Tous les avis négatifs assurance auto - Page 54
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Nanou a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
Comment dire : manque de reconnaissance de 20 ans fidélisation… cumul de tous les contrats assurances personnels et professionnels… 3 e génération de sociétaires !!!! A vomir . Malheureusement pas moyens de faire autrement J attends d être recontacte…
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TOMASINA É a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
trop de question pour une assurance sa me soule votre site je n'ai plus envie de répondre a données mon avis sur votre site c'est bien claire ou pas pour vous
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claudius a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Très très mécontent chaque contact = nouveau conseiller = nouvel envoi de tous les documents cela fait 12 mois que cela dure donc toujours pas remboursé des 2044 euros du 100% Santé soins de octobre 2022 Nouvelle demande de documents ce jour Ras le bol de ce foutage de ma tête ???
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Filou20137 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Je déconseille cette assurance qui encaisse les cotisations mais n’indemnise pas ses assurés Je suis toujours en attente de mon remboursement qui n’arrive pas
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Piracmon a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Une sinistre non responsable qui a été géré de la pire des façon. Des équipes complètement incompétentes, j ai du gérer le sinistre de A à Z moi même en guidant mes interlocuteurs. Je quitte cette assurance dès que possible.
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scania71 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
En 2012 j'ai subi une mésaventure avec cette assurance malgré que tout se temps je ne l'avais pas signaler mais pg vaut mieux tard que jamais Je vous livre le feuilleton On est parti en vacance pour le maghreb avec ma famille en passant par l'Espagne mon véhicule était assuré tout risque est évidement bris de glace y compris et vandalisme J'ai été victime d'un vandalisme sur une aire de repos station service le temps que l'on aille prendre une colation ceci pour 15 mn mon véhicule a été vandalisé et un vol de mon camescope ayant contacter direct assurance à 19h mon répondu tel quel que vue mon éloignement et l'heure il ne pouvait rien faire et ne mon même enclencher une assistance J'ai du prendre toutes les solutions dejas constaté et déposé plainte en Espagne et ensuite changer la vitre arriere casser par les voleurs arriver en France j'envoie la facture à direct assurance et à ma stupefication me réponde avec bps de retard me disant qu'un geste commercial m'a été accordé une honte cette assurance fesant partie d'un groupe BNP, axa, et j'en passe alors évites les
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Nathan74 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Assurance a fuir en cas de sinistre ! Sinistre non responsable, on me recontacte 6MOIS apres le sinistre pour l'expertise. Vehicule roulant donc pas de problème. On m'annonce que je n'ai pas de vehicule de remplacement car garage non partenaire alors que j'ai toute les options imaginables chez eux ! Aucune solution a me proposer. Merci pour la galère. Vous payerez les reparations et apres j'irai chez la concurrence !
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fred a noté Smacl en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
après plusieurs années chez eux, ils vous envoie un courrier pour vous prévenir qu'ils cessent leur activité. Ils continuent pourtant à prélever sur votre compte malgré une rupture de contrat et un nouveau chez leur concurrent ! après plusieurs mails, et appels, rien!!!!! et pour couronner le tout, il m'ont encore prélevé un mois supplémentaire! dépôt de plainte en cours !
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Sissi a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023
Bonjour à l appelle de l accident 20 minutes et j apprends au bout de trois jours que mon véhicule n à pas été remorquer au garage qu on m à proposé franchement je suis en colere
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Olivio k a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023
Je vous remercie du service de qualité du conseiller téléphonique répond au différentes questions Tarif un peut élever Espère avoir confiance en votre assurance
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Fabien Renaud a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 02/08/2023
Bonjour J'ai un sinistre en date de août 2023 A ce jours le véhicule est toujours dans le garage aucun accord de réparation je suis en tout risque J'ai fourni tout les documents Demandé Quand je les contact on me raccroche au nez au bout de 30 minute d'attente C'est inadmissible Ma belle sœur est influenceuses avec plus de 3 million d'abonnés je serais dans l'obligation de faire médiatisé mon mécontentement
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pierre a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
ancien client de l'agence de TARBES , l'ancien agent est parti . Quel dommage , car le nouveau ne repond pas , ne sait pas et en plus se permet de vous envoyer balader . sans compter qu'il n'y pas d'agence . ils ont quitté un local qui etait tres bien placé et facile d'accès pour s'installer dans une rue sordide sans parking et il n'y a meme pas d'enseigne ni de boite aux lettres . en fait ils sous loue un bureau dans un local d'une boite de communication et rien ne permet de les identifier . Bon , après il sont jamais là , et l'agence de LANNEMEZAN qui depend de TARBES est constamment fermée. J'avais RDv avec l'agent à LANNEMEZAN , il n'est jamais venu . j'ai donc fait 40 km aller + 40 km retour pour voir personne . Et l'agent m'explique au telephone qu'il avait mieux à faire , c'est pour ça qu'il est pas venu malgré le RDV qu'il m'a donné . Franchement j'ai jamais vu ça . ou est passé le professionnalisme de son prédécesseur et de la collaboratrice qu'il y avait . Honteux . je quitte cette agence et cette compagnie
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Guillaumeau J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Le contrat est illisible au moment de la signature. Cela fais deux fois car j’avais déjà signé un contrat l’année dernière. De plus les prix sont cher même si les voitures son ancienne
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Sicelle a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
La GMF refuse de prendre en charge mon sinistre en prétextant que j’aurai fait une fausse déclaration et que je serai en tort, or, responsable ou pas j’étais assurée tous risques et sans accident depuis 48 ans donc sans malus alors pourquoi j’aurais fait une fausse déclaration. Ils restent sur leur position et refuse l’indemnisation. M’invitant à prendre un expert à ma charge voilà cette assurance est à fuir. Ne cherchant pas la logique ni l’évidence que leur position est juste un moyen de décourager l’assurer.
