possible, ils empochent l'argent mais quand il y a un sinistre ils remboursent pas
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B
Bruno a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023
Trop cher et pour un sinistre ,qui n est pas de ma responsabilité , ils décident que je suis responsable à 100%...... Allez ailleurs , avant que cela vous coûte trop cher Adieu
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m
maig a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
26 ans de fidélité sans aucuns sinistres. Radié pour une modique somme de retard . La pub sur la solidarité Macif. Merci. Solidarité pour qui, pour quoi ? Pas pour les fidèles clients.
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C
CHRIS73 a noté Solly Azar en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 18/10/2022
Je suis outré du comportement de cette compagnie qui m'a radié après seulement 1 sinistre, ça signifie que si vous êtes assuré il ne faut y avoir aucun dommage.
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A
A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023
Je déconseille fortement cette assurance auto pour leur tarif ! Si leurs tarifs semblent attractifs la première année vous déchanterez vite les années suivantes ! Je paie une fortune pour assurer une C3 ancienne génération et qui se voit augmenter chaque année . De plus, après un accident dans lequel je n'étais ABSOLUMENT PAS responsable ma facture a augmenté ! On percute votre voiture et votre assurance vous pénalise pour cet accident dans lequel vous n'y êtes pour rien ! Hallucinant ! Enfin , vous déménagez de Paris pour la campagne avec un garage fermé et vous vous prenez 175 EUROS D'AUGMENTATION sur votre contrat !! Si j'avais pu je vous aurais mis 0 étoile
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j
julietta a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023
Assurance catastrophique. Aucun service client, INEXISTANT. Sinistre non remboursé j’attend depuis des lustres… Il m’on gâcher la Vie. Ils poussent les gens à bout et sont de très mauvaise foi, n’assume pas leur erreurs. Passez votre chemin prenez une vrai assurance , une assurance physique quitte à payer plus chère au moins vous aurez un vrai service.
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m
moultipasse a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023
Ne respecte pas les rendez-vous téléphoniques, attention aux frais cache (frai de dossier exorbitant, frais de résiliation très cher, .…etc). Lire le contra entre les lignes pour ne pas se faire avoir. , je déconseille cette assurance.
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Z
Zimbreck a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023
Bonjour, La société est Injoignable, "tous nos conseillers sont en ligne..." c'est ça toutes les heures de tous les jours. Et il n'y aucun suivi des demandes ! Avec cette assurance tout est très compliqué. Même en mail, les réponses sont très hypothétiques. Tout est dit.
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E
Eric a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023
12 jours de prêt de véhicule lors que l'expertise a duré 9 jours et ne veut pas prolonger le prêt jusqu'à la fin des travaux et me retrouve sans véhicule pour aller au travail et pour le reste !! Bravo A la fin du sinistre vais aller voir ailleurs car la PACIFICA ras le bol !!!
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Y
YILMAZ M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023
Je ne suis satisfait ni de leur SAV, ni la traitement des sinistres. Malheureusement le moins cher que les autres si on casse la tête pendant des jours.
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m
maurice a a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023
Mon bonus à été réduit sans raison je suis très mécontent , aucune explication n'a été donnée et aucun compromis n'a été cherché ni proposé, c'est injuste
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A
AB a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2023 suite à une expérience le 20/08/2022
Je suis assuré chez MMA depuis plus de 15 ans je n’ai jamais eu de gros problèmes ou j’ai été fautif , le seul problème que j’ai eu c’était il y’a un an on m’a volé le pot catalytique , je l’ai déclaré à MMA j’ai payé une franchise et puis ces derniers jours j’ai reçu un appel de MMA Qui me dit qu’il vont résilier mon contrat d’assurance en octobre prochain . Je trouve que c’est abusif et scandaleux , j’ai payé mon assurance pendant plus de 15 ans et maintenant pour un vol de pot catalytique on me résilie mon contrat . C’est ça MMA mes amis qui met ces clients en difficulté même au bout de plus de 15 ans de contrat . Juste pour information j’ai un deuxième contrat pour une autre voiture avec MMA. Mais celle ne bouge. Pas elle est tout le temps dans mon garage Ce contrat n’est pas résilié.
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J
Jojo35340 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
A fuir rapidement j'ai fait un devis qui es passé sans m'en rendre compte, en contrat signé, et me demande de payé 400€ comme je ne les pas fait il on mandaté un huissier pour récupérer les 400€, je précise que je n'est jamais envoyé un document du véhicule, et donc jamais reçu de vignette verte...
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W
WINNI1010 a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Je déconseille fortement temps que vous n'avez pas de soucis tout va bien je me suis fait volé mon véhicule il y a 4 mois assuré tout risques je continue être prélevé et il me font tourner en rond pour pas indemnisé ses une honte hé vais devoir prendre un avocat pour régler se litige
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M
Micka7745 a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Je déconseille fort accident pas en tord mais pour eu ils ont décidé que oui même après 3 témoin la conseille parle vraiment comme un chien et prend de haut quant on parle de séquelles d’accident et ce prend pour un médecin. Assurance IARD vraiment nul
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B
Bernard 831 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Suite à incendie sur vehicule.avec assurance tout risque.. Indemnisation toujours rien au bout de 3 mois . Jamais le meme référent pour traiter le dossier. On nous ballade . Il manque toujours une pièce. Les experts ne prennent pas notes de ce que l'on dit . Bref assurance lamentable
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K
KOUIDRI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
Je suis satisfait du service et de qualité prix et de l’accueil de votre Comercial. Tout va bien de mon côté donc je la recommande. Vous êtes les meilleurs en France, je resterai chez vous je n’ai pas de problème avec vous je le recommande dans ma famille et mon entourage
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J
Jonathan a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
Plusieurs événement on mener à ma mauvaise note pour cette assurance : En 2018, j'ai demandé la résiliation d'une voiture, ce qu'il n'ont pas fait résultat j'ai payé la cotisation pour cette voiture pendant 4 mois, durant les qu'elle je ne faisait que demander l'arrêt de cette assurance leurs réponse ? Oui oui nous l'arrêtont, et bien ils ne l'ont jamais fait. Une voiture que je ne possédait plus, ils m'ont accordé un geste commercial et ont fait sauté mes cotisation assurance habitation j'ai passé l'éponge. Cette année, ils ont décidé, sans même me consulter d'arrêter le prélèvement mensuel résultat cette fois ci ? Une lettre de mise en demeure car ils me réclamait 300 euro pour remettre le prélèvement mensuelle, 300 euro étant les sommes que cette chère assurance a décidé de ne plus prélever. Étant relativement satisfait des service de cet assurance (ils sont plutôt efficace quand à leurs service) je leurs est demandé d'étaler cette somme n'aillant pas l'argent sur le compte, et erreur venant de leurs par d'avoir arrêter la mensualisation. Refus catégorique de leurs part, étant gentil et honnête j'ai voulu réparer leurs bêtise. On m'a raccroché au nez, menacé, un responsable devait me rappeler dans la journée du 13 juin, jattend toujours cet appel malgré mes relance. Résultat aujourd'hui ils ont résilier toute mes assurances, je ne peu plus aller au travail ma voiture n'étant plus assuré, et je viens de recevoir une lettre aujourd'hui ou il me demande de payer 700 euro en guise de "frais de résiliation" Assurance pas humaine, tout pour le fric.
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