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Tourbez a. a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
Sinistre non responsable en juillet 2022, choc arrière due à un carambolage constat fait à l'amiable, dégâts parchoc ar ,hayon ,feu arrière gauche et l'expert stagiaire mandater par la macif déclare que le feu arrière n'a pas été cassé de par l'accident j'ai réussi à m'entretenir avec l'expert au téléphone qui me soutient avec certitude que l'accident n'a pas causé la casse de ce feu.il me dit qu'il y a une trace sur le côté du parchoc donc il estime que mon feu a été casser avant l'accident . Je lui explique que avec la violence du choc le parchoc s'est complété démis de son logement et que le parchoc se situe sous le feu et c'est la qu'il m'a dit qu'il allait voir avec son chef... je tien à préciser que sur son raport la couleur de mon véhicule n'est pas la bonne et mes pneumatiques avant etai neuf et il a noter qu'ils étaient user à 50% J'ai fai une réclamation par mail et on m'a répondu un mois et demi plus tard en me disant que l'expert a dit que... donc voilà! Pour abréger... Je vai donc résilier tout contrat chez la macif et fair part de tout cela au près de mes amis et famille qui sont pour beaucoup chez la macif afin qu'ils puisse prendre leurs dispositions avant de devoir subir les désagréments d'une compagnie d'assurance qui fait confiance au dont de voyances de ces expert stagiaire à bas prix!
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El Justiciero a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
Multiplicité d'interlocuteurs sur plusieurs sites, tous aussi incompétents les uns que les autres A chaque contact, on vous renvoie sur un autre centre de traitement. Les demandes par écrit ne reçoivent pas de réponse, ou une réponse stéréotypée vous invitant à reformuler vos questions ou remarques sur l'espace personnel. Le personnel d'agence locale fait office de boite au lettres totalement inefficace... On a l'impression que cette compagnie fait tout pour dissuader ses adhérents en ne répondant pas, ou de façon incorrecte, ou après plusieurs semaines sur de simples questions . Aucune personnalisation de la relation, pas moyen de contacter de vrais responsables compétents . C'est l'assurance d'être mal assuré! Fuyez !!!
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Deborah K a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
Je ne suis pas satisfait du prix trop chère et je ne peux pas consulter mon dossier sur le site car pas trop accessible et je ne peux pas modifier mes coordonnées
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b.ziel a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
Voiture volée en octobre 2022 , janvier 2023 Sinistre toujours pas résolu. Une partie des frais de gardiennage pour moi . Le garagiste ne voulait pas qu'on récupère la voiture avant que l'assurance ne paie le gardiennage, et l'olivier assurance pas fichue d'appeler le garagiste. Nul Une seul personne gère les sinistres apparemment chez l'olivier et sa prend du temps.
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edoyol a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
alors que j etais "à l arret" dans un rond point, suite à bouchon, un vehicule m a heurté sur ma gauche. M^me avec photo proposée, cet assureur n a rien voulu savoir et m a déclaré "fautif" à 100%. la demande en recours m a même été refusée. Mais j ai eu droit à un calendrier pour l année suivante.,,,Pensez bien!!!
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GG a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2023 suite à une expérience le 24/10/2023
Bonjour, J'ai eu un sinistre non responsable, j'étais sur le temps de travail. Je me suis fait rentrer dedans par un véhicule qui a grillé le feu rouge, le conducteur avait 2g d alcool. La police et intervenus et mon fiat talento ainsi que l'autre véhicule et parti sur la dépanneuse. Je me suis retrouvé 3 jours sans pouvoir travailler, je suis à mon compte avec 1 employé. Beaucoup de manque à gagner, le pire c'est que j'ai du payé des frais supplémentaires pour le remorquage, 1 amortisseur alors que je suis pas responsable de l'accident. Et assurer en * tout risque optimal plus * Le gros bordel pour avoir un véhicule de prêt en attendant de récupérer mon camion qui et accidenté VGE plusieurs semaines de travaux à effectuer. Il m'ont prêté un véhicule 20 jours et mardi je me retrouve sans véhicule car l'assurance m'en prête plus. J'ai une entreprise à faire tourner et sans camion c'est impossible. En louer un me coût 500€/semaines. Impossible vu la somme. C'est inadmissible de vendre de assurance auto en +++ pour rien avoir au final surtout en étant NON RESPONSABLE.
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Barbara44 a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
Très déçue : Cet assureur m'a prélevée 100 euros sans raison cette année. 90 euros parce que j'a oublié après mon déménagement de leur préciser que ma voiture était stationnée en lieu clos et 10 euros ce mois je ne sais même pas pourquoi car il n a pas d'espace personnel digne de ce nom en ligne. Jamais vu une assurance aussi minable, le mot est faible. A FUIR. Interlocuteurs très peu aimables et même mal polis. Pour ma part je m'occupe dès demain de résilier ce contrat.
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gatouille a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Après 1 an d'assurance sans souci : +20% de la part fixe +112% de la part variable Pour une voiture qui roule peu c'était intéressant... avant l'augmentation de tarif. Maintenant cela revient au même prix qu'une assurance tous risques qui permets de rouler 24h/24 7j/7. C'est quoi le principe de ce genre d'assureur ? Faire un prix attractif puis augmenter fortement le tarif ? C'est peu respectueux. Au revoir Wilov !
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Victor a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
J' ai été résilié car leurs prélèvements étaient uniquement le 3du mois deux trois mois plus tard ils ont décidé de rajouter le dix du mois également dommage.
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Myrtille a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Assurance passable quand tout va bien Mais au moindre accident même étant victime On nous à renvoyer Faite attention On est tombé de haut quand ils nous ont exclu Et pour les remboursements c est pas ça non plus
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Taboury a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Je me suis aperçu dernièrement qu’un coefficient de bonus-malus erroné m’était imputé depuis 3 ans. Erreur reconnue par Groupama, mais impossible depuis d’obtenir la régularisation du contrat et des cotisations perçues indûment. L’assurance ne me transmets pas non plus le relevé d’informations actualisé. Je précise que je n’ai eu aucun sinistre et que mes cotisations sont prélevées mensuellement. C’est une honte.
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Cathy a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Assurance automobile avec prix correct, le temps que l'on ne s'en sert pas. Véhicule assuré depuis janvier 2017, pris l'assurance au max car l'auto était quasiment neuve. Novembre 2023, 1er sinistre, estlation d'environ un mois de réparation...impossible de joindre un conseiller, réussi après 3 jours de tentative..On me dit que comme dans ma région aucun garage est agrée je n'ai pas le droit à une voiture de prêt et qu'il faudra avancer les frais....
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Mjessé a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Assurance a eviter en cas de sinistre. Assurance impossible a joindre, entre leur horaire de disponibilité telephonique restreinte et les envois de mail qui restent sans reponse. j ai declaré un bris de glace au mois de juin, 6 mois apres toujours pas remboursement. Toujours des papiers manquants selon eux malgré l envoi des papiers par mail.
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Didine2023 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Client depuis plusieurs années. J'ai eu un sinistre non responsable fin octobre. Depuis rien est fait, ils vous disent avoir un délai de 4 jours pour trouver un garage partenaire, cela fait 2 semaines. Ils me demandent si l'expert est passé.... Sauf qu'il faut déjà que la voiture aille au garage ou en casse. Je leur demande de suspendre ma cotisation, la encore, rien est fait alors que je n'ai plus de véhicule. Une honte !
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Helfret a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Bonjour L'indemnisation sur un sinistre auto est incroyablement long , la ligne telephonique du service client sinistre est toujours occupée , mais pas la ligne commerciale pour souscription de contrat : incroyable !!! beaucoup de regrets à ce jour d'etre un client L'olivier ...
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Steffreire a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Vraiment déçue depuis 5 ans j'ai 3 véhicules chez l'olivier assurance j'ai toujours mis d'excellentes notes juste parce que c'est pratique d'utilisation, sauf que le jour où vous avez un soucis ya plus personne. J'ai eu un accident, je ne suis pas en tors une voiture est rentré dans mon coffre, depuis 1 mois ma voiture est trimballée de garage en garage, maintenant on nous dit de nous débrouiller a nos frais car ils ne trouvent pas de solution. La voiture n'a même pas encore vu d'expert, nous n'avons pas de véhicule de prêt. D'ailleurs ils ne prennent même plus la peine de nous répondre au téléphone. Nous sommes vraiment livrés à nous même ! Mais à quoi sert l'assurance ??? Je me le demande
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Numéro 1 a noté Wazari en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023
Bonjour à tous, à éviter c’est assureur j’ai résilié avec ma banque il m’envoie un Mail en me disant que je peux pas résilier et qu’il faut passer par ANTS n’importe quoi !! ANTS c’est pour les permis de conduire c’est pour les documents administratifs française ça n’a rien à voir avec les assureur donc mon banquier m’a dit vous n’avez rien à craindre. On a résilié selon le protocole les documents la banque les gardes avec la loi mais à éviter cette assurance
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Arnaud06 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023
Cette assurance est à éviter TOTALEMENT même avec le prix attractif. Ce sont les moins chers OK mais déjà il y a des frais dès le début avec un 13e mois à régler. Les garanties de base ne couvrent PAS un dépannage ou une panne il faut payer un forfait en plus. En cas d'impayé c'est là que ça se complique, il réclame 600€ de frais de non respect du contrat Ils prolongent d'un an sans consentement et avec augmentation alors que dans mon cas je n'étais pas jeune permis
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Laurence M a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 21/12/2022
Assurance à fuir… je suis assurée depuis près de 16 ans chez eux en tout risque. Depuis octobre 2022 j’ai eu un sinistre avec tiers identifié qui a fait un délit de fuite; suite à la demande des acm j’ai porté plainte j’ai rempli un dossier de 6 pages recto verso, l’expert a vu la voiture a validé les réparations… le garagiste a fait les réparations et à ce jour les acm refusent de me rembourser les frais car la partie adverse( la conductrice de l’autre voiture ) revoque les faits sans preuve … je suis dans une impasse et je n’arrive pas à récupérer les fonds avancés de 4000 euros… merci les acm… vous êtes aurez bientôt affaire à mon avocat,,,
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Karine a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023
Cette assurance est impitoyable et en plus se revendique mutualiste. Fonctionnaire étant fidèle de la Matmut depuis des années, ayant toutes mes assurances chez eux, mon fils a été radié du jour au lendemain après 2 sinistres . Très violent comme comportement envers des fidèles clients et ils nous ont bien mis dans la panade . Un assurance ne tenant absolument pas compte de ses clients et l'aspect humain. Je déconseille fortement, il faut fuir cette assurance !!! ??
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José 63 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 19/09/2023
30 ans à la MAIF 1sinistre j'ai demandé à être bien assuré habitation et bien non je demande un geste commercial qu'on nous offre la franchise ou moins on m'a dit non !!! Je pars voir ailleurs à fuir !!! Relations clients fidèles zéro.
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tvolkova a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Malgré le bon marché apparent, ils ne sont en réalité pas moins chers que d'autres entreprises grâce à la franchise à 900 euros. Dans le même temps, leur service d'assistance est extrêmement incompétent et ne peut en aucun cas vous aider. Corrigez même les erreurs commises par eux dans le contrat. J'ai même peur d'imaginer ce qui m'arriverait en cas de sinistre. Évitez-les autant que possible.
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Macha a noté Smacl en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Radiation n’assure plus les particuliers, ne réponds pas au tél ni mails, me doivent cotisations véhicule et maisons suite à l’adhésion à ma nouvelle assurance, ils ne font que les collectivités !!!!! Asuurance souscrite boas csf , donc radiation crédit social des fonctionnaires par la même occasion
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Kira a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Assurance horrible, garanti non respecter si vous avez le moindre de problème il vous promène de service en service sans pouvoir jamais rien faire, une mensualité non réglé (bug au niveau d’un prélèvement) ils ont résilier l’assurance sans même envoyer de lettre ou de signe de vie. J’ai régler le mois et là c’était le parcours du combattant pour pouvoir reconduire le contrat. Ils envoient des lettre dans un style de messagerie sur un espace perso mais on ne reçoit aucune notification, mail ou courrier pour savoir qu’on a reçu un msg sur l’espace perso. Le contrat qui augmente au fil des années alors qu’il n’y a aucun sinistre et que le bonus augmente prétextant que tte les assurance font sa alor que ce n’est pas vrai. ENFIN BREF A FUIR !!!!!!!
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Adrien32 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 23/05/2023
Assurance à fuir, incendie sur mon véhicule de 55k L’assurance m’indemnise pas!! Pourtant véhicule assuré tout risque plus Pacifica s’est bien juste quand on a pas de soucis! À FUIR!!
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Nicolas Cousinery a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 22/09/2023